(六)广东省医院护理质量管理与持续改进考评
标准
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(附件)
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医院有完善的护理管5查阅文件及资料了解医院的护理管理体系情况 考核要点一项达不到要求扣1
理体制体系 分 1副院长以上分管护理工作 分
2、实行院长领导下的护理部主任负责制
3护理管理体制:护理部—科护长—病区护长负责制(三级医院); 护理部——病
区护长负责制(二级医院)
4护理部实行目标管理责任制;有护理管理系统的组织运行图和管理配置表;管理
系统、部门功能、职责明确;有工作规划和具体的实施计划及实施评价过程
5、结合医院实际情况制定护理工作
制度
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并有相应的监督与协调机制
6、有护理质量管理委员会
护理人力资源管理 10抽查护士执业注册证、有关教育、培训和工作经历资料等及了解护士与床位比考核要点一项达不到要求扣2
分 例情况。检查培训的有关资料。 分
1、有护士执业注册证及明确规定岗位职责等
2、对各级各类护士的资质、各岗位的技术能力有明确要求并定期评估专业技术能
力
3、对各护理单元护理人员的配置有明确的原则与标准,确保满足实施等级护理的
质量与患者安全的需要
?病房护士与床位比至少达到1:0.4、全院为1:0.6。(条件要求病床使用率在85%
以上)
?全院重症监护室护理人员与床位比达到2.5-3:1
?医院护士总人数至少达到卫生技术人员的50%
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建立健全的护理制度、5查护理工作制度(请示报告制度、查对制度、护长夜查房制等)护士工作岗位考核要点一项达不到要求扣2职责 分 职责,护理常规、技术操作规程等文件资料和落实的措施。抽查5-10名护士对有分
关制度的知晓情况 1人达不到要求扣0.5分
1、 有健全的护理工作制度、护士岗位职责和工作标准、护理常规、技术操作规程、
护理工作流程等文件并落实和保证实施
2、护士应知晓并落实相关护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程,护理
工作流程
3、各岗位护士要明确岗位职责和工作标准
落实护理质量考核标10查阅
记录
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,有护理质量持续改进的实施方案和结果评价 考核要点一项达不到要求扣2准、考核办法和持续改分 1、护理部有护理质量持续改进的实施方案 分 进方案 2、建立基础护理、重病护理质量评价考核标准和实施方案
3、执行《病历书写基本规范(试行)》进行护理文件书写
4、有病房管理规范
5、按医院感染控制规范要求执行消毒隔离制度
6、专人分管重点护理环节的管理(如急诊科、手术室、供应室、血透室、产房、
ICU等)
7、 应急预案与处理程序
以病人为中心、的临床20检查临床护理工作为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务的情况,护理措考核要点一项达不到要求扣4护理服务 分 施,是否到位,到病房检查5~10个病人护理效果及查阅相关资料 分
1、以病人为中心,临床护理工作要体现人性化服务 1人达不到要求扣1分
2、基础护理措施到位
3、护士对病人提供规范的服务
4、护士对病人提供适宜康复和健康指导
5、密切观察病人病情变化,按要求及时正确记录
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危重病人的质量 10检查3~5个病人的护理效果及相关仪器的消毒灭菌措施,检查相关资料 考核要点一项达不到要求扣2
分 1、有重危病人的护理常规,有具体个案护理措施,对实施情况进行规范完整的记分
录 一人达不到要求扣0.5分
2、有完善的护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度
3、保证监护仪、呼吸机及抢救仪器的有效使用,保证相关的管道消毒与灭菌的可
靠性
护理安全管理 10查阅有关记录和资料 考核要点一项达不到要求扣2
分 1、有护理安全报告和安全
管理制度
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分
2、有护理安全隐患的防范预案
3、落实实施护理安全隐患预案的检查制度
4、对实施护理安全隐患的存在问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
有改进措施
5、 护士职业暴露防护措施,应急预案
6 有护士安全管理知识的培训计
手术室与中心供应室10按《广东省中心供应室管理规范》《医院感染管理规范》《消毒技术规范》查看手术考核要点一项达不到要求扣3的管理 分 室与中心供应室的设置布局、工作流程是否合理、规范;查阅相关的制度、程序、分
操作常规的执行情况。
1、手术室与中心供应室工作流程合理,符合预防和控制医院感染的要求
2、有制定相关的工作制度、程序、操作常规并实施。
3有与临床保持良好的沟通机制,能满足病人的需要。
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