电话销售之如何约见客户技巧四则
获得电话约访成功的关键是必须懂得电话约见技巧,让客户认为确实有必要会见你。所以,电话销售人员必须熟悉电话约见的原则,掌握以下电话约见的正确方法:
1。利用对方感激之心
销售人员要以客户利益为基准,使自己的销售宣传符合对方的需求,这种做法的结果会使客户从内心乐意接受销售人员的约见要求,欢迎销售人员的上门造访。这样,销售人员对客户至真至诚的关心自然会得到客户的感激与报答。
2。运用客户好奇心
有时,销售人员可以利用人的好奇心吸引客户的注意力,使客户参与到销售人员的销售当中来。
激发客户的好奇心通常有以下几个策略:
(1)一个引人深思的问题,例如:
“您猜猜看?”
“请问您知道。。。。。。是什么原因吗?”
类似的问题可以引起客户的好奇心,这是因为,客户很好奇销售人员为什么会这样问,同时想知道答案。
(2)犹抱琵琶半遮面
在电话里提供给客户部分信息,给对方留有悬念,意味着销售人员在面谈时可以提供丰富完整的信息,从而争取约见的机会。例如:“XX先生,我公司工程师对你们目前使用的系统进行了研究和测试,他发现了许多问题。”
这样的问题会勾起客户的急切之情,他会问:“什么问题?”
“问题牵涉到很多方面,在电话当中可能很难说清楚,我想还是当面跟您说可能更好一些,请问您明天有时间还是后天有时间?”
(3)尽量显露有价值的一面
假如产品能带给客户一些好处或利益,客户一定不会拒绝的。例如:
“您想了解一种可以帮您提高目前产量的40%的产品吗?”
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“有一种方法可以为您带来30%的利润或是节省30%的成本,您有兴趣了解一下吗?”
(4)利用客户的从众心理
人是群居动物,害怕孤单,害怕落后,所以人人都有从众心理。
例如:“坦率的说,XX先生,我们已为您的许多同事或同行解决了非常重要的问题,这个问题对您来说也是存在的,您不想了解一下吗?”
3。电话与信函相结合
销售人员在打电话之前应给客户发一个传真,信函,以引起客户的注意,制造一个争取接纳的机会,利用信函的同时,如果销售人员及时跟踪客户,打通电话与有关客户联系,就可以起到应有的电话销售作用。
4。社交应付法
电话销售人员在电话中必须态度和蔼,言语委婉,表述得体,能为客户的利益想得细致周到,使对方感到盛情难却。一般来说,客户遇到如此的邀请,都会从百忙中抽出时间,欣然前往赴约洽谈。例如:
“王主任,您好,我是万通公司的销售员小林,昨天你和经理一道来我们公司门市部选购电子计算机,最后你们商量要等过了元旦再购买,现在刚巧有个机会,从下周开始我公司开展便民服务月活动,不仅每台计算机的价格可以优惠供应,而且实行三包服务,还负责培训操作维修人员,免收费用。我想你们不会错过这个大好机会吧?所以我建议你们公司还是赶快购买,最好在下周五上午来门市部选购,到时我在那里恭候您的光临,事后我保证派人送货上门。”
销售员小林的一席话,肯定能打动客户的心,早买早用,又享受优惠价格和优良服务,何乐而不为呢?
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合同
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教育机构
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一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。
三、受聘方的工作任务(另附件1 )
四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。
五、社会保险和福利:
1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 )
2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。
六、聘方的义务:
1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作
制度
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以及有关外国专家的管理规定。
2.对受聘方提供必要的工作条件。
3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。
4.按时支付受聘方的报酬。
七、受聘方的义务:
1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。
2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评
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估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。
3.按期完成工作任务,保证工作质量。
4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。
5.遵守中国人民的道德
规范
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和风俗习惯。
八、合同的变更、解除和终止:
1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。
3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同:
a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。
b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。
4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同:
a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。
b 、聘方未按时支付受聘方报酬。
九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。
十、仲裁:
当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局
申请
关于撤销行政处分的申请关于工程延期监理费的申请报告关于减免管理费的申请关于减租申请书的范文关于解除警告处分的申请
仲裁。
本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订,一式两份,每份都用中文和_________ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。
聘方(签章)_________
受聘方(签章)_________
签订时间: 年 月 日
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二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本
卖方:_______________(简称甲方)
身份证号码:_____________________
买方:_______________(简称乙方)
身份证号码:_____________________
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。
第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。
第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。
第三条 付款时间与办法:
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付
首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人
民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在
缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支
付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款
人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
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第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户手续费由______方承担。
第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。
第七条 本合同主体
1.甲方是____________共______人,委托代理人________即甲方代表人。
2.乙方是____________,代表人是____________。
第八条 本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。
第九条 本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉讼方式解决。
第十一条 本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。
第十二条 双方约定的其他事项:
出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________
身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________
地 址:___________________ 地 址:____________________
邮 编:___________________ 邮 编:____________________
电 话:___________________ 电 话:____________________
代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________
身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________
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鉴证方:
鉴证机关:
地 址:
邮 编:
电 话:
法人代表:
代 表:
经 办 人:
日 期: 年 月 日
鉴证日期:_______年____月____日
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