Sheet1 十月工作计划 任务分解计划 辅导计划 任务分解(个人) 任务分解(团队) 坐席 任务 周稳单平台 周实收平台 第一周(启动:全员实收破零、达成团队任务进度的60%) 首先关注团队业务主力,先帮助他们有业绩带动团队业绩以及氛围,坚持每天监听在线辅导 张利 40000 25000 12500 第一周 稳单平台 实收平台 刘袁 10000 6250 3125 110000/周 60000 周一到周四早录音分享且分别针对乐如意以及乐安康两个小组 卜范华 10000 6250 3125 15000/天 新老人分别的录音抄写
总结
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孙显报 10000 6250 3125 第二周 60000/周 30000 第二周(放松:辅导为主要,达成全员任务的80%) 针对团队业绩落后人员找出问题进行辅导 赵光幸 10000 6250 3125 杨木、孙显报、赵光幸几个新人着重辅导与通关 杨木 5000 3125 1600 12000/天 卜范华、刘袁、鲍帅集中辅导录音分享为重改善问题 张林燕 25000 15625 7813 第三周 75000/周 40000 姚文欣、刘洋、李杉、张林燕优秀录音分享为主 刘洋 15000 9375 4688 第三周(冲刺:达成个人以及团队任务) 主要就是追业绩,主要进行在线跟听即时辅导帮助,以及优秀录音分享 姚文欣 15000 9375 4688 15000/天 李杉 15000 9375 4688 总计 255000 130000 鲍帅 10000 6250 3125 个人长处 十月第一周工作计划 1 所有类型录音分享 周六 早上录音分享找回销售的感觉。激励回顾,本周主题宣导,今日业绩15000,晚上九月总结十月安排会议 2 技能技巧培训课程讲解主要有促成、异议处理、有效提问等(几乎所有) 周日 早上乐安康小组录音分享
流程
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录音。乐如意小组张利带领卖点话术抄写演练。中乐如意小组录音分享卖点。晚上杨木、孙显报话术通关。今日业绩25000,活动量业绩情况达成回家。 3 监听即时辅导 周一 早上乐安康小组录音分享流程录音。乐如意小组张利带领卖点话术抄写演练。中午乐如意小组录音分享抄写。今日业绩15000,活动量业绩情况达成回家。乐如意小组卖点讨论会议,每人总结乐如意三个卖点话术。 短处 周二 目前业绩情况总结以及差距汇总,确定每个人本周目标,早上乐安康小组录音分享流程录音。乐如意小组张利带领卖点话术抄写演练。中午乐如意小组录音分享抄写。晚上检查录音抄写本完成情况,活动量业绩情况达成回家。 1 PRP 周三 早上乐安康小组销售针对性回答问题演练活动。乐如意小组张利带领卖点话术回顾用卖点回答问题演练。中午杨木、孙显报话术通关。今日业绩15000,活动量业绩情况达成回家。 坐席需求 周四 早上乐安康小组针对性回答问题接卖点促成演练。乐如意小组张利带领卖点回答问题接促成演练。中午赵光幸通关。孙显报、杨木听录音。今日业绩15000,活动量业绩情况达成回家 周五 早上总结本周业绩情况,确定今日任务,总结本周业绩达成情况以及下周任务确定回家 张利 害怕老客户对老客户有障碍,不会套近乎(需要这方面培训) 刘袁 不会放松声音,不会丹田发声(需要这方面培训) 卜范华 太死板不灵活。只会实打实回答客户问题,不然就觉得自己欺骗了客户却常常被客户骗。(需要这方面培训) 孙显报 初级乐如意产品卖点(需要这方面培训) 赵光幸 初级乐如意产品卖点(需要这方面培训) 杨木 乐如意产品(需要这方面培训) 张林燕 啰嗦,针对性回答问题,简单明了(需要这方面培训) 刘洋 针对性回答问题以及流程(需要这方面培训) 姚文欣 专业性(需要这方面培训) 李杉 流程以及促成(需要这方面培训) 鲍帅 专业性以及产品卖点(需要这方面培训)Sheet2Sheet3