酒店会员自助登记系统
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在过去的20世纪，世界酒店业无从行业规模还是饭店的功能理念和经营理念都发生了革命性的变化。这种变化也是伴着人类社会展和进步而逐步衍生的，从现代酒店的奠基人之一Startler先生在每个房间设立单独卫生间并实行标准化管理发展到20世纪末每个客房开始设置Internet接口并向管理个性化人性化方向发展的历史，可以说是20世纪酒店业发展的标志性革命。当社会为人们提供的可支配时间和可支配收入不断提高，现代交通工具又使地球变成一个"地球村"的背景下，人类的流动不仅有了可能，而且成为一种必然。酒店业因此在强劲的市场需求推动下，其规模每10年都会成倍的增长，从而使酒店业在20世纪演绎出一幅浩荡繁荣的景象。但是酒店业的发展不会因为20世纪的终结而终结，在新的世纪里，它仍会随着人类社会的发展而进步，这种发展是全方位和多元化的，但有几种趋势是必然的。
一、技术革命对酒店业的支持会转化为服务
就像技术革命对其他产业的支持一样最终都会转化为生产力并为社会服务，现代科技在酒店中的应用既表现为一种硬件投入，更表现为一种服务模式的更新。互联网络在酒店中的使用范围和方便度将决定该酒店的现代化程度。目前在中国大多数酒店中因特网使用的领域还相当窄并且极不方便。预计在不久的将来，因特网将接入现代酒店的每个房间，首先通过因特网客人可以在出发前获得很多可以选择的有效信息，包括酒店档次、房型、价格、位置、可提供的相关服务、支付手段等。客人入住后，房间的因特网系统让他感觉到自己仍然可以接收和分享需要的任信息。酒店里的电视不再只是播放电视节目的电视，其传统的机械功能将被提升，电视将成为各类信息的显示屏。从内部管理方面看，通过内部网络对客人和员工的管理将大量的节省劳动力成本。当然现代科技的发展对酒店的其他设施设备的良好运行和经济运行都会起到极大作用并创造出奇异的效果。
二、酒店经营管理真正从标准化管理向个性化人性化管理方向发展
随着消费者越来越成熟，他们会更注意酒店能为他们提供的特殊服务，这给酒店管理者提出了更高要求。有了现代技术的支持，酒店从标准化向个性化服务的转变就势在必行。酒店管理者可以将客人的各类信息通过处理储存在电脑信息库中，制定针对性的措施来满足客人的不同需求，比如了解客人的特殊喜好，从环境布置到菜品准备都要恰到好处。总而言之，让客人感觉到酒店所做的一切都是为其特别制作的，因为客人在酒店购买的不再只是床位和菜品，而更多的是一种物有所值的经历、荣誉和尊严。
三、文化要素在酒店的重要作用新世纪的酒店会在更多的方面渗透文化要素，从而使酒店以一种个性的张扬突出其风格。从酒店的选址和设计开始到装修装饰再到经营管理都会体现出专业性和独具匠心的周密。很多数据调查显示，百分之九十以上的客人在办理入住和退房手续时，都有一种不自在的感觉，这不仅源于办理手续时的漫长的等待，还有反复缴、退押金带来的烦琐手续，甚至有人感到一种被透视的心理。自助式会员消费管理系统，只要一次登记，充值，以后入住就不用再登记、交押金，通过电脑自助系统，只要几十秒就可以入住自己在屏幕上选择的房间，会员卡也就成了房卡，做到了像家一样的便捷。退房也同样简单，只要刷卡，点击退房，也不会超过几十秒，自己消费了多少钱，也一目了然。
综上所述:酒店在提高对客服务的前提下,不断的加大对酒店软硬件的投入,并对管理酒店的助手酒店管理系统提出了更多的要求.会员自助登记其特征是：在酒店前台设有会员自行操作设备，会员自行操作设备包括读卡器和带屏幕操作平台，会员自行操作设备与酒店管理主机相连接，酒店主机中有会员管理模块和实时房态模块、数据处理模块。会员自助其有益效果为：设计巧妙、应用广泛、操作简便、不仅方便了酒店管理，而且也方便了房客，有利于酒店的自动化管理。
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