就业市场分析与策略——准新鲜人的机会与挑战

就业市场分析与策略——准新鲜人的机会与挑战 就业市场分析与策略——准新鲜人的机会与挑战 就业市场分析与策略 准新鲜人的机会与挑战 准备什麼, 面对什麼, 先做功课 竞争 能力&态度„ 人&环境 进入职场„ = 知己知彼 产业的趋势是什麼, 就业市场的缺口在那里, 就业市场上最欠缺的人才是什麼, 那些管道可以找到工作, 如何筛选公司,选大公司还是好公司, 能力,兴趣?专长?价值观?性格? 如何填写履历 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf , 如何做好面谈, 全力以赴! 竞争! 教育部统计， 去年(2006)我国留学生人数创下新高纪录，从2005年的3万4千多人增加到3万7千多人，成长幅度高达91>.6>1%，前往美国、英国的留学人数最多，不过留日人数成长最多，增加了约20%。 国内学历价值贬值: 教育部的这项统计还不包括前往大陆深造的人数。为何人数增加, 因为---各大学鼓励在校生申请出国当交换学生，提升学生的国际视野。更重要的是，国内工作不好找，国内研究生也满街跑，为了增加自我竞争力，出国留学人数有逐渐增加的趋势。 国内竞争力下滑，国人所得不增，薪资水准恶化。据统计，大学毕业的社会新鲜人起薪平均仅26,000多元。 景气差 去年近4万人留学找出路 目前就读美国华盛顿大学资讯管理研究所杨钧皓不禁感叹--- 「台湾真的很不景气呀～只有特定的产业较活络，整体国家的力量却 不断衰退」。他认为:「国内学历的价值大幅贬值，让台湾学生更 想出国去。」 出国念汉学研究 并非只有理工、商学院等学生想出国留学，一向出国风气较不兴盛的中文系，近来也掀起出国念书的风潮。甚至还有师大历史系毕业生到新加坡去深造中国文学及历史。 讲 纲 PART 1 就业市场分析 PART 2 求职目标设定 PART 3 职场竞争策略 PART 4 结 论 PART 1 就业市场分析 现况 趋势 供需 就业市场现况5-1 1.97年1月失业率3.8 ,，专科以上失业率4.01, (高中3.77, / 高职 4.01, / 专科3.17,，大学以上4.43,)。 96年前 3 季失业率，大学以上4.45,,(首度)高职4.43,，约11.6 万人，其中83,(约9.6万)是自愿性失业。 2.台湾OEM厂商之劳动成本优势已不及大陆 3.低度经济发展和高失业率 资料来源:行政院主计处 Taiwan's Economic Growth vs. Unemployment Rate PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 就业市场现况5-2 4.失业率呈现由北而南逐渐升高Unemployment rate is higher, when going down to the southern. 3.9 / 3.7 Tainan 4.1 / 4.2 Kaohsiung 3.9 Pingtung 3.9 / 4.1 4.0 / 3.8 3.9 / 3.8 Total Taichung HsinChu Taipei By City 资料时间:2007下半年 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 资料来源:行政院主计处 就业市场现况5-3 5.高等教育人数呈逐年升高 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 大学院校 = 大学+学院 91学年---大学61+学院78+专科15 = 154所 92学年---大学67+学院75+专科16 = 158所 93学年---大学75+学院70+专科14 = 159所 94学年---大学89+学院56+专科17 = 162所 95学年---大学94+学院53+专科16 = 163所 资料来源:行政院主计处 就业市场现况5-4 6.学历逐年升高，求才„ 32.90 , 175,153 11.49 , 61,200 39.82 , 212,042 就业 29.56 , 345,810 15.60 , 182,567 40.76 , 476,857 求才 96 37.82 , 342,153 43.11, 390,001 求职 29.69, 29.55, 30.23, 25.12, 34.56, 20.04, 155,382 11.36, 59,456 41.34, 216,314 就业 36.37, 276,696 43.61, 331,704 求职 95 253,311 12.90, 130,114 45.04, 454,158 求才 求才 就业 求职 就业 求才 求职 13.88, 9.66, 34.57, 14.84, 