邮政支局长竞聘演讲稿　精品

邮政支局长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导～各位评委 首先～我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机会～让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲:此时此刻～千言万语也难 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达出我内心的激动和兴奋。参加工作17年来～我一直辛勤耕耘在营业前台～忘我地劳动～默默地奉献。今天～终天得以登台诉说～向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。 俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”～为了不断进步～不断提升自己的综合能力～在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时候～我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪: 本人XX～现年35岁～大专在读～1993年参加工作。1993年1月至2002年12月～在邮电局多经股担任营业员。2003年至今～在城市营业组、正北街营业组担任营业员。其间～我本着虚心好学～不耻下问的学习态度～通过多学、多练～不断提高自己的业务素质及业务技能～以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2006年我与XX主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工程的 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 和上线工作～经过大家的努力～在局领导高度重视、各部门全力配合下～我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线～此举赢得了市县局领导的表扬。2005年度在县局举行的演讲比赛中获得“第二名”,2006年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理论“第二名”, 历年来被评为县局年度生产“先进个人” 今天～我竞聘的岗位是XX路营业组组长～我之所以竞聘这个职 1 位～其理由如下: 1.忠诚于邮政、热爱邮政事业～爱岗敬业～忠于本职工作。十七年来～我一直在营业前台工作。工作中～我始终奉行“用户就是上帝”～是我们的衣食父母～始终坚持做到“微笑服务”～力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时～在工作中～我始终任劳任怨～兢兢业业～坚持做好自己的分内工作～并积极协和配合助组长工作～为班组的业务发展和 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 服务出谋划策。 2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会～时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务～工作之余的闲暇时间～我会抓住一切机会～多练和多熟悉业务的处理流程～因为熟练的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间～会大大提升用户的满意度～准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。 3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导～团结同事～能够与同事和睦相处～并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解矛盾～并能以大局为重～带动组内同事一起积极发展业务。 4、有团队协作精神。在工作中～我坚持做到识大体顾大局～以企业为重～坚持服从组织的安排。能积极配合其他同事和班组长～把班组的整体工作做到最好。 5、熟悉了解南河路营业组周边情况。在担任营业员的17年里～掌握了解营业组客户情况～与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情～为下一步顺利的开展工作奠 2 定了坚实的基础。 当然～在总结自我优势的同时～我也清楚地认识到自身存在着不足:缺乏管理经验～对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是～我相信通过我的努力～一定能把这种不足转化为某种优势。就如在一张白纸上～很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的的词句。同样～因为从没有从事过管理工作～也就不会画地为牢、默守陈规～反而自己拥有更大的可塑空间～更容易超越自我～发挥出最大的潜能～嘣发出最大的激情～更快地适应新的工作岗位～也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。 如果这次能竞聘成功～我将会从以下几个方面开展工作: 1、加强学习～相互交流。在不断提高自己管理能力的同时～积极想 办法 鲁班奖评选办法下载鲁班奖评选办法下载鲁班奖评选办法下载企业年金办法下载企业年金办法下载 提高班组全体职工的业务水平和营销能力～全力做好各项工作。该自己做的事～坚持事必躬亲～率先垂范～决不拖泥带水～一丝不苟的去完成～并努力做到最好 。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习～不断提高业务技能。同时～制定学习 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ～在规定的时间段～组织大家一起学习、探讨、交流业务处理、业务发展等方面的心得～不断提升团队的整体业务水平、业务技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。 2、以人为本～营造和谐的工作氛围～打造一流的团队。制定铁的纪律～以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起～带头遵守纪律～工作率先垂范～要求别人做到的～自己要带头做到:第二～要以德感人、以情暖 3 人、以诚待人、诚信做人:主动揣摸员工的心理～虚寒问暖～与她们欢乐与共。对组内同事给予无微不至的人文关怀～促进组内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队～通过互学、互帮、互促～增进友谊～加强团结～进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力～营造和谐的工作氛围: 3、抓好邮政金融资金的安全管理～严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习～提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度～在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查～让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次～带头执行和遵守各项规章制度～以身作则～认真落实好三级权限密码的管理～确保无资金案件发生。其三～加强对ATM柜员机、营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查～做到防火安全,加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查～做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处臵预案》～经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关～保险柜使用情况～做到防抢安全。 4、强力推进金融业务的发展～加快邮务类业务和速递物流类业务的发展。结合班组自身实际和所处地理环境～积极分析、策划市场和业务发展优势～扬长避短～找准业务发展的切入点或突破口。 ,1,、金融业务发展方面:发展新客户～巩固老客户～挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点～对老客户建立详细的客户资 4 料～在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候～让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息～宣传我们的通知存款和商易通业务～从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户～我们要主动为他们提供优质的服务～站在他们的立场～想他们所想～通过各种方式维系好关系～最终留住他们。 ,2,、加强对邮政绿卡优势的宣传。一是做好大厅宣传工作～二是经常性组织员工对南河路～金牛大道～老西街的商家、居民、单位上门进行宣传。 ,3,、积极与县城行政、事业单位联系代收代付业务。如与商家超市单位等联系代收营业款等～通过发展金融中间业务～以此增加储蓄业务的收入。 ,4,、对邮务类和速递物流类业务的发展～一是要把好窗口收寄关～发扬多“说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台～上门营销贺卡及各项邮政业务,二是组织员工作好市场调研～针对近年来包裹业务不断下降的趋势～用好用活省市局的包裹资费优惠政策～发展包裹大客户～全面进入包裹物流竞争市场。 5、追求一流服务～塑三台邮政品牌形象。南河路营业组要在激烈的竞争中站稳脚步～在服务行业中脱颖而出～就必须在服务上狠下功夫。一是强化管理～从制度入手～制订“现场服务管理办法”、“营业组考核管理办法”、～从服务环境、服务形象、大厅服务、服务行为规范、服务技能规范、柜员流程等方面制订严格的管理、考核办法,二是注重培训～对员工就规范服务进行专门的培训。提高前台工作效 5 率及礼仪服务水平。三是实行班前会制度～在每天正式对外营业前组织营业员开班前会～强调有关服务、业务等方面的注意事项～提出改进意见。通过以上办法～将南河路营业组打造成三台邮政品牌网点。 6、加强与部门的沟通、协作与配合。在做好班组的基础管理工作和业务发展的同时～积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作～认真完成领导交待的各项任务。 综上所述～我深信自己能胜任南河路营业组组长的工作～请大家给我以充分的信任～投上支持我的一票。 各位领导、各位评委～不管这次竞聘成功与否～我都会微笑面对。我更会一如既往、一丝不苟、一心一意地做好每项工作。我会坚持“诚实做人～踏实做事”的原则～发扬求真务实的作风～加强学习～继续努力提高自身业务素质和综合素质。为邮政企业的发展壮大继续奉献自己的力量。 6