市政道路工程监理细则【最新资料】

市政道路工程监理细则【最新资料】 市政道路工程 项目监理机构(章): 专业监理工程师: 总监理工程师: 日 期: 目录 目录----------------------------------------------------1 一、工程概况---------------------------------------------2 二、工程特点---------------------------------------------2 三、监理工作流程-----------------------------------------3 四、监理工作目标-----------------------------------------6 五、控制要点和方法---------------------------------------6 1、管线分部------------------------------------------7 2、路基分部------------------------------------------7 3、路面分部-----------------------------------------11 ?、路面基层-----------------------------------------11 ?、路面面层-----------------------------------------12 4、其它部位-----------------------------------------13 5、工程进度-----------------------------------------13 6、工程造价-----------------------------------------14 共49页第2页 工程概况: 1. 工程名称:赤壁市河北大道向西延伸段及河滨路 2. 建设地点:赤壁市营里社区 3. 工程规模:约640万元 4. 质量标准:合格 5. 要求工期:与工程同期 6. 委托监理的范围:施工阶段监理，施工图纸所包含的全部工作内容 7. 工程概况 (1)道路工程 本工程有两条路，分别为河北大道向西延伸段与河滨路，该两条路为赤壁美食城商业街服务。其中河北大道向西延伸段喊我赤壁大道相接，起始于赤壁大道，终止与河滨路，道路全长625.8，规划控制红线44米;河滨路起始于河北大道向西延伸段终点，终止于黄龙路，道路全长287.9米，规划控制红线26米。两条路设计内容包含有机动车道、人行道(包含无障碍设施)、道路绿化、市政。 规划提供两条路相交的最小高程33.3米，最大纵坡度为1.39%，最小纵坡度为0.052%(河滨路全段需做锯齿边沟)。 河北大道向西延伸段标准横断面为:5.5米人行道(包括1.5米树池带)+4米非机动车道+1米分车带+7.5米机动车道+8米中央花坛+7.5米机动车道++1米分车带+4米非机动车道+5.5米人行道(包括1.5米树池带);河滨路标准横断面为:3米人行道(包括1.5米树池带)+8米机动车道+8米机动车道+7米人行道(包括1.5米树池带)。 路面结构 主车道路面结构自上而下依次为: 24cm厚细粒式改性沥青混凝土(AC-13C)+(0.3~0.5)L/m乳化粘层沥 共49页第3页 2青+6 cm厚粗粒式沥青混凝土(AC-25C)+(0.3~0.5)L/m乳化粘层沥青+撒 322布0.5cm~1cm石料6m/1000m+1.1L/m乳化透层沥青+20cm厚6%水泥稳定级配碎石基层+20cm厚5%水泥稳定级配碎石基层+15cm厚碎石垫层+30cm毛石，总厚度为95cm。 人行道结构自上而下依次为: 仿石拉丝砖(60cm*30cm*2.5cm)+2cm厚1:3水泥砂浆垫层+15cm6%水泥稳定石粉渣，总厚度为19.5cm。 (2)排水工程 采用雨、污分流制，并预留雨、污接户。 雨水:雨水管位于道路两侧分车带处，南侧采用DN1200水泥承插管，北侧采用DN800水泥承插管，橡胶圈接口。雨水接户采用DN600水泥平口管，水泥砂浆抹带接口。 污水:污水管位于位于两侧人行道下，采用DN800带钢增强聚乙烯螺旋(HDEP)波纹管。污水接户采用DN600带钢增强聚乙烯螺旋(HDEP)波纹管。 沉泥井设计:每个检查井设置沉泥井一个，清通周期为6个月 二、工程特点 1、本工程为道路，施工线长，土方、沥青砼运输存在一定的难度，必须合理组织。 2、本工程土方开挖及土方回填工作量大，要有可靠的取土源作保证。 三、监理工作流程 该工程总的监理工作流程为:监督清淤工程施工?监督土方开挖工程施工?监督土方回填工程施工?检查路堤路床压实度?监督路面基层施工?监督路面面层施工，如分流水段组织施工，其监理工作流程如前。 承包单位应做到:先熟悉设计图纸、施工质量验收规范、技术规程，后进行施工准备，再组织施工;先编制施工技术文件，后审查批准，再实行;先编制各种施工 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，后审查批准，再落实;先原材料、构配件、设备报验合格，后用于工程使用;先施工，后自检、专检，再报验;先上道工序检查验收，后下道工序施工;先工序验收，后分项验收，再分部验收;先做好安全防护，后进行施工。 共49页第4页 1、材料控制 A、回填用土方不应含杂草、树根、腐植物及其它杂物，淤泥及淤泥质土不能用作回填用土方。 B、路基填料可用细粒土，但其塑性指数应在12—18之间。 C、路基填料如采用天然稠度<1.1、液限>40、塑性指数>18的土，应采取晾晒、掺水泥、掺石灰等措施。 D、路基填料的填粒最小强度(CBR)和填粒最大粒径应符合设计图纸要求。 E、沥青要求采用重交通道路石油沥青，其标号为AH-70，各项指标应符合JTJ032-94附录C表C.1的有关要求。沥青面层下要有下封层，下封层采用进口优质慢裂乳化沥青。 F、沥青砼中粗集料要求采用玄武岩，软石含量<5%，其粒径规格符合JTJ032-94附录C表C.6及C.7的有关要求，各项指标符合JTJ032-94附录C表C.8的有关要求。 G、沥青砼中细集料:沥青下面层要求采用石灰岩轧制的机制砂，上面层要求采用玄武岩轧制的机制砂，其应符合JTJ032-94附录C表C.9、C.10、C.11的有关要求。 H、沥青砼中填料可采用憎水性石料经磨细得到的矿粉，各项指标应符合JTJ032-94附录C表C.12的有关要求，回收的粉尘不得再利用。 I、石灰应采用?级以上生石灰或消石灰，存放时间不宜过长，使用前对CaO、MgO的含量进行测定。 J、粉煤灰要求AlO+SiO+FeO的含量应>70%，烧失量不宜>20%，比表23223 2面积>2500cm/g。 K、细粒式沥青砼采用AC-13?改良型，中粒式沥青砼采用AC-20?改良型。 L、二灰碎石:集料级配采用JTJ014-97表5.1.5-2的基层级配，压碎值不大于30%，集料的含量不低于80%。石灰、粉煤灰的比例为1:2-1:4，7天无侧限抗压强度应大于0.8Mpa，180天劈裂强度应不小于0.6Mpa。 M、底基层采用10%石灰土，其7天无侧限抗压强度应不小于0.6Mpa，压实度不小于95%。 2、质量控制 A、在施工前，审查承包单位报审的施工组织设计，如现场施工用电、中线标高控制、基底处理、土方开挖回填、路堤路床压实、三灰碎石铺筑、沥青砼摊铺等，如需修正、调整、补充或变动时，现场监理对该部分进行审查，总监签认。 B、审查承包单位的各种施工计划，如检验批划分方案、材料检验计划、工程试件制作计划等，现场监理进行审查，总监予以签认。 C、现场监理对承包单位报审的材料(报验单、质量证明资料)进行审查， 共49页第5页 并对实物按有关要求进行平行检验或抽查。必要时，签发监理指令和文件，须退场的，要求承包单位限期撤出现场。建设单位提供的材料，现场监理应按要求进行控制。材料未经验收或验收不合格，严禁用于工程施工。 D、检查承包单位施工人员是否到场，施工机具是否满足现场施工的需要。 E、承包单位应报审重点部位、关键工序的工艺方法和质量保证措施，现场监理审核同意后予以签认，在施工过程中，现场监理将参照[房屋建筑工程施工旁站监理管理办法]的要求进行旁站监理。 F、对采用的新材料、新工艺、新技术，承包单位应报验(审)相应的材料、工艺方法、施工方案等。必要时，召开专题会议论证后实施。 G、承包单位按施工 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 、设计图纸及有关变更、施工质量验收规范、图集等进行施工。 H、在施工过程中，现场监理将对施工部位及时进行巡视检查，尤其是施工操作过程的巡视检查。主要有:清淤、土方开挖、土方回填、土方压实、沥青砼摊铺等。在巡视检查中，发现施工质量问题、质量隐患等，及时发出监理指令、通知单、联系单等，并督促承包单位及时进行整改、处理，必要时签发备忘录，并及时和建设单位联系。 