18.91, 31.7, 309,882 144,747 113,338 190,411 不限 145,539 40.71, 426,909 46,271 40.25, 192,747 200,503 43.17, 250,395 94 48,652 32.95, 108,074 179,617 38.99, 370,402 173,641 42.37, 232,079 93 大专以上 高中职 区分 Quality„ 单位:人 资料来源:行政院主计处 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 96.12求职学历与职缺学历比较分析 资料来源:全国就业e网 / 各公立就服机构新登记 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 供给,需求 就业市场现况5-5 7.希望工作地点VS.职缺供应地点 4.5 3,738 10台南县 5.0 4,088 9屏东县 5.0 4,139 8高雄县 5.4 4,437 7高雄市 6.5 5,382 5台中市 6.9 5,693 4桃园县 7.1 5,851 3台中县 9.2 7,600 2台北市 16.6 13,615 1台北县 , 求职人数 工作地点 资料时间:96年8月 3.7 3,726 10台中市 5.3 5,301 9新竹县 5.9 5,888 7高雄市 6.3 6,289 6台南县 6.4 6,403 5彰化县 7.3 7,291 4台中县 9.4 9,380 3台北市 12.5 12,410 2桃园县 16.7 16,663 1台北县 , 职缺(人)数 工作地点 资料来源:全国就业e网 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 8.薪资现况 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 涨幅 新鲜人平均起薪 学历 2.57, 3.51, 4.95, 26,030 专科 28,631 大学 32,755 研究所 104人力银行( 96.5.9 - 5.14 ) 8 年前 95新鲜人 平均起薪 学历 - 762 + 1,000 26,700 大学 31,567 研究所 劳委会(2007/06/05 中时电子报) 48,174 各行业平均薪资 26,951 住宿及餐饮业 32,666 其他服务业 47,602 矿业 41,273 不动产及租赁业 57,127 运输仓储通信业 41,767 营造业 59,943 专业科学及技术服务业 42,836 批发及零售业 60,490 医疗保健服务业 44,909 文化运动及休闲服务业 83,528 金融及保险业 46,398 制造业 94,644 水电燃气业 月平均薪资 薪资 月平均薪资 薪资 业务 / 贸易 经营 / 幕僚 法务 资讯软体系统 生技研发 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 研发 光电通讯工程 29,298 29,927 30,045 法商 31,349 31,352 31,559 31,834 理工 新鲜人平均薪资 职务 27,927 医疗保健及环境卫生业 28,228 一般制造业 30,357 电子资讯相关业 新鲜人平均薪资 产业 医疗保健及环境卫生业 一般制造业 电子资讯相关业 未来3年成长幅度 资料来源:104人力银行， 2007企业聘用社会新鲜人现况暨新鲜人起薪调 查( 96.5.9 - 5.14 ) 9.就业市场普遍应有之能力 High academic achievement Excellent command of English Experience with major multinational firms Experience in handling global issues High Mobility Age decline for managerial and executive positions Outstanding presentation and communication skills Ambitious and aggressive characteristics Non-stop learning – Equipped with two different expertise. PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 10.