直播话术运用：美妆护肤话术框架

直播话术框架流程时间段环节目的与作用当前环节着重点1-2分钟开播环节热场打招呼、主题介绍、和粉丝剧透福利留人-着重拉在线人气和成交数2-20分钟活动环节讲解活动力度，拿出成交率高的福利款、承接款、爆款轮流互动憋单炸据20-50分钟正常过款环节做利润与成交额（GMV）正常过款，控制4-5分钟为一个单品讲解55-65分钟活动环节拉在线人气和成交数据整点活动、炸福利款、承接款、爆款、抽福袋互动憋单炸注：以上环节可按每小时为一轮、循环轮播【话术提纲】顺序序号话术类型话术内容概览1开场话术自我介绍、活动主题介绍2活动话术用福利吊胃口、卖关子、聚人、留人3需求引导话术用户痛点、欲望放大/j解决痛点4产品介绍话术规格、成分、材质、色彩、触感、产品展示、细节、使用场景等话术详细内容见后文5品牌介绍话术产地介绍、品牌理念话术详细内6价值塑造话术核心卖点、用户评价、口碑、好评率、突出颜值和使用感受容见后文7建立信任话术解除顾虑、服务保障、售后、8优惠理由话术涨粉理由、宠粉理由、涨粉100W理由、周年庆典理由10完单逼单话术促进成单11互动话术拉动参与人数、强调互动、限量互动12转款话术二次留人、套装搭配关联、卖关子，吊胃口话术详情内容类型要点话术内容备注开哈喽各位姐妹们，大家好，我是XXX主播，欢迎XXX。今天来到咱们直播间的姐妹们，一自我介绍定要管住自己的手哈，因为公司给出的福利太多，各类护肤美妆产品，都是大牌品质，打招呼场都是主播自己在用的产品，XX今天会为大家，介绍下面的好礼物，好产品给大家。类型要点话术内容备注来，有多少姐姐是第一次来我们家直播间的？让主播看一下有多少姐姐是第一次来我们家直播间的？来，这样，第一次来我直播间的姐姐们，今天来给你们搞一波大福利！我要留住你们的心，我要留住你们的人，还要留住你们身边的朋友，所以一定会给你们足够的诚意，来，主播手上的这套xxxx(护肤套装)，给你们搞一波大的福利，好不好福利吊胃口欢迎直播间新进来的宝贝，今天XX刚开播，XX来给大家送福利，宝宝们，我们今天把大家一福利吊胃口直想要的，但是我们一直没给大家上的福利今天给大家直接在我们直播间当中去炸，好不好，欢迎XXX宝贝，你想不想要我们今天这款XX米的护肤套装的宝宝，来今天你点关注，扣1报名主播直接给你炸，宝宝们没错，今天主播手里拿这款，直接给大家XX炸，来，所有想要主播手上这款福利的，直接点扣1报名，你们今天越热情，今天主播就给大家炸的越多!我今天什么都不为，就为了大家交个朋友，赔米涨个粉丝宝宝们。而且我们今天的福利十分有限，因为这件护肤套装赔的多，所以数量非常有限，想要的来，宝宝们直接点关注扣1！同城进来的哥哥姐姐，可以停留三分钟吗?我是个新主播，我需要你们支持，我不需要你们给我送礼物，你们只要为我停留三分钟，就是对我最大的支持，活我由衷的感谢你们，你们都是我生命中的恩人与贵人，我们大家都知道新主播动很难，留不了人，如果你们愿意留下来支持一个新主播，支持我一下，哪天你发视频，你开播话的话，主播我带上我的同事，我的家人也会去支持你，给你点赞互动。术无论，你是南来的北往的，上班，创业，上学的，今天，统统都有机会获得这些产品，以及我们的奖品抽奖。聚人、留人大伙可以先转发我们的直播间，通知身边的朋友也来参与，人多力量大，争取抽个全家桶，人人有中奖。我第一波福利送给我所有粉丝的福利。今天停留在我直播间，我会源源不断的福利都送给你们，只要停留在我直播间，我说了，我还有很多东西我不要你米啊，直接抽免单直接抽给你们，还有很多像这种都是亏米的福利直接给到你们今天是我们的首播，而且福利也非常给力，现在在直播间有“报人数”个姐妹了，今天凡是加粉丝团后在我们直播间前500名下单的姐妹，为了表示感谢，将送出500份面膜给前500名下单的姐妹！类型要点话术内容备注姐妹们，有没经常熬夜，皮肤暗黄的，或者已经开始出现鱼尾纹的情况？