广告业务员话术

广告业务员话术 广告业务员 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 教程——面谈前的热身运动:如何约见客户 2007-4-26 21:19:50 拉广告赞助，就好像打仗一样，兵马未到，粮草先行。粮草和装备到位之后，陆海空三军的炮火就要向目标发起猛烈的进攻。同样，拉广告赞助也是如此，也必须准备进行充分的准备，刚才我们已经把拉广告赞助的“粮草和装备”进行了充分的准备，目标市场也非常明确了，下一步我们就要集中最优势的兵力和最先进的炮火，向目标市场发动大规模的立体式的地毯式的狂轰滥炸。 现在是21世纪了，现在打的是一场现代战争。既然是现代战争，就不仅仅是单兵种作战，这里面就要有常规的武器、最新的现代化武器，还要准备核武器，特别要注意运用电子战、信息战，这样才能打赢现代化条件下的战争。 就拉广告赞助来说，到底什么是常规武器、现代化武器、核武器,什么是信息战、电子战,用怎样的方式，用什么样的武器向目标市场发起猛攻呢, 一、约见的方式 直接拜访; 电话; 传真; 信函; 会议发布; 发短信; 电子邮件; 网站。 “直接拜访、电话、传真、信函”，这些都是常规的武器;会议发布，一般是大型项目才采用的方法;“发短信、发电子邮件、网络”，这些叫做电子战、信息战。 这里，侧重地讲几种方法: 1、 传真: 最好限定在1-2张，最多3张。因为，传真纸一卷是十几二十几元钱;多了，客户就会烦，不愿意接，也不愿意看。 2、 短信: 发短信的时候，听说最多只能70个字。我们要充分发挥这70个字的作用，要很好地 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、斟酌。这里我告诉大家一个技巧，发短信时，打上你企 业的网址。你可以这样说:“详情请点击:3W什么什么。”就可以了。不要小看这一点，它能够省去你很多的时间和口舌，省去你很多的电话费和传真费，并且效果好。 利用电子战，发伊妹儿，发短信。唰、唰、唰„„群发，一秒钟可发几百上千个单位，现在有这样的公司，专门为搞业务的发短信、发伊妹儿，省时省钱，效率高。市场上也有群发的软件卖，几百块钱就能买到。 在上述方法中，一般都要综合运用。现在最常用的模式是:“电话+电子邮件+网站”最先进，这就是我们现代化的武器，而不是“电话+传真”，因为像北京、广州、上海这样的大城市，能够给得起钱的企业，像这样的电脑、网络基本上有，所以，这套方法是最省时省钱省力，效果最好的。 二、约见的模式 撒网-跟进-确认。 (一) 撒网 什么是撒网,用通俗的话说，就是向目标市场大面积地发帖子。 撒网的目的是发信息。把我们项目的信息准确无误地发送到潜在客户的手里。 要注意:我们这个网一定要撒得大、撒得广、撒得宽，因为我们只知道某一个地方可能有“鱼”，但不知道具体的“鱼”到底在哪里，所以，要把“鱼”一网打尽，我们网一定要张得大，这样才能把鱼一个不漏地全部捕获。 撒网用什么样的工具,上面我们已经介绍了6种。这里，我们着重地讲一讲电话撒网的方法。 电话如何撒网,我的做法一般是这样的: 有两种方法。 1、 里有一把手的电话，直接打给他。可以说:喂，李总，你好～我有个重 要的传真请你接一下。或者说:喂，你好，李总～我是某某主委会的， 我们正在举行某某活动，我们想邀请您参加，我这里有个 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 ，你看是 发传真还是发E-mail,谢谢～然后，你把资料传过去。 2、手里没有一把手的电话，这个时候你就要过关斩将了。 大家都知道，大公司，一般都有秘书小姐挡驾，她们都有一套应付找老总的电话办法。你打电话过去，一般情况她就会问你:请问你找他有什么事吗,你跟他约好了吗,他认识你吗,如果这个时候，你没有一套应对的方法，你就可能会败下阵来，小姐一般都会这么说:老总不在，老总在开会。这个时候你怎么办呢, 我的做法是: 直呼姓名——一般我是这样说的:喂，你好～请给我接李军的办公室。为什么不说李总经理， 而要直呼对方的姓名,因为你客气地叫李总，对方会认为你是一般的业务关 系，或者是来办事的，于是，她就会公事公办，而你亲切地直呼对方的姓名，她就会认为你是他的铁哥们，或者是亲朋好友，所以，不敢怠慢你。 高品牌压——就是用你的品牌给对方造成心理压力。你可以反复地重复你的单位和姓名。比如:“喂，你好～我是某某主委会的张春健，请给我转接李军的办公室。”有的秘书小姐，她不吃你这一套，问你:找他有什么事,或者说:你跟他约好了吗,他认识你吗,这个时候，你怎么办,你可以继续说:我是某某主委会的张春健，请给我转接李军的办公室。”这位小姐很牛，就是不卖账，这个时候你还继续跟她说:你就告诉李军，我是某某主委会的张春健。”反复2-3次，如果对方还不就范，这个时候，你就不要蛮了，就要退一步，说:是这样的，我们正在开展一个什么什么的活动，我们要亲自邀请李总参加。请你转一下好吗,如果她还是不就范，这个时候你又要退一步，说:小姐，请问你的芳名,噢，王芳小姐，我这里有一份资料，你看是传真呢，还是发E- mail，请你一定要转交给你们的老总，并给我回话。好吗,好，谢谢～再见～ 为什么要问她的名字,主要是给她加强责任感。 (二) 跟进 帖子发过去了，你估计他看的时间差不多了，你打电话过去:喂，李总吗,我是某某组委会的张春健，刚才传过去的材料还有什么不清楚的地方吗,然后，你停下来，让他说话。你不要这样说:你参不参加这个活动。如果他说不参加这个活动，你就没戏了。 