公司建议书
公司建议书
篇一:
对于公司管理方面的建议 对于公司管理方面的 建 议 自本月17日入职以来一周的时间,通过认真了解,与公司人员沟通各方面情况;个人认为,需要改善的在于三大方面:
作为企业生存之根本的品质(生产、产品和服务品质),执行力,凝聚力。 部门沟通不畅、脱节及布置工作任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力的强化;工作积极性与责任心在于企业凝聚力的打造。
以上种种,依赖于完善公司
管理制度
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,明确工作
标准
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,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。
执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:
首先,我就看到的后勤职能部门员工执行力及工作心态方面说出自己的看法。 一,企业文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意义何在,如何去执行公司制度,工作流程,我想目前公司的大多数员工会持消极负面的心态来看待,于是阳奉阴违,相互推诿,唯领导命是从,工作拖沓甚至不做,优秀员工敢怒不敢言,于是有了诸如此类“工作做得好与不好一个样”“做多了反而错误更多”“欺下瞒上”等怨言。员工抱怨情绪过重,执行力差。
二,导致以上情况的原因有:
1、个别员工个人素质差,工作态度差,一颗老鼠屎坏了一锅汤;习惯于散布负面情绪、负面信息。
2、对于制度、流程的理解无人解读引导和传承。
3、部分人员文化程度低,综合素质较差,看问题不能从大局出发,曲解和执行错误的信息和流程。
4、较多的员工是通过熟人介绍入职,关系户较多,客观上增加了管理难度。
5、部分员工文化程度较低,对于培训的相关内容不能很好的吸收运用,导致占据岗位的人员没有合适的工作方法、流程,工作能力低下,为其他部门或员工带来不必要的麻烦,带来负面效果。
6、执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力须先从部门主管入手。
三,加强企业文化建设,通过精神引导(本文来自:
.cdFds.cOM 池 锝 网:公司建议书)弥补管理制度的不足。培养企业的共同价值观,通过企业主流价值观规范和约束员工行为,形成较强的企业凝聚力,成为企业可持续发展的源动力。
其次,对于企业文化方面我想说些个人看法及改进措施,
一、新人入职进行为期一天的企业文化等相关培训,并设定相关试题进行考核评分,列入试用期员工考核项目。
二、早上班前会(晨会)诵读,建议不仅仅局限于几句话,学习完整的企业文化。之后可安排做早操或者是唱振东公司歌曲,凝聚战斗力,或者选取更合适的晨会流程。
三、后勤职能部门人员的卫生清扫工作可调整为早上上班之前或下午下班之前,班前会时间固定为早7:20或者是7:30,员工上班前刷完卡未到开会时间可在办公室打扫卫生或者整理办公台面。目前的情况是在开会之前的10至20分钟员工无事干,扎堆聊天,聊些对公司,对工作不利的内容,抱怨等,建议公司尽可能不提供传播负面思想的平台。
四、开通总经理信箱或其他绿色投诉通道,员工可以匿名方式给公司提意见或建议,杜绝在公共场合抱怨或以不良方式发泄个人情绪,负面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入无抱怨相关规定,对于思想负面,喜欢抱怨的员工给予警告,经警告不改,责令离职。
再次,对于提高员工工作效率的建议,
一、招聘面试尽可能做到人岗匹配,入职培训中加入岗位胜任要求及工作纪律要求。
二、部门负责人做好人员的分工配合,加强内部培训,提高员工的工作技能。
三、由企管部牵头人力资源及各部门负责人参与,将公司各岗位/工种进行工作分析,做出岗位量化分析表(细分常态工作项和突发工作项,阶段性工作项等并赋予工作权重,清晰工作的轻重缓急,便于员工合理安排工作),梳理各岗位工作流程;由部门负责人负责传达学习。
四、加强日常管理,对员工工作状态进行监督,适时指导。建议员工做出当日工作总结及第二天工作
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
,量化到工作项完成的时间(小时/分钟)。将工作纪律及工作态度作为员工绩效考核指标,适时进行考核,对于不适合岗位的员工进行培训后上岗或解聘。
五、评选优秀员工,树立模型(评选标准从业绩、效率、责任心、 特殊贡献等多方面进行评核),形成向模范,向标准,向规范学习的风气。
六、实施人员筹备计划为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司有序、高效发展。