求职者就业倾向 China : Shanghai, Beijing English-speaking countries, particularly USA 4. Most Desirable Relocation Places 10 years ago : Global firms, e.g., IBM, HP NOW : Local high-tech corps, e.g., TSMC, UMC, etc. Master degree holders of Commerce related, Arts, or MBA gained from western countries usually put Citibank, P&G as the first priority, Yet Engineering master degree holders tend to choose TSMC or UMC, etc. local companies as their first choice, due to stocks program. 3. Most Desirable Companies Hi-tech Financial Service 2. Most Desirable Industries Taipei as the first priority – Most opportunities provided and best talents gathering. The southern, the less opportunities. Hsin-chu is an exception, due to the Science Park. 1. Geography PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 就业市场趋势 -1 ??青年族群延后进入职场，劳参率下降。 ??二度就业妇女劳力，成为徵才重点 (科技业技术员年龄放宽到40-45岁，电话客服与卖场 7-11等) ??人才有返乡趋势-科技园区/交通动脉完工/观光产业 ??科技业低阶人力(技术员/仓管)高学历化 ??高职消失造成基层人力短缺，未来高职学历的行情将 翻升 ??学生就业辅导应从大一开始，强化学历组合/证照/实 习/比赛/社团/soft skill/工作伦理/就业市场情报/ 工作态度..等 失业率 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 就业市场趋势 -2 ??派遣人力雇用数攀高- ??B style='color:white;background-color:#00aa00'>1以大型企业与外 商企业使用比例最高。 ??B style='color:white;background-color:#00aa00'>1以基础工作为 主。 ??B style='color:white;background-color:#00aa00'>1企业使用派遣人 力原因- 1.节省招募与人事管理成本 2.节省福利开支，将有限的福利集中在有价值的 核心员工身上(微利时代) 3.增加雇用弹性，应付订单与景气的起伏 4.变相延长试用「草莓族」新鲜人，择优转为正 式员工 —雇用型态- PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 就业市场趋势 - 3 无所不包的时代来临-除老板不包外 由清洁/保全/员工餐饮外包开始 资讯系统/公司网页/人事招募/员工内训/薪资管理/会计税务/帐单寄送/活动公关/内部刊物。(资讯专长吃香) 外包潮带动个人工作室与兼职的兴旺，企业大者愈大，小者愈小，形成大象与跳蚤共舞。 Soho族增加 个人创业增加-餐饮/眼镜/便利商店 企业合并潮到来- 从金融业到科技业，合并脚步加速，成为工作最大杀手(如金融机构合并-新旧派系、企业文化、人力盘点) —雇用型态- PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 就业市场趋势 - 5 物价高涨，实质薪资负成长 ，起薪较5年前减少。 主计处公布95年「受雇员工动向调查」及「劳动报酬调查」:薪资负成长情况严重，服务业比制造业惨，有约三分之二的服务业行业负成长，制造业为近一半。 依实力&业绩调薪- 浮动薪资 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，固定底薪调降，与业绩连动的变动薪比例调高。 