活动执行细则

开原五星级团购活动执行细则 第一部分：活动概述 1、团购主题：新中源2011年新年盛惠，免费到厂家购买瓷砖卫浴 2、团购目标：开原实现60户业主赴沈阳团购瓷砖卫浴，缴纳定金20万，实现销售额30万元； 3、团购日程安排 日期 时间 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 地点 7月31日 上午 业主乘豪华大巴前往展厅 开原新中源展厅 参观生产线 新中源东北基地工厂 中午 业主午餐 酒店 下午 新中源五星级体验式展厅购砖 东北总部展厅 业主返回展厅 开原新中源展厅 4、团购报名 4.1、业主咨询活动详情→新中源专卖店填写报名表→诚意金； 4.2、诚意金： 2，赴沈阳团购（100元/户，每户限2人前往），现场报名参加团购均有礼品赠送（精美礼品扇子或者钥匙扣），如果当天没有看重产品，没有产生购买行为，则不用掏任何费用，且当天业主上车就退还诚意金， 二、团购主要宣传点： 1、V6引擎驱动高品质团购！ ★零距离 到厂家超五星级奢华展厅零距离参观，全景式体验潮流家装风格，丰富的产品应用，为您家装提供实景参考，解决磨破嘴跑断腿的选材设计烦恼。 ★★零费用 全程出行免费，绝不收取额外费用，轻松参与，放心团购. ★★★零盈利 五星级团购是厂家品牌推广活动，不为盈利，只为赢口碑。杜绝一切中间环节，让利于消费者。部分产品低于厂价回馈业主。 ★★★★零缺陷 新中源陶瓷携手中国航天事业，是陶瓷行业唯一一家航天事业合作伙伴，新中源陶瓷、卫浴被指定为航天专用产品。航天品质，值得您的信赖。 ★★★★★零风险 缴纳的诚意金，可冲抵货款，不产生购买行为，全额清退，并全程购买出行保险。 ★★★★★★零担心 完善的售后服务，厂家下定金，当地专卖店确定具体型号数量。400电话客服，我们承诺：一站式解决，服务到底。 2、新中源陶瓷联合“某某媒体、报纸、网站、品牌……”共同举办开年大型品牌推广活动暨五星级团购活动。 3、丰富奖品伴随全程。 四、开原宣传渠道 1、报纸媒体：开原当地强势报纸比如。。。。。。，最好能做电视广告。 2、网络媒体：。当地知名的网站例如：新浪网，当地的房产网，论坛等扩大宣传面 3、小区广告：重点选择2-3个小区，做些嵌入式广告以及物业深入合作。 4、大型户外广告：LED大屏幕、市区路旁广告。 5、请三到五两花车做半个月左右的广告宣传 6，联盟商家宣传：寻找当地强势品牌如家居，木门，装饰公司共同洽谈合作，推进宣传。 7、各位同事积极在各小区及各个建材市场做好终端拦截，勤发宣传单页！ 8、做好业主见面会或者路演活动。 五、费用预测 首次团购费用预测： 报纸广告（1200元）、花车（8000元）、小区广告（5000）、户外广告（4000元）、宣传物料（6000元）、业主见面会及路演（5000元）、杂费（8000元）、临促（1000） 费用一共合计：36000元 第二部分：活动实施 一、活动时间推进表 时 间 事 项 备 注 2月22日—25日 店面的设计，布置店面，团购执行 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的细化与完善、确定活动媒体计划、经销商团队的培训、人员分工，任务分配，统一口径 活动筹备、导入阶段 2月26日 收集电话号码，电话邀约，小区输出，联盟商家，活动全面启动 3月4日 报纸导入、花车宣传开始，做好3月8日妇女节（星期二）的团购 活动方案 关于团建活动方案关于感恩节活动方案关于团建活动方案歌咏比赛活动方案革命传统教育主题班会活动方案 ，通过以业主见面会的形式来提高业主报名的户数，精美礼品的赠送来吸家装、小区输出，活动全面启动（参与各种团购网、小区等线上线下活动） 活动推广、报名阶段 3月11日 报纸导入，花车宣传，了解竞争对手，加强活动宣传，做好3月15日活动方案（星期二），路演或者业主见面会，进一步提高活动报名户数。