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默纳克常见故障及解决方案默纳克常见故障及解决方案 默纳克3000和3000+常见问题 以下故障收集是在实际使用过程中碰到问题的积累,问题的答案可能没有能够包含导致 问题的所有原因,如果遇到下列问题的原因而没有被列出来,请与我们联系,及时添加更新。 1(问:为什么上电后主控板一直显示888, 答:上电后主控板一直显示888 是因为程序初始化不成功导致。 1(断电,待放电完全后重新上电; 2. 检查主控板J9 J10 是否同时有跳线; 2(问:为什么外招板连接好后还是不显示, 答:因为外招通讯错误所导致。 检查参数 F5-33,F...

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答:1. 检查平层插板安装位置; 2. 参照手册参数说明部分F4-00。 12. 问: 为什么平层时好时不好,忽上忽下? 答:在保证平层感应器安装位置正确的情况下: 1( 重新进行电机自学习; 2( 如果是同步电机,更换编码器,重新进行电机自学习; 3( 如果是异步电机,可以尝试减小空载电流 F1-10 的值到80%。 13. 问:电梯在端站时无论正常还是检修都无法运行,抱闸可以打开,几秒后报编码器故 障或过流等故障, 答:1. 排除机械故障; 2. 重新进行电机自学习,有必要时进行无负载电机自学习。 14. 问:电机带负载自学习不成功, 答:拿掉电机上的负载,重新进行电机自学习。 15. 问:按检修上行,电梯上行;按检修下行,电梯上行,怎么样解决, 答:请参考调试手册参数解释部分F2-10。 16. 问:通过参数F4-03 监控编码器脉冲,电梯上行时,脉冲减小,而电梯下行时脉冲却 增大,怎么样解决, 答:请参考调试手册参数解释部分F2-10。 17(问:电梯运行到端站时突然减速,然后以返平层速度运行到门区。 答:检查端站的1 级强迫减速开关。当电梯运行到1 级强迫后,开关应该保持断开的状 态,如果因为开关没有被压到位而出现再次闭合, 电梯会突然减速。 18. 问:模拟量称重传感器安装后,但F8-05 没有数值。 答:1(检查接线是否正确(24V-Ai-M,红-褐-黑); 2(检查称重传感器到磁钢片的距离,空载时应该在25~35mm; 3(尝试用磁钢片的另外一面对准传感器。 19. 问:同步机使用SinCos 编码器启动存在倒溜或者启动太猛。 答:1(检查参数设置,F8-01=2,F3-19=0.6; 2(根据手册,调整F8-02,F8-03。 20(问:异步机电梯高速时震荡,减速时震荡大,报E06 故障,且平层不好。 答:设定异步机空载电流设置为40%的额定电流解决。 21. 问:轿厢上偶尔会有静电。 答:1(请检查轿厢上带电器件接地线是否接好,如:门机,轿厢照明,风扇等等; 2(请检查轿顶接线箱到控制柜的接地线是否接好(随行电缆)。 22(问:上电后显示E35 故障。 答:当系统没有层高数据时,上电后显示E35。 井道自学习后,E35 将自动消失。 23(问:电梯关门启动运行时或者运行过程中突然开门。 答:可以尝试断开门机控制器电源,判断问题是由机械原因引起还是电气原因引起。 1(如果断开门机控制器电源后还是发生,可以确认机械原因引起,排除机械问题; 2(如果断开门机控制器电源后不 再发生,可以确认是由电气原因导致。请尝试将照明 回路主开关 24. 问:过电流故障 E02,E03,E04. 答:当变频器识别到的电流大于过流点时报过流故障。 1(检查变频器输出侧,运行接触器是否正常; 2(检查动力线是有表层破损,是否有对地短路的可能性,连线是否牢靠; 3(检查电机侧接线端是否有铜丝搭地; FAQ 6 4(检查电机内部是否短路或搭地; 5(检查封星接触器是否造成变频器输出短路; 6(检查电机参数是否与铭牌相符; 7(重新进行电机参数自学习; 8(检查抱闸在报故障前是否已持续打开,是否完全打开; 9(检查是否有机械上的卡死; 10(检查平衡系数是否正确; 11(检查编码器相关接线是否正确可靠。 异步电机可尝试开环运行,比较电流,以判断编码器是否工作正常; 12(检查编码器每转脉冲数设定是否正确; 13(检查编码器走线是否独立穿管,走线距离是否过长;屏蔽层是否单端接地; 14(检查编码器安装是否可靠,旋转轴是否与电机轴连接牢靠,高速运行中是否平稳; 15(检查在非UPS 运行的状态下,是否UPS 反馈是否有效了; (E02) 16(检查加、减速度是否过大; (E02、E03) 25(问:过电压故障 E05,E06,E07。 答:380V 变频器直流母线电压大于800V 时报过压故障;220V 变频器直流母线电压大 于400V 时报过压故障。 1( 检查输入电压;观察母线电压是否正常,运行中是否上升太快; 2(检查平衡系数,电机两侧重量是否相差过大; 3(检查制动电阻接线是否有破损,是否有搭地现象,接线是否牢靠; 4(测量制动电阻阻值是否与制动电阻铭牌相符; 5(如果使用能量回馈装置,检查能量回馈装置是否使用正确。 26. 问:编码器信号校验异常E17。 答:E17 是在使用Sincos 编码器的情况下,ABCD 相校验故障。请检查: 1. 检查编码器是否正常; 2. 检查编码器接线是否可靠正常; 3. 检查 PG 卡连线是否正确; 4. 