七、周例会召开时间建议为周一或周末,参会人员确定在中层管理者及以上,生产系统可根据需要确定参会人员,后勤管理部门不必全员参加;会议内容可围绕如何解决问题展开,主持会议人员提前整合会议内容,避免开长会开无效会;至于会议精神、会议要求可由部门负责人传达并监督执行。
八、树立中层管理者的权威,各项工作做到层层监管,同时要求和提升中层管理者的管理能力及个人领导魅力,真正起到部门领头人的作用。
以上是对于公司整体管理方面的建议,如有不妥之处,敬请董事长批评指正。
最后,作为人力资源部门的人员,对人公司人资管理方面负有不可推卸的责任。关于公司现有的人资管理,我依然在学习和分析当中;不过,我就自己对于人资管理浅薄的资历提一些个人看法,如下:
一、对于招聘方法、流程的建议, 目前沿用的招聘方法:
建议考虑阶段性、地域性招聘需要,对用工量大的生产岗位人员的招聘,可考虑以下方式:
二、对于新员工入职流程的建议:
1、人力资源部对新人入职前的个人职业规划详细询问,了解其对于公司,对于新岗位工作的认识。
2、人力资源部在入职当天向新人介绍工作方向。用人部门负责介绍新人,介绍部门工作范围、人员分工、入职岗位工作流程及岗位要求(综合素质、学习能力、工
定专人负责帮带新员工;用人部门及帮带人员负有培训新人责任作态度方面);指
及造成人员流失相关责任;同时设置一定额度的帮带奖金,计入月工资奖金项。
3、人力资源部定期组织新人培训,内容为企业文化、公司规章制度、生产流程、安全等。
4、人力资源部在新人入职的一周、半个月、一个月、两个月分别做出试用期谈话和考核;在新人转正前做出转正考核,考核分数上报并存档。
5、人力资源部及时跟踪新人入职后的工作状态及心理动向,适时与用人部门沟通新人工作情况(包括用人部门对新人的评价),及时调整,做到人岗匹配,提升员工满意度。
三、对于新员工流失原因及改善建议 目前公司的情况是新人办完入职手续之后,基本上进入自学自熟阶段,间或会有老员工给予指点,但同时附赠些公司的负面信息给新人,造成新人对于公司及个人发展的迷茫,找不到归属感的占大多数。
于此,建议人力资源部和用人部门对新人进行持续跟踪和扶持“软着陆”。具体执行可从新员工正式报道开始,人力资源部、用人部门跟踪新员工至完全适应工作岗位,独立开展工作为止,作为对新人跟踪扶持的考核周期,人力资源部与用人部门同时负有培养新人责任,纳入人力资源部及用人部门考核指标。
新员工流失原因集中在以下几个方面:
关爱不够,环境压力大,从老员工那里受到负面影响,新进员工抱着试试看的心态等。
于此,我的建议是:
1、用人部门领导的正面关怀,适时与员工谈话,了解其压力来自精神上还是工作上,适时解决或帮员工解压;
2、用人部门安排优秀员工帮带新员工,避免负面信息的传达。对于一些心态不端正的老员工进行单独沟通,做思想工作,影响原则的问题,可劝退。
3、人力资源部在面试阶段清楚了解应聘者的应聘目的,过滤筛选掉跳槽倾向大、忠诚度低的应聘者,除了关注人才的能力外更注重人品。
4、招聘者向应聘者如实反映公司情况,切忌为招募优秀人才而夸大公司实力,为人才的流失埋下隐患;面试时向应聘者讲清胜任要求及岗位技能要求,准确辨别,适才适岗。
5、对于 “抱着试试看”心态入职的新员工可设置为期一周的试工期,此一周期间无薪资,顺利度过试工期后,此一周工资可纳入当月工资按时发放。 四、对于注重留人,减少人员流动方面的建议。
1、完善落实好薪酬福利制度。尽量使支付的薪资福利与员工的努力和贡献相一致,与区域主流的消费水平和生活质量保持平衡,在同行业中保持相当的竞争力。注重满足员工不同层次的需求(物质、精神等),使企业人才济济,一派繁荣景象。
2、加强企业内部沟通。通过搭建沟通渠道(总经理信箱,投诉建议,文稿篇二: 对公司发展的十条建议 对公司发展的十条建议
1. 领导与各级员工缺乏实际的沟通。
企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制,上情下达、下情上传。企业应鼓励员工敢说真话、敢说实话,鼓励员工敢表达自己的不同见解。企业要营造一个和睦的上下级关系,企业的领导要让每一位员工明白和了解当前工作的重点,领导也要礼贤下士和体察民情。若企业领导与各级员工想法一致,这样企业就有了坚实的基础,企业才能做得更加强大。
2. 员工的价值体现与安全感不足。
对于新员工来讲尤为重要,努力工作的同时也是在让自己学习和发展,公司应该让员工有归属感和安全感。所谓归属感是员工想融入公司,为公司努力;而安全感则是员工能感受到公司需要自己,自己是有价值的。使员工知道自己在公司的价值也是促进工作积极性的一种有效的方式。
3. 应当标准化工作流程。
各个部门都要有标准的工作流程,各个岗位职责落实到人,合理且固定,这样才能有效的提高工作效率,做到各方面有专职人员负责,各部门之间也要密切配合,不在部门之间产生脱节现象。
4. 培养研发人员的创新精神。
