员工入职考试题目

渭南分公司新近职工入职培训一、填空题（每空1分，共12分）1、中国石化《职工守则》于（2008）年（1）月（1）日正式实施，这是中国石化公司公司建立以来编写的（第一部）职工守则。2、《职工守则》合用于（公司所有职工），《职工守则》将成为职工与公司签署（劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ）的组成部分。如果违犯了《职工守则》，将按规定进行纪律处分，直至排除（劳动合同）。3、诚实守信是从业的要求，三老指：（当老实人、说老实话、办老实事）。4、HSE要求我们做到“三不伤害”是指：（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害）5、加油员的岗位 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 要求做到“四懂四会”指：（懂火灾危险性、懂预防举措、懂扑救方法、懂疏散举措；会报警、会使用灭火器、会扑救初期火灾、会逃生）。6、加油站职工的福利包括（带薪休假、培训、法定假日加班费、夏季高温费和两年一次体检等）。7、“加油站操作员”共设四个等级，分别是（初级-国家职业资格五级、中级-国家职业资格四级、高级-国家职业资格三级、技师-国家职业资格二级）。二、简答题1、中国石化客户投诉电话是什么？（4分）答题要点：95105888、951059882、在加油现场是否能够修车、敲打铁器？（4分）答题要点：摩擦、撞击会发热、会传达和变换能量，很可能引爆油气和空气混淆气，进而引发爆炸和焚烧事故。3、加油站遭遇抢劫时，必须按照的原则？（5分）答题要点:生命安全重于一切：职工受到威胁时，首先保证生命安全。4、怎样理解职工的成长通道？你应当怎么样做好本职工作？（6分）5、扑救电器火灾使用哪一种灭火器最好？（6分）答题要点：CO2灭火器6、中国石化非油品便利店的商标是什么？商品陈列的原则是什么（6分）答题要点？易捷。陈列原则：齐整清洁、了如指掌、容易精选、便于取用、丰富丰满、先进先出。7、手提式干粉灭火器的正确使用方法是什么？（6分）答题要点：（1）右手握着压把，左手托着灭火器底部，轻轻取下灭火器；（2）使用前先将瓶身摇摆数次，使干粉药剂松散，右手提着灭火器到现场；（3）拔掉铅封（保险销）；（4）左手握着喷管，右手提着压把，在距离火焰2米的地方，右手使劲压下压把，左手拿着喷管瞄准火焰根部喷出干粉；（5）使用后应将保险销插上。8、简述加油员的岗位职责。（6分）答题要点：（1）恪守加油站规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，听从站长（领班）工作安排，做好当班加油工作；（2）主动、热情、规范地为顾客提供加油及其他便民服务，知足顾客合理要求，积极向顾客宣传非油品服务项目；（3）熟悉并自觉恪守加油站管理规范，认识经营油品的主要性能和应用知识。掌握加油机的性能特点和操作技术，正确娴熟地判断和清除一般故障；（4）严格履行加油站现场安全管理规定，根绝违章操作，负责本场所的安全监察管理，做到“四懂四会”（即懂火灾的危险性、懂预防举措、懂扑救方法、懂疏散举措；会报警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾、会逃生），发现安全隐患实时预告并上报。熟知灭火器摆放地址；（5）做好使用设施和卫生区内卫生保洁工作，保持环境整洁；（6）做好交接班工作，每班结束营业，收取现金、票证等如数交清并与加油机累计字码符合，做得手续完备，登记正确、实时，双方署名确认；（7）营业中收到的现金超过规定限额实时存入保险箱，捡到客户加油卡要主动上交；（8）熟悉自助加油流程，能主动、正确地引导顾客进行自助加油；（9）自觉恪守《职工守则》，积极参加各类培训活动，主动提高自己的技术水平和工作能力。9、加油车辆油箱突然起火，加油员应当怎么做？（6分）答题要点：（1）加油员应立刻停止加油操作，并高声呼救；（2）马上切断总电源；（3）应立刻指挥顾客、车辆撤退加油站；（4）用灭火器瞄准火根部（为了安全，灭火时要站在上风口），若火焰在油箱口呈火炬状焚烧时，也可用石棉毡、湿衣服遮住油箱口，在火势很难控制的情况，打119火警电话；（5）在保证安全的情况下，组织力量将失火车辆推离到远离加油站的安全地址；（6）立刻向地区/市公司主管部门报告。10、加油机乱码应急办理流程？（7分）答题要点：油品加注过程中乱码：（1）立刻封闭加油机，向顾客表示抱歉并说明原因，同时向加油站站长 汇报 关于vocs治理的情况汇报每日工作汇报下载教师国培汇报文档下载思想汇报Word下载qcc成果汇报ppt免费下载 ；（2）与顾客协商确定已加注的油品数量，并根据磋商建议，补足数量；（3）应立刻停止使用该加油机， 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 同罐其他加油机的泵码数，对油罐进行计量，并对当事加油员进行资本清点，同时通知主管部门修理加油机；（4）核实损失，报站长办理。未开始加油时乱码，从第三点开始。、在加油过程中，职工私自走开现场可能造成哪些结果？