报名评估、迎接报名高峰 3月17日 落实大巴车，物料落实，进行业主分组，评定报名户数 3月19日 最终名单确认、团购动员会 3月20日 进行团购活动、安排媒体采访、团购流程控制 活动实施阶段 3月30日前 服务跟进、核实具体数量，收取全额货款 活动后续阶段 二、宣传造势 1、媒体策略：以网站花车、建材市场户外、小区宣传、电视滚动字幕为主要宣传手段， 单张投放、网络宣传 为辅助宣传手段； 2、媒体计划：分三个阶段，采取立体化的宣传造势 第一阶段活动导入期（3月23日～25日） 人员沟通 02月23日 内部协调沟通好活动的开展 门店布置 02月25日 海报、地贴、吊旗、X展架、横幅、拱门 第二阶段活动推广期（2月26日～3月19日） 短信群发 2月26日～3月8日 让经销商收集重点小区业主的电话号码，以及第一次团购的业主的电话号码， 小区推广 2月26日～3月19日 小区广告重点小区推广现场接受业主报名、加强与物业的关系，通过物业的名义，开展业主见面会和装修知识的讲座， 电话营销 3月4日～3月19日 在每周星期五、六的时候电话预约业主来参加团购，并且赠送精美礼品， 花车宣传 2月26日～3月19日 在这期间选择重点的时段做好花车的宣传，来进一步提高活动宣传的力度 电视字幕 2月26日～3月19日 选择重要的时段做好电视字幕的宣传，每天8次的滚动播放 第三阶段活动密集推广期(4月15日～4月22日) 手机短信 3月4日～3月11日、3月17日 小区业主号码、选择重点号码段发放 报纸媒体 3月4日～3月11日 团购活动软文炒作 xxx报 活动内容1/2硬广 业主见面会及路演 3月5日，3月12日 在当地比较繁华地段举办见面会及媒体见面会带演出 终端拦截 2月25日~3月19日 派发单张 电话回访 3月17日～3月19日 潜在客户回访、以报名客户电话提醒 第三部分 业主报名 1、业主来源：（VIP团购名额有限，择优筛选） 渠道来源 目标分配 主要负责 飞机团 大巴团 各门店输出 30 60户 各个门店所有同事 网站输出 15 20户 门店负责网络的同事及本人 小区输出 15 15户 门店负责小区推广的同事 家装输出 10 15户 家装部 其他输出 10 10户 老板关系户、联盟商家 2、有意向参加团购的业主一定要尽量邀请其到东北基地的展厅参观，可以在凌原各门店先确定意向选购的产品并记下型号，这样能让业主在团购开始前对新中源陶瓷品牌、产品、价格有一定的认知与认同； 3、业主报名时须严格填写《团购报名表》，以便缩短业主在团购当天的选购时间，同时便于我们收集业主的需求并进行业主需求分析； 4、业主报名时须交购房 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 复印件（或房产证复印件），户型图，身份证复印件与诚意金100元/人。 第四部分 启程准备 1、 3月19日截止业主报名，根据《业主报名表》的信息按《分组名单表》进行业主小组编制，以确保团购活动的顺利开展，同时便于提供精细的服务，有利于业主成交。 2、 每辆大巴安排两个小队即可，业主分组完成后队长须以短信或电话的形式告知自己的业主成员，并制作相对应的胸卡把相关信息做好记录，详见《团购物料胸卡的制作》。 