I、在施工过程中，承包单位应加强施工管理，及时做好班组自检、交接检、专检工作，及时自我纠正。 J、工序施工结束后，承包单位及时报审有关资料，现场监理及时进行平行检查、质量验收，承包单位予以配合。对须隐蔽的工序，现场监理及时做好隐蔽验收工作，承包单位也应给予配合。工序未经验收，或验收不合格，严禁下一道工序施工。 K、按要求审查承包单位报审的资料，符合要求后予以签认，承包单位可进行下一工序的施工。 L、分项分部工程施工结束后，按要求进行质量检查验收。 3、进度控制 A、现场监理应与有关单位一起，根据合同有关条款、设计图纸、已批准的施工技术文件、进度计划等，对进度目标进行风险分析。 B、承包单位应报审本工程的施工进度计划(总进度和月进度)。 C、承包单位按批准的施工总进度计划和月进度计划安排施工，并对施工进度进行自查自纠，存在偏差的，及时调整。 D、现场监理检查承包单位的进度计划执行情况，了解施工动态和趋向，签发监理指令和监理文件，并进行比较、分析，找出进度计划的偏差，并汇报建设单位。 E、现场监理与参建方共同分析产生偏差原因，制定相应措施，督促相关单位落实。必要时，建议对该总进度计划进行调整，但并不排除承包单位对进度的承诺责任。 共49页第6页 4、造价控制 A、承包单位统计已完工的工程量，并按要求进行报审。 B、现场监理按施工合同的约定，按工程量计量要求进行现场计量，承包单位予以配合。 C、承包单位按要求进行工程款付款申请，总监根据施工合同的约定进行审核，并签发工程款支付证书，并报建设单位。 D、现场监理及时收集、整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据。 5、合同管理 A、现场监理按施工合同、法律、法规、规定、设计图纸等对施工质量、进度、造价等协助建设单位进行监督、控制、管理。 B、工程暂停及复工 a、总监可根据现场情况签发工程暂停令。如: ? 为了保证工程质量而需要进行停工处理的; ? 建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工的; ? 施工出现了安全隐患，总监认为有必要停工以消除隐患的; ? 发生了必须暂时停止施工的紧急事件; ? 承包单位未经许可擅自施工，或拒绝现场监理管理的。 b、签发暂停令时，应根据暂停工程的影响范围和影响程度予以签发，按照施工合同和监理合同的约定签发。 c、现场监理应如实记录所发生的实际情况，总监在施工暂停原因消失，具备复工条件时，及时签署复工指令。(承包单位原因引起的，其应及时进行整改，并进行复工报审。) d、总监应按施工合同的约定，处理工程暂停期间所引起的工期和费用索赔问题。 C、工程变更 a、工程变更可能由建设单位提出，也可能由承包单位提出，也可能由现场监理提出。工程变更均由建设单位通知设计单位出具书变更通知后，承包单位在接到工程变更通知单后实行，现场监理应监督其执行。 b、承包单位可根据有关程序和要求，提出变更动议(工程变更单)，参建各方对此共同商讨确定，经许可后，共同签署意见。承包单位按确定内容实施，现场监理监督。 c、未按规定要求办理的工程变更，未经总监审查同意的工程变更，监理不予计量工程量。 6、 7、组织协调 A、建设单位、设计单位、承包单位、监理单位相互间有关联系事宜应通 共49页第7页 过书面形式，做到规范化、程序化、制度化管理。在情况紧急时，可先作出口头请示、指示、指令、通知等，当事后必须形成书面资料。 B、施工现场的协调工作可通过交谈、会议、指令单、通知单、联系单等形式进行。 C、针对承包单位、工程施工中可能发生的问题，现场监理事先做好预控工作，可通过召开会议、签发通知单和联系单等形式，提醒承包单位在施工中注意。 D、总监及时组织建设单位、承包单位就质量、进度、造价、投资、施工安全、文明施工等召开工地例会。如因现场施工需要，参建一方可提出召开专题例会的动议，经参建各方同意后，总监组织召开。总监也可根据现场施工需要，组织召开专题会议，如专就质量、进度、投资、安全、有关争议等，参建各方应给予配合。现场监理应做好和现场施工员进行交谈沟通工作，以了解现场施工动态，现场施工员应给予配合。现场监理及时和建设单位工程部现场管理人员及时进行沟通，对有关事项协调一致。 四、监理工作目标 1、材料质量 本工程的主要材料有:土方、沥青砼、砼圆管、砼侧石等。要求承包单位进场材料的外观质量符合要求，其规格、型号、数量、尺寸等符合要求，所需的质量保证资料齐全，现场堆放符合要求。 2、过程控制 A、在施工过程中，主要施工过程有:清淤、土方开挖、土方回填、土方压实、二灰碎石铺筑、沥青砼摊铺等。 B、施工过程中，应按施工技术操作规程进行施工，不应随意操作，违规操作，要求做到全部按施工技术操作规程施工。只有符合要求的操作，才可能施工出符合质量要求的工序。 C、各施工班组在施工过程中应做好自检工作，承包单位做好专检工作。 D、在施工过程中，各专业工种应相互协调、配合，进行交接检，做好成品、半成品保护工作。 3、工序质量 A、本工程中，主要工序有:清淤、土方开挖、土方回填、土方压实、二灰碎石铺筑、侧石施工、沥青砼摊铺等。在工序施工结束后，承包单位应及时报验各种资料并提供配合，现场监理及时验收、审核等。 B、所有的工序质量，承包单位应加强管理，力争做到自检、专检一次合格，现场监理检查验收时能一次通过。 4、工程进度 承包单位应做到按施工合同约定的工期完成合同约定的工程量。 共49页第8页 5、工程投资 承包单位应做到按施工合同约定的造价完成合同约定的工程量。 五、控制要点和方法 1、管线分部 因本工程路基排水采用边沟将路基水排至附近的河沟及水塘，路面排水采用横坡及纵坡自然漫流的方式排水，路基中未设集中排水管及检查井，故此分部略述。在施工中，现场监理将按路基分部要求监督承包单位的施工。 2、路基分部 A、工艺要求 ? 对填方路段首先清除路表耕植土，按20cm计，然后对原地面整平与碾压。当H<1.46m时，基底压实度?95%。基底留3%的施工横坡，以利排水;当H?1.46m时，基底压实度?85%。 ? 当H<1.46m时，进行原地面开挖，以确保开挖后土路基边缘距清表后地表?1.46m，再向下翻松20cm，掺6%石灰处理并碾压，其压实度?87%。其上填筑80cm路床，并保证上路床40cm掺6%石灰土处理。 ? 当H?1.46m时，清除20cm耕植土后，进行原地面碾压，其压实度?85%，当原地面潮湿时，翻挖20cm掺6%石灰处理并碾压，其压实度?87%。路基底部填筑20cm的6%石灰处治土。路基中部采用就近取土，中部填筑总量的40%掺6%石灰土控制，路床部分40cm采用6%石灰处治土填筑。 B、控制要点 a、在工程开工前，建设单位应做好各项前期准备工作。 b、在工程开工前，建设单位与承包单位应做好现场中线、标高的移交工作，承包单位应做好控制线和控制点的保护工作。 c、承包单位在开工前，应做好各项准备工作，如施工管理人员到岗、劳动力组织、施工机械(具)配备、施工技术文件编制、各种计划制定等。 d、路基施工必须遵循先下路堤、上路堤，然后下路床、上路床的顺序施工，分流水段施工，必须做好接缝处处理工作。 e、开工后，承包单位先应按要求进行清淤，清淤以达到老土为准，清出的淤泥堆放位置应与路床有一定的距离。 f、承包单位放出挖土灰线并挖土，做好中线、标高控制工作。开挖时，有专人跟踪测量、控制。 g、挖出的土方按事先拟定的方案及有关要求堆放，不可随意乱抛土方，如采用原土方回填，原土方应晾干，并经现场监理和建设单位认可。 h、土方开挖时，应做好各项排水、防水措施，对特殊情况应有合理的处理措施。土方开挖后，相关方做好基底验收工作。 i、外购的用于回填的土方的质量应符合设计图纸的要求，如用细粒土作为路基填料，其塑性指数在12—18之间。如用其它土方回填，应采用各种措施，如晾晒、掺水泥、掺石灰等。土方回填时，严禁采用根植土、淤泥质土、腐植土作为路基填料。 j、当路基采用不同填料填筑时，应分层填筑，每一水平层均应采用同类 共49页第9页 填料，土质较差的细粒土可填于路堤底部。 k、分流水段施工时，应按相应要求处理好接缝部位。一般来说，接缝部位均采用斜槎衔接，不同层的接缝应错开，不应处于同一断面上。 l、路基填筑时，应分层进行填筑，填筑厚度应符合相应施工质量验收规范的要求。 m、路基填筑时，应按设计图纸要求的重量百分比掺用石灰，石灰和土方必须拌和均匀。 n、在路基填筑前15天，在取土地点见证取样，进行击实试验，以确定最佳含水率、最大干密度。 o、在土方回填后，压实前，要对填筑土方进行翻晒，以使其含水率、干密度符合要求，确保土方压实质量。 p、选用的压实机械应符合压实要求，其吨位、速度、遍数等应与填筑厚度相对应，填筑厚度较大时，则压实机械的吨位较大，行走速度较慢，压实遍数较多。 q、填筑土方的压实度应达到设计图纸的要求，现场见证取样试验确定。 r、施工过程中，清淤、土方开挖、土方回填、土方压实等严格按施工技术操作规程进行，按设计图纸和施工质量验收规范进行。