研发人员要学会用崭新的思想看待事物,才会有新颖的创意,营造氛围,鼓励善于思考、大胆想象,激活创新意识。学习是创新的源泉,激励员工不断学习,更新
知识储备,只有不断学习才能在实际工作中不断产生新思路、新方法。其实学习方法很多,可向书本学习,向网络学习,向上司和同事学习,只要肯学就可以随时随地学习到新知识和解决问题的新方法。要想永远立于不败之地,就应不断更新自己,不断创新,在学习中提高,在提高中学习。同时也要结合市场调研,明确定位产品的发展方向。合理化加强制度。建议在高质高效完成工作的前提下,合理的让员工分配私人时间,这样能提升员工的生活品质,也可以减少员工的抵触情绪,增加工作的积极性。加班与调休能够平衡化,或者给予一定的鼓励,也能提高加班的积极性和高效性。
5. 完善办公设备的不足。
电脑不足,目前大多数人都在用自己的电脑,而且大部分电脑都老旧不堪,严重的影响工作效率,建议都给配备电脑,以便查阅文献及其他办公之用。 6. 建议建立无记名意见建议箱。
公司应当认真的对待每一个员工提出的建议,组织相关人员对建议的合理性进行评议。这样可以得到一些员工的真实想法,有利于公司的管理和发展。 7. 员工要养成节约的好习惯。
无论是办公耗材还是水电的使用都要养成节约的习惯,包括食堂吃饭也应养成不浪费食物的好习惯。
8. 安全生产时刻要放在首位。
安全问题始终是一个重大的问题,是在生产和实验过程中首要考虑的问题,所以
公司和员工都应当特别重视,公司应当加强管理,员工应当自觉遵守,互相配合。
9. 一些制度尤其是福利制度不够完善。
完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。减少人员的流失,增强员工工作的积极性。
10. 多开展一些有意义的工会活动。
为活跃和丰富员工的精神生活,定期举办联欢会、运动会、表彰会、优秀员工旅游等活动。使大家干得起劲、玩得开心,觉得自己与公司已密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己的家。更重要的是,各部门内部应不定期举行活动,如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之间的感情,这样能更好的协调工作,有利于工作顺利的进行。篇三:
关于对公司内部管理建议书 关于对公司内部管理的建议书 尊敬的××总: 您好~ 在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题,
一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责
任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。
二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。
三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
内部管理改进方案和措施建议 现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:
一、强化办公室工作职责。
一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率. 二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。
三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。
二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。
同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。
三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及
个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。 四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:
1、建立企业战略方针和质量方针。
以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。
2、 设立总经理信箱,目的在于:
广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。
3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。
在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心