——面膜、烟酰胺、美白类用户痛点（具姐妹们，你们有没有觉得自己面容缺少的气色，感觉苍白的，是因为你用不对口红，不会化妆体类目见附——口红、腮红、粉底类表）直播间姐妹们，你们是不是每次出门逛街，都要带一大堆护肤产品在包包里面，防晒呀，口红需、粉底补妆，非常累赘，非常繁琐是吧，今天咱们直播间这些产品，让你一次性解决，不用担求心出汗，晕妆——粉底液、口红、防晒扩大梦想，需求，痛点，增强自家产引品优势！导需求扩大梦想，需求，痛点，增强自家产引我给姐们说，天下没有丑女人，只有懒女人和穷女人，大家同意不，你们看看那些明星，个个品优势！导放大欲望看起来年轻漂亮，都是保养和化妆出来的。就说我自己吧，每天坚持敷面膜，涂精华液，姐妹们一定要行动起来，不要等到40-50岁了才去做，那是已经无力回天了。如果你面部暗黄，或者有斑的话，就可以试试咱们加这款遮瑕膏、粉底液哈，用上去完全没有闷热的感觉，贴肤透气解决痛点今天给大家推荐这款面膜，它不仅有美白烟酰胺的成分，让你皮肤紧致透白，而且还富含修复离子，如果你不小心熬夜了，或者晒了，敷上它，瞬间给你凉爽的感觉，慢慢的修复你的肌肤。类型要点话术内容备注保湿类：皮肤干燥、起皮、干纹、松垮都可以使用这款，让你保湿，水嫩。功效美白类：白到发光；秒变米白，白里透红，像剥了壳的鸡蛋产透明质酸：深层补水保湿，保持弹性和柔软，让你的肌肤更加Q弹水嫩品介六肽-9：非常稳定的胶原蛋白肽，具有全面且显著的抗皱修复功绍话成分术水解胶原：可被人体快速充分的吸收，迅速补充组织流失的胶原蛋白烟酰胺：可以干扰黑色素的生成和沉淀，同时也能够加快黑色素角质细胞的新陈代谢，具有美白、淡化晒斑、黄褐斑的作用功效1、哇，这豆沙色，真的很百搭，不管你是白皮还是黄皮，擦上都很显气色颜色2、这个颜色真的特别高级，特别适合亚洲肤色，低调的高级。类型要点话术内容备注倒计时1秒点关注宝宝们，宝宝们听好了，今天我不为赚米就是给大家做个活动涨个粉丝，所以今天我们这个妆前乳，线下美容院都要399，今天主播给大家炸，宝宝们，最后给大家一点点时间，点关注扣1报名，我马上就上库存啦！今天这个妆前乳不要399，某宝随便一搜索给大家看性价比一下，325米是不是，我也不要，宝宝们，今天我们成本做出来要129的护肤品，来所有宝贝准备好，准备好的给我扣上车，我今天不止是给大家扎福利，我们再给你个7天无理由好不好，宝价宝们，来直接给我89米直接上车！宝宝们库存稀少快去拍值塑我们这款防晒修复，是我们公司和生物科学院院士共同研发的，拥有10来项专利；而且我们的造工艺水平塑造好处吸引生产车间是韩国进口的无菌车间，整个生产过程分布式，有效保证产品的纯度和安全。姐妹，我们每一款护肤产品，你认真拿去和大牌的进行成分比对，哪一样都不比她们差，很多品牌价值塑造秒杀介绍都是来自同一个代工厂的哈。类型要点话术内容备注正品授权资料我们都是正品保障，有品牌授官方销售授权（展示授权书）你们可以查，也不怕查，同时我们抖音保证金保障背都是给抖爸爸交了消费者保证金的，如果是假货，我们会被封店封号，所以我们也不会做这样书的低级傻事我们所有的每一件“产品名称”都是经过质检部门严格检验，品质保证，做过细节和生产工艺都是24小时售后服务数字化管理，做到精益求精，秉承每一个产品都是认真负责的态度 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 ，也代表着每一份责任建蓝v认证账号和姐妹们的信任做好产品，同时我们是企业账号，24小时售后服务，真正做到售后无忧，有保障立今天凡是在我xxx直播间下单的每一位姐妹，我们都是有送运费险的，包邮买包邮退，同时我们信运费险全国都是有连锁店，国货老品牌，所以值得信任，如果收到货不是和主播说的一样的“退”不是高包邮买包邮退任品质的“退”不是专柜正品的“同样退",不好看“照样退”相当于我给你们7天免费试穿，退回来的运费都是主播成单，所以你们没有任何担心的宝宝们，你们拍到的回来给我扣三遍拍到了好不好我给你备注加急发货，另外我今天说话算话，我说给大家送7天内无理由我就给大家送，来凡是拍到的宝宝，你不喜欢了直接给我退掉，7天无理由和运费险我就当时给大家体验我们家衣服的品质了好不好~宝宝们还剩13单了！