沃尔玛物流信息系统的内部控制模式

沃尔玛物流信息系统的内部控制模式 沃尔尔物流信息系尔的部控制模式内 沃尔尔百尔有限公司～由美人山姆国沃尔尔于 ?1962 年尔立。在短短十年尔～尔村走向城市～北美走几它从从 向全球～由一家小型折商店尔展成尔世界上最大的零扣 售企尔之一。 年沃尔尔以 尔美元的尔尔成尔全售1991 326 美零尔的尔冠尔。 售售年《尔富》尔尔的“ 强”中～2002 500 沃尔尔更是以 尔美元的尔收入位居首位。 售2189.12 沃尔尔如何能在如此短的尔尔不大～超越尔手～内断壮 坐上世界零企尔的尔把交椅,沃尔尔强大的物流信息售呢 系尔在其尔展尔程中起到了尔足尔重的作用。沃尔尔有 多尔商品～尔尔足全球 多家尔尔店的配送需80000 4000 要～沃尔尔每年的尔尔量超尔 运万箱～尔行程达 780000 万公里。有强大的信息系尔～根本不可能完没它65000 成如此大尔模的商品采尔、尔、存尔、物流等管理工作。 运 早在 世尔 年代沃尔尔就建立起自己的商用尔星20 80 系尔。在强大的技尔支持下～如今的沃尔尔已形成了“四个即—一”～,“天上一尔星”通尔尔星尔尔市尔信息～“地上一尔”有一便于用尔算机尔尔行管理的采尔网—个网 供尔尔～“送尔一尔”通尔供尔商建立的尔算机化尔网条—与 接～供尔商自己就可以尔沃尔尔的尔架尔行尔尔～“管理一棵 尔”利用尔算机尔把尔客、分店或山姆尔店和供尔商像—网会 一大尔有机地尔系在一起。如此尔大的信息系尔～沃尔尔棵 是采用什尔方法尔尔行控制～使得整系尔尔自如它个运呢, 尔沃尔尔的物流信息系尔的部控制的分析 内 ,、尔于信息系尔的大力支持。 任何新生事物的成尔～都要有之适尔的土壤。在与 上世尔 个年代初期～一家企尔建立一尔星系尔乎个几80 是不可想象的。那尔～沃尔尔的管理尔尔此是持何尔尔度,呢 在提出要建立自己的尔星系尔尔～山姆沃尔尔是不太? 尔成的。他尔尔目前的信息系尔已尔可以使沃尔尔在同尔中尔于尔先地位～不必要再如此多的尔金投尔去。然而公司的将 其他高尔～包括位董事和技尔尔尔～深知投尔新技尔尔公几 司尔展和控制成本、提高管理的重要性～他尔勇于不断地向山姆施尔～以大量的据尔明了建立尔星系尔的可行数 性以及尔沃尔尔尔的巨大效益。在其他高管的不懈将会来 努力下～山姆尔于被尔服了。待意尔尔一之后～沃尔尔立刻花尔大尔!尔美元建成目前尔有的尔算机和尔星系尔。可以尔～如果有高尔人尔初的卓尔尔尔～如果有他尔尔信息系尔没当没 的强力支持～沃尔尔不可能有今天的尔模和地位。 ,、保持尔有的尔尔意尔。 沃尔尔在不引尔新技尔的基尔上仍保持着非常尔的断慎 尔度。 每次有位主管想建立新系尔～山姆尔要求他尔尔哪 真个来估并慎地尔尔用尔系尔后可能尔的尔尔尔行尔～且尔的推行系尔的尔用范尔～循序尔尔～逐尔推。 广年～沃尔尔尔1981 始尔尔利用商品尔和尔子尔描器尔尔存尔自尔控制。公司先定条 几装条两家商店～在收款台安尔取商品尔的尔尔。年后～尔尔范尔尔大到 家店。 年～尔尔范尔尔大到 家店。25 1984 70 年～公司宣布在所有的商店安尔尔尔系尔～将装条1985 当年又尔大了 多家。到 年代末～沃尔尔所有商200 80 店和配送中心都安了尔子尔尔描系尔。一系尔尔尔到装条个从 全面尔用相隔差不多十年尔尔。其尔尔意尔之强由此可尔一斑, ,、建立信息系尔相适尔的控制与活尔。 在建立了尔星系尔后～沃尔尔尔尔尔交个互式的通尔系尔重新尔定了一系列的控制活尔。 在沃尔尔尔部～高速尔尔和各个尔尔中心及各家分店的尔尔尔接～商店付款台上的激光尔描器把每会条件尔物的形尔尔入尔尔～再由尔尔尔行分尔尔尔。当减某一尔品尔存少到一定数会号量尔～尔尔尔出信～提醒商店及尔向尔部要求尔尔。尔部 安排尔源后～送往离个商店最近的一尔尔中心～再由尔尔中心的尔尔安排尔送尔尔和路尔。尔尔～商店尔出尔尔到接到尔从 物把尔物提上尔架尔～一整并售套工作完成只要 个36 小尔。尔保尔了在尔有巨大尔模的同尔仍保持高效。 它 ,、尔督。 沃尔尔的尔星系尔可以尔控到全集尔的所有店尔、配送中心和尔尔的所有商品～每天尔生的一切与尔尔有尔的尔尔尔存等信息。 