3、 3月19日将《欢乐中国，全国业主大团购分组名单》（含工作人员、媒体记者、其他嘉宾名单）传真至新中源总部，以便安排团购全体人员在东北展厅的交通与用餐事宜。 4、3月19日队旗、胸卡、新中源广告帽、车站横幅、接送车贴、签到处海报、相机、团购专题片、矿泉水备好！ 新中源5月大团购团购问题释疑 问题一、你们什么要做这次团购活动？ 答：广东新中源陶瓷东北总部展厅开业之际。我们通过在朝阳选择部分有影响力的业主到东北总部展厅买瓷砖，让业主感受新中源陶瓷的品牌文化，体验新中源陶瓷的五星级服务，并以最实惠的价格享用高品质的新中源陶瓷产品，以达到新中源陶瓷品牌良好的口碑宣传，俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”！ 问题二、你们的活动是不是骗人的？ 答：我们将尽300%的努力去争取我们业主100%的满意。所谓300%的努力是指在售前、售中和售后各100%的努力；3个100%的满意是指我们业主在服务满意度、产品品质、产品价格三方面是100%的满意。本次活动新中源官方网站、新浪网、搜狐网、辽沈晚报都有全面的主题报道，具有很强的公信力和透明度。 问题三、我不去新中源东北展厅能不能享受你们的团购价格？ 答：非常感谢您提出的建议，因为本次团购的价格大部分产品按照厂价直销，部分产品将低于出厂价格销售，在朝阳当地是绝对买不到的！绝对惊喜，绝对惊爆！新中源厂家需要的就是我们业主亲自去新中源沈阳东北总部展厅，体验五星级团购的过程，享受我们的尊贵礼遇，享受我们无微不至的服务，俗话说“百闻不如一见”，只有您亲自体验，买得超值、买得放心、买得开心，由衷的感到满意，才会自发的给新中源陶瓷做口碑宣传。 问题四、我不去新中源东北展厅你们还可以省点费用，你们这边便宜卖给我，我同样可以为你们做宣传! 答：我们这次是全程免费，包括来回大巴费，星级酒店用餐，本次团购的价格是由厂家董事局办公室在团购日签发的，所以有很多产品都是低于经销商进货价的，肯定没办法的在朝阳就便宜卖给你，在这里能低于经销商的进价卖给您的肯定都是淘汰品或小色号处理品，您也只会这样给我们做宣传。 问题五、到新中源展厅，你们在到底能给我多少优惠？ 答：本次团购的价格是由厂家董事局办公室在团购日签发的，大部分产品按照厂价直销，部分产品将低于经销商进货价销售，但最终的团购价格现在还不清楚，您可以先到我们店里选择一下自己喜欢的产品，如果我们的产品你都不喜欢，那再便宜的价格你也不会要，对不对？这次活动的价格在沈阳是绝对享受不到的！绝对惊喜，绝对惊爆！ 问题六、你们现在为什么不能现在公布团购价格呢？ 答：在陶瓷行业中新中源陶瓷的产品结构最丰富，配套最齐全，面向全球市场的新中源东北总部展厅有6000㎡，如果要把所有的产品参考价格印刷出来，会达到80页纸这么厚！本次团购的价格大部分产品按照厂价直销，部分产品将低于出厂价格销售，团购价格涉及新中源的商业秘密，为了避免我们举办活动时，竞争对手恶意的价格竞争，最终的团购价格将由厂家董事局办公室在团购日签发的。绝对会给到你们一个惊喜价。 问题七、我们在这里交了定金，到时候你们的价格卖得很贵，那我们不是上当了！ 答：新中源五星级团购做的就是我们业主的口碑宣传，我们在用300%的诚意换你一句由衷的满意，你现在缴纳的只是诚意金，它包括往返的交通费用、星级酒店的用餐费用，哪怕您不购买，这个花费也是非常超值的。你换个角度去想一下，厂家花了这么大的力气邀请业主去新中源东北总部展厅，如果最后价格、产品、服务都无法令我们业主满意的话，就都不会购买新中源的产品的，你想想，您感觉受骗了回来后，会怎么给我们做宣传？