如施工过程中遇到紧急情况、特殊情况等，承包单位应及时汇报。 s、现场施工时，路堤、路床的中线、标高、截面尺寸等应符合设计图纸要求，其偏差应符合施工质量验收规范要求。 t、路基施工时，做好现场施工安全用电工作、施工机械(具)防护工作，做好文明施工工作。 u、各工序施工过程中，承包单位应加强自检、专检，并及时报验(审)各种施工技术资料。现场监理及时进行质量检查验收，合格后予以签认，须隐蔽的工序应经隐蔽验收，并办理相关检查验收记录和有关签证后隐蔽。 v、在路基施工结束后，承包单位应及时整理施工技术资料并报审，现场监理进行审查后，提出意见。此外，现场监理进行现场实物检查，并提出整改意见。 w、现场监理组织有关单位进行路基验收，质量监督站来现场监督验收。 x、按有关合同约定行使质量监督权和质量否决权，必要时可下达停工令。对工程进度款的支付签署意见。 y、现场监理对现场施工中形成的施工技术资料和现场监理过程中形成的监理资料，利用现场监理管理用表进行登记，对现场监理工作进行管理和控制。 C、控制方法 现场监理的控制方法一般通过现场巡视检查、旁站、平行检查、工程验收、签发监理文件等方法进行控制，具体地说，包括观察、交流谈话、现场记录、摄像、检查、测量、量测、见证取样等，也可通过其它一些方法进行控制，可见监理规划的相关部分。 a、承包单位应及时、真实、完整地报验(审)各种资料，超期不报的，现场监理将根据具体情况采取处理措施。具体要求见施工质量验收资料、监理现场用表(第三版)和监理交底。 共49页第10页 b、现场应做好中线、标高的移交工作，承包单位接受时应检查复核，并及时报验相应资料，现场监理复验合格后签认，现场监理巡视检查承包单位对中线、标高控制线、控制点的保护工作。 c、在开工前，各项准备工作应就绪。在各分项工程开工前，承包单位也应做好准备工作，并进行自检。现场监理通过交流谈话、巡视检查督促承包单位做好各分项工程开工前的准备工作。 d、现场监理审查、审定承包单位报审的各种施工文件、计划，在施工中检查监促承包单位按批准的各种施工文件、计划组织施工。 e、巡视检查施工进展情况，督促承包单位严格按施工顺序组织施工，保证施工质量，便于施工管理和监理工作的开展。 f、在施工前，承包单位应在见证取送样员的见证下，在取土地点对用于回填的土方进行见证取送样，做最佳含水率、最大干密度试验。 g、对承包单位的清淤工作，现场监理巡视检查，确保清淤工作彻底。如清淤后出现深河塘等，承包单位应及时汇报，现场监理及时报告建设单位，并请设计单位现场商讨处理方案。 h、现场监理按设计图纸和定位放线成果检查承包单位的土方开挖灰线，符合要求后，允许其开挖。开挖时，现场监理督促承包单位派专人跟踪测量，防止超挖，并抽查其测量成果。督促其采取措施，防止基底受雨水浸泡。 i、土方开挖后，现场监理督促承包单位按要求堆放，保证挖方不被随意丢弃。对拟用于回填的土方，督促承包单位采取措施处理，现场巡视检查。 j、按设计图纸的要求，检查承包单位选定的用于回填的土方质量，其物理性能力学指标应达到设计图纸要求。现场监理可通过巡视检查、平行检查、见证取样等方法控制回填土方的质量。 k、当采用不同填料填筑路基时，现场监理应控制承包单位将同一种填料用于同一层上，不同种填料用于不同层上，通过现场巡视检查控制。 l、现场施工时，对施工接缝处的处理进行巡视检查方式进行控制，防止承包单位随意处理。 m、监督承包单位按施工质量验收规范要求进行分层回填，严格控制回填土方的厚度，现场巡视检查。 n、控制回填土方的石灰掺量，以确保路基填筑质量，可通过计量进行控制，现场巡视检查进行监督。 o、检查承包单位选用的压实机械能否满足本工程填土压实需要，检查有关文件、资料。填方经压实后，现场监理应见证取样试验，测定填方压实度。 p、施工时检查填方的中线是否符合要求，填方的标高是否符合要求，现场监理采用全站仪、水准仪进行抽测。 q、审核承包单位的施工技术资料，并进行平行检查、工程验收。 r、路基施工时，尽可能避开雨天施工，如确需在雨天施工，承包单位应有合理的施工措施和施工方法，保证路基施工质量和施工安全。现场监理通过审查文件、巡视检查、交流等方式进行控制。 s、在夏季施工时，应有一定的措施，保证施工质量，保证施工人员安全，防止中署，防止疲劳操作等。现场监理通过巡视检查进行控制。 t承包单位应有现场施工用电方案并经审批，现场按施工用电方案实施， 共49页第11页 电流电压满足现场施工需要。用电线路做到三相五线制，二级保护，接零接地符合要求，电缆架空或埋地，总配箱、分配箱到位，触保器符合要求，生活照明用电和施工用电分开，大型机械有专用线路。测量仪器，如全站仪仪、水准仪等，应经校准合格。现场施工时做到随做随清，工地整洁文明。现场监理通过审查文件、观察、巡视检查、检查验收等方法进行控制。 3、路面分部 ?、路面基层 A、工艺要求 路面基层结构为:20cm10%石灰土，36cm二灰碎石。 B、控制要点 a、在路面基层施工前，承包单位应做好相应的准备工作，具体可见路基部分控制要点的相关内容。 b、路面基层的的施工应做到先石灰土施工，拌制、填筑、压实，后二灰碎石施工，拌制、填筑、压实。 c、路面基层施工时，应做好施工排水工作，防止雨水浸泡路面基层。 d、施工时，应做好接缝处的处理工作，防止接缝处松软不密实。 e、在路面基层施工阶段，一些控制要点可参见路基施工阶段的控制要点。 f、在施工前，承包单位对施工中可能出现的紧急情况、特殊情况，应在施工技术文件中予以明确，并有预案措施。对冬雨季施工，应有具体的施工措施和施工方法等，确保在此条件下施工能顺利进行。 g、路面基层施工时，进场的材料，如碎石、石灰等的质量应符合要求。 h、本工程的路面基层主要工序有:石灰土拌制、填筑、压实，二灰碎石拌制、填筑、压实。在施工中，应严格按设计图纸、施工质量验收规范要求进行。如有紧急情况、特殊情况等，承包单位应及时汇报。 i、在路基基层施工中，应确保各层的中线、标高、坡度、截面尺寸等符合要求。 j、按设计图纸要求对石灰土、二灰碎石的物理力学性能指标进行检测。 k、在路面基层施工结束后，承包单位应及时整理施工技术资料并报审，现场监理进行审查后，提出意见。此外，现场监理进行现场实物检查，并提出整改意见。 C、控制方法 基本控制方法与路基分部的控制方法一致。 a、承包单位应及时、真实、完整地报验(审)各种资料，超期不报的，现场监理将根据具体情况采取处理措施。 b、承包单位应及时做好准备工作，主要从现场管理人员、劳动力、原材料、构配件、施工机械(具)、施工条件等着手做好准备工作，现场监理跟踪检查、巡视检查。 c、对原材料的质量控制可见路基分部控制方法相应部分。 d、现场监理通过巡视检查、通知单、联系单等形式督促承包单位按顺序施工，严格做到上道工序未经验收下道工序不允许施工。 e、对特定情况，要求承包单位采取措施，通过签发监理文件进行控制。 f、认真检查验收承包单位进行的材料，严格控制承包单位进场的原材料 共49页第12页 的质量，以保证施工质量。对原材料进行外观检查、质量保证资料检查、取样试验等工作。 g、现场监理应严格控制石灰土的配合比，随时对计量进行抽检。凡配合比计量不符合要求，通知承包单位返工。 h、对承包单位施工的路面基层的石灰土、二灰碎石填筑后的中线、标高、坡度进行抽检，不符合要求的，通知承包单位返工。 i、现场试验，以测定石灰土、二灰碎石的压实度。 j、现场监理及时督促承包单位做好施工中的各项工作。 k、严格要求承包单位及时报验报审施工技术资料，现场监理及时进行检查验收，并签署监理意见。 ?、路面面层 A、工艺要求 6cmAC-20?改良型沥青砼、4cmAC-13?改良型沥青砼。 B、控制要点 a、检查沥青砼原材料的质量。 b、对沥青砼质量进行检查。 c、检查沥青砼摊铺前的准备工作情况，如下层的坡度、平整度等。 d、检查沥青砼摊铺厚度。 C、控制方法 a、沥青砼集中厂拌，拌制时必须按要求进行。进场后，应检查其配合比单、沥青质保书、粗集料、细集料的颗粒分析等，符合要求后允许使用。 b、对沥青砼的质量现场监理抽样检查。 c、在摊铺前检查沥青砼下层的质量，采用目视、水平尺、塞尺等进行检查。 d、现场监理抽样检查沥青砼的摊铺厚度。 4、其它部位 ? 档土墙 A、基本做法 本道路工程的挡土墙采用石砌重力式挡土墙，其截面尺寸见设计图纸。石料采用无风化的石材，砂浆采用10#水泥砂浆砌筑，砌筑时砂浆要饱满。墙面用1:3水泥砂浆勾凸缝，每15m设置一条沉降缝，缝宽2cm，外露1cm，缝内用1.5cm浸沥青软木板分隔，墙顶设55×20的C20砼压顶。道路排水系统出水管预先埋入挡土墙中，出水管进水口设反滤层，其沿道路通长设置。 B、控制要求 a、挡土墙砌筑前基底的处理情况，基层应清理至老土，不应受雨水浸泡，如有，则应处理后施工。 b、对砌筑砂浆的拌制及使用进行控制，拌制时，配合比计量应符合试验配合比的要求。 c、砌筑质量应符合石砌体的质量要求。 