了公司在培养(储态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到
备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。
首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三,企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。篇四:
对公司的合理化建议 对公司的合理化建议 自从到博雅饰品公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对【 所在的部门科室科室 】的人员最为了解。现在公司进行了一系列改革,对【】来说也是刻不容缓的,我作为【 】的一员,应该跻身于这次改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功倍。我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。
对公司的合理化建议:
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。 建议改进的方法:
加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:
在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行
的眼光看问题。对一些经常出现对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证
的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:
有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人建议:
1、计划执行方面:
建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。
3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:
建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。
4、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、
礼仪
关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会
、效率培训,增强员工的实际操作能力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。
5、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员提供外出学习培训成长福利。
6、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。
7、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态。
8、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家积极性,减轻工作压力。
9、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。
10、完善公司的奖罚制度。篇五:
公司管理建议书 对公司管理的建议方案书
一、 对公司管理的建议概要 以我个人的理解:
公司的管理经营角度,主要是围绕人、财、物、信息、法、环境六 个环节,“人”包含了人力资源管理、团队管理等等与人相关的因素,“财”包含了销售业绩、费用、现金流、银行存款、贷款、融资等等与资金相关的要素,“物”包含了工具、设
等等与资金相关但以实物方式体现的要素,“信息”包含备、机器、存货、固定资产
了制度、流程、客户资料、数据、内部信息、外部信息资源等等以无形方式呈现的因素,“法”包含了国家制度、行业规范、与我司产品线代理或销售相关的国家的制度、环保等等非我司可控的但实在对我司产生重要影响的无形因素,“环境”包含了世界的经济环境、中国的经济环境、深圳的经济环境、人才的环境等等因素。因此作为我们每一位管理者都必须时刻注意这些因素,这些因素始终会相互影响和制约,对我们的战略目标实现都会起到非常关键的作用。
作为商务部经理,对于自身所学知识和项目管理理念的运用,个人在对公司的管理及发展整理完自身的思路后,希望以建议方案书的形式提出,并能对公司的管理和发展起到作用。因为是以建议为主,对于公司的优势不在此做过多的分析,主要是针对目前公司内部存在的不足以及需改进的地方提出建议方案。其中可能会有我个人主观意识上的判定失误、狭隘或是过于偏激的方面,请张总和应总见谅并忽略。
