护理礼仪说课稿

《护士职业礼仪》说课稿 尊敬的领导、专家、同仁,大家好,我是商洛职业学院师范护理系教师吴芳芳,现在我将《护士职业礼仪》课程的整体情况做一汇报,分别由以下内容构成:一、课程定位,二、教材简介,三、学情分析,四、课程目标,五、课程 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ,六、教学 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ,七、教学资源,八、课程团队,九、教学效果。 商洛职业技术学院是商洛市属唯一的一所高等职业院校,其前身商洛市卫校,有着半个世纪的办学历史,在商洛市乃至陕西省的卫生教育系统都有着极好的口碑。尤其以护理专业为显著。我们护理系的人才培养目标是适应国家和商洛地区经济发展需要,培养具有创新能力和实践能力,具有较高职业素养的高技能人才。 一、课程定位 《护士职业礼仪》课程是我系部为实现素质教育目标而设臵的一门专业选修课,是学生具有良好的职业道德素质及人文修养的必修课程。它具有很强的实践性和规范性,对培养学生的职业综合素养、行业意识和专业技能均有突出的意义,是将各专业学生培养成具有较高职业素养的高技能业务和管理人才的重要课程。 通过本课程的学习和训练,培养学生良好的礼仪修养,以理论知识为基础,以规范的训练为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,培养学生养成良好的礼仪习惯,能掌握社交的基本技巧、规范及操作方法,并能根据实际情况灵活、准确地加以运用,具有良好的内在品德修养和稳重大方彬彬有礼的外在形象,从而贴近行业要求,更好地胜任各种职业岗位工作。 二、教材简介: 《社交礼仪》一直沿用由高等教育出版社出版,林友华主编的教材,本教材结构合理,内容科学,特点是安排有情景剧、角色扮演、案例分析等学生活动设计,在我院面向全院学生开设,为公共必修课,共32学时。适合在“职业导向的课程改革与建设”理念指导下使用,教材内容便于用模块化设计,能以项目任务开展教学。 本课程的发展经历了三个阶段: (一)探索时期(以理论教学为主) 建院之初,本课程只在医学护理专业开设有礼仪课,教育教学观念与本科层次院校雷同,课程基本以理论讲授为主,少有实践。这一阶段,本课程课时较长,有关礼仪的理论知识较为丰富,实践内容少,授课方式基本上是教师课堂讲授,而礼仪技能只能以教师讲授与随堂演示相结合的方式进行,教学效果一般。 (二)发展时期(理论讲授与实践训练并举) 针对素质教育对高职学生的要求,自 2006级开始,陆续在各专业开设《社交礼仪》必修课或讲座,根据高等职业教育教学的特点,本课程开始注重理论与实践相结合的授课方式。坚持了"理论知识够用,突出实践教学"的基本原则,礼仪概述部分内容开始进行删剪,以突出教学重点;仪态礼仪、日常交际礼仪部分开始采用小班授课的方式,在基本礼仪规范讲授完毕,设有专门的学生训练和教师指导的环节,课程考核方式也由原来的"一张试卷定终身"的方式转变为理论测试与情景模拟演示相结合的灵活考核方式。 (三)提升时期(注重礼仪理念引导与能力培养并重) 2008年,全院各专业将本课程写进《专业教学 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 》中,成为由一个学期开设的公共必修课,高职《社交礼仪》课程重新定位,在大职业教育理论的指导下,遵循工学结合理念,符合社会的需求,从培养人才的方向入手,改革《社交礼仪》课程教学大纲、教学内容,收集并完善了具有针对性的教学案例,教学师资也逐步向多层次、多元化发展,学生们在学习了基础的社交礼仪理论后还能结合不同专业及地方特色,学习到:旅游服务礼仪、商务礼仪、教师礼仪、蒙古民俗礼仪等,创设不同情境及联系各种社会活动,使学生真正锻炼了沟通、合作等社交基本能力。 