d、压顶砼的强度、浇筑、养护等应符合相应质量要求 e、检查反滤层的施工，控制其质量符合要求。 f、挡土墙后填土质量应符合要求。 共49页第13页 ? 涵洞 A、基本做法 本道路工程共设涵洞3道，全部为圆管涵，均采用标准孔径，出口形式 均采用八字墙式及跌水井式，洞口实行铺砌。 B、控制要求 a、圆管涵基层应夯实至符合相应质量要求，浮土、软土等应清除。 b、圆管涵基底应平整，如平基，其砼应强度符合要求，表面平整度符合 要求。 c、圆管涵接口部位处理应符合要求，采用水泥砂浆粉实，不渗漏。 d、回填土方时，圆管涵处不应有石块等硬物。 5、工程进度 A、对进度计划进行审核。 B、跟踪检查进度计划执行情况，对比计划进度和实际进度，分析偏差产 生原因。 C、督促承包单位采取措施调。 6、工程造价 A、跟踪检查承包单位施工情况，记录有关工程量的原始数据。 B、审核承包单位的工程量报审。 C、结合施工合同、工程质量、工程进度等，签发工程款支付申请。 D、将审核结果报告建设单位，由建设单位审批支付。 共49页第14页 以下是附加文档，不需要 的朋友下载后删除，谢谢 班主任工作总结专题8篇 第一篇:班主任工作总结 小学班主任特别是一年级的班主任，是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他改正。于是，我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。尽管这样，下面我就谈几点做法和体会。 一、常规习惯，常抓不懈 学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规，要求学生对照执行，使学生做到有规可循，有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我经常利用班 共49页第15页 会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。 二、细处关爱，亲近学生 爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子，热心的帮助孩子。我深信，爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱～感受孩子们的心灵之语，便是我最快乐的一件事～” 三、具体要求，指导到位 心理学研究表明，儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重细节。 我认为，首先要蹲下来，以孩子的视角观察事物，用孩子能听懂的话和他们交流。其次，要注重细节教育，把该做的事指导到位，因为他们很想按照老师的要求去做，很想把事情做好。 四、示范带头，直观引导 大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师，他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情，会细心倾听班主任的每一句话，他 共49页第16页 们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此，在班级工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化的影响着我的学生。凡要求学生做到的，教师首先自己做到，而且做得更好。要求学生讲卫生，不随便乱扔垃圾，自己就做到随手捡拾垃圾。要求学生不迟到，在我的带动下，我们班的大多数学生都能做到讲卫生不迟到，个个讲文明守纪律。 五、及时表扬，延迟批评 德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上，对此，尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道:孩子小，事儿多，一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理，这样耽误的时间太多，而且学生因为受了批评，注意力长时间集中在自己的过失上，情绪受影响，低落的情绪体验使智力活动水平明显下降，课堂吸收效率变低。针对这一情况，我采取延迟批评，这样既培养学生愉快的情绪体验，又给予其改正和返回的机会，之后老师只要加以指导，就能很好的解决问题...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 共49页第17页 第二篇:四年级班主任工作总结 学生是涌动着无限活力的生命体，是教育的起点和归宿。面对学生，祖国的未来，我们要做一个真正有意义的班主任，素质教育要求我们要面向全体学生，为学生服好务，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，我们的班级管理究竟该如何阅读学生个体，提升学生学习生活及生命的质量呢?在过去的一学期里，我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩，现将我所做的一些工作总结如下: 一、做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才 做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视每周的班会课，开好班会课;二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风、学风，为学生提供一个好的大环境，重视的是学生的共性。为配合学校各项工作的落实，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。学生自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。但开班会课不一定都要等到每周二下午第四节，可利用一些零碎的又 共49页第18页 不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。而重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。用个人的魅力征服学生，用自己的热情和朝气感染学生。体现在学习、生活的方方面面。做任何事情，一定要从学生的角度去考虑，为学生利益着想，学生才易于接受。在这个时候，我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难，也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。 二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养"团结、严格、活泼、奋进"的班集体 四年级的学生思想、心理发展、变化很快。因此，对学生的思想工作显得尤其复杂和重要。在这个学期里，我的班级管理工作主要从三方面实施:一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让学生自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是"包袱"。在这点上，特别值 共49页第19页 得一提的是班干部的选用，这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理，不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性，也难免有不被理解和接受的时候，通过班干部的协调，往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用，他们接受班主任的指导，又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务，同时又是一个团结合作的整体。选好班干部，不但有利于班级管理，而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部，是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法，如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等，还可以培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第三篇:特教班主任工作总结 本学期在校领导的信任和支持下,我继续担任高考班班主任的工作,为了在今后的工作能够取长补短,特总结如下: (一)抓常规管理规范学生的行为习惯 早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织，严格要求，决不马虎，让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。