1、首先每年都应对公司进行全面的SWOT分析,并传达到每位中层干部。
2、在公司三年上市战略目标非常明确的时候,应制定战略分解的详细计划以及时间表。因战略分析的详细计划关系到每个部门,建议在各自做出自己部门的计划后,以中层干部会议形式进行讨论并明确。计划的时间表应尽可能详细、明确,最重要的是各部门之间的计划关联性要非常强,以公司总经理为主导来确定和推动。对于分解后的战略计划必须进行监控,根据实际情况来不断调整和修订,再讨论确定调整和修订后的计划与三年上市的战略目标之间的差距,分析并提出解决方案以最终达成公司三年上市目标。
3、作为公司的最高层应全面分析公司中层干部的优点、缺点以及潜力,充分挖掘和运用现有的资源,最大程度激励和调动中层干部,由中层干部来激励和调动全体员工,从而做到信息的有效传递、内部资源的最大化运用。
4、公司管理的合理、充分授权以及控制。建议在做好全面预算的基础上,对公司总经理、各部门经理授予一定的费用使用权和决策权,费用对于公司既是成本但更重要的费用也是资源,如何运用好费用管理对公司的发展将起到非常大的作用。
5、团队的培养和提升是关键必须通过绩效考核的手段来强化到每位中层干部处。每位中层干部都有必要培养自己的团队人员的素质,只有将所有的员工在各自岗位上的能力都培养和提升了,才能有效分担从高层而下逐级传递下来的任务从而实现公司的总体战略目标,也才能做到公司的整体运作不会因为损失了某一位重要干部而导致效率极大降低或是存在的隐患。
6、信息化管理手段的加强和提高。公司的信息化建设非常重要,直接决定了公司未来能发展的规模,从管理学角度来说,没有信息化作为手段来辅助,一个人一般最多只有有效管理到7个人,同时信息的传递将是非常不平衡与效率低下。信息化
信息系统的建设,同时也是全体员工尤其是中层干部的的建设不仅体现在公司内部
信息化意识建设。对于信息化意识建设就必须让全体员工形成信息资源共享的意识,对于公司的信息资源必须有统筹的集中与备份,不能造成信息资源的缺失或是浪费。从形式上表现可以是:
制度、流程的共享,客户信息的传递要到达相关的每个岗位,公司的战略分解、计划要落实到每个岗位,公司的信息反馈要非常及时到位,公司培训资源、学习资源、学习心得尽可能地内部共享等等。
7、从现在开始需培养和加强公司全体员工对于危机事件的应对和处理能力。 公司目前总体来说各职能部门都已具备,各职能部门应具有的职能也大体上确定,那么在此我想对各个职能部门应完善的方面及如何进行的步骤提出自己的建议,当然从我个人的角度来说是非常不完善和全面的,只是希望能给公司在决策和管理上提供参考。因人力资源部门有Lisa来管理和推动,流程的完善和新流程的建设也由Lisa主导纳入到工作议程上,就不做过多的建议,下面主要从财务部、销售部、市场部、技术部、行政部以及商务部还需做的努力几个方面提出自身的看法,结合自身的经验同时也对明年公司上系统需要注意的事项提出建议。
二、对财务部的管理建议 我司发展至今,财务管理已经日渐重要,如何将财务管理导入到日常的经营、销售活动中,如何让财务系统了解到公司的销售运营状况及阶段并发挥作用是关键。就我所理解的财务管理,应该包含预算管理、费用管理、财务经营分析。当然我们急需解决的首先是预算问题,通过全面预算的实施、分析、调整和控制来服务于公司经营目标的达成。
1、 预算管理的建议
1.1预算的制定建议
1.
1.1预算可按公司战略制定出三年上市的周期性预算,分解为年度预算与周期预算, 两者相互补充,以公司经营目标为导向。与销售业绩相关的预算可按不同产品线的生命周期来制定周期预算,对于我司的产品线生命周期可定义为:
产品线导入期(试销期销量较低但利润较高)、产品线增长期(销售量迅速增长期且利润较高)、产品线成熟期(销售量持续平衡增长期或销量保持稳定期,销量大但利润较低)、产品线衰退期(销售量迅速递减或产品线停产,销量持续降低且利润降低)。例如:
华为产品线由05年至06年初的导入期,到06年至07年的产品线增长期;MOTO的G18于06年底至07年初已进入产品衰退期。同样对于市场营销策略、销售预期也可按产品线生命周期来制定,根据实际情况不断调整。
1.
1.2预算实施过程中,因种种原因需要调整、修正,因此信息反馈极其重要,需要不 断调整偏差,确保预算目标的实现。例如:
预期销售收入和销售利润的调整,导 致销售费用、生产成本、运营成本、行政成本等等都随之调整。预算的调整必须 经过周密的考虑和讨论,经过审批后调整。
1.2 年度预算的实施
1.2.1确定预算的关键性指标如:
销售额、目标利润、生产成本、采购成本、研发费用、 销售费用(含招待费用、差旅费用、通讯费用、交通费用、回扣等业务费用)、广 告费用(含印刷费等)、会务费用、展会费用、固定资产费用、人力资源投入费用(含 培训、招聘、职工福利、教育经费、团队活动等费用)、工资、奖金(含提成)、行 政费(车辆费、书刊费、日常办公用品费)、房屋及物业费、运费快递费、设备维 修费、财务费用、审计费、认证费、研发材料费用、试验测试费等等。由公司高 层主导,财务部牵头经过各职能部门经理讨论确定关键性指标。
