房地产基础知识考试试题
一、 填空题(每空0.5分，共50分)
1、1亩约等于 667 平方米。
2、1公顷等于 10000 平方米，约等于 15 亩。
3、现在最常用的付款方式有一次性付款， 按揭贷款 ，免息分期付款，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，
工业房地产，农业房地产五种。
5、其土地使用年限按国家
规定
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执行。即:居住用地 70 年;工业用地50年;
教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;
综合用地或者其他用地50年。
6、七通一平:是指上下水通、电通、道路通、排污通、热力通 、煤气通、通讯
通、及场地平整;
7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割
性。包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。
8、五证:a.国有土地使用证;b 建设用地规划许可证;c. 建设
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
规划许可证;
d.建设工程开工证;e.商品房预售许可证。
9、两书:商品房质量说明书;商品房使用说明书;
10、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费80元，交易费 3元/?，测绘 费 1.49元/?，契税 总房款的1.5%，公共维修基金总房款的2% 。
11、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的 70%，商业用房最高可贷 60% 。
12、销售的基本
流程
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是:迎接客户?介绍产品 ? 购买的洽谈 ? 现场的观看 ? 填
写客户资料 ? 跟踪 ? 逼定 ? 定金的补足 ? 签定合同 ?入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利:使用权，占有权，收益权，
处分权 。
14、一个中心是:以客户为中心;二个能力是:协调能力;应变能力，
三颗心是:热心，耐心，信心;四个掌握是:国家的经济大势，房地产业的
发展状况，法律法规，项目自身的情况;五个学会是:跟踪，调查 ，揣摩，
算账，掌握 。
15、房屋建筑结构分类
标准
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:钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构 ，
混合结构， 木结构。
16、房屋价格的形成有三种方法:成本+利润，市场比较法，和 二者结合。
17、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传， 接听热线电话，参加发展会，
朋友或老客户介绍来的客户，做直销(DS)等五个方面。
18、构成房屋价格的直接费用包括:土地费用，拆迁费用，勘查测绘费，
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
费，建安成本，景观配套费，市政配套费。
19、、房地产住宅的层数划分的规定:低层住宅为 1-3 层;多层住宅为4-6层;小高层住宅为 7-11层;中高层住宅为12-16层;16层以上为高层住宅，30 层以上为超高层住宅;
20、别墅可分为 联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种。
21、五证、两书，一表，中的“一表”是指 商品房竣工验收备案表。 给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。 套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。
中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁. 进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。
一:置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤,
1)客户进门每一个看见的人都要主动上前问好，提醒其他置业顾问的注意 2)置业顾问应立即上前热情接待
3)帮助客人收拾雨具放置衣帽等
4)通过随手招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受媒体
二:置业顾问的销售能力包括哪几种,
1、创造能力
2、判断及察言观色能力
3、自我驱动能力
4、人际沟通的能力
5、从业技术能力
6、服顾客的能力
三:名词解释:
(1)建筑面积:指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。 (2)绿化率:建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。 (3)容积率:是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
四、论述题(15分)
如何做一个合格的置业顾问,
答:
其一，优秀的置业顾问有自我认知力。对于一名优秀的置业顾问不论你在什么状态，什么时间、地点，只要你认识自己的优点和缺点，你就有成功的可能。
其二，自我激励的能力。俗话说一个口才不好的置业顾问可能丢失一个客户，而不懂自我激励的置业顾问则有可能丢失所有的客户。
其三，准确的判断力。一个优秀的置业顾问要能准确地判断和抓住客户的需求，每当一批客户来到售楼现场必须在短时间内判断客户的基本需求，客户需要什么样的产品，或者需要什么样的服务。
其四，学习的能力。优秀的置业顾问是一个爱学习、爱阅读的销售人员。俗话说爱学习的不一定成功，但是成功者永远都是一个学习者
其五，自身的品格。作为置业顾问，一言一行都是公司的形象、项目的代言，因此必须体现其良好的道德修养。
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