至 共49页第20页 今学生以习惯成自然。例如间操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做，赢得任课老师的好评。 (二)实行班级管理 我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。 (三)营造良好的学习环境 现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。 (四)个别教育与表扬相结合 共49页第21页 班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他，努力发现他身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、主动抬水，拾到东西主动上缴，积极参加校运会入场式等等，都及时表扬，使这些不管在家里，还是在学校，极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心和自我认同感，缺乏自信心的同学，从拾自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，使性格和人格回到了正确的轨道上来...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第四篇:优秀班主任工作总结 素质教育要求我们要面向全体学生，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式，班级授课制是学校教育的基本形式。因此，作为"班集体灵魂"的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。 小学班主任面对6、7岁--11、12岁的儿童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解 共49页第22页 脱出来，那么，如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会。 一、亲近学生，研究学生;展现自我，树立威望。 "谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。 了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等)，了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。 在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。 二、班干部队伍的组建和培养。 一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小班干部决定的。小班干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用，我称他们是"班 共49页第23页 主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。 当选的班干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养:其一，要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班干部树立威信;其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面";其三，培养*部团结协作的精神，要能够通过*部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。 三、以强化常规训练带动教育教学工作。 良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择)，务必使每个学生具有"服从集体，服从命令"的思想...... 共49页第24页 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第五篇:大学班主任工作总结 见习期刚满的我，回顾这一年的工作，除了代理团委书记一职外，另外很重要的一部分工作就是担任班主任。我当任的是2000级英教及2001级0103、0104班的班主任。以下我分别将两个专业的班级工作进行总结。 2000级英教专业两个班情况比较好。他们已经基本适应大学生活，两个班班委工作认真负责，能起到核心带头作用，与我也保持着密切联系，作好了桥梁工作。因此，两个班取得了不少成绩:2001班在今年被评为优秀班集体。班上有2/3的同学参加了党校学习，并都以优异的成绩结业。其中有一名同学被发展为预备党员。该班学风浓厚，平时坚持早读，在期末考试中无一人重修。在英语剧比赛中，该班也获得了二等奖的好成绩。 2002班在去年也被评为了红旗团支部。该班也是积极要求进步。全班33人，有22人向党组织递交了入党申请书，形成一股“一颗红星向着党”的良好精神面貌。团支部认真负责，组织开展了以“揭批”为中心的团支部会议，使同学们对邪教有了清醒地认识。李国宏同学虽然曾经犯过错误，但在班上同学的帮助下，勇于改正，并且一次意外中舍己救人，为外语学院争了光。该班另一特色就是活跃，能全面 共49页第25页 发展。在冬季长跑中，报名踊跃，最后有7人参加。在“十大歌星”比赛中，有两人获奖。“十大笑星”中，该班节目代表外语学院参赛，获得第一名的好成绩。 作为班主任能看到这样的班级成绩感到非常欣慰与骄傲。下学期他们将进入大三，班委要改选，我希望能有跟多的同学得到锻炼。我带的另外两个班与他们形成对比，大一的0103、0104总的情况另我担忧。先谈谈不足吧，总的有以下几点...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第六篇:差班班主任工作总结 担任八所中学初一年级(6)班的班主任一年了，在与孩子们接触打交道的这一年中，有苦有泪，有欢笑也有悲痛，更有些许成功也有些许遗憾～ 现我对这一年的班主任工作作出如下总结: 一(班风管理 俗话说:一个班的班风犹如这个班的班主任的性格特点。我是一个比较“苛刻”的人，对人对事都极度的讲究“完美”。在管理班级的时候，我是以“军队化”的标准来进行的。一个学生，如果能够约 共49页第26页 束自己，并能够服从管理、听从指挥，我想，这个学生就达到了自我的升华。 1.学生的品德 一个班级的优秀与否，表现在每位学生品德的优劣上面。我们班一共有87个人，男生59个，女生28个，其中少数民族生共有6人，从下面乡镇上来的学生占了本班人数的78,。无论是从下面乡镇上来的学生还是在市内的学生，几乎每个学生的品德思想多多少少都存在着个体的差异性。 概括来讲，从下面乡镇上来的学生普遍会在心理及思想上认为自己是从农村来的，无论是学习还是见识方面都不如城市的孩子，难免会产生自卑的心理;城市的孩子则会认为自己比从农村上来的孩子优秀很多，甚至有瞧不起人的这种不良心态;还有这两类孩子之间会进行物质上的攀比。这些品德思想上的认识多多少少都影响了一个班级的凝聚力，也影响了个人的品德素养～ 面对这些问题，我主要采用“鼓励，限制”的方法。鼓励具有自卑心理的学生向精神方面看齐;鼓励具有攀比之心的学生也向精神方面看齐～同时限制家庭条件好的同学要特别注意学校的规章制度，不能带手机、带MP3和MP4进入教室的，坚决不能让他们带入～ 当然，在学生们交往接触的过程中，难免也会发生矛盾，主要体现在吵架和打架这两大方面上。对于如何避免这些冲突，我坚持的原 共49页第27页 则是——宽以待人。如果学生之间发生冲突了，我会找他们了解情况，无论是谁对是谁错，都要让他们站在对方的角度去进行思考:换成是我，我能不能这样做,让他们学会宽以待人，避免下次再发生矛盾冲突。 2.学生的考勤 著名教师魏书生说过一句话:学生能做的事学生自己做～学生的考勤情况，我是这么进行管理的:各个组长负责各组成员的迟到、旷课以及课堂纪律的考勤;纪律委员负责对每个组长的纪律考勤;副班长监督纪律委员的纪律考勤;正班长对副班长的纪律进行考勤。不管是身为普通身份的学生，还是身处“要职”的班干部，如果出现乱子，我都会找该负责人进行对话，及时地进行处理。且在合适的时间，比如说每周周一的班会课上进行点名批评，当然对于做得比较好的学生，也会进行点名表扬...