新能源汽车应用与维修技术课程大纲10

序学习领域一览表学习领域1学习领域2学习领域3学习领域4学习领域5学习领域6学习领域7学习领域8客户委托一览表学习领域1学习领域2学习领域3学习领域4学习领域5学习领域6学习领域7学习领域8学期 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 一览表第Ⅰ学期第Ⅱ学期第Ⅲ学期第Ⅳ学期课时分配一览表学习领域1学习领域2学习领域3学习领域4学习领域5学习领域6学习领域7学习领域8专用术语01020304050607080910111220263240495964737475767778798081828384858687.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................目录序言随着环境污染和能源问题日益突出，国家开始重视发展新能源的开发利用，新能源汽车尤其是电动汽车也开始得到广泛应用。同时，随着电动汽车保有量的不断增长，汽车后市场需要做好人才的储备，相关职业院校也需要启动专业人才培养工作，因此相关的市场调研、课程开发甚至专业建设工作需要提上日程。为了加快教育数字化进程，推进职业教育数字化校园建设，教育部决定实施国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划，节能与新能源汽车技术专业资源建设作为重要的组成部分，于2014年4月开始实施。节能与新能源汽车技术专业资源建设包括相关专业的人才培养 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 、课程标准、数字化资源、师资培训以及校企合作、能力评价和资格认定等。本套课程资源的开发符合《国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划-资源开发技术规范》，成果资源的主体形式是知识点积件，他是使用网页及其相关技术为了达到对知识点讲解目的而形成的独立集合，在开发普通网络课程和SCORM标准课程中，根据不同要求组装成任意形式和版本的网络课程，在不同课程管理平台使用。本套课程标准的制定采用德国学习领域课程体系范式，以中德职业教育汽车机电合作项目（SGAVE）的课程标准作为模板，借鉴了一体化课程在中国的具体实践经验，将课程分为八个学习领域，每个学习领域分出若干学习情境，逐项分析每个学习情境的学习内容和能力要求，在教学过程中以客户委托为引领，在行动导向的情境中让学生掌握知识，培养技能。本套课程八大学习领域分别是电动汽车的维护与保养、电池及管理系统的检测与维修、电机及控制系统的检测与维修、整车控制系统的检测与维修、充电系统的检测与维修、辅助系统的检测与维修、车载互联网系统的使用、维修站的沟通与互动。本套课程可根据不同的培养对象、培养层次、培养目标和实际教学条件就客户委托、学习任务、学习内容、学期计划、课时安排、考核评价等进行教学设计，以适用于不同形式的网络课程及线下教学。节能与新能源汽车技术专业协作组2014年10月1日1学习情境学习领域1学习领域2学习领域3学习领域4学习领域5学习领域6学习领域7学习领域8电动汽车的维护与保养电池及管理系统的检测与维修电机及控制系统的检测与维修整车控制系统的检测与维修充电系统的检测与维修辅助系统的检测与维修车载互联网系统的使用维修站的沟通与互动1准备将新车交付客户检测与维修动力蓄电池检测与维修驱动电机检测与维修高压控制盒检测与维修快充充电系统检测与维修电动空调系统了解车联网及自动驾驶系统企业内部的沟通和互动2按高压安全规定进行高压操作检测与维修电池管理系统检测与维修电机控制系统检测与维修DC/DC变换器检测与维修慢充充电系统检测与维修电动转向系统使用车载互联网客户端与客户的沟通和互动3按制造商规定进行保养检测与维修整车控制系统检测与维修电动制动系统4检测与维修冷却系统56学习任务一览表2学习领域学习情境客户委托学习任务电动汽车的维护与保养准备将新车交付客户解释并交付一辆新车描述电动汽车基本结构及原理解释纯电动汽车驱动形式及行驶性能向客户交付新车按高压安全规定进行高压操作漏电指示灯点亮认知高压危害并识别危险区域检测高压电路更换高压电缆按制造商规定进行保养电动汽车定期保养维护和保养电动汽车学习情境学习领域13学习领域学习情境客户委托学习任务电池及管理系统的检测与维修检测与维修动力蓄电池续航里程下降描述动力蓄电池结构及原理更换动力蓄电池组充放电过快更换单体蓄电池检测与维修电池管理系统电池切断指示灯点亮描述电池管理系统结构及功能检修电池管理系统学习情境学习领域24学习领域学习情境客户委托学习任务电机及控制系统的检测与维修检测与维修驱动电机驱动电机异响描述驱动电机结构原理及性能解释驱动电机控制方式及特点更换驱动电机检测与维修电机控制系统过热指示灯点亮描述电机控制器工作原理及控制策略检修电机控制系统学习情境学习领域35学习领域学习情境客户委托学习任务整车控制系统的检测与维修检测与维修高压控制盒车辆无法起步检修高压控制盒检测与维修DC/DC变换器仪表灯不亮描述DC/DC变换器结构及原理更换DC/DC变换器检测与维