工作计划某社工服务中心工作计划

精品文档精品文档精品文档深圳市铭晨社工服务中心2009年工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 一、指导思想2008年，是深圳社工事业发展中值得铭刻的一年，在各级领导的关心和指导下，在全体深圳同工的共同努力下，深圳社工取得了众所周知的优秀成绩，已经成为全国社会工作发展的先驱和模范。铭晨社工也以自己的优势和特点，走过了事业起步的艰辛和探索，积累了很多有益的经验，开展了很多务实的工作，取得了很多喜人的成绩。2009年，我们面对着世界金融危机的挑战，面对着深圳城市改革转型的压力，而在很多领域，我们也将挑战和压力转变为机会和动力，尤其是社会工作，作为现代社会构造不可或缺的重要组成部分，是补偿社会变迁损失、修正市场失败、追求社会公正和改良人类福利的重要社会体制与 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 安排，其基本功能是经过解决社会问题知足人类需要。因此，在这个全国上下坚定信心，共克时艰，同谋发展的时刻，社会工作应当勇担责任，以助人自助的精神，发挥社会工作专业的社会功能，为深圳特区建设添砖加瓦，为和睦社会发展贡献力量。二、工作目标根据深圳市社会工作协会《2008年工作回首和展望》提出的对于下一步工作的设想和思路的要求，我中心会本着“以人为本，共创和睦”的宗旨，遵照“敬业、精业、勤业、创业”的精神，持续为深圳经济社会全面发展发挥应有的职能，为深圳人民享有更好的社会工作服务做出更多的努力。中国的社会工作处于刚才起步的阶段，深圳的社会工作试点开始于2007年3月，经过了尽两年的发展，社工服务领域不断拓展，服务手法不断更新与完善。2009年我们制定了以下工作目标：一是保持和提高原有共青团、妇联领域的社会工作服务；二是持续拓宽我机构具备优势的服务领域，包括信访、禁毒等新增领域，并与宝安区合作推进农民工服务领域；三是加强交流合作，提高专业水平，将铭晨社工打造成一支专业化素质过硬的队伍；四是深入社工项目的研究和实施，争取在深宵外展、课业加油站、巾帼养老居家，失业人员再就业等项目上有所打破；五是进一步完善机构组织管理制度建设。三、实施计划、保持和提高原有妇联、共青团领域的社会工作。经过详尽的调研工作，我中心对2008年全体社工的工作给与了充分肯定，在保持原有工作优势的同时，今年将重点推进的服务活动如下：（一）针对组成社会的基本单位——家庭，展开一系列的服务活动。服务名称：和睦家庭综合服务服务目标：主假如成立和睦家庭，进而带动社区和睦，实现社会和睦。服务内容：1）.个案工作主要用来调停家庭内部矛盾，除去案主的家庭困惑，创办和睦和睦的家庭气氛。2）.小组工作主要针对特其他群体，发挥同伴的影响作用，以实现小组成员的相互交流和相互影响，对小组成员的不良行为予以纠正。比如：10—12岁的儿童小组活动，40—50岁的妈妈小组活动，单亲妈妈的小组活动等等。3）.社区活动能够用来改良社区居民之间的关系，使邻里关系和睦和睦，为和睦城市的建设确立基础。（二）针对深圳的义工建设已经有一定的基础，社工建设刚才起步的情况，将两者很好的联合起来，实现社工对义工的专业指导。服务 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 名称：“社工+义工”双工联动服务方案目的：为了更好的利用深圳已有的义工发展的优势，同时知足深圳全面推行社工制度，推动政府购置社工在社区领域的合理散布和发展，实现社工机构、义工联、社区、政府社会服务信息资源共享之需要。社工、义工深入社区服务，把社区建设成为和睦社区、爱心社区、健康社区，最终达到深圳“最具爱心社区”评比 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。服务方案内容：1）、扶贫助弱，贴心服务社区居民2）、社区减灾安全教育和避险操练3）、社区家庭综合服务4）、社区健康与卫生服务、持续拓宽我机构具备优势的服务领域。（一）积极筹办，蓄势待发，为我机构社工涉入信访和禁毒服务领域确立基础。根据2009年深圳市社会工作发展的设想，今年将扩大推进信访、禁毒、人民调停、计划生育等工作领域，我机构在信访和禁毒领域已着手储备人才，展开检查研究，有了较早和较科学全面的认识，为下一步社会工作介入服务于这些领域做好了积极的准备。（二）开拓进步，同谋发展，专心打造宝安区社工机构的先驱，为宝安社工事业做出应有贡献。我机构今年将把办公场所迁驻宝安区，我们认为宝安区的社会工作有着很大的发展空间，铭晨社工人将以开拓、创新、务实的精神为宝安区的社会发展和人民福祉尽绵薄之力。