传统产业如航运、钢铁、汽车、房地产异军突起，年终奖金笑傲各行业 美学经济时代到来，艺术设计人才走红(从手机、车灯与婴儿车) —薪资福利-- PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 就业市场趋势 - 6 新鲜人流动率飙高 M型/沙漏型社会来临- 所得两极化，中间阶级萎缩 自己培养被终身雇用能力- 工作寿命大幅缩短 没有终身雇用了，只有终身就业力 非常专业、非常独特 非常在地、非常深耕 非常会调适、肯学习 产品寿命缩短，需具很强的在职学习能力&自学能力 没有第二专长难以存活 适度转职是一种自我投资，频繁转职则是生涯大忌 从忠於企业转变为忠於专业领域 语言 —薪资福利-- PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 2007就业市场趋势 - 高感度人才崛起-亲密服务需求增加 未来当红的行业，是指不能被电脑取代、外包释出的行业，如礼仪师、芳 疗师、健身教练、个人顾间„. 业务行销员需求始终存在 外派大陆后不回台者比例升高 台湾高阶人才将生涯定位在大陆 派遣工作让企业/新鲜人互蒙其利 银发族延后退休年龄 研究服务业,绿能产业将成热门产业 薪冻时代，兼差成常态 『专业』才是市场需求 —摘自远见杂志2007.5月号 殡葬业、芳疗业、健身教练 宠物、形象顾间„. 旧三师:医师 / 律师 / 会计师 新三师:芳疗师 / 礼仪师 / 机师 „. (资料为2005/07/04雅虎新闻) PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 特质--- 个性积极主动，具沟通协调能力。 行动力强，具耐力与持续力、执行力。 EQ要高，情绪要稳定 创意，思考敏锐 深思熟虑，不躁进 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 未来用人趋势2-1 用人哲学 投资大师 : 华伦??巴菲特( Warene buffett) 1.诚实、正直的个性 2.聪明 3.有活力 ,如果一个人没有第一特质，那麼第二特质也不重要了, 专业--- 学以致用 打工、实习能结合未来工作需求 定性高vs.鸟头族 学习力(终身学习) 国际视野,语文能力 未来用人趋势2-2 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 员工的角色转换 体力 脑力 遵守标准 超越标准 就业 创业 能力定型 快速学习 功能发挥 价值创造 PART 1 就业市场分析: 现况 趋势 供需 完整的绩效奖励制度 年终奖金为全薪制 进入公司就有年休假期 重视人才培训&培育 升迁制度透明 注重个人工作绩效表现 专业管理人团队 重视绩效管理 个人主义至上 重视人才出身学校背景、语言能力、专业经验&国际关 外商企业 年终奖金是主要的奖励 年终奖金是底薪制 按照劳基法给假 缺乏完整教育训练制度，多半边学边做 无明确升迁制度 偏重员工忠诚度 家庭企业居多 重视人格管理 注重团队气氛 重视学历背景&相关经历 本土企业 福利奖金 教育训练 升迁管道 管理风格 人才招募 PART 2 求职目标设定 梦想可以很SMART 你敢作梦吗? (我的志愿) 你找到了自己的方向了吗? (有趣的数据) PART 2 求职目标设定: 梦想可以很 SMART 上班族10大忧虑: 67% 不知自己到底适合哪个工作 为什麼会这样? 因为人失去了作梦的勇气! 为什麼失去作梦的勇气? 因为不知道自己的 “价值” 你愿意这样将就过一生吗? 职能理论:冰山模型 职能: 一组知识、技能、行为与态度的组合，能够帮助个人完成工作、任务， 所需具备的行为组合 (Hellrigel，Jackson & Slocum;2001) Spencer & Spencer(1993) 依 Freud 的冰山模型区分出职能的两个层 面: - 外显特质 - 内隐特质 技巧 知识 自我概念 人格特质 动机 显而易见的部份 内在隐藏的部份 如何了解你的职能 评量 你可以做的快乐 又比别人好! 提早发现你的职能 勇敢追寻你的梦想 (Bill & Jobs) PART 2 求职目标设定: 梦想可以很 SMART 你的“职能”所在 你的“价值”所在 我宁可过劳死 也不愿意80岁时才发现还有很多事没做 (IBM 与联想合并 案 操手 投资金童 邱文友) 有梦最美 逐梦踏实 梦想与现实的距离 三大因素决定此间差距 时间 : 上帝最公平的恩赐 (人脉与知识) 资源 : 先天(天赋) 后天(环境) 努力 : 想要就拿 但要付出代价 (圣经) PART 2 求职目标设定: 梦想可以很 SMART 有梦最美 逐梦踏实 8>Be SMART 让你梦想不落空 Specific: 清楚明白 (职务 产业) Measurable: 可以评量 (专业认证) Achievable: 具体可行 (眼高手低) Relevant: 资源相关 (职能) Timing: 时间设定 (反推行动) PART 2 求职目标设定: 梦想可以很 SMART PART 3 职场竞争策略 从A到 A+ ,,求职者素质 求职者,工作机会 但，企业仍找不到人 why, 企业用错人的成本 所以，企业选人要谨慎 , 求职人要创造竞争优势 什麼是竞争优势? 