修整车控制系统车辆无法加速描述整车控制器结构功能及上下电流程检修整车控制系统系统故障指示灯点亮描述车载总线系统结构及原理检修车载总线系统学习情境学习领域46学习领域学习情境客户委托学习任务充电系统的检测与维修检测与维修快充充电系统快充口无法充电描述充电站功能布局及电能补给方式描述快充充电机结构原理及性能检修快充充电接口检测与维修慢充充电系统慢充口无法充电安装慢充充电桩描述慢充充电桩结构原理及性能检修慢充充电接口慢充充电显示异常描述车载充电机结构原理及性能更换车载充电机学习情境学习领域57学习领域学习情境客户委托学习任务辅助系统的检测与维修检测与维修电动空调系统空调不工作描述电动空调系统结构及原理更换电动压缩机更换PTC加热器检测与维修电动转向系统转向沉重描述电动转向系统结构及原理更换转向电机总成检测与维修电动制动系统刹车踏板硬描述电动制动系统结构及原理更换电动真空泵检测与维修冷却系统更换冷却液描述冷却系统结构及原理更换冷却液学习情境学习领域68学习领域学习情境客户委托学习任务车载互联网系统的使用了解车联网及自动驾驶系统解释自动驾驶描述车联网技术及网络体系解释自动驾驶系统使用车载互联网客户端安装手机APP使用车载客户端安装手机客户端学习情境学习领域79学习领域学习情境客户委托学习任务维修站的沟通与互动企业内部的沟通和互动向新员工介绍工作环境描述维修站组织机构及 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 描述维修站核心工作流程改善工作关系建立和提升人际关系正确处理与上级的关系正确处理与同事的关系正确处理与下属的关系与客户的沟通和互动处理客户投诉提高沟通技巧处理客户投诉学习情境学习领域810学习领域客户委托学习领域1电动汽车的维护与保养1-1解释并交付一辆新车1-2漏电指示灯点亮1-3电动汽车定期保养学习领域2电池及管理系统的检测与维修2-1续航里程下降2-2充放电过快2-3电池切断指示灯点亮学习领域3电机及控制系统的检测与维修3-1驱动电机异响3-2过热指示灯点亮学习领域4整车控制系统的检测与维修4-1车辆无法起步4-2仪表灯不亮4-3车辆无法加速4-4系统故障指示灯点亮学习领域5充电系统的检测与维修5-1快充口无法充电5-2慢充口无法充电5-3慢充充电显示异常学习领域6辅助系统的检测与维修6-1空调不工作6-2转向沉重6-3刹车踏板硬6-4更换冷却液学习领域7车载互联网系统的使用7-1解释自动驾驶7-2安装手机APP学习领域8维修站的沟通与互动8-1向新员工介绍工作环境8-2改善工作关系8-3处理客户投诉客户委托一览表11学习领域客户委托学习任务电动汽车的维护与保养1-1解释并交付一辆新车1-1-1描述电动汽车基本结构及原理1-1-2解释纯电动汽车驱动形式及行驶性能1-1-3向客户交付新车1-2漏电指示灯点亮1-2-1认知高压危害并识别危险区域1-2-2检测高压电路1-2-3更换高压电缆1-3电动汽车定期保养1-3-1维护和保养电动汽车学习任务一览表学习领域112学习任务学习内容能力1-1-1描述电动汽车基本结构及原理电动汽车的结构和分类区分纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车的特点电动汽车术语说出电动汽车术语纯电动汽车的基本结构和组成描述机械子系统、电驱动子系统、信息子系统、辅助子系统的作用纯电动汽车的工作原理绘制纯电动汽车的能量流比较内燃机与电动机的工作特性学习任务：1-1-1学习领域113学习任务学习内容能力1-1-2解释纯电动汽车驱动形式及行驶性能纯电动汽车的驱动形式比较纯电动汽车可变速比非独立驱动形式、固定速比非独立驱动形式、整体式非独立驱动形式、无差速器独立驱动形式、轮边电机独立驱动形式、轮毂电机独立驱动形式的不同纯电动汽车的行驶性能解释纯电动汽车的行驶性能学习任务：1-1-2学习领域114学习任务学习内容能力1-1-3向客户交付新车新车检查制定新车检查表执行新车检查新车交付介绍纯电动汽车的整车参数及性能解释纯电动汽车的使用及安全要求学习任务：1-1-3学习领域115学习任务学习内容能力1-2-1认知高压危害并识别危险区域电流对人体的危害解释为什么交流电压比直流电压更危险电弧对人体的危害解释电弧对人体的危害和防护措施电击及事故后果解释电击效应、热效应、化学效应、肌肉刺激效应及后果电击事故急救措施解释电击事故的急救方法和注意事项高压安全防护措施解释安全防护装备的使用规范和耐压等级纯电动汽车的铭牌识别识别车辆VIN码、标识铭牌的含义纯电动汽车的高压标识和危险区域识别车辆高压标识、电缆颜色和危险区域纯电动汽车作业规范和注意事项描述纯电动汽车的作业规范和安全注意事项学习任务：1-2-1学习领域116学习任务学习内容能力1-2-2检测高压电路高压直流电压的检测检测高压系统直流电压高压交流电压的检测检测高压系统交流电压直流大电流的检测检测高压系统直流电流交流大电流的检测检测高压系统交流电流绝缘电阻的检测检测高压系统绝缘电阻接地电阻的检测检测高压系统接地电阻学习任务：1-2-2学习领域117学习任务学习内容能力1-2-3更换高压电缆高压电缆的结构描述高压电缆的结构和特征高压电缆耐压检测检测高