想要的抓紧时间动手去拍，你们在我直播间拍到的我都给大家保质保量，而且宝宝们说实话，谁能给你这么高品质的连衣裙给你这个优惠的价格呢是不是，所以宝宝们，我们今天就是花地摊的钱买商场的话货！类型要点话术内容备注只为做人气专卖店卖到699一分钱少不了，今天在直播间为了涨粉，为了给刚才没有抢到1号福利的姐妹再涨粉炸一波，炸到两杯奶茶的价格，想要的在公屏上扣一个炸字，我2分钟开炸专卖店吊牌价259元-但是现在618宠粉活动价只要69米全国包邮，只上18个库存，30秒后上宠粉活动理由车，只给刚才扣了想要的姐妹去抢优惠理涨粉100W理由今天全场正价产品，冲破100万粉丝，满100减50满200减100，只限今天，现货发售，数量有限由数量不是特别多啊！赶紧去，所有点了关注的姐姐直接99.9米！收到货觉得好的一定要记得给我关注优惠理由做宣传好不好？没有点关注的239米补差价！这一款，我说了，我要拿住你们的心，要让你们成为我家铁粉的，但是收到货的姐姐一定要记得给我做宣传好不好？专卖价599正品保证，今天是我们一周年庆典活动，打折价399不要，99米亏钱限量100单，拼手周年庆典理由速，抢完为止。类型要点话术内容备注小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候！折扣促销您好，欢迎光临某某品牌，现在全场货品88折，凡购满1000元即可送…您好，小姐，您运气真好，现在优惠大酬宾，全场88折。今天，我们的这个衣服总共4种样式，喜欢的宝宝可以在直播间左下角购买。身上的这件衣服，我们会给大家一个优惠，买两件，有小礼品。买2双有啥好处有的小伙伴已经下单了，问买两双有什么好处？两双，情侣双鞋，女神节日，也是给自家男神一起度过的日子，节日不孤单，你的脚步旁，有人和你一起迈着共同步伐。促今天，我们限时做了一个秒杀活动，在秒杀时间，宝宝们可以获取有效的秒杀券，怎么秒杀。销怎么购买：如果你的油性皮肤，你拍1号链接，如果是干性皮肤，你拍2号链接。对下单之前，联系客服领取优惠券，备注送小样，我们有（资生堂护肤品，口红、面膜……）送。话限时限量福利不是天天有，我们店铺的产品今天有了，明天就断货了！马上下单，现在就开始准备打包，要下单的就赶紧下单。想要什么套装，什么礼盒，直接扣出来，我们客服准备优惠券！最后10张奍发完就没有了。促销对话买之前，先领取优惠券，XXXX的产品名称，领取优惠券，仅需xxx即可购买。下面演示如何领取倒计时拍宝贝。领取之后，返回界面，直接下单，下单备注，备注送小样。类型要点话术内容备注现在后台显示还有8个没有付款的，最后30秒后直接踢掉没有付款的订单，把现货的订单留给真正需要的姐妹去拍最后十几件，最后十几件，最后五秒钟没有付款的、没有点关注的直接踢单了。来，直接踢踢单逼人付款掉，321！2号链接刷新去拍。逼中控：已经没有库存了，卖完了，主播：我看到公屏上还有2很多姐妹扣没抢到的，但是现在后台显示还有20多给没付款的，我直接取消没付款的人，把库存让出来，给没抢到的宝宝去拍单技巧现在只剩下最后10单现货库存了，抢完就真没有了，只有最后10单了，没抢到的姐妹不要回来现货库存紧张话带节奏哈，来，最后只有3给库存了，今天没抢到的，就不做货了！术来，准备好了没有？准备好了，是吧？你们去买一套水乳，八九百是不是？今天在我直播间239批发价我不要了，199米也不要了，100米我都不要了，你收到货一定是一千多米的品质，来，99.9米，全国包邮！321！2号链接刷新去拍！今天凡是拍到的前50名，我再送运费险，和7天无理由！