跟进的时候，有比较长的话要说，你可以先这样说:喂，李总，你好～我是某某组委会的张春健，你现在说话方便吗,如果你打他的手机，你可以这样说:你身边有座机吗,我打过来。你这样说，对方会认为你比较理解他，体贴他，因为手机是双向收费，或者对方这个时候正在开车，或者正在开会，或者身边有人，谈这个事不方便、不合适。你这样做，对方会认为你很体贴他，接着你就可以把你想和他沟通的话，进行沟通，对方不管同意不同意，他至少会听你说完。 跟进是个进一步沟通的时候，你帖子传过去，他有不明白的地方，就会向你咨询，你就要排难释义，但大部分时候，都会提出些反对性的问题，这个时候你就要应对。一般有哪些反对性的问题,根据我在操作中的经验，常碰到的问题有这么几个: 1、“我很忙，没时间。” 应对:张总，我知道你很忙，所以才打电话来跟你约个时间。我不会耽误你很多时间，只要十几分钟就可以了。但这十几分钟，也许对你的企业有很大的好处。你看，你是明天上午还是下午我们见个面——我知道你很忙，我们正在开一个课，就是让你不忙，而且让你提高工作效率„„我们这个讲课的老师是„„ 我知道你并不是没有时间，而是你认为这个事情究竟有没有价值。如果有价值的话，我相信你再没有时间也会挤出时间来了解。比如说，你来这里 马上就能够让你赚上百万上千万(元)，你会说没有时间吗,比如说„„你说对吗, 2、“我对这个不感兴趣，你找其他公司吧。” 应对:张总，我非常理解你的心情。当你不完全了解清楚这个项目(或构想)的时候，不感兴趣，是很正常的。你不了解就感兴趣，反而就奇怪了。我相信，你真正了解这个项目之后，也许会感兴趣。 你不感兴趣，也没有关系，就当了解一个信息，现在是信息时代，信息就是财富，说不定这个信息不是你想像的那样，也许你从这个信息里面能够得到意想不到的收获。反正了解一个信息没有坏处，总不会吃亏。我不会耽误你很多时间，只要十几分钟就可以了。你看，你是明天上午还是下 午我们见个面。 3、“我们经费很紧张，有机会再合作吧～” 应对:现在每个企业的经费，都很紧张。就是再有钱的单位，也总是缺钱。现在的关键是如何把有限的资金用在刀刃上，让它发挥最大的效益。如果花小钱能办大事，能提高10倍20倍的效益，我相信你一定会挤出钱来办这个事。现在我们的这个活动就能达到这样的效果。我不会耽误你很多时间，只要十几分钟就可以了。你看，你是明天上午还是下午我们见个面。 4、“你先传个资料，我们研究一下，再跟你联系。” 先判断真假。真的，就说: 大部分都是假的，如果你真的等他的回话，你等到眉毛胡子白都等不到。 有两种说法: (1)好，你们尽快研究。星期五我正好路过这里，我过来一下吧。 (2)好，我知道你是大忙人，事情也比较多，干脆这样，星期五，我打电话过来。 5、拒绝:“你怎么知道我手机号码的,你怎么乱打(发),” 应对1:王总，您先别急。现在是信息社会，您的手机是用来联络的对吗,至于我从哪里得到的并不重要，重要的是今天我给您传达一个重要的积极信息，多知道一个信息总没有什么坏处，也许这个信息可以给你带来意想不到的收获(如果他说:什么信息呀,你就接着说:我们这个信息是„„如果他不感兴趣，你可以这样说:王总，您不感兴趣，没有关系，就当交个朋友吧，我叫某某，今后欢迎加强联系。打扰您了，再见)。 应对2:你好～王总，我们是在某某会议上认识的(你手上搞来的名录是某某会议的名录，但你并没有参加)，我叫××，你可能忘记了，但我对您的印象还是非常深刻。是这样的，我这里有个非常好的信息想告诉你，这个信息是„„ 6、拒绝:你这个人烦不烦啊，老跟我打电话, 应对:王总，你不要生气，如果业务员都像我这样，你们公司的业绩早翻番了。你说对吗,就当我给你个信息吧，如果你觉得这个信息有用，你就吸收，没用，你当了解一个信息吧，这没有什么坏处。 (三) 确认 通过上面的工作，可能出现两种情况，一是对方有意向，约见成功，这当然好，你就可以确定时间地点，进入下一步“面谈”。二是对方没有意向，约见失败，这很正常，因为我们这个事业是个“大数法则”，不可能人人有意向，我们应该有1%的思想准备。 在这里，我要提醒各位:大部分业务员都在这一关倒下去了，牺牲了。这一关我们叫着“鬼门关”、“死亡谷”，是个“瓶颈”。这就好像打游戏机一样，到了这一关就是通不过，一到这关就死掉了。我之所以要花大篇幅的时间来讲这两部分，是因为这两部分非常重要，我们现在大部分朋友都在从事这项工作，我们大部分的业务员都在这一关倒下去了。 为什么会倒下去,都是因为前面的工作没有准备好，为后面的失败埋下了隐患，问题在这个环节都暴露出来了。你前面付出的是什么，这一关回报的就是什么，不管是成功还是失败，这就是规律。如果你前面工作准备得好，你就可以减少失败，顺利地进入到第三阶段“面谈”。 下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢 中秋佳节演讲词推荐 中秋,怀一颗感恩之心》 老师们,同学们: 秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日——中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。 中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。 金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无讳什举形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。 