压电缆的耐压性能高压系统的断电方法及断电确认制定高压系统的断电流程并执行高压电缆的更换流程制定高压电缆的更换流程并执行高压电缆更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：1-2-3学习领域118学习任务学习内容能力1-3-1维护和保养电动汽车纯电动汽车维护保养的注意事项解释纯电动汽车维护保养的注意事项纯电动汽车维护保养的流程和要求绘制纯电动汽车的维护保养流程电驱动子系统的维护和保养制定动力蓄电池系统的保养计划并执行制定驱动电机系统的保养计划并执行制定充电系统的保养计划并执行制定高压配电盒的保养计划并执行制定DC/DC变换器的保养计划并执行制定空调系统的保养计划并执行学习任务：1-3-1学习领域119学习领域客户委托学习任务电池及管理系统的检测与维修2-1续航里程下降2-1-1描述动力蓄电池结构及原理2-1-2更换动力蓄电池组2-2充放电过快2-2-1更换单体蓄电池2-3电池切断指示灯点亮2-3-1描述电池管理系统结构及功能2-3-2检修电池管理系统学习任务一览表学习领域220学习任务学习内容能力2-1-1描述动力蓄电池结构及原理动力蓄电池的种类画出生物蓄电池、物理蓄电池、化学蓄电池的分类表常见动力蓄电池的性能参数解释动力蓄电池的各项性能参数常见动力蓄电池的性能比较对比常见动力蓄电池的优缺点常见动力蓄电池的实际应用描述常见车型动力电池配置情况学习任务：2-1-1学习领域221学习任务学习内容能力2-1-2更换动力蓄电池组动力蓄电池组的检测使用诊断仪器检测动力蓄电池组使用测量仪器检测动力蓄电池组动力蓄电池组的更换流程根据制造商规定制定 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 按照工作计划更换动力蓄电池组动力蓄电池组更换后的检查查询检验标准并检查动力蓄电池的储运及回收绘制动力蓄电池的回收流程图学习任务：2-1-2学习领域222学习任务学习内容能力2-2-1更换单体蓄电池影响电池成组特性的主要因素解释不一致性、不同的连接方式、环境温度、充放电率对电池成组的影响单体蓄电池的检测使用专业设备检测单体蓄电池单体蓄电池的充放电使用专业设备对单体蓄电池充电使用专业设备对单体蓄电池放电单体蓄电池的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换单体蓄电池更换单体蓄电池后的检验标准查询检验标准并检查学习任务：2-2-1学习领域223学习任务学习内容能力2-3-1描述电池管理系统结构及功能电池管理系统的功能解释电池管理系统数据采集、状态估计、能量管理、安全管理、热管理、均衡控制、通讯的功能电池管理系统的结构组成画出电池管理系统的结构框图学习任务：2-3-1学习领域224学习任务学习内容能力2-3-2检修电池管理系统电池管理系统的上位机软件使用上位机软件进行数据监测与故障分析电池管理系统的高压电路绘制电池管理系统的高压电路图测量电池管理系统高压电路电压值电池管理系统的低压电路绘制电池管理系统的低压电路图测量电池管理系统低压电路电压值电池管理系统各传感器的检测描述电流传感器的结构原理使用专业设备检测电流传感器描述温度传感器的结构原理使用专业设备检测温度传感器描述烟雾传感器的结构原理使用专业设备检测烟雾传感器故障线路的修理维修故障线路学习任务：2-3-2学习领域225学习领域客户委托学习任务电机及控制系统的检测与维修3-1驱动电机异响3-1-1描述驱动电机结构原理及性能3-1-2解释驱动电机控制方式及特点3-1-3更换驱动电机3-2过热指示灯点亮3-2-1描述电机控制器工作原理及控制策略3-2-2检修电机控制系统学习任务一览表学习领域326学习任务学习内容能力3-1-1描述驱动电机结构原理及性能驱动电机的种类画出驱动电机的分类表常见驱动电机的结构组成比较直流无刷电机、交流异步电机、永磁同步电机、开关磁阻电机的结构组成常见驱动电机的工作原理叙述直流无刷电机、交流异步电机、永磁同步电机、开关磁阻电机的工作原理常见驱动电机的性能参数解释驱动电机的额定功率、额定电压、额定电流、额定转速、最高转速、功率因数等性能参数常见驱动电机的实际应用描述常见车型驱动电机的配置情况学习任务：3-1-1学习领域327学习任务学习内容能力3-1-2解释驱动电机控制方式及特点常见驱动电机的特点对比直流无刷电机、交流异步电机、永磁同步电机、开关磁阻电机的特点常见驱动电机的控制方式理解直流无刷电机、交流异步电机、永磁同步电机、开关磁阻电机的控制方式学习任务：3-1-2学习领域328学习任务学习内容能力3-1-3更换驱动电机驱动电机的检测使用诊断仪器检测驱动电机使用测量仪器检测驱动电机驱动电机的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换驱动电机驱动电机更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：3-1-3学习领域329学习任务学习内容能力3-2-1描述电机控制器工作原理及控制策略电机控制器的功能画出电机控制器的功能表电机控制器的性能参数说出常见车型电机控制器的性能参数电