沃尔尔有一尔一的尔品代尔个叫 代尔～可以尔尔它UPC 描、尔尔。尔理尔尔尔一件商品～尔描一下尔商品的 代尔～UPC 不尔可以知道商尔目前有多少尔尔商品～尔尔量是多少～而且知道有多少尔尔尔品正在尔到商店的运会途中～在什尔尔候运数网数到。尔些据都通尔主干和通信尔星尔尔到据中心管理人尔不但能尔尔的尔尔售况况情、物流情尔尔等尔行尔控～尔可知道当窃卡卡体天回收多少尔失的信用、信息尔可系是否正常工作～尔并数数督那天做成的交易目。沃尔尔的据中心也与从供尔商建立了尔系～而尔尔了快速反尔的供尔尔管理。商通尔尔系尔可以尔入沃尔尔的尔尔分尔系尔和据厂运数 中心～直接 从得到某供尔商的商品流通尔尔信息～POS 如不同店尔及不同商品的尔尔尔据、沃尔尔售数状各尔尔的尔配尔 尔、尔尔尔、尔子尔售与件付款通知等等～以此作尔安排生尔、供尔和送尔的依据。通尔尔信息系尔～管理人尔个掌握到第一手的尔料～尔并运与日常尔企尔尔决略做出分析和尔策。 ,、信息通 与沟 一个与沟内良好的信息通系尔有助于提高部控制的效率和效果。企尔尔按某尔形式在某个内尔尔之～辨尔、取得适的信息～当并沟加以通～使尔工尔利履行其尔尔。沃尔尔的信息不尔供部分店使用～而且供尔商内与共享。 尔星系尔每天可尔尔将售点的尔料～快速、直接地尔尔尔 多家供尔商～以便供尔商及尔尔用～适尔市尔需求。尔4000 于沃尔尔尔～他尔的物流尔已尔尔尔超出了本公司的范尔～来 沃尔尔的供尔商也被包括尔。 来世尔 年代末～通尔尔20 80 算机尔和尔子据交尔系尔供尔商分网数与从享信息～而建立起伙两伴尔系。比如尔～皇后公司和沃尔尔的合作。公司的尔算机尔行尔～尔供尔商尔了网随解其商品在沃尔尔各分店的尔和尔存尔尔售况情～据此尔整公司的生尔和尔尔提高效率～降低成本。 通尔尔沃尔尔的物流信息系尔的部控制分析～可以内 得到以下几启点示, ,、建立真构当正意尔的公司治理尔。如果年高尔管理人尔不能迫使山姆接受建立尔星系尔的建尔～今天的沃尔尔是什尔尔尔尔尔。整公司的尔力会很将个很集于一人～可能形成“一人尔会邦～一人尔邦”的局面～尔尔公司治理的尔是构极国内个具尔尔的。的企尔也有尔尔尔象。一尔大集尔的事尔～往往就一二人尔了算。尔尔控制尔境是不尔定的。我国当真构企尔尔在建立正意尔上的公司治理尔、使尔力有所制衡的基尔上～尔一适尔自找条身尔展的平衡道路。 ,、信息系尔的建尔作尔整企尔的尔将个略尔成之一。沃尔尔信息系尔的尔建尔程～董事到部尔主管～全部～从参与 使得投入的人力、物力和尔金尔尔尔止～收到的效益也是令人咋国舌。而反尔我大部分企尔尔然尔信息系尔的建尔尔不尔重尔～有建立相尔的 没部。然尔其中有尔度的尔尔～当IT 也有尔力的尔尔。多企尔在尔建 很尔～尔尔是由部尔的尔尔MIS 人接待技尔人尔～而非公司老尔一尔。在大部分企尔国内老尔的眼中～尔建 只是一部尔的任尔～有把个并没它MIS 放到全公司的尔略角度去考尔。尔也使得尔建 的尔程MIS 困尔重重～或者功能不完善。建立物流信息系尔作尔尔将 系公司整尔展的要事～尔尔成尔企尔高尔尔尔体来抓国内考尔的重要尔尔之一。 ,、尔尔信息系尔尔置相尔的控制尔尔和程序。沃尔尔在建 立尔星系尔后～其物流程序尔生了尔的尔化。以尔星控制台尔核心～通尔 代尔尔即售况掌握尔情～然后尔指令尔分UPC 尔中心～再通尔尔尔商品送到目的地～整作尔程尔将运个运 尔有序～减国内少无效的程序～提高效率。然而企尔的 是如何工作的,尔模到技尔～自然是呢从与无法沃MIS 尔尔相提尔。而且大部分企尔的信息系尔尔并内局限于部尔尔信息尔尔一个功能～更尔不上尔尔信息系尔尔置控制程序了。 ,、尔大信息通范尔。沟将与曾尔有人尔山姆～信息供尔商共享～不尔沃尔尔的商尔机会会响密有什尔影。山姆尔～分享信息的好尔肯定是大于不良影响与的～供尔商共享信息是沃尔尔尔尔尔持做下去的事情。通尔供尔商建立与伙伴尔系～可以尔供尔商及尔知道沃尔尔的尔存情况来决定是否需要供尔。尔尔供尔尔的上家下家将与也尔尔入企尔信息系尔服尔尔象的理念～是我国将大部分企尔所不具尔的。是否尔尔部分的商尔据供尔商等数与与数共享。供尔商共享据的尔尔和收益如何衡量～是企尔尔尔国内思考的尔尔。