我们是不是搬起石头砸自己的脚啊？其实您是没有任何风险的，最大的风险反而是厂家，你就放心交诚意金吧！ 问题八、你们新中源东北总部展厅的价格和沈阳的标价是一样吗？ 答：新中源东北总部展厅斥资3000万元，历经数载，集国际顶尖设计师之精粹。其平常时不对外开放的，只接待政府机关与工程考察团及团购业主，不接受零售订单，展厅有6000㎡，涵盖新中源全系列产品，部分产品的标价和全国各个地区标价有些不同，因为展厅针对的是整个全球市场，所以部分标价会有所差异。 问题九、我在新中源东北总部展厅选择了一些产品型号，回来后可以更改吗？ 答：可以的。您在沈阳的专卖店可以先选好自己喜欢的产品，在我们的报名表上把产品的型号和价格记下来，到东北总部展厅对比两边的价格，您觉得非常实惠，您就在新中源东东北总部展厅缴纳3000元以上定金，就持有享受新中源五星级团购价格的权力，您也可以带上相机把自己看好的产品型号和装修风格拍下来，回来后跟家里人或设计师充分商量后，在您要求送货的前十天，您都可以更换产品的型号和微调产品的数量。 问题十、我回来后，更换产品型号，但记不住价格怎么办？ 答：您请放心，团购价格公布后，我们将会制作成《团购价格手册》保存在朝阳新中源陶瓷专卖店的，您只要在新中源陶瓷东北总部展厅缴纳3000元以上定金，并在价格保密 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 签字，返回沈阳后，您可以凭签字随时翻阅我们的价格手册，并在规定的期间内享受我们的团购价格政策。 问题十一、参加新中源五星级团购，如果需要补、退货或出现质量问题怎么办？ 答：补、退货都可以在朝阳新中源专卖店完成，退货：（抛光砖、瓷片等可整箱退货，不可沾水、水泥〉。如要补货可直接通知朝阳新中源专卖店。此次团购售后服务由新中源陶瓷厂家指定朝阳新中源专卖店全面负责，朝阳搜房网等媒体共同监督。 问题十二、我要过几个月才开始装修，数量还没确定能不能参加这次团购？ 答：可以，在厂家缴纳团购定金后，您只要确定购买的产品型号，并在规定期限内确定数量，缴纳全额货款，即可要求厂家发货。产品到达当地后，让无锡经销商进行仓储，您只需要提前十天通知朝阳新中源专卖店安排送货即可。 问题十二、去新中源东北总部展厅团购瓷砖，需要自己出运输费用吗？ 答：此次团购售后服务由新中源陶瓷厂家指定朝阳新中源专卖店全面负责，产品的售后服务详见新中源专卖店服务细则，您只需要提前十天通知朝阳新中源专卖店备货，售后服务人员会在预定的时间内将您采购的产品送至您的楼下（朝阳市区），也就是说是不需要自己出运输费用的。 问题十三、参加新中源东北展厅瓷砖团购，如果没看中瓷砖还需不需要交团购定金？ 答：交不交定金是由你们自己决定的。参加团购如果未看中商品，是不需要交团购定金购买商品的；如果看中商品则需要交3000元以上团购定金，在2011年12月31日前都可享受团购优惠。 问题十四、你们新中源东北展厅在哪里？ 答：新中源东北总部展厅在沈阳，该展厅是汇集了国际顶尖设计师水平的超豪华五星展厅。 问题十五、你们不是说全程免费吗？怎么还要收诚意金呢？ 答：我们收取诚意金是用于订车订餐，也是为了避免临时取消造成不必要的损失。业主参观展厅后，若在我们展厅看上产品价格满意，服务满意，您再当场缴纳定金，即可享受当天的团购价格，12月31日之前过来提货，都可以享受当时的团购价格；诚意金可以抵货款。万一没有看上产品，诚意金100元全额返还。 广东新中源陶瓷有限公司团购部 2010-4-28 第 4 页 共 8 页