因此，新的一年里我们将鼎力拓展宝安的社会工作服务领域，特别是联合本地人口构造的特点，适时推出农民工社工服务项目。做好、做实各项工作，真实成为货真价实的先驱机构。、加强交流合作，提高专业水平，将铭晨社工打造成一支专业化素质过硬的队伍。（一）持续增进与香港社工界、内地社工院校的合作以及人才的引进。1）香港的社会工作发展已经有较长的历史，形成了有特色、高水平的专业力量和发展模式。深圳比邻香港，正是我们得天独厚的优势。新一年里，我们将以香港督导为交流桥梁，争取与香港专业的社工服务机构、研究机构、教学机组成立稳定的交流合作关系，是我们能借鉴和学习香港先进、完善社会工作经验，尤其是获得悉名院校、学者的专业指导和帮助，将为我机构提供更为科学的发展模式，更为长久的发展规划。2）近年来，社会工作在我国获得了越来越多的关注，国家也对社会工作赐予了更大的重视和支持，全国已经有200多个高等院校展开了社会工作有关教学、研究工作。形成了较为丰富的社会工作专业资源，我机构一直很重视与社工高校的交流合作，我机构现已与中山大学、中国政治青年学院、北京劳动关系学院、广州大学、湖南师范大学、湖南农业大学、长春理工大学和长沙民政学院等院校成立了长久合作的社工人才培训和输送基地，这些高等院校的支持为我机构在理论指导、专业技术、人才储备上起着重要的作用，2009年我们将以更为积极的姿态，更为务实的行动深入这种专业合作伙伴关系，共同打造一个双赢的社工发展平台。（二）扎实做好社工培训，使铭晨社工树立更专业、更优质服务的形象。深圳市整体的社工队伍处于年青化的阶段，经过一年来的探索与实践，铭晨的同工们渐渐把书本上的理论知识与实际的工作联合起来，同时，我中心计划在2008年社工在岗实务培训的基础上持续进行专业化的社工理论培训和2009年持续全年的社工在岗实务培训。计划邀请专业的香港督导和著名高校的社工专业的教授以及经验丰富的专业社会工作者来我中心为社工进行培训。特别是加强心理咨询技术，并邀请国家高级心理师，《反思心理学》首创人杜向阳老师担当本机构常驻心理咨询老师，并进一步确立培训计划（见附1、2）附1：2009年社工培训班计划安排表培训名称培训内容培训时间培训人社工理念培训充分理解和掌握社工的工作理念2009年2待定月怎样详细的开认识社工的三大工作方法并掌握社2009年3待定展社会工作工实际工作的要点月社工在岗培训运用实际的外展实例来解说其中的2009年待定之一：外展活工作技巧。4-12月动展开社工在岗培训经过实际的小组活动的展开提高社2009年待定之二：小组活工的工作能力4-12月动社工在岗培训进行深入社区实际工作的培训，使2009年待定之三：社区工社工能够更好的展开社区工作4-12月作附2：铭晨社工2009年心理培训计划1）培训背景：社会工作是与人打交道的工作，其本质是助人自助，做好这项工作需要掌握必要的心理学知识，社工们有掌握这项知识的急迫需要。2）培训目标：经过这项培训，使一线社工掌握大量必需的心理学知识，提高其智商、情商和心理咨询的技巧，进而提高其在实际工作中的应变能力和解决问题的能力。3）培训时间：每周五下午2点---3点，4）培训地址：机构办公室。5）讲课人：铭晨高级心理顾问杜向阳先生。6）培训内容：心理学 基础知识 税务基础知识象棋入门,基础知识常见鼠类基础知识常用电子元器件基础知识电梯基础知识培训资料 ；心理咨询的技术；详细如：心理健康知识；心理疾病知识；怎样提高智商、情商；怎样搞好人际关系、家庭关系、亲子关系，怎样战胜不良情绪；怎样减少心理压力等。7）时间安排见下表：铭晨社工2009年心理培训计划时间安排3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份解说心理学基础知识解说心理咨询技术解说认知疗法解说行为主义疗法解说人本主义疗法解说精神剖析疗法解说“怎样提高智商、情商”解说“怎样搞好人际关系、家庭关系、亲子关系”解说“怎样战胜不良情绪”解说“怎样减少心理压力”、深入社工服务项目的研究和实施，争取在深圳发展社工服务项目购置的过程中走在前列。在2008年深圳社工服务试点中，主要采取政府购置岗位的方式。推行岗位购置相对简易可行，是购置社工服务的一种基本形式。可是，推行岗位购置存在一定限制性，根据外国和香港的发展经验，推行项目购置也是一种更重要、更实效的方式，这方面深圳市社工行业还需要进行仔细研究和探索。我机构经过深入检查研究，积累了大量实际数据，对于深圳社工项目服务的可行性和社会需求有了较为科学、全面的认识，并撰写了丰富的社工项目服务策划书，在发展社工服务项目购置的方向上具备了较好的理论支撑基础。