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今天我当副总裁-总裁今天我当副总裁-总裁 (引言)写了这么多商业领袖的故事,我也有机会成为他们中的一员了。这会是什么样子的情形呢,文_ Jennifer Reingold我从来没有想过去做一个管理者,尽管我从事与管理和领导相关的工作已经有十多年了,管理所涉及的领域覆盖多个方面,从对管理者的批评和赞扬,到否决他们做好的计划,以及从众多优秀的人士中寻找接班人。但实际上,我在管理方面的经验主要还是停留在理论上的。是不是听上去很荒谬呢,但是我很喜欢这样。 这是我参加 DDI公司管理者实战演练前的状况。 因此,当DDI咨询公司的人力资源高级副...

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今天我当副总裁-总裁 (引言)写了这么多商业领袖的故事,我也有机会成为他们中的一员了。这会是什么样子的情形呢,文_ Jennifer Reingold我从来没有想过去做一个管理者,尽管我从事与管理和领导相关的工作已经有十多年了,管理所涉及的领域覆盖多个方面,从对管理者的批评和赞扬,到否决他们做好的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,以及从众多优秀的人士中寻找接班人。但实际上,我在管理方面的经验主要还是停留在理论上的。是不是听上去很荒谬呢,但是我很喜欢这样。 这是我参加 DDI公司管理者实战演练前的状况。 因此,当DDI咨询公司的人力资源高级副总裁 Richard Wellins邀请我参加“运营管理者平台”项目时,我很快就非常高兴地答应了。这实际上是一个对管理实战的模拟,用来观测或分辨潜在领导人选的素质和反应。在这个为期一天的活动里,我必须要做出战略决定;开发新产品;处理老板们经常面临的问题;置身于员工、客户和媒体(也是由 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 师扮演)所构成的仿真环境中,我必须做出多个判断和行动。最后,DDI 会对我的工作和表现给出评估,而我则会得到记载着我领导力水平的 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 。上任首先,我登录到 DDI公司的人才素质评估的网站上获取资料。在这里,我可以看到我要管理的虚拟公司的一些财务数据和历史信息。这家公司的名字叫做 Global Solutions ,是一家机器人销售公司,时间是2025 年,此时公司遇到了很大的困难。我还做了一系列的心理学测试,被用来作为资料分析。然后,我得到了一个虚拟身份:Kelly Myers ,一位刚刚上任的副总裁。Kelly ,也就是我,需要处理这些问题:企业的边际利润在下滑、库存在上升,我们所销售的机器人出了问题并做出一些奇怪的事情,比如:把主人的鞋子拿去做饭,或者在深更半夜闯入宾馆的房间里等。早上,我在宾馆房间里边研磨咖啡边看其余的资料。这时,桌子上的电话铃响了,说车已经到楼下来接我了。“怎么这么早,我马上下去~” 挂上电话我才意识到,刚才我在电话中的大声喊叫也许已经表示我通过了测试的第一关:领导力。在匹兹堡市的 DDI总部大楼里,我被带到了自己的新的“办公室”—人造木的办公桌、抽屉里放着文件夹,还有一个盒子里面不知放着什么东西(我需要这些东西吗,)。一架摄像机随时 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 下我的每一个动作。唉,2025 年的工作职场居然也是这么单调乏味啊~工作的第一步就是接收电子邮件。一封邮件是怒气冲冲的 Jeeves写来的,他是宾馆的经理,我的机器人把他的宾馆搞得一塌糊涂。还有一封来自我的老板,因为我写的报告被销售市场部给否定了。“必须说服下属 Marty 接受你的观点。”老板写道。Kelly ,也就是我,开始行动了。首先是和Marty 谈话,我灵活地使用大棒和胡萝卜政策搞定了他。然后,我要安抚愤怒的宾馆经理。我想尽办法平息了他的怒火,迅速给他提供机器人修理服务,并且用一个早期的产品来替代出故障的机器人。“您对我们公司来说非常重要,我希望能让你感到高兴。” 我用非常温柔的语调对他说。同时,我眼珠转动了一下,这个小小的动作也被摄像机录了下来。 我突然意识到有一个小时没有收到新的电子邮件了。“哦,天哪~” 工作人员说。电脑出了问题,而这不该在这场模拟演练的设计之中。