现货库存不多了，今天卖完明天价格可能会往上涨一点，门店价至少599，今天福利价，最后10单，只要59米，限量抢购类型要点话术内容备注来.......我现在开始点公屏上扣了想要姐妹都炸到冰点价，点到10个名字，我上10炸库存，点到30限量互动个名字，主播炸30库存哦！姐妹们，我现在最好统计一波颜色，这款衣服有白色、黑色、蓝色、粉色，想要什么颜色把颜色扣出来，那个颜色扣扣的多，我就多上一些库存，哪个颜色扣的少，我就少上一点库存颜色互动来，喜欢什么颜色告诉我，喜欢咖色扣咖色，喜欢蓝色扣蓝色，喜欢粉色扣粉色，喜欢黑色扣黑色，四个颜色，来，限时限量给大家秒，只有30件，来快点快点，扣颜色扣颜色互动瞄准下方小黄车4号链接，赶紧去抢，抢到了回来打三遍抢到，后台备注订单名字优先发货，加强调链接互动话粉丝团后送运费险术来，有没有一眼看上主播身上这款连衣裙的，有喜欢的扣喜欢，我看有多少个姐妹喜欢，我就喜欢式互动炸多少件库存，如果没有扣喜欢的我就不炸，好不好，我希望要炸就炸姐妹们喜欢的款式，对不对有没有抢到1号链接的，抢到的姐妹回来扣“抢到”，系统会自动赠送运费险，没抢到的也扣没抢意见式互动到，我看要不要再给没抢到的继续炸福利，直播间的宝宝们，我先给大家展示一下衣服的效果，今天的衣服，价格，不是我来决定，而是拉动参与人数互动你们来决定，现在，大伙在直播间，把1扣起来，扣起来，人数越多，那么，我们赠送的就比较多，优惠得就比较大类型要点话术内容备注刚没有抢到咱们1号连接福利的姐妹，不要划走，我接下来继续再炸一波比1号链接更大的福二次留人利，想不想要，想要的第二重福利的姐妹，全屏扣一波想要，转款话术转款有没有觉得护肤套装很划算的呀，今天直播间下单这套水乳套装，老客户们，直播间2号链接，搭配关联话大牌口红、面膜，半价送给你。术刚才没抢到1号链接的姐妹们不要划走，我接下来再来第二炸，力度更大，而且同样是每个姐妹卖关子，吊胃口一眼就能爱上的一款百搭时尚不挑高矮胖瘦非常显气质的连衣裙，第二炸力度更给力类型要点话术内容备注现在，喜欢的宝宝们，可以点击我们店铺的链接进行购买，我们限时秒杀价，等下可以直接找客服要。第一轮秒杀现在的时间是XXX，我们10秒秒杀价准备，直播前的宝宝们要准备了。我再给大家演示一下如何拍；好，准备好了，给大家5秒钟准备时间，现在开始，10，9，8，7，6，5，4，3，2，1，好，时间到。恢复门店价。现在，我手上是另一件连衣裙，非常好看，现在，喜欢的宝宝们，可以点击我们店铺的链接进秒杀指引秒第二轮秒杀行购买，我们限时秒杀价。我再给大家演示一下如何拍；好，准备好了，给大家5秒钟准备时直播间主播杀间，现在开始10、9、8、7、6、5，5，4，3，2，1，好，时间到。恢复门店价介绍这里有一款内衣，非常的漂亮，（产品介绍……）现在，喜欢的宝宝们，可以点击我们店铺的链第三轮秒杀接进行购买，我们限时秒杀价。我再给大家演示一下如何拍；好，准备好了，给大家5秒钟准备时间，现在开始10、9、8、7、6、5，4，3，2，1，好，时间到。价格恢复门店价类型要点话术内容备注直播间的宝宝们，点赞关注不迷路。今天咱们的直播间依然有福利，就是抽奖活动。今天的XXX第一轮抽奖时间，我们会开始准备抽奖，伙伴们，准备好。今天，我们也有惊喜，准备了秒杀抽奖。怎么抽奖，首选，大家先找到我们的产品，我们左下抽奖指引抽第二轮抽奖角这里，选择XXX产品，等下直播间刷你喜欢的产品，我们喊到的时候，开始的时候就准备，那直播间主播奖么，我们在直播间开始了，嗯，这个只有30秒时间，现在开始了。抽到奖的，联系我们的客服介绍获取优惠券。抽奖指引抽直播间主播奖介绍我们限时秒杀价。我再给大家演示一下如何拍；好，准备好了，给大家5秒钟准备时间，现在开第三轮抽奖始，10，9，8，7，6，5，4，3，2，1，好，时间到。价格恢复门店价直播结束：感谢大家的购买，点关注不迷路，大家关注关注咱们直播间，明天同样的时间开播，有更多福利送给大家，期待大家明天的到来，今天就到这里了，宝宝们我们明天再见！