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第七篇:幼儿园班主任工作总结 本学期我班根据《纲要》精神，以幼儿园 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 为指导，紧紧围绕学期计划，在班上老师的紧密配合下，有的放矢，循序渐进的开展班级各项工作。现将本学期主要工作总结如下: 共49页第28页 一、教育工作 1、“多元化幼儿艺术教育融化”的尝试 根据幼儿园及班工作计划，我班进行了“多元化幼儿艺术教育融化”的尝试，并制订了《春雨的色彩》、《夏天》的主题网络。在《春雨的色彩》的主题网络中，以文学作品为切入点，以“春”为核心，涉及科学、社会、语言、艺术、健康等领域的各项活动。《春雨的色彩》中还生成了小主题《雨》，并根据“雨”进行了“雨的形成”、“小雨滴旅行记”、“小雨点”„等等的活动。在进行这些活动时，我们注重利用各种资源，合理整合。通过实验、图片、电教设施来启发幼儿了解有关雨的知识;或许是因为幼儿年龄知识水平的因素，或许所选知识涉及过深，在活动进行中，发现效果不理想，没有达到预定目标。因此，在进行第二主题网络《夏天》时，我们总结经验，反思不足，及时进行调整。从幼儿生活中选材，以南京教材中《找凉快》为蓝本进行课程整合，而收到了较好的成效。在夏天的主题网络中，从小朋友找凉快?动物找凉快?到昆虫的夏眠?多种多样的乘凉工具?我发明的乘凉工具;幼儿参与程度的热情较上一主题高涨。 2、环境创设 我班幼儿三十九人，性格活泼开朗，但个性鲜明突出。因此，我班在进行环境创设中能依据《纲要》中的精神，结合本班幼儿实际情况，有针对性的创设各区域: 共49页第29页 〈1〉、对个性霸道、任性的幼儿创设了“谦让是美德”角色扮演区。 〈2〉、对爱表现、外露的幼儿设置了小舞台。 〈3〉、壁画的设计及进度紧扣教育主题，充分利用家长资源和幼儿作品...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第八篇:初中班主任工作总结 一个学期很快结束了，在领导和各位老师的关心和帮助下，顺利走过了一学期。现在就把一学期的工作情况总结一下。 一、我所做的主要工作 初三是整个初中重要的时期，我深知自己肩负的责任重大，不敢有丝毫的怠慢。学生在心理和生理上都发生了很大的变化，对于这一变化，学生的精神上有更多的压力，而大多数的学生在这个转折时期显得无所适从。怎样让学生尽快适应这一变化，顺利度过转折时期，这是摆在我眼前的首要任务。 我当班主任力争做到两点:一是尊重每一个学生，满足学生尊重的需要，承认的需要，情感的需要，努力克服固执己见，偏激的思维 共49页第30页 方式，尊重学生个性发展，为孩子的成长创造一个愉快的心理运动空间;二是善待每一个学生，用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生，不掩饰他们的缺点，积极引导他们扬长改过，努力使其达到卓越。 对于后进生，不歧视他们，善于发现他们身上的闪光点，激励他们一步一步自我完善。我班的王帅同学学习很差，上课不注意听讲，作业经常不交，课上、课下纪律不能保证，是典型的后进生。对于这样的孩子如果只是批评、指责，他的自信心肯定会越来越少，甚至还会自暴自弃。我发现他的足球踢得不错，于是就鼓励他，如果你在学习上能象踢球那么专注，你的学习成绩一定会取得大进步。对于他身上的每一点进步，我都及时发现，并且及时予以鼓励，培养他的自信心。对于后进生，我动员学习好的同学帮助他们，带动他们把学习成绩提高上去，组成一帮一学习互助学习小组。 这个班的学生整体给人的感觉就是思维活跃，反应敏捷，但就是组织纪律性差，纪律松散，缺乏自我约束能力。如今的孩子已经今非昔比，他们接触面广，思维活跃，自尊心强，但又有着现代青少年极大的弱点即缺乏勤奋刻苦拼搏的精神，这些都表现在一言一行中。在队列队行训练中表现尤其明显。他们自由散漫，在队列里有说话的、打闹的，无精打采，步伐随便。我向孩子提出要求，从起步到走步，从转体到每一个动作，都给他们提出规范化的要求，亲身示范，身体力行。通过这些训练，使孩子们体会到严格有序管理带来的效果。 共49页第31页 现在的孩子普遍自私，在小事上斤斤计较，不能宽厚待人。这表现在处理同学关系上，同学之间有了矛盾，出言不逊，动辄大打出手，拳脚相加。针对这一现象，我教育学生怎样正确处理同学关系，并以此开展主题班会，对学生进行教育。在处理闹矛盾的学生时，我让学生多做自我批评，在自己身上找不足，以比来培养学生宽厚待人的精神，学会以宽容和大度之心对待周围的人。 劳动更培育学生德育思想品质的机会。现在的孩子一提起劳动就有厌烦心理，这些独生子女平时干活的机会很少，养成了懒惰的习惯。首先必须得教会学生怎样干活，从扫地到拖地，从擦玻璃到擦墙围子，我都示范指导并严格检查，及时表扬做得好的同学，批评做的不认真和逃跑的同学，让孩子们知道老师不仅在意他们的学习更注重他们的人品...... 大学生实习总结专题8篇 第一篇:大学生实习总结 一、社会实践目的:认识当代社会对大学生的要求、及从中找出自己的不足之处、在四年中在这方面加强学习。了解一些社会的其他人如何在努力生活，对自己以后毕业找工作有一定的帮助，了解一些就业岗位需要怎么样的技能，怎样的工作、以及我们应该如何去做。 共49页第32页 最主要的就是锻炼自己，使自己不会再像以前那么那样懒惰，让自己变得坚强不再懦弱、学会忍受忍受一些不公、学会忍受孤独～ 二、实践内容:在寒假开始时我一回到家就开始给家里帮忙，家里在市场批发蔬菜每天早上6点就要在零下20度的环境下将自己从别的地方运来的蔬菜进行批发、今年已经近20岁了、对家里的帮助也是很少很少，感觉惭愧，只是每天早早的去帮忙送菜，这个实践对自己的专业知识倒是没有什么运用的地方，也许是现在用不上，我是很希望将自己所学的运用到工作使自己所学的不至于一无用处!但现在这种机会是少之又少。以前只要是星期天、假期都会给家里帮忙这只是对自己的小锻炼、在大学校园中也许是舒服贯了变得无所事事、现在早上早起感觉这么的困难这在以前是怎么也不会出现的事情，这个假期这个毛病也有了少许的改变、呵~这就是所谓的成绩、我从小就希望自己长大能去做自己喜欢的生意、通过给家里好几年的批发零售我看到也许做生意会很枯燥、乏味、但是能忍受这种孤独、乏味并在其中创造出成绩的我认为这就是成功的，这便是生活的意义所在。 三、实践结果:回嘉峪关在家中的这几日虽不比在学校的安逸但是也让自己成长了少许、通过寒假的帮忙的帮忙发现自己的人际交往能力还是很弱，这是以后必须解决的问题、使自己变得无所畏惧。在这几日中我也思考过一个问题:现在社会看重的是经验还是所谓的文凭、我个人觉得经验、经历也是较重要。所以在大二我要去找工作锻炼自己，也许每个人的想法都不一样，有人在大学只是努力学习但我 共49页第33页 明白自己、我绝不是那个能认真潜心学习的家伙，也许自己需要的是社会的磨练...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第二篇:统计学专业大学生实习总结 本人系福州大学统计学专业的一名学生，于年月27日——月8日到省统计局科研所实习，在两周的时间里，我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的，在领导和同事的耐心帮助下，我学习到了很多实用的、有价值的东西，在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系，为今后的学习奠定了坚实基础。 在实习期里，我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面，我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处，欢迎给予批评和指正。 一、省统计局科研所 科研所是统计局内部的一个重要职能，而统计科研涉及的领域也十分广阔，包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在统计工作中，对和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大，都需要从统计的角度进行分析研究，得出结论，提出建议。“十五”期间，国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、 共49页第34页 统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究，统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口，是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持，不断杂志的质量，增加发行量，扩大影响力，努力创办一流杂志。 科研所的主要职能有五点，具体包括:1.