机控制器的工作原理解释DC/AC逆变器的工作原理电机控制器的控制策略绘制电机控制系统上下电流程图再生制动与能量回收描述电机的发电模式和驱动模式学习任务：3-2-1学习领域330学习任务学习内容能力3-2-2检修电机控制系统电机控制器的高压电路绘制电机控制器的高压电路图测量电机控制器高压电路电压值电机控制器的低压电路绘制电机控制器的低压电路图测量电机控制器低压电路电压值控制系统各传感器的检测描述位置传感器的结构原理使用专业设备检测位置传感器描述温度传感器的结构原理使用专业设备检测温度传感器温度传感器的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换位置传感器温度传感器更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：3-2-2学习领域331学习领域客户委托学习任务整车控制系统的检测与维修4-1车辆无法起步4-1-1检修高压控制盒4-2仪表灯不亮4-2-1描述DC/DC变换器结构及原理4-2-2更换DC/DC变换器4-3车辆无法加速4-3-1描述整车控制器结构功能及上下电流程4-3-2检修整车控制系统4-4系统故障指示灯点亮4-4-1描述车载总线系统结构及原理4-4-2检修车载总线系统学习任务一览表学习领域432学习任务学习内容能力4-1-1检修高压控制盒高压控制盒的功能画出高压控制盒的功能表高压控制盒的高压电路绘制高压控制盒的高压电路图测量高压控制盒高压电路电压值高压控制盒的低压电路绘制高压控制盒的低压电路图测量高压控制盒低压电路电压值故障线路的修理维修故障线路学习任务：4-1-1学习领域433学习任务学习内容能力4-2-1描述DC/DC变换器结构及原理DC/DC变换器的功能绘制DC/DC变换器的功能一览表DC/DC变换器的结构组成画出DC/DC变换器的结构框图DC/DC变换器的性能参数解释DC/DC变换器的主要参数DC/DC变换器的工作原理解释DC/DC的降压原理学习任务：4-2-1学习领域434学习任务学习内容能力4-2-2更换DC/DC变换器DC/DC变换器的高压电路绘制DC/DC变换器的高压电路图测量DC/DC变换器高压电路电压值DC/DC变换器的低压电路绘制DC/DC变换器的低压电路图测量DC/DC变换器低压电路电压值DC/DC变换器的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换DC/DC变换器DC/DC变换器更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：4-2-2学习领域435学习任务学习内容能力4-3-1描述整车控制器结构功能及上下电流程整车控制器的功能解释整车控制器驱动控制、充电监控、能量优化、能量回收、状态显示、故障处理、安全保护、网络管理等的功能整车控制器的结构组成画出整车控制器的结构框图整车控制器的上下电流程绘制整车控制器上电流程图绘制整车控制器下电流程图学习任务：4-3-1学习领域436学习任务学习内容能力4-3-2检修整车控制系统控制系统各传感器的检测描述车速传感器的结构原理使用专业设备检测车速传感器描述档杆位置传感器的结构原理使用专业设备检测档杆位置传感器描述转角传感器的结构原理使用专业设备检测转角传感器描述加速度传感器的结构原理使用专业设备检测加速度传感器描述油门踏板传感器的结构原理使用专业设备检测油门踏板传感器描述制动踏板传感器的结构原理使用专业设备检测制动踏板传感器油门踏板传感器的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换油门踏板传感器油门踏板传感器更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：4-3-2学习领域437学习任务学习内容能力4-4-1描述车载总线系统结构及原理车载总线系统概述描述车载总线系统CAN总线系统的结构组成描述CAN总线系统的结构组成数据传输形式和传输原理描述数据传输形式和传输原理学习任务：4-4-1学习领域438学习任务学习内容能力4-4-2检修车载总线系统LIN总线的检测使用诊断仪诊断LIN总线故障使用示波器检测LIN总线电压使用万用表测量LIN总线电阻CAN总线的检测使用诊断仪诊断CAN总线故障使用示波器检测CAN总线电压使用万用表测量CAN总线电阻总线波形分析分析和识别总线正常波形及故障波形故障线路的修理维修故障线路学习任务：4-4-2学习领域439学习领域客户委托学习任务充电系统的检测与维修5-1快充口无法充电5-1-1描述充电站功能布局及电能补给方式5-1-2描述快充充电机结构原理及性能5-1-3检修快充充电接口5-2慢充口无法充电5-2-1安装慢充充电桩5-2-2描述慢充充电桩结构原理及性能5-2-3检修慢充充电接口5-3慢充充电显示异常5-3-1描述车载充电机结构原理及性能5-3-2更换车载充电机学习任务一览表学习领域540学习任务学习内容能力5-1-1描述充电站功能布局及电能补给方式充电站的功能和布局描述充电站供电系统、充电系统、换电系统、监控系统及配套设施的功能和布局动力蓄电池电