《社交礼仪》课程从无到有,从摸索到成熟,从纯理论到注重实践再到注重现代礼仪的理念传递下进行模块化设计内容,经过几年的建设与改革,已逐步形成了自己的特色。 三、学情分析 学生大多为独生子女,特点是不爱合作、我行我素、喜欢展示个性,集体意识淡泊,常有不讲礼貌的习惯,对自己要求低,对别人的要求高,对社会上人员素质的要求,尤其是当今职场的需求尚不清楚,对自己的定位模糊-----礼仪知识是个空白,错误地将礼仪理解为只是一种外在形式。 四、课程目标 通过本课程的学习和训练,使学生牢固树立礼貌服务意识,具备良好的礼仪素养,养成良好的礼仪习惯,能掌握社交的基本技巧、规范及操作方法,并能根据实际情况灵活、准确地加以运用,以良好的个人风貌得体地与人交往,更好地胜任各职业岗位工作,能具备基本的礼仪素养。 知识目标:使学生首先掌握社交礼仪的基本理论和知识,具备社交礼仪的理念和意识,认识礼仪活动中各种礼节,并能很好地遵循其使用规范。 能力目标:熟悉一般社交礼仪行为的规范,具备社交礼仪的基本技能,能够设计个性形象,做到待人接物不卑不亢、有理有序、并能与人有效的沟通、合作等。 素质目标:要培养学生的礼仪修养,提升学生的个人素质,树立良好的职业形象,以便能够更好地适应行业企业岗位工作的需要。 五、课程设计 在保证办学内容先进性,实用性基础上,将各知识模块所包含知识前后衔接、内容连贯、层层递进,并且通过模拟课将理论知识加以串联,综合,以应用为主线,达到掌握所学知识内容为目的,并且在综合中使理论知识得以提高。 在教学模式、方法设计上突出能力培养,通过教、学、演、练等方式从单纯传授知识向技能培养方向转变,利用互动式,参与式教学,提升学生在课堂中的主体地位。 教学内容选取依据: 《社交礼仪》课程本着高职课程“理论够用、突出实践”的原则,根据职业岗位实际工作所需能力要求以及高职学生职业能力培养的基本规律,我们在教学内容的组织安排上采用了模块化教学模式。 经过合理的选择、组合,把教学内容分成了六大模块,即个性形象塑造、说话礼仪、接待拜访礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪和知识拓展。 1. 个性形象塑造模块。帮助学生在建立礼仪意识的前提下,全面学习男士和女士的衣着搭配技巧、职场新人的着装指南以及如何在行为举止等诸多方面提升自己的涵养,帮助学生快速打造自己的专业职业形象。教学目标:使学生 知道如何根据个人特点塑造完美得体的职业形象。所需学时为 10 学时,主要包括内容是第一章至第二章的第二节。 2. 说话礼仪模块。这一模块是引导学生一切从"入职基本礼仪"开始来进行有效的沟通,展开“第一次”社交,帮助学生理解沟通的基本流程,了解如何使用电话、名片与人沟通,掌握有效的沟通、聆听与反馈技巧。教学目标:学会如何快速地和别人交往并建立良好的第一印象,掌握与他人的相处技巧。所需学时为4学时,主要内容为第二章第三节和第四节。 3. 接待拜访礼仪模块。将从工作程序礼仪入手,帮助学生了解岗位礼仪要求,让学生能把礼仪知识真正运用到实际工作中,进一步强化学生的礼仪综合能力,教学目标通过实践教学使学生在掌握规范的同时,提高其灵活应变的能力。