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规章制度
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7S管理的规章制度
7S大纲
, 实行7S管理目的
, 7S管理的实务
, 7S的适用范围
, 7S 物料配发、申补
, 7S管理的制度
一、目的:
1、为大家营造了一个舒适、明朗的工作环境;
2、提高工作效率,节约时间,提高物品回利用率;
3、建立全能工作机会,使任何员工进入职场即能工作
4、大家正确按照规定执行任务
5、营造舒适干净的店面环境,提顾客进店率、购买欲望 二、7S管理的实务:
7S
清扫 素养 节约 整理 整顿 清洁 安全
1、 何谓整理 ,
定义:
区分要用的和不要用的,
目的:
不要用的清除掉
2、 何谓整顿 ,
定义:
要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示
目的:
不要浪费“时间”找东西
3、 何谓清扫,
定义:
清除职场内污染,防止污染的发生
目的:
营造一个干净舒适的购物及职场环境
4、 何谓清洁,
定义:
将以上3S制度化、规范化,并维持成果
目的:
通过制度化来维持成果,并且显示“异常”
所在
5、何谓素养,
定义:
员工依公司规定行事,从心态上形成良好的习惯
目的:
改变“人质”,并养成工作讲究认真的
三、7S的适用范围:
1、适用于广州纵锐终端零售专卖店与商场专柜
四、7S 物料配发、申补:
A、物料的明细有:文化广场、休息区温馨提示、后仓温馨提示、
各功能标牌、洗手间告示牌、激励语牌、试衣间温馨提示、
仓库系列牌;
b、物料的申补
流程
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:店铺——区域督导或区长——7S负责人—
—部门负责人——零售支持部;
7S管理的规章制度
1、终端零售店铺规定每月定期搞两次卫生,时间为15号和31号,如发现违规50元一次;
2收银台周围不可以放垃圾篓(部份商场铺除外),违规者罚5元/次,
3、收银台保持清洁,不允许出现不相关的物品;
4、电脑的屏幕必须是公司规定的画面,违者处以5元罚款; 5、店铺资料必须保存在公司规定的E盘里;
6、店铺网络不许上与工作无关的网页,发现一次罚款50无 7、工放、DVD机、按照公司的规定摆放,线路整齐无杂乱; 8、各功能笔记本标牌收银员监督好,避免过早损坏,三个月定期检验到少一张,处以5元罚款;
8、收银上键盘、银联刷卡机、鼠标摆放整齐,无出现损坏文具 用品,破旧的书籍;违者罚款5元一次
9、如每月之星照片,一个月更换一次。过期不更换者,10元一次
10、文化广场定期更改,一周更换一次,发现过期信息罚款5元 11、文化广场墙报字迹要工整、无残留字迹,不得乱涂乱画,违 者20元
12、激励语牌无手写字迹,无卷边,无破损,如发现,每张罚款20元
13、饮水机、微波炉无隐患,顶部无放易燃易爆的物品,违者
罚款20元一次;
14、休息饮水杯要统一、整洁干净、摆放整齐,违者5元一次; 15、卫生间死角位保持清洁,清洁工具必须摆放整齐,无杂乱, 违者罚款5元一次
16、仓库必须按照公司仓库陈列标准陈列;
17、收板的衣、鞋必须及时摆放好,避免造成仓库杂乱; 18、配发店的仓库系列牌,定期检到数量有出入,每张5元; 19、仓库系列牌,保管得当,如发现严重破损,每张罚款5元; 20仓库的单据不可到处乱放,必须整理好。违者5元一次; 21 、衣柜不允许出现乱浍乱画现象各小柜要有编号排序,违 者5元一次
22、店员必须穿着公司规定的制服,工衣工鞋应保持干净;