能补给方式解释接触式、非接触式、电池更换等电能补给方式学习任务：5-1-1学习领域541学习任务学习内容能力5-1-2描述快充充电机结构原理及性能快充充电机的结构组成画出快充充电机的结构框图快充充电机的性能参数解释快充充电机的主要参数快充充电机的工作原理解释AC/DC整流器的工作原理快充充电机的使用及注意事项演示充电机的操作流程学习任务：5-1-2学习领域542学习任务学习内容能力5-1-3检修快充充电接口快充充电接口定义解释快充充电接口定义快充充电接口的高压电路绘制快充充电接口的高压电路图测量快充充电接口高压电路电压值快充充电接口的低压电路绘制快充充电接口的低压电路图测量快充充电接口低压电路电压值故障线路的修理维修故障线路学习任务：5-1-3学习领域543学习任务学习内容能力5-2-1安装慢充充电桩慢充充电桩的报装准备充电桩报装所需材料慢充充电桩的安装流程制定充电桩安装计划并执行慢充充电桩检测与调试查询检测标准制定计划并实施学习任务：5-2-1学习领域544学习任务学习内容能力5-2-2描述慢充充电桩结构原理及性能慢充充电桩的结构组成画出慢充充电桩的结构框图慢充充电桩的性能参数解释慢充充电桩的主要参数慢充充电桩的工作原理解释电能计量原理慢充充电方式解释220V/16A插座充电的连接方式解释充电桩慢充充电的连接方式慢充充电桩的使用及注意事项演示充电桩的操作流程学习任务：5-2-2学习领域545学习任务学习内容能力5-2-3检修慢充充电接口慢充充电接口定义解释慢充充电接口定义慢充充电接口的高压电路绘制慢充充电接口的高压电路图测量慢充充电接口高压电路电压值慢充充电接口的低压电路绘制慢充充电接口的低压电路图测量慢充充电接口低压电路电压值故障线路的修理维修故障线路学习任务：5-2-3学习领域546学习任务学习内容能力5-3-1描述车载充电机结构原理及性能车载充电机的功能画出车载充电机的功能一览表车载充电机的结构组成画出车载充电机的结构框图车载充电机的性能参数解释车载充电机的主要参数车载充电机的工作原理解释DC/DC的升压原理车载充电机的充电流程绘制车载充电机的工作流程图学习任务：5-3-1学习领域547学习任务学习内容能力5-3-2更换车载充电机车载充电机的高压电路绘制车载充电机的高压电路图测量车载充电机高压电路电压值车载充电机的低压电路绘制车载充电机的低压电路图测量车载充电机低压电路电压值车载充电机的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换车载充电机车载充电机更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：5-3-2学习领域548学习领域客户委托学习任务辅助系统的检测与维修6-1空调不工作6-1-1描述电动空调系统结构及原理6-1-2更换电动压缩机6-1-3更换PTC加热器6-2转向沉重6-2-1描述电动转向系统结构及原理6-2-2更换转向电机总成6-3刹车踏板硬6-3-1描述电动制动系统结构及原理6-3-2更换电动真空泵6-4更换冷却液6-4-1描述冷却系统结构及原理6-4-2更换冷却液学习任务一览表学习领域649学习任务学习内容能力6-1-1描述电动空调系统结构及原理电动空调系统的分类区分热电式、热泵式电动空调系统的特点热泵式空调系统的结构组成画出制冷系统的结构框图画出PTC加热系统的结构框图热泵式空调系统的工作原理解释制冷系统的工作原理解释PTC加热系统的工作原理学习任务：6-1-1学习领域650学习任务学习内容能力6-1-2更换电动压缩机热泵式空调系统的高压电路绘制热泵式空调系统的高压电路图测量热泵式空调系统高压电路电压值热泵式空调系统的低压电路绘制热泵式空调系统的低压电路图测量热泵式空调系统低压电路电压值电动压缩机的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换电动压缩机根据制造商规定加注制冷剂电动压缩机更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：6-1-2学习领域651学习任务学习内容能力6-1-3更换PTC加热器PTC加热系统的高压电路绘制PTC加热系统的高压电路图测量PTC加热系统高压电路电压值PTC加热系统的低压电路绘制PTC加热系统的低压电路图测量PTC加热系统低压电路电压值PTC加热器的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换PTC加热器PTC加热器更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：6-1-3学习领域652学习任务学习内容能力6-2-1描述电动转向系统结构及原理电动转向系统的分类区分高压驱动式、中压驱动式、低压驱动式电动转向系统的特点低压驱动式电动转向系统的结构组成比较P-EPS、R-EPS、C-EPS、DD-EPS四种电动转向系统的结构特点低压驱动式电动转向系统的工作原理解释低压驱动式电动转向系统的工作原理学习任务：6-2-1学习领域653学习任务学习内容能力6-2-2更换转向电机总成低压驱动式电动转向系统的控