当电脑重新启动后,邮箱里面已经有了十多封邮件,邮件的内容有:制订一个客户拜访计划;决定要不要从亚洲派一个人去做降低库存的工作;判断为什么新招聘的MBA都离开公司了;在下午4 点之前写好一份商业计划书。哦,还有,我们的保安机器人导致了一个少年的死亡,我要接受电视台记者的采访。“这不公平,”我自言自语说。演练模块设计者把这些管理的情形设计得太复杂了~算了,现在不是考虑这些的时候,我还要处理少年死亡这件事。至少,要做好电视采访。可是,尽管我尽量保持冷静,当对这起“不幸的事件”表达我们的态度时,我还是感到有点儿紧张和语无伦次。 这一天中剩下的时间过得稀里糊涂。我还必须录制一封语音邮件,把我介绍给全体员工。然后,就到了我做商业计划演讲的时间。我把精力放在产品的推广上,并花了很多时间让老板重视对边际利润的计算。让人高兴的是,老板似乎接受了这个观点。 我并不认为自己是个失败者,但是,一个问题涌上我的心头:这种方式真的那么有效吗,1000多家公司参加过 DDI公司这种测试活动,这种为期一天左右的评估能价值 4000到 12000美元吗, 结局我在宾馆里度过了 一个难熬的夜晚,第二天早上,来到 DDI公司看测试结果。执行顾问 Eric Hanson和执行解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的高级副总裁 Audrey Smith给我解释了 DDI的工作测评方式。它是由二次世界大战后对战略服务人员测评的方式演化而来。我问 SmITh一天的模拟怎么能够真正地预测到某个人的管理潜质,她说我应该自己看看,这时 Jean Denuzzio走了进来。 Denuzzio是执行教练和高级评估师,她解释说, DDI测试了我的 11种能力,并以优势、熟练或者“有发展的潜力”来评级。(如果我是一个真正的客户的话,之后我能收到一份更加详细的书面报告。我最好能制定行动计划来发挥自己擅长的方面,并提高“有潜力的方面”。) Denuzzio 开始公布好的消息。她说:“我非常惊讶于你处理电子邮件的数量。”(我想我应该感谢自己在中学所受到的打字训练) 她还提到我表现出了真正的对“结果驱动”的重视。这就是说,我专注于努力把事情做好。让我吃惊的是,我的老板非常喜欢我的演讲。我表现出了强烈的自信、想到了合适的对策,并展示了创业般的洞察力和“良好的商业判断”。 我感到非常骄傲。或许,我已经表现出了管理者的能力,或者有一天也会有人为我写书立传。 高兴没有持续多长时间。“我们没有看到你的创造性。”Denuzzio说。什么,我试图掩盖自己在财务知识上的不足。当 Denuzzio 说我是变革倡导者的时候,我的情绪又稍微高涨了一些。是啊~Fast Company 非常需要变革倡导者~不过,让人伤心的是,在DDI 公司,变革倡导者并不是变革的推动力量(变革管理的领导者才是)。变革倡导者意味着结束。“另外一个领域,可能也是你可以为之工作的领域,” Denuzzio 继续说,“应该是围绕着你的执行力强的特点。” 我感到脸上有点儿发烧了。是的,我经常大发脾气,但是,我这次在这里表现得很冷静,难道不是吗,“你的表现非常专业,” Denuzzio 再一次肯定了我。“你是一个有什么想法就怎么说的人,但是,当有人要挑战你的时候,你就会做一些表面文章了。”她是指我在和电视台记者交流时的表现。她还注意到我和下属Marty 谈话的时候,有些太着急。这真让人有点儿失望。我一直都认为自己善于沟通并能很好地辅导别人呢~我很容易不耐烦并在有压力的状态下容易被激怒,这一点在测试中很明显地表现了出来。这种习惯阻碍了我能力的成长。 不知是应该高兴还是不高兴,这个测试让我冷静下来,并意识到,我对新挑战的企业管理、我的努力、远大的目标和对人际交往的喜欢,这些都是存在的。同时,我在有压力的时候容易发怒以及我“对人际交往的不敏感”,也是存在的。 DDI 并不对参加测试者的工作说“是”或者”不是”。我遇到了一些陌生的事情,得出一些甚至令人失望的结论。但是,我可以成为虚拟环境中的Kelly Myers,得到实践的机会和演练。尽管我没有很多时间去思考这些问题,但是,我非常荣幸,可以把这个精彩的故事写下来,告诉大家。Jennifer Reingold是《快速公司》杂志资深撰稿人(C) 2006 MANSUETO VENTURES LLC, AS FIRST PUBLISHED IN FAST COMPANY MAGAZINE. DISTRIBUTED BY TRIBUNE MEDIA SERVICES. 本文经《快速公司》授权刊登,版权所有,不得转载编译 _邓小莉
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