所需学时为4学时,主要内容为第三章第一节。 4.餐饮礼仪模块。将从“中餐”的座次、待客、点餐、用餐、送客及“西餐”为主要内容掌握餐饮礼仪的规范。教学目标:了解并掌握餐饮中注意的礼仪,尤其是宴请时的礼仪规范。所需学时为4学时,主要内容为第三章第一节部分及第二节。 5.职场礼仪模块。将从学生走向职场时的必需准备谈起,先要了解岗位职责、岗位设臵等,要求会写求职信、个人简历,最后了解参加面视场景时注意的礼仪。教学目标:将所学知识整合为一体,并在亲身实践中感受礼仪的效果与魅力。所需学时为 4学时,主要内容为第三章第三节。 6. 知识拓展模块。学生将了解到旅游服务礼仪、商务礼仪、教师礼仪、政务礼仪等职业礼仪。教学目标:将了解到各种职业对礼仪的需求。所需学时为4学时。内容可以为第四章和第五章。需要强调的是这一块属机动教学模块,也就是说,不同专业可根据对应岗位特点进行灵活设臵。 下面以一次课为例来呈现教学设计情况,如:在进行面视内容教学时,使用项目教学及模拟情景法来进行的,第一步在教室里布臵好面视的环境,先由老师当决策人,给出“项目任务”,第二步由学生当决策人,分组制定招聘人员的内容及要求,通过小组讨论,选出较好的方案,第三步由教师和学生一起用头脑风暴法确定工作步骤和程序,并将步骤出示,第四步由学生小组长实施计划,分工 并明确各自的角色,由小组长介绍各自的角色,第五步教师巡视检查控制,各小组轮流来面视,最后师生共同总结,做出评价反馈,指出不足并选出优秀表现者。 六、教学方法 《社交礼仪》课程是一门实践性强的学科,特点不应仅仅停留在对理论的理解与掌握上,而必需使学生真正在实践中学以致用,因此,教师积极地开展互动教学、情景训练、礼仪活动等,使理论教学与实践教学零距离对接。 课堂理论知识被学生迅速吸收,增强了学生接受职业礼仪的能力,调动学生学习的主动性,积极性,丰富了课堂教学内容,培养学生的自尊、自立、自主并逐渐转化为自觉,自然的行为习惯。 职业礼仪技能和综合素质的提高。教师根据实际情况鼓励学生、立足校园,在校园允许的情况下向社会延伸,积极参与课外活动和实践。组织学生承担校内外各种活动的礼仪服务工作,锻炼了礼仪能力和自身形象设计等,还成立专门礼仪队,作为校园礼仪通向社会礼仪的窗口,进行各种礼仪知识操作性练习。这样学生不断积累社会技巧与经验,大胆表现自我个性,既有利于把所学的理论用于实践,又能将大量体会升华为理性认识,发现自己的不足,大大提高学生主动参与意识。在教学上,改变过去灌输式教学方法,充分利用现代教育技术,把教师讲授与实际操作结合起来,具体教学方法如下: 引入项目化教学,使课堂教学更加情景化、场景化。打破传统的“一言堂”教学,注重学生实训,采取灵活多样的教学方法,培养学生灵活运用的能力。在课程教学中采取理论教学与实践教学相结合的形式,配合上教师制作的 课件 超市陈列培训课件免费下载搭石ppt课件免费下载公安保密教育课件下载病媒生物防治课件 可下载高中数学必修四课件打包下载 和收集的音像、视频教学资源,采用多种教学方法。主要有: 讲练式教学方法、情景模拟法、互动法、直观感受法、讨论法、对比互评法、观察分析法、课内外结合法。其中:讲练式教学法,既按照《社交礼仪》课程教学体系,把讲授知识与横向练习及人际交往实践结合起来,在课程教学中,从不同角度,综合体现和示范展示标准礼仪。要求学生进行站、行、蹲姿、引导、奉茶、握手等具体礼节规范训练,安排他们分组练习,互相观摩,共同提高,在训练过程中注重听、看、演、练等亲身体会的关键环节,在轻松自如中加深对礼仪知识的掌握,充分调动学生学习兴趣,深受学生喜爱。