控制柜和主机接地是否良好。 27. 问:电机自学习故障E19. 答:1(检查电机参数输入是否正确; 2(检查电机引线; 3(检查旋转编码器接线,确认每转脉冲数设置正确; 4(当进行无负载自学习时,检查抱闸是否打开; 5(同步机进行带负载自学习时,请确保在电机自学习结束后再松开 检修运行按钮; 6(同步机带负载自学习不成功时,请尝试经行无负载自学习。 28(问:编码器故障 E20、E38 答:1(同步机F1-00 是否设定正确; 2(检查F0-00 设置是否为闭环控制; 3(检查编码器接线; 4(检查是否有编码器脉冲输入(通过F4-03 监控); FAQ 7 5(编码器脉冲方向错误(通过F4-03 监控,上行时F4-03 增大,下行时减小); 6(检查运行中是否有机械上的卡死; 7(检查运行中抱闸是否已打开; 8. 同步机情况下,检查编码器角度是否正确,尝试重新经行电机自学习。 29(问:平层信号异常E22. 答:平层、门区信号粘连或者断开 1( 检查上下平层、门区参数设置是否与实际感应器使用相一致; 2( 检查平层感应器安装及平层插板是否到位,平层插板在水平方向需要达到或越 过平层感应器上的红色标志。 30(问:电梯位置异常故障E30. 答: 1( 电梯运行过程中编码器反馈的位置异常,请检查编码器回路; 2( 电梯运行过程中,平层信号出现粘连情况; 3( 电梯运行过程中出现较大的钢丝绳打滑导致电梯位置异常; 4( 电梯自动运行过程中,超过F9-02 所设定的时间范围仍未收到平层感应器信号。 31(问:电梯速度异常故障E33. 答:电梯自动运行时的实际速度超过最大运行速度的1.15 倍,低速检修运行的速度超 过设定速度的1.2 倍,或者自动运行过程中检修信号动作都会产生E33 故障。 1(检查电机参数设置是否正确; 2(检查编码器回路,包括电缆连接,是否受干扰等; 3(检查编码器角度F1-06 及F1-08 是否正确,检查编码器电缆连接,可以尝试重 新进行电机自学习。 4(电梯一启动即报E33 故障, 32(问:电梯井道自学习故障E35. 答:运行接触器未吸合即报35 号故障检查: 1(下一极强迫减速是否有效; 2(当前楼层F4-01 是否为1; 3(检修开关是否能在检修状态并能够检修运行; 4(F0-00 是否为1; 运行接触器刚吸合即报 35 故障: 检查检修开关是否在检修状态,如果不是检修状态立刻报 35 故障; 遇到第一个平层位置时报 35 故障: 1(F4-03 上行时是否增加,下行减小,如果不是,请参考F2-10 修改; 2(平层感应器信号有闪动,请检查插板是否安装到位; 运行过程中报 35 故障: 1(检查运行是否超时,运行时间超过时间保护F9-02,仍没有收到平层信号,一 到时间立刻报故障; 2(学到的楼层距离小于50cm 立刻报故障。此种情况,请检查这一层的插板安装, 或者检查感应器; 3(最大楼层F6-00 设定太小,与实际不符; FAQ 8 运行 到顶层: 1(上一级强迫减速有效且到门区时判断,所学习到的楼层数与F6-00、F6-01 所设 定楼层数是否相等; 2(检查是否有平层插板没有安装到位导致检测到的插板数量与F6-00、F6-01 所设 置的不吻合; 3(学出来的提升高度总高小于50cm 时报此故障; 上电时候报故障: 上点检测插板长度为 0 则报此故障; 33(问:运行接触器反馈故障E36. 答:运行接触器和电机热敏保护采用常闭串联后输入到X6 点。 1( 运行前热敏保护开关断开后报 E36 故障,检查是否是热敏保护动作; 2( 运行前运行接触器反馈点应保持闭合;运行时,运行接触器反馈触点断开,X6 点有效。 34(问:抱闸反馈异常故障E37. 答:抱闸输出与反馈信号不一致时报E37 故障。抱闸接触器反馈常闭点串联后出入到 X7。 1( 检查抱闸线圈及反馈触点是否正常; 2( 检查抱闸线圈控制电路电源是否正常; 3( 检查 X7 点参数(F5-07)设置是否正确; 4( 检查抱闸接触器及其反馈触点动作是否正常。 35. 问:为什么总报 E53 故障 答:1,检测到开门到位后,门锁输入点还是通。门锁可能被短接 2,检查FE-33=34 开门到位信号已经有效了,但还会照样输出开门信号的。 A, 开门到位接线有问题 B, 测试把设置 FE-33=32 看是否能正常开门。如果不开门接线有问题,或者F5-25 设 置也有问题。 C, 补充说明:因为设置了FE-33=34 后,开门到位保持,如果设置F5-25 开门到位有 问题也照样开门。 D, 电梯一启动就报E53 ,说明开门到 位接线和F5-25 菜单设定不一致,认为检测到限 位已经有效,门锁通(认为被短接)。 36. 问为什么一上电后一运行就报E17 故障或有飞车现象 答:电梯可以正常运行,但下电后再次上电运行就报E17 故障。 原因是编码器角度上电后校验不通过。 上电后,系统从F1-07 中读取编码器角度数据(就是下电时存储的FA-03 数 据),同时通过C、D 的电压情况读取当前编码器的角度数据;如果两者相差不 大,则使用F1-07 的数据,如果相差超过30 度,则系统选择通过CD 电压判断出 的角度,如果校验过程中受干扰或线缆问题,系统报E17 以及飞车情况,都是系 统内部的编码器角度与实际角度偏差太大造成的。
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