竞争优势: 提供比对手更高的价值 价值 =资方接收到的利益(生产力) – 付出的成本(劳方薪 资) PART 3 职场竞争策略: 价值创造优势 PART 3 职场竞争策略: 价值创造优势 基本配备 3 证 毕业证书 辅修证书 专业证照 英文 升级配备 Soft skill 态度 学习 抗压 新鲜人的价值 (数学跟英文) Knowledge = 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96 Work Hard = 23+15+18+11+8+1+18+4=98 If A=1 、7>B=2 、C=3 、 „„ 、 Z=26 L+O+V+E = 12+ 15+22+5 = 54 L+U+C+K = 12+21+3+11 = 47 如何提供比对手更高的价值„ 这些我们通常非常看重的东西都不是最圆满的，虽然它们非常重要， 那麼，究竟什麼能使得生活变的圆满, M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72% NO L+E+A+D+E+R+S+H+I+P= 12+5+1+4+5+18+19+8+9+16=97% NO 是Money(金钱)吗, 是Leadership(领导力)吗, PART 3 就业面面观: 现况 趋势 技巧 Attitude = 1+20+20+9+20+21+4+5=100 为什麼态度比知识重要? 因为我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满～ It’s Attitude(态度) PART 3 就业面面观: 现况 趋势 技巧 竞争策略: 从A 到 A+ 增加自己的绝对竞争力 (最高学历) 整合自己的所有竞争力 (综合实力) 转变自己的对手竞争力 (相对有利) 成功跨越求职门槛策略方法 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 竞争力曲线从(一)A 到 A+ 专业价值 学历 大专 研究所 求职门槛 Y=F(X) A X Y X1 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 竞争力曲线从(一)A 到 A+ 专业价值 学历 大专 研究所 求职门槛 Y=F(X) A A+ X Y X1 X2 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 先升学 or 先就业 考上理想研究所 找到理想工作 办理休学 先去工作 先行工作 再谋进修 先行进修 藉机实习 加强专长 持续寻觅 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 竞争力曲线(二)A 到 A+ 专业价值 学历 大专 研究所 求职门槛 Y=F(X) A X Y X1 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 竞争力曲线(二)A 到 A+ 专业价值 学历 大专 研究所 求职门槛 Y=F(X) Y=F(X)+C A A+ X Y X1 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 张忠谋先生心中的好人才 =3Q very much IQ : Intelligence Quotient 专业能力 学习能力 解决问题能力 外语能力 EQ : Emotional Quotient 工作热情 同理心 团队合作 敏感度 AQ : Adversity Quotient 毅力 魄力 耐力 Always see the bright side of life ! Don’t stop, never give up ! PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 企业对新鲜人人格特质评比指标 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 企业对新鲜人工作能力评比指标 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 竞争力曲线(三)A 到 A+ 专业价值 学历 大专 研究所 求职门槛 Y=F(X) A X Y X1 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 竞争力曲线(三)A 到 A+ 专业价值 学历 大专 研究所 求职门槛 Y=F(X) A X Y X1 A+ PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 兴趣 VS.