制电路绘制电动转向系统的低压电路图测量电动转向系统低压电路电压值转向电机总成的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换转向电机总成转向电机总成更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：6-2-2学习领域654学习任务学习内容能力6-3-1描述电动制动系统结构及原理电动制动系统的分类区分电动真空助力制动系统、电子液压式制动系统、电子机械式制动系统的特点电动真空助力制动系统的结构组成绘制电动真空助力制动系统的结构框图电动真空助力制动系统的工作原理解释电动真空助力制动系统的工作原理学习任务：6-3-1学习领域655学习任务学习内容能力6-3-2更换电动真空泵电动真空助力制动系统的控制电路绘制电动真空助力制动系统的低压电路图测量电动真空助力制动系统低压电路电压值电动真空泵的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换电动真空泵电动真空泵更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：6-3-2学习领域656学习任务学习内容能力6-4-1描述冷却系统结构及原理冷却系统的分类绘制冷却系统的分类表比较常见车型不同的冷却方式冷却系统的作用描述冷却系统的作用水冷系统的结构原理画出水冷系统的结构框图解释水冷系统的工作过程风冷系统的结构原理画出风冷系统的结构框图解释风冷系统的工作过程学习任务：6-4-1学习领域657学习任务学习内容能力6-4-2更换冷却液冷却液的性能检查制定冷却液的检查表按照检查表检查冷却液冷却液的更换流程根据制造商规定制定工作计划按照工作计划更换冷却液冷却液更换后的检查查询检验标准并检查学习任务：6-4-2学习领域658学习领域客户委托学习任务车载互联网系统的使用7-1解释自动驾驶7-1-1描述车联网技术及网络体系7-1-2解释自动驾驶系统7-2安装手机APP7-2-1使用车载客户端7-2-2安装手机客户端学习任务一览表学习领域759学习任务学习内容能力7-1-1描述车联网技术及网络体系互联网、物联网、车联网技术及发展描述互联网、物联网、车联网技术移动通信技术及发展描述3G、4G、wifi等移动通讯技术车联网的关键技术描述GIS、GPS、RS、ITS等技术车载互联网的端系统描述行车状态的感知和环境识别车载互联网的管系统描述车与车、车与人、车与路的互联互通车载互联网的云系统描述云计算后台数据中心的整体管理与应用学习任务：7-1-1学习领域760学习任务学习内容能力7-1-2解释自动驾驶系统自动驾驶系统的发展描述驾驶辅助系统、部分自动化系统、高度自动化系统、完全自动化系统的不同发展阶段驾驶辅助系统的功能解释安全预警系统、防撞系统、车道保持系统、视野扩展系统、巡视控制系统、紧急报警系统、车辆行驶自助导航系统、环保系统的功能自动驾驶系统的结构组成描述车载雷达、红外摄像头、激光测距仪、位置感应器、中央处理器的作用自动驾驶系统的控制策略解释自动操作、自动导航、路况应变、轨迹识别的控制策略学习任务：7-1-2学习领域761学习任务学习内容能力7-2-1使用车载客户端车载客户端的功能描述车载客户端的智能导航、实时路况、车辆监控、能量管理、故障检测、维修预约、远程救援、行驶 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、资讯娱乐、移动办公、客服中心呼叫等功能车载客户端的使用描述车载客户端的使用方法和注意事项学习任务：7-2-1学习领域762学习任务学习内容能力7-2-2安装手机客户端手机客户端的功能描述手机APP的远程控制、车辆定位、保养提示、一键呼叫、续驶里程、剩余电量、充电站指引、服务站查询等功能手机客户端的安装根据制造商规定下载并安装手机APP手机客户端的使用描述手机APP的使用方法和注意事项学习任务：7-2-2学习领域763学习领域客户委托学习任务维修站的沟通与互动8-1向新员工介绍工作环境8-1-1描述维修站组织机构及管理制度8-1-2描述维修站核心工作流程8-2改善工作关系8-2-1改善人际关系8-2-2正确处理与上级的关系8-2-3正确处理与同事的关系8-2-4正确处理与下属的关系8-3处理客户投诉8-3-1提高沟通技巧8-3-2处理客户投诉学习任务一览表学习领域864学习任务学习内容能力8-1-1描述维修站组织机构及管理制度维修站组织机构描述维修站组织机构维修站日常管理制度及工作要求描述维修站日常管理制度及工作要求学习任务：8-1-1学习领域865学习任务学习内容能力8-1-2描述维修站核心工作流程服务预约标准和检查事项制定服务预约检查表并解释工作流程进站接待标准和检查事项制定进站接待检查表并解释工作流程车辆诊断标准和检查事项制定车辆诊断检查表并解释工作流程项目确认标准和检查事项制定维修委托书并解释工作流程休息接待标准和检查事项制定休息接待检查表并解释工作流程维修工作标准和检查事项制定维修工作检查表并解释工作流程内部交车标准和检查事项制定内部交车检查表并解释工作流程交车结账标准和检查事项制定交车接待检查表并解释