拟订全省统计科研计划和科研制度，并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各的统计科研工作;3.承担统计科研课题，负责向国家统计局和省直有关进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作，并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程，负责省统计学会日常工作，履行省统计学会秘书处的职责。 根据国务院有关文件精神，国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构，只能加强，不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。 二、科研所实习的具体内容 共49页第35页 第一天到科研所报到时，一进门，就看到书柜上排列着诸多奖章，象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等，都是国家统计局给予省统计局科研所的表彰，也是对他们工作的肯定，我为自己能有幸到这里实习而感到骄傲。 俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排，具体包括《福建统计》杂志的出版，统计科研网站的建设，如《国际经济信息摘编》，统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次，我也就这几个工作做汇报。 首先，是关于论文集的校对工作，也是此次实习中的重点工作，由于这本论文集的重要性，更要求我们校对工作的严格，在次之前，科研所的同事已经对该论文集校对过三遍，但为了确保论文集的正确无误，我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第三篇:信合大学生实习工作总结 2014年，在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下: 共49页第36页 1、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民的“三个代表”精神，能较好的理解了“三个代表”精神的内涵，在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 2、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。针对城区居民集中，贷款户身份证容易使用混乱的状况，我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后，在城区信用社全部核查，确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天，我坚持到其他信用社核查， 共49页第37页 对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时，为了更好的把关守口，我还通过关系，向有关单位的同志，学会了真假身份证的辨别能力，只要是假的证件，我一眼就能辨别出来，从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则，做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第四篇:新闻专业大学生实习个人总结 两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢, 共49页第38页 两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁～ 两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。 首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。 共49页第39页 我在工作上的收获主要有:,、基本学会使用和维护摄影机;,、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;,、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;,、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近篇，自己独立完成的采写作品,篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。 在这期间，工作上最大的不足主要有:?新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够;?新闻的采写比较古板，缺乏新意;?新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。 月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。 显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。 共49页第40页 经过一个月的工作学习，我做出了一定的成绩:?独立完成并印发了两期《简报》;?配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;?负责部分公文打字和复印登记工作;?在钟主任的具体指导下，负责拟写相关公文，如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定，并顺利通过领导审核等;?协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并根据要求，完成“行风评议调查”统计和上送工作;?与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。 在办公室工作不足主要有:?缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第五篇:公共文秘大学生实习总结 为使公关实习得到良好的效果，我们本着现实性、生活性、真实性、的原则，进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。 在实习的一周里，我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活 共49页第41页 动，紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中，我们几组运用了情景体验，现场模拟的方式，对公关“是什么，怎么做，做的怎样”有了详细了解，有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序: 1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书，将方案确定下来;在模拟方案时，我们师生共同讨论，争辩、评判，在点评时间里，每组成员都能够认真听取其不足及优点，并及时对自己组的方案做及时的补充与修改，以求更精。 中我组活动所做的课题为危机事件，主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基——中国地区销售处，在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红，对此，肯德基中国代理商进行了事件调查，并对此事件进行了一系列相关处理，最终圆满化解危机。 事件安排:组员将事件发展设置为三个场景; 场景一:医生为病人看病，并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。 场景二:肯德基负责人接到投诉，立刻汇报上级并立即组建公关调查小组，调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。 共49页第42页 场景三:关于此事件的发生，中国销售处召开记者招待会，借用媒体向消费者道歉。 事件结尾事件完善处理，危机成功度过，销售业绩逐渐上升。 此活动策划的开展，使我们的开括了思路，锻炼了分析问题和解决问题的能力，有新意，可行性高。 接下来的几天，我们各个组将所抽到的调查问题，经过小组讨论专题调查...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第六篇:计算机公司大学生实习总结 在大学里，我一直在不断的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以来我没有很大的进步，我好像进入了瓶颈期。