待遇 (职涯发展策略) 工作兴趣 工作待遇 一见钟情 日久生情 钟爱一生 骑驴找马 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 别人不做的事就是机会所在 柑嘛店的龙头 统一超商总经理 徐重仁 1979-1982 因亏损黯然下台 1983-重新投入 1986-转赢回亏 1990-109亿营收超越远百 迄今-有7-11真好! PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 能力与态度 决定了就业的广度 就业机会 求职者客观条件(学历 经历 证照„) 求职者主观价值 (对 职务 薪资 产业的 期待) PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 能力与态度 决定了就业的广度 就业机会 求职者客观条件 工作职务主观价值 专业提升 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ 就业机会 能力与态度 决定了就业的广度 求职者客观条件 工作职务主观价值 专业提升 态度转变 转个弯世界变开阔 PART 3 职场竞争策略:从A到A+ mail台大校长 劳工严批高学历新人2007/05/17 台大校长李嗣涔日前收到一封自称是「蓝领劳工」、署名林先生的电子邮件。 信中指出有些社会新鲜人「活在高学历的光环下」、「过於自私」、「没有时间观念」、「身段不够软」、「缺乏谦虚」、「没有敬业精神不够尊重工作」、「藉口太多」等七项缺点。 希望身为龙头大学的台大能重视此问题，甚至应举办相关座谈会或课程，让学生了解进入职场后应有的工作态度与伦理。 他的批评获得李嗣涔共鸣，随即将此封邮件内容转给台大师生，要「大家省思、警惕参考」。 报导1/4 不懂谦虚 欠缺工作伦理 林先生指出: 他看到很多初入社会的年轻人，到公司上班的表现与本身的学历涵养实在有些不对称，可以说「学历越高、自视越高、越不懂得谦虚」，学校注重专业的同时，似乎对社会大学应有工作礼仪、企业伦理的课程稍嫌不足。 他认为学历再高，知识再高，初踏入某家公司工作，一定不了解公司的状况，新鲜人必须表现得更谦虚，当必须求教於资深人员时，前辈才会因新人的谦逊而乐於教导，也才不会出错。「即使有建言，也应修饰其言词，且态度温和，不应有人身攻击或出现伤害对方的言语。」新人不该不懂谦虚。 报导2/4 建议学校 强化公共服务 新人也不宜没有时间观念。林先生直言，不应有「塞车，所以迟到几分钟」的理由;并有「临时请假可能会丧失这份工作」的观念。 林先生也说，新人身段不够软，他甚至建议，学校应安排学生包括博士班，都要打扫公共区域，可能会对放下身段一事，有相当的体会。 「活在高学历的光环下」更是他认为不该有的心态。有人总认为自己拥有高学历，不应该作一些卑微的工作或未付出就要求职位应高一些。试问没有付出，哪来的果实, 自视过高影响了工作态度，态度决定一切，学历并非万灵丹，正确的工作态度比高学历及专业重要许多。过於自私或藉口太多也让林先生看不下去。 报导3/4 教导应徵 别忽略价值观 林先生说，有的学校比较专注於专业知识的研究，有的学校会辅导学生如何撰写履历表、应徵时的穿著、面试时的注意细节，以提高录取的机率; 却花较少的时间在讨论学子进入企业工作时应具备工作态度与企业伦理这类的议题。这些观念虽然是很普通平常，甚至是被认为不值得一提的;但对企业而言，这些价值观与良善的工作态度是最基本，也是最重要的。 报导4/4 PART 4 结 论 机会,挑战 让梦想做你的指引 社会新鲜人的 新鲜人的挑战 量的挑战: MIS为例供给2.6万 需求1.7万 (行政院科技组) 高学历 高竞争 --台湾再创世界奇迹(84%学龄人口接受高等教育) 质的挑战: 企业反弹好学生太少了 (天下杂志308期) 全球竞争: The China Price (Business Week Dec 6, 2004) 新鲜人的机会 30-35% 工作机会不限科系 (行政院主计处) 企业最爱新人电脑能力 (104人力银行) 全球市场: 开创前所未有的机会 (Top 100) 学历成了必要条件 而非决定条件 挑战 机会 PART 4 结论 同样的产品 不一样的价值 威尔刚:最差的心脏病用药 诺美婷:比抗忧郁更有价值的用途 换个舞台，你也可以变英雄 PART 4 结论 观念影响行动，行动造就了结果。 而观念代表著你对所处的环境抱持的态度。 成功 是一个没有标准、捷径的目标 却是你要努力的课题 如果你认为你能, 你就能 ---让梦想做你的指引 与你共勉 就业前第一堂必修课: 认识自我特质?「知己」 就业前第二堂必修课: 熟读财经杂志?「知彼」 PART 4 结论