护士礼仪试题一、选择题（有一个或多个选项正确，每题2分，共60分）。1.当顾客行为不当时，护士应采取何种语言与之交流A指导性语言B解释性语言C劝说性语言D鼓励性语言2.在公共场合下蹲时，正确的姿势是A面对他人B.背对他人C双腿平行叉开D单膝点地3.护患关系的非技术性关系中最重要的是A道德关系B法律关系C利益关系D价值关系4.在人际交往中最主要的信息交流方式是A含笑B.微笑C轻笑D浅笑5.人们交往中最重要的信息交流方式是A.口头语吉B文字诺吉C
表
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情语吉D动作语言6.护士基本站姿，站立时，两脚尖之间的张角约为度A15B30C45D907.护士在出入房门时有较多的注意事项，下面描述中不正确的是_______A进入房门前先通报B用肘轻轻推开门C进入房门要面向他人D后入后出8.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行治疗时，应采取什么口吻最合适A询问B命令C请求D商虽9.护患之间互通信息交谈的主要目的是A获取或提供信息B缓解顾客的精神压力C增进护患之间的感情交流D有利于顾客的积极配合10.护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴A戒指B耳环C项链D手链11.护士在面对家属过激语言时，最不应该采取的做法是A冷静对待B站在对方角度为其考虑C完全不予以理睬D随时向他们交待病情变化12.消除病人顾虑最重要的因素是A娴熟的技术B自然的仪表C亲切的问候D舒适的环境13.护士在面临顾客的生理缺陷和隐私时，应尤其注意语言的哪一项原则A语言得体，文明原则B语言准确，
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原则C语言保密性原则D语言的双向互感原则14.护理理念随着医学模式的改变也在不断的发展成熟，现代护理理念是以什么为中心A顾客B疾病C健康D生命15.护士在交谈时要注意语言的准确性，下面哪项没有语言的准确性A发音准确B语速适度C内容简明D常使土语16.护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持A操作前B操作中C操作后D操作前中后17.护士在进出电梯时建议采取的
方法
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是A先入后出B先入先出C后入先出D后入后出18.燕尾帽佩戴应距发髻多少厘米A1到2B2到3C3到4D4到519.下面对护士服穿着的叙述中，哪项不正确A整体装束力求简洁端庄B注意与其他服饰的搭配协调C应当同时佩戴胸卡D裙子下摆可以超出护士服下摆20.护士在工作岗位上的形姿，用下列哪组形容词形容贴切A稳健有力B端庄优雅C轻盈敏捷D风姿卓越21.在护患关系来往中，建立双方信任关系的基本要素是A尊重顾客B爱护顾客C理解顾客D帮助顾客22.在护送病人进入病区的过程中，下列哪种描述不正确A尽可能的使病人处于卧位B能步行的采取辅助步行C不能行走的用轮椅或平车接送D注意病情所需的卧位23.下面对护士鞋的描述中不正确的是A要求样式简洁B以平跟和浅坡跟为宜C注意防滑D夏天可以光脚穿鞋24.护患之间建立良好信任关系的基础是A信任B友好C真诚D体谅25.护士作为从事护理工作的专业技术人员与病人接触的特点不包括下面哪一种A连续性B广泛性C直接性D间接性26.你认为护士在工作中口红的颜色不应当是A浅色B透明色C色泽鲜艳D鲜艳度低27.护士端治疗盘的省力姿势下面哪几项描述是正确的A两肘近身体上臂下垂B前臂与所持物靠近身体C上臂从体侧上抬，外展前屈45度D上臂前伸与肩前屈90度E五个手指分开托住治疗盘28.学习礼仪的意义在于A提高自身修养B美化自己C美化社会D提高自己的知名度E改善人际关系29.礼仪的特征主要表现在以下的几个方面A规范性B传承性C限定性D不变性E可操作性30.护士帽的戴法下面哪几项是正确的A戴正B戴稳C发夹固定于帽后D用白色发夹E不用发夹二、简单题.（每题8分，共40分）。1.在护理服务中，护士要做到哪七声。2.礼仪行为是人们综合素质的外在表现，其具体表现在哪几个方面。3.护患交谈的原则是什么4.护理礼仪的作用和功能5.在护理行业开展礼仪护理，护理人员应真正做到哪几点
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