（7分）答题要点：跑冒油、跑单。、在加油站工作难免遇见媒体采访，这时我们需要立即启动相应的应急预案，请简述在加油站遇见媒体采访时应怎样办理？（10分）答题要点：①加油站受到媒体关注，对加油站服务质量、油品计量、油品质量、油品价钱或加油站经营、安全、消防、治安事故等进行检查时，当班职工要沉稳沉着，热忱接待。当班班长立刻将情况报告加油站站长，加油站站长立刻将情况上报直属上级部门负责人，由负责人向分公司零售管理部报告情况。在没有获得上级的授权前，加油站人员不得接受任何新闻媒体采访。②加油站站长接到通知后，要主动素来访者详尽认识采访的内容、目的并作简要记录，实时向相关部门或领导报告情况。③如果经核实属于正面报道采访，在获得上级主管公司授权的情况下，加油站站长方能接受采访，在接受采访时，不能泄露公司商业奥密和公然加油站的经营、安全等方面的情况。④如果属负面报道或不明采访的目时，加油站站长要实时向上级公司领导报告情况，由上级领导指派相关人员出席进行协调。、你打算在新的工作环境中怎样创造健康向上的积极心态？怎样与团队伙伴开心高效地工作？（15分）该题属于主观题，答题者自由发挥。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能赛马，宰相肚里能撑船。最尊贵的复仇是宽容。有时宽容惹起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘掉，人人都有难过，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的谴责和诅咒，时间是优秀的止痛剂，学会忘掉，生活才有阳光，才有欢喜。不要轻易放弃感情，谁都会意疼；不要激动下做决定，会懊悔一世。或许只一句分手，就再也不见；或许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人内心重不重要，自己能够感觉到。所谓华美的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人好多，能陪你一世的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会碰到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，内心一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁眼前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不坚决。所以啊，不论你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你眼前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。碰到你以前，我以为爱是震天动地，爱是大张旗鼓抵死缠绵；我以为爱是勾魂摄魄，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平庸。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能赛马，宰相肚里能撑船。最尊贵的复仇是宽容。有时宽容惹起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘掉，人人都有难过，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的谴责和诅咒，时间是优秀的止痛剂，学会忘掉，生活才有阳光，才有欢喜。不要轻易放弃感情，谁都会意疼；不要激动下做决定，会懊悔一世。或许只一句分手，就再也不见；或许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人内心重不重要，自己能够感觉到。所谓华美的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人好多，能陪你一世的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会碰到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，内心一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁眼前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不坚决。所以啊，不论你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你眼前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。碰到你以前，我以为爱是震天动地，爱是大张旗鼓抵死缠绵；我以为爱是勾魂摄魄，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平庸。