[法律资料]保安部技能培训考核
方案
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试行1
保安部岗位技能培训、考核方案(试行)
为进一步提高保安人员的整体素质和工作质量,充分调动员工的工作积极性,增强工作责任心,确保酒店的人身和财产安全,特制定本方案。
一、 时间安排:
1、9月1日——9月15日为培训阶段。
2、9月16日——9月18日为考核阶段。
二、培训内容:
1、早操训练
?每天早8:00—8:30(星期日除外),全体无值勤任务保安在停车场进行早操训练。
?以队列基本动作为基础,结合停车场车辆指挥的动作规范进行培训。
?格斗训练。
2、专业理论培训
?每周利用半天时间对保安进行《员工手册》、《消防手册》、《安全手册》等理论知识的培训。
?保安部各工作岗位基本职责及要求。
?酒店消防设施设备的配备情况。
?日常行为规范。
3、应知应会培训
?酒店概况、店规店纪。
?礼节礼貌及文明用语。
?本市旅游景点简介。
?本市旅游景点的行车路线及乘车路线。
?本市车站、机场等交通枢纽的行车路线及乘车路线。 ?各种紧急电话号码。
?酒店附近的服务场所(如医院、银行等)。
三、考核内容:
1、理论考核:保安部工作程序及要求、酒店概况、店规店纪、
消防知识等。
2、业务技能考核:队列基本动作、车辆指挥动作、针对不同起
火源选择灭火器、模拟场景进行查包等。
3、日常考核:日常工作质量(包括仪容仪表、礼节礼貌、日常
工作态度、日常工作表现等)。
四、分数设置:
满分为100分,理论、业务技能考核各占40%,日常表现占20%。 五、工资定级:
1、定级
标准
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:依据员工考核成绩确定。
2、定级划分:一级:720元(班长补助80元)
二级:660元
试用:执行二级标准的70%
3、新进员工试用期满后,按考核成绩确定级别。