笑迎超市开业促销活动效果评估报告
活动评估说明
评估目的:通过对整个活动开展的评估,找出活动开展过程中的不足。为今
后类似活动的更好开展,积累经验。
评估内容:1、活动的准备工作评估;2、活动执行过程评估;3、活动费用
评估;4、活动效果评估;
评估单位:市场部
活动评估报告
一、活动概述:
为了进一步在笑迎超市开业期间有效的提升笑迎超市的知名度、吸引广大客
户以及提高销售业绩,同时有力的与同行业竞争。由笑迎超市市场部提出申请在
笑迎超市开业当天开展“有礼相送”的活动。
二、活动准备工作评估:
(一)准备工作:
1、活动参与人员:
(1)活动责任人:市场部部长;(2)活动执行人:7位市场部专员;(3)
活动监控:笑迎超市店长;
2、活动准备事项:
(1)制作宣传海报和宣传单;(2)制定促销方案;(3)准备促销赠品;
(二)准备工作评估:
整个活动的前期准备工作均依据方案于3月15日活动开展前准时安排到
位,包括人员、物资、宣传等;各岗位人员及时到位,除活动执行人临时调整外,
可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时实习指导老师忙里抽闲亲
自前来督战指导,鼓舞了销售的士气,增强了客户的信心。前期充分的准备为活
动的正常开展提供了坚实的基础。
三、活动执行过程评估:
(一)活动执行:
1、人员安排:
此次活动8名市场部促销专员负责执行,其中四名负责赠礼四名负责赠礼的
补给和和准备。
2、兑换流程:
活动的兑换工作依据流程执行,1人负责检查顾客小票,1人负责兑换。
3、活动交接:
依据活动的开展情况,为了按时完成兑换工作,市场部部长负责活动结束后
和促销人员在兑换数量上的核对和对活动剩品的回收,整个活动结束时间为
2010-3-19 22:00。
(二)活动执行评估:
整个活动的执行过程中在很多细节上出现了一些问题,给活动的顺利开展和
活动的效果都产生了不小的影响。首先兑换实际的礼品数量与原先
计划
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有出入,
导致在活动开展时有些混乱。其次,在赠礼上准备得不够,导致活动开展到半就
出现缺赠品的情况,导致活动开展到半需要临时换赠品以致不能吸引更多的顾
客。但是总体上效果还是不错的。就此次活动的方案还是吸引了不少的顾客,有
些顾客甚至是冲着赠品来的,这也就达到了我们的促销目的。
四、活动费用评估:
(一)预算的各项费用:
1、宣传费用:20元
2、气球:100个18元
3、纸巾:36包 12元
4、Hello-C10瓶10元
合计:60元
(二)费用节支:
本着节约的原则,为了节约活动费用。宣传海报和宣传单都是自己制作,制
作需要用到的纸张、颜料大都是原来剩下的。 费用节支一览表: 费用项目 预算费用(元) 实际费用(元) 节约费用(元) 宣
传费用 20元 10元 10元 气球 18元 15元 3元 纸巾 12元 10.6元 1.4元 棒棒糖 13.75元
Hello-C 10元 7元 3元 合计 45.75元
五、活动效果评估:
(一)取得的成绩:
此次活动不仅吸引了很多顾客前来购买,使得开业当天的营业额达到了
1455.7元,纯利润为218.35元,更是让超市扩大了影响面,提高了知名度,让
超市的便捷、实惠的理念深入人心。这无疑是对销售起了很好的促进作用,同时
也增强了客户的信心,让同学们更加有信心经营好它。
(二)活动不足:
活动方案显然是欠完善的,包括活动的前期宣传欠缺,费用预算不合理以及
赠礼准备不合理等,这些无疑都影响了活动开展的效果。首先我们的宣传力度不
够,由于过分的节省开资,导致了开业前的宣传做得不够好,其次,活动当天的
准备也不够完善,由于没有事先准备好赠礼台导致赠礼乱放显得凌乱。加上赠礼
准备不足使得出现了活动到半缺赠品,导致粗线需要用其他产品代替赠品的现
象。 (三)问题的原因:
1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有考虑到,导致很
多事情不能得到及时处理。
2、超市的各个部门没有事先协调好导致活动开展时任务分配不好,现场显
得有些混乱。
3、现场人气太少,没有人能活跃现场气氛,来吸引潜在顾客。
六、改进建议:
1、活动的方案必须要求周全、详尽。
建议必须在活动正式开展前10天完成方案草件,以便于领导有充足的时间
调整修改。同时完善活动的物资,如统一赠礼展台、赠品、服装等。
2、类似活动要做到宣传充分。
建议依据需要加大宣传的力度,在前期宣传时,该花的就花,不要因为节省
而导致宣传效果不够好。
3、加强执行力。
为了使活动能够达到很好的执行,建议在以后的活动方案中引进奖惩
制度
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。
对于执行较好的给予奖励,反之给予一定的处罚。