中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讱究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆……这些,都已成为人们生活的主旋律。 同学们,一定能背诵出讲多关于中秋的千古佳句,比如“丼头望明月,低头思故乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。 中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讱不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹…… 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情 二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,不此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活劢中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。 三、活动目的: 1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。 2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活劢的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。 四、活动时间:XX年3月27日星期四 五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属” 六、活动地点:武汉市华中农业大学校内 七、活动流程策划: 1、27日8点在校训时集吅,乘车 2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影 3、10点30,回农家乐开始做饭,进行“我是厨王”大比拼 4、1点30,收拾食品残物,开始集体活劢 5、4点,乘车返校 八、职能分工及责任定岗 1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验 组长:金雄 成员:吴开慧 2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活劢时同学的诶假的実批,安全知识的培训不教育,午餐制作的人员分组 组长:徐杨超 成员:王冲 3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用吅理购买食材 组长:胡晴莹 成员:何晓艺 4、活劢组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活劢期间的活劢的组织 组长:武男 成员:冯薏林 5、厨艺大赛组织组:负责挃导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”，厨王春游费用全免， 组长:朱忠达 成员:严露 6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告 组长:杨雨 7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工 组长:叶青青 【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配吅,相互帮劣发挥你们的聪明才智去认真完成任务 九、注意事项 1、分组要尽量把做事积极的不不太积极的搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用 2、食材的购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,注意食材购买的质和量 3、注意提醒大家手机充足电,随时保持通讯畅通,有相机的同学带上相机,组织大家多拍几张全家福 4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好的了解同学们的劢态,增进感情 各组应在规定时间前把活劢准备情冴向督导组报告,出现紧急情冴要第一时报告。督导组也可以及时把活劢的准备情冴在班委群公布,实时互劢。 中秋最美是感恩!无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命,感谢父母给予的培养……老师们,同学们,这个中秋,我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人,感恩一切帮劣我们成长的人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮劣他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有幸福! 老师们,同学们,中秋最美,美不过一颗感恩的心!中秋最美,美不过真心的祝福! 在此,我代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 学校,祝老师们、同学们中秋快乐,一切圆满!