1.2.2 将关键性指标分解到各部门,由销售部提供完成销售额目标的分解计划,由各部 门上报年度预算,由财务部汇总所有部门的预算后,建议由公司高层参与财务部 主导来进行全面预算的讨论,最终由公司高层根据公司的经营目标来最终审批预 算。
1.3 预算的分析与调整 年度预算制定后,由于每个月都会进行月度预算,因此财务部应对每个月的 预算和实际支出情况进行核对,季度总结和分析一次。一般来说,预算控制得比 较理想的情况是实际发生额与预算额的差距在5%左右。预算制定后,由于实际 经营情况不断发生变化,在总的销售额、目标利润和总费用支出按比例变化的前提下,再进行各分项预算的调整,与各部门经理商讨后,由公司高层决策后向各 部门宣布执行。
2、 费用管理 2.1费用管理要以费用预算为基础,如果预算调整了则费用支出的管理也相应调整。如 果所有的费用支出都是预算在前支出在后,就不会出现费用管理失控的现象。对于特殊情况产生的费用可作为特殊的申报审批,由于月度、季度都会有支出与预算的核对,预算同时也会根据实际经营情况进行调整,预算的审批和费用审批的最终决策人为公司最高领导人,因此只要费用管理制度和流程能有效建议和执行就可以确保费用的有效控管。
2.2建议给各级干部一定限额的授权,让费用管理作为激励销售和有效管理的手段之一。
逐级审批监控,并由财务部来进行全面的监管,就可以保证费用管理手段的充分而有效 地发挥作用。
3、 财务经营分析 3.1财务经营分析包含的内容 财务经营分析一般包含了费用指标、经营指标、利润指标和人员效率指标,也可以根据公司发展的需要来设定需要分析的指标。
3.2 如何实施 对于财务经营分析的实施首先要分析在实施过程哪些指标需要哪些资源、哪些部门 配合,这些配合的部门实现配合时会遇到哪些问题同时会需要怎样的时间才能实现,同时还需要考虑做财务分析之前还会需要哪些制度和流程来做支撑,建立和完善这些制度、流程需要怎样的资源、需要花费多少时间,待所有的项目明确后就可以着手制定财务经营分析的计划及时间进度表。
在财务经营分析实施过程中,依然需要不断在关键时间节点上进行控制,可以通
过 人力资源的绩效考核手段和项目负责人负责制来督促实施的进展及效率。
三、对销售部的管理建议 因我身处商务部,对于销售部的实际运行情况没有全面的了解,只能从我目前的角度提出自己的建议。
1、加强销售部团队的建设 销售部的团队建议是非常重要和必要的工作,销售团队的建设不仅是对销售人员的销售能力的培养,同时也是对销售人员的忠诚度、对企业文化的认同度和对企业制度、流程的理解的培养。对销售团队的管理永远都是一个公司最棘手和最重要的工作之一,因此销售部经理或是销售总监的岗位就是非常关键和重要的。作为销售团队的Leader,不仅要有比较优秀的销售能力,更重要的是要有极强的管理策略和方法。销售团队的Leader不能被定义为一个超级SALES,一定要发挥所有SALES的能力来开拓市场和取得销售业绩。 随着公司办事处的不断增加,销售队伍的不断扩大,销售团队Leader的管理职能和面临的管理压力将会越来越大。建议我司对于销售部经理的管理能力的培养和适度的授权应提上重要的意识日程,作为人力资源管理的重要工作之一,这样才能为明年、后年以及更长远的发展打下基础。
2、加强销售部信息流的建设 就目前所看到的问题,销售部内部的信息流的流通也并不是十分顺畅,而信息的共享是非常重要的,同时销售部内部的机密信息应该在公司有相应的备份与管理。就象任何一个部门的信息不能只存在于部门,而必须在公司层面有相应的备份管理系统一样。目前我们的销售部相关信息掌握在销售部经理与销售助理处,当然从目前这两个岗位的人员配置来看,是能够保证信息的有
效管理,但从公司管理角度不能只靠人来管理而应靠制度来管理,因此在公司层面的信息管理建设也是非常有必要的。
四、对市场部的管理建议 与我个人对销售部的了解一样,对于市场部的实际运行情况了解不多,因此只能基于自身的知识结构提出建议。
市场部应是销售部的前沿,应该在产品线规划、产品线生命周期、市场策略、市场分析、竞争对手分析等多方面进行,是非常重要的部门。市场部的领导应具有前
瞻性、全局性的眼光和思维方式,具有非常开放与激进的性格与心态。
我们的市场部由于成立时间非常短,还有很多制度和流程都尚待完善,人员也未全部到位,因此面临的挑战和压力是非常大,需要完成的工作也非常多。
五、对技术部的管理建议 众所周知,技术部的研发团队与销售团队一样,属于特别难管理的两种不同类型的团队,也是最为重要的两支团队。就我个人的理解,作为公司高层对于技术部研发团队的管理也可以有比较简单的方式,就象作为项目管理的项目经理人,其实并不一定要非常懂技术和开发,只要知道所需做的开发在技术上是可以实现的即可,通过研发团队中对研发项