工作流程用户回访标准和检查事项制定用户回访检查表并解释工作流程投诉处理标准和检查事项制定投诉处理检查表并解释工作流程急救服务标准和检查事项制定急救服务检查表并解释工作流程学习任务：8-1-2学习领域866学习任务学习内容能力8-2-1改善人际关系人际关系的本质解释人际关系的本质影响人际关系的主要因素例举影响人际关系的主要因素与不同群体沟通的方法和技巧比较与不同群体沟通的方法和技巧改善人际关系的原则和沟通方法描述改善人际关系的原则和沟通方法学习任务：8-2-1学习领域867学习任务学习内容能力8-2-2正确处理与上级的关系维修主管、备件主管、服务主管、客户主管的岗位职责描述维修主管、备件主管、服务主管、客户主管的岗位职责与维修主管、备件主管、服务主管、客户主管的工作关系分析与维修主管、备件主管、服务主管、客户主管的工作关系接受上级任务的基本程序和沟通方法解释接受上级任务的基本程序和沟通方法学习任务：8-2-2学习领域868学习任务学习内容能力8-2-3正确处理与同事的关系质量检验员、工具管理员、其他班组长、备件管理员、服务顾问、市场助理的岗位职责描述质量检验员、工具管理员、其他班组长、备件管理员、服务顾问、市场助理的岗位职责与质量检验员、工具管理员、其他班组长、备件管理员、服务顾问、市场助理的工作关系分析与质量检验员、工具管理员、其他班组长、备件管理员、服务顾问、市场助理的工作关系与同事间的协作和沟通方法解释与同事间的协作和沟通方法学习任务：8-2-3学习领域869学习任务学习内容能力8-2-4正确处理与下属的关系班组长及其成员的岗位职责描述班组长及其成员的岗位职责任务下达的基本原则和目标达成分析任务下达的基本原则和目标达成团队建设与管理办法解释团队建设与管理办法学习任务：8-2-4学习领域870学习任务学习内容能力8-3-1提高沟通技巧沟通的目的、原则、分类和特点解释沟通的分类和方法倾听的技巧、确认方法及内容分析描述倾听在沟通中的重要性表达的内涵、技巧及赞美的作用描述表达的方法和沟通技巧提问的功能、方式、技巧及话题转换描述提问的方式方法和注意事项异议处理的基本原则及方法例举异议处理的原则及方法学习任务：8-3-1学习领域871学习任务学习内容能力8-3-2处理客户投诉客户投诉的受理解释客户投诉的受理流程客户期望及影响因素分析理解客户诉求并解释影响客户满意度的因素客户投诉的解决办法和实施区分一般性客户投诉和重大客户投诉的处理方法客户投诉追踪描述客户回访的工作流程学习任务：8-3-2学习领域872学期学习领域1学习领域2学习领域3学习领域4学习领域5学习领域6学习领域7学习领域8I学习任务1-1-1学习任务1-1-2学习任务1-2-1学习任务2-1-1学习任务3-1-1学习任务4-2-1学习任务5-1-1学习任务5-3-1II学习任务1-1-3学习任务1-2-2学习任务1-3-1学习任务2-3-1学习任务3-1-2学习任务4-4-1学习任务5-1-2学习任务5-2-1学习任务5-2-2学习任务6-1-1学习任务6-2-1学习任务6-3-1学习任务6-4-1学习任务7-1-1III学习任务1-2-3学习任务2-1-2学习任务3-1-3学习任务3-2-1学习任务4-2-2学习任务4-3-1学习任务5-3-2学习任务6-1-2学习任务6-2-2学习任务6-3-2学习任务6-4-2学习任务7-2-1学习任务7-2-2学习任务8-1-1学习任务8-2-1IV学习任务2-2-1学习任务2-3-2学习任务3-2-2学习任务4-1-1学习任务4-3-2学习任务4-4-2学习任务5-1-3学习任务5-2-3学习任务6-1-3学习任务7-1-2学习任务8-1-2学习任务8-2-2学习任务8-2-3学习任务8-2-4学习任务8-3-1学习任务8-3-2学期计划一览表73学期序号学习任务学习领域I1学习任务1-1-1学习领域12学习任务1-1-23学习任务1-2-14学习任务2-1-1学习领域25学习任务3-1-1学习领域36学习任务4-2-1学习领域47学习任务5-1-1学习领域58学习任务5-3-1学习任务一览表第Ⅰ学期74Administrator删划线学期序号学习任务学习领域II1学习任务1-1-3学习领域12学习任务1-2-23学习任务1-3-14学习任务2-3-1学习领域25学习任务3-1-2学习领域36学习任务4-4-1学习领域47学习任务5-1-2学习领域58学习任务5-2-19学习任务5-2-210学习任务6-1-1学习领域611学习任务6-2-112学习任务6-3-113学习任务6-4-114学习任务7-1-1学习领域7学习任务一览表第Ⅱ学期75学期序号学习任务学习领域III1学习任务1-2-3学习领域12学习任务2-1-2学习领域23学习任务3-1-3学习领域34学习任务3-2-15学习任务4-2-2学习领域46学习任务4-3-17学习任务5-3-2学习领域58学习任务6-1-2学习领域69学习任务6-2-210学习任务6-3-211学习任务6-4-212学习任务7-2-1学习领域713学习任务7-2-214学习任务8-1-1学习领域815学习任务8-2-1学习任务一览表第Ⅲ学期76学期序号学习任务学习领域IV1学习任务2-2-1