我学习的是计算机技术专业，现实的情况是，只有计算机技术十分好，在社会上才可以做的更好，我需要更多的经历和实践来参加我的专业，那样我才可以做的更好～ 我开始到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。 共49页第43页 海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。 海信公司的服务承诺是: 全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。 在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。 免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。 保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。 终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第七篇:机电专业大学生实习总结 共49页第44页 读了三年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是不够,在大二期末学院曾为我们组织了两个星期的见习，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业很难联系起来,所以对本专业掌握并不是很理想. 今年暑假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备，提高对机电工程制造技术的认识，加深机电在工业各领域应用的感性认识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习. 为期23天的生产实习，我们先后去过了杭州通用机床厂,杭州机密机床加工工厂,上海阀门加工工厂,上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂，了解这些工厂的生产情况，与本专业有关的各种知识，各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在机械制造工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审.通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础. 杭州通用机床厂 共49页第45页 7月3日,我们来到实习的第一站,隶属杭州机床集团的杭州通用机床厂.该厂主要以生产m-级磨床7130h,7132h,是目前国内比较大型的机床制造厂之一.在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的安全事项和需注意的项目,在机械工程类实习中,安全问题始终是摆在第一位的.然后通过该厂总设计师的总体介绍.粗略了解了该厂的产品类型和工厂概况.也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点. 在接下来的一端时间,我们分三组陆续在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习.在通机车间,该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造.我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,辅助机构和控制机构.从不同的角度出发，可以把液压系统分成不同的形式.按油液的循环方式，液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统是指液压泵从油箱吸油，油经各种控制阀后，驱动液压执行元件，回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单，可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用，但因油液常与空气接触，使空气易于渗入系统，导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大，油泵自吸性能好。闭式系统中，液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连，工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳,但闭式系统较开式系统复杂，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄 共49页第46页 漏，通常需要一个小流量的补油泵和油箱.由于闭式系统在技术要求和成本上比较高,考虑到经济性的问题,所以该平面磨床采取开始系统,外加一个吸震器来平衡系统.现代工程机械几乎都采用了液压系统，并且与电子系统、计算机控制技术结合，成为现代工程机械的重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平的一项关键技术.在专机车间,对专用磨床的三组导轨,两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习,比向老师傅讨教了动力驱动...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第八篇:中药学专业大学生实习总结 转眼间大学四年就快要结束就还剩下一年了，即将踏上社会的我而很懵懂，不知道社会的酸甜苦辣，之前一直是学生，也没有到社会上去实践工作过，这很是不好。终于在即将踏入社会之前有了一次社会实习的机会，我当然不能放过，兴高采烈的去参加实践去了。希望在毕业之前能够了解工作生活的艰辛，在毕业以后踏上社会也不至于无所依赖。 在实践结束以后我感觉这个暑假过得异常的丰富，其中最大的收获就是第一次真正的接触了与中药学专业有关的社会部门，进行了短 共49页第47页 期的社会实践活动。这次活动让我亲身经历了本专业的工作流程，仿佛是一次模拟的职场人生，受益匪浅。 我们来到了位于区附近的大药房店。作为连锁药店中的一家，该点坐落在居民聚居区域，并南临鞋城等商业街区，北临省医院，东面与颐玛特超市相对。沈河区作为市中心，人口相对集中，交通便利，居民生活水平相对水平相对较高，因此店在选址上具备了充足的客源，一定的顾客够买力，便利的交通以方便顾客的前来购买和配送中心送货运输。店的入口设计为封闭型入口，面向大街一面。进入店内，左面为非处方药专柜，右面为处方药专柜。紧贴店内侧的是中药饮片专柜，旁边还设立了一个医疗器械专柜，作为经营的副业以增加销售量。为了充分利用营业面积，在店中央设立了药岛，将柜台销售与货架销售有机结合。药岛和周围的柜台在整个店内形成口字型通道方便顾客从身边两册同时浏览选购药品，缩短了行程。在店中环顾浏览时感觉到店虽然营业面积不大，但经营药品的品种很齐全。每个柜台都分为几层摆满了各种不同的药品，让顾客有更大的选择空间再与营业员的交流中，营业员具备了基本的医务能力和营业素质。对常见病、所售药品的药理 常识 培智学校常识课教案常识知识题库地理常识题库及答案常识题及答案洗面奶科普小常识 掌握很牢固，能依据顾客的口述迅速判断疾病，帮助顾客选准药品。对治疗同种疾病的不同药品之间的差别、副作用等都能详细具体的解释。处方药的销售须严格持医师处方销售。 大药房店之行，让我有如下三个方面的收获: 共49页第48页 1、就是销售人员自身。销售人员要有一定的医务能力、识别顾客的能力、销售技巧和良好的心理素质，给顾客带去高质量的药学服务，以体现药店的核心功能。这也正是目前我们在校大学生在即将踏入社会成为一名医药销售者所应具备的最基本的能力和素质。 2、从经营者的角度考虑，药品销售是以盈利为核心。最初的药店选址应综合考虑客流量、购买力、交通、现有市场和潜在市场等多方面因素，已保障药品有畅通的销售渠道。其次是店面营业场所的设计，一个好的营业场所能够促进药品销售、培养顾客忠诚度并提高工作效率。在设计过程中，应根据行业特点和顾客需求及周边环境等因素，结合各种布局、橱窗、货架的优缺点综合设计，扬长避短，以做到有利于顾客、服务于大众、突出特色、善于经营、提高效率、增长效益。在大药房店的药品陈设中，让我不足之处在于药品的摆设有些混乱。儿童药品与成人、中老年人药品交错摆设，不便顾客寻找。同时，柜台分层摆设尽管充分利用了柜台空间，但却没有充分考虑群体特点。儿童药品摆在上层，而成人、中老年人相当一部分药品却摆...... 共49页第49页