学习领域22学习任务2-3-23学习任务3-2-2学习领域34学习任务4-1-1学习领域45学习任务4-3-26学习任务4-4-27学习任务5-1-3学习领域58学习任务5-2-39学习任务6-1-3学习领域610学习任务7-1-2学习领域711学习任务8-1-2学习领域812学习任务8-2-213学习任务8-2-314学习任务8-2-415学习任务8-3-116学习任务8-3-2学习任务一览表第Ⅳ学期77学期学期课时(总计648课时)学习领域1（92课时）学习领域2（108课时）学习领域3（96课时）学习领域4（94课时）学习领域5（110课时）学习领域6（80课时）学习领域7（36课时）学习领域8（32课时）I108课时（6课时/周）36课时22课时24课时8课时18课时II144课时（8课时/周）40课时10课时12课时6课时44课时22课时10课时III180课时（10课时/周）16课时18课时32课时34课时20课时42课时12课时6课时IV216课时（12课时/周）58课时28课时46课时28课时16课时14课时26课时课时分配一览表78学习领域学习任务课时学期电动汽车的维护与保养1-1-1描述电动汽车基本结构及原理18I1-1-2解释纯电动汽车驱动形式及行驶性能8I1-1-3向客户交付新车6II1-2-1认知高压危害并识别危险区域10I1-2-2检测高压电路24II1-2-3更换高压电缆16III1-3-1维护和保养电动汽车10II学习任务课时分配表学习领域179学习领域学习任务课时学期电池及管理系的检测与维修2-1-1描述动力蓄电池结构及原理22I2-1-2更换动力蓄电池组18III2-2-1更换单体蓄电池26IV2-3-1描述电池管理系统结构及功能10II2-3-2检修电池管理系统32IV学习任务课时分配表学习领域280学习领域学习任务课时学期电机及控制系的检测与维修3-1-1描述驱动电机结构原理及性能24I3-1-2解释驱动电机控制方式及特点12II3-1-3更换驱动电机16III3-2-1描述电机控制器工作原理及控制策略16III3-2-2检修电机控制系统28IV学习任务课时分配表学习领域381学习领域学习任务课时学期整车控制系统的检测与维修4-1-1检修高压控制盒16IV4-2-1描述DC/DC变换器结构及原理8I4-2-2更换DC/DC变换器20III4-3-1描述整车控制器结构功能及上下电流程14III4-3-2检修整车控制系统18IV4-4-1描述车载总线系统结构及原理6II4-4-2检修车载总线系统12IV学习任务课时分配表学习领域482学习领域学习任务课时学期充电系统的检测与维修5-1-1描述充电站功能布局及电能补给方式8I5-1-2描述快充充电机结构原理及性能14II5-1-3检修快充充电接口14IV5-2-1安装慢充充电桩14II5-2-2描述慢充充电桩结构原理及性能16II5-2-3检修慢充充电接口14IV5-3-1描述车载充电机结构原理及性能10I5-3-2更换车载充电机20III学习任务课时分配表学习领域583学习领域学习任务课时学期辅助系统的检测与维修6-1-1描述电动空调系统结构及原理4II6-1-2更换电动压缩机12III6-1-3更换PTC加热器16IV6-2-1描述电动转向系统结构及原理4II6-2-2更换转向电机总成14III6-3-1描述电动制动系统结构及原理8II6-3-2更换电动真空泵6III6-4-1描述冷却系统结构及原理6II6-4-2更换冷却液10III学习任务课时分配表学习领域684学习领域学习任务课时学期车载互联网系统的使用7-1-1描述车联网技术及网络体系10II7-1-2解释自动驾驶系统14IV7-2-1使用车载客户端6III7-2-2安装手机客户端6III学习任务课时分配表学习领域785学习领域学习任务课时学期维修站的沟通与互动8-1-1描述维修站组织机构及管理制度2III8-1-2描述维修站核心工作流程6IV8-2-1建立和提升人际关系4III8-2-2正确处理与上级的关系4IV8-2-3正确处理与同事的关系4IV8-2-4正确处理与下属的关系4IV8-3-1提高沟通技巧4IV8-3-2处理客户投诉4IV学习任务课时分配表学习领域886专用术语1、课程课程以行动和能力为导向,基本结构元素包括学习领域、学习情境、客户委托和学习任务。2、学习领域学习领域是一个职业的典型工作任务，它相当于一门课程，其内容通过学习情境具体化。3、学习情境学习情境是学习与工作任务的“情形”和“环境”，其内容通过客户委托具体化。4、客户委托客户委托是基本的教学方法结构特征，它是一个价值参考基准，其内容通过学习任务具体化。5、学习任务学习任务是客户委托的详细说明，是能力培养的基本教学单元，由学习内容和能力组成。6、学习内容学习内容是学习任务中相关的知识和技能。7、能力能力是完成一个学习任务所需的专业和方法上的知识和技巧。8、学期计划学期计划包含了相应学期中各个学习领域需要处理的客户委托和学习任务。9、课时分配课时分配规定了相应学期中完成各个学习任务所需的参考课时。87 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