我机构拟展开的社工项目服务概括如下：序项目名项目内容简介服务对象预期达致目标号称1深宵外社会工作者至其经常流连或6-25周岁旨在辅助其办理展服务齐集的环境中，主动与其接青少年所生活中的困扰或触并成立关系，联合个案、作的服务问题，合理地满小组、社区工作等方法，就工作。足个人需要并发其所遭遇的家庭、学业困扰、挥个人潜能，从情绪、职业适应、休闲活动、而达到帮助青少同辈关系等提供情绪指导、年健康发展，进就学就业安排、资源提供、一步健全预防青转介服务、团体活动等立刻少年犯法工作体性、紧迫性和长久性的服务。系的目的2“课业该项目是为学习上有困难的社区中在服务对象学习兴加油中小学生提供学习指导服务学习上遇趣显然增浓，并站”和经验交流的平台，帮助他到困难的掌握一定的学习们提高学习兴趣、战胜学习中小学生技巧，提高自信困难进而增加自信，主要包心括：课业指导、学习经验交流、学习减压等。根据埃里克森的人格发展理论，儿童期和青少年期都是智力的发展顶峰期，如果在这个阶段多次受到挫折就会形成自卑感。3失业人该项目是为社区居民中社区居民3年内提供500员再就“4050”的失业人员提供再中的个失业人员再就业服务就业岗位和技术培训服务。“4050”业岗位。根据社会工作优势视角理失业人论，失业人员同样是有潜能员。可挖掘的，解决他们的就业有利于社区稳定。4智慧妈该项目主要针对不懂得照顾社区妈妈改良亲子关系，妈成长和教育儿女的父亲母亲，尤其是提高照顾和教育小组年青妈妈们提供的服务。通儿女的能力，促过小组活动传授亲子交流技进家庭关系和巧和照顾儿女的知识。谐。5健康从该项目针对城市生活节奏加社区居民帮助社区居民了我做起快和工作压力不断增大，居解疾病预防的基民身体素质呈下降趋势，普本知识，养成健遍体现亚健康状态，在社区康的生活习惯，展开自我保健活动，传授疾成立一个不单崇病预防等知识。尚健康，而且懂得健康的文明社区。6青少年该项目针对社区有网瘾青少社区内已帮助青少年预防网瘾心年群体采用发展、治疗小组患有严重网瘾、挣脱网瘾。理干涉方法和技巧成立小组，让他网瘾和可小组们在小组过程中逐步排除对能染上网网络的沉迷。这是因为青少瘾的青少年期是人生生命最多变化的年时期，连结着不可熟和成熟的两个自我，青少年期发展的利害对整个人生有重点的影响。7“怎样该项目为在学习和人际交往社区中对舒缓学生压力，做个好中存在困难的学生展开成长学生角色提高学习兴趣和学生”小组。在小组过程中为其提适应有困人际交往的能成长小供学习和人际交往技巧，提惑的中小力，体验学习的组高其学习的兴趣和与交往能学生成功感力，从中体验成功感，成立自信心。埃里克森把人生疏为八个阶段，儿童阶段为3到12岁。儿童早期自主性得不到好的发展会形成愧疚感，失去自信心；儿童中期学习受挫会形成自卑感。8健康运健康的体魄是人们顺利工作社区居民促使社区居民交动兴趣和学习的前提。该项目经过往互动，增强居小组社工、义工检查，根据社区民联系；在发展居民的兴趣爱好，成立太极兴趣的过程中体拳、瑜伽功等兴趣班，丰富会到健康与乐居民业余生活。趣。9巾帼居社区居家养老服务是以家庭因儿女工建立居家养老为家养老为核心，以社区为依靠，以作忙碌或主、机构养老为服务专业化服务为主要服务形其他原因辅、社会化服务式，积极发挥政府主导作用，而缺乏生为依靠的社区养宽泛动员社会力量，充分利活照顾的老服务体系；提用社区资源为居住在家的老的老人高妙圳市的社会年人提供以解决其平时生活福利服务的整体困难为主要内容的社会化服水平，促使养老务。服务事业的健康发展，实现“人人享有基本养老服务”的目标。10我爱我该项目运用社会工作专业方社区中婚社区家庭暴力事家法和技巧，解决婚外情、家姻家庭关件减少，离婚率庭暴力等各样婚姻家庭问系出现危下降，幸福友善题，维持婚姻稳定，实现家机的家庭家庭增多。庭友善。和个人。、不断完善机构的组织管理和制度体系我中心作为提供社会工作服务的民间非赢利性专业机构，必须有一支完善的管理构造和管理体系来保障社会工作的顺利展开。（一）组织管理体系我中心在2008年的发展经验的基础上，决定对机构组织管理体系做出适合的改革调整，以成立更为高效顺畅、更为科学合理的组织管理体系。基本构想如下：中心总做事为团队管理核心，下设社工行政管理、社工服务、社会服务研究等部门。其中，社工行政主要负责中心的人员管理、财务管理、对外业务拓展以及社工培训等等；社工服务主要负责详细的社工服务的展开，包括：妇女儿童服务、青少年服务、居家养老服务、社区双工联动服务等等；社会服务研究主要负责社会政策研究和项目服务研究等等。（二）规章制度体系规章制度是一个组织正常运作的基础保障，在经历了2008年的探索和试行之后，我们在香港督导的指导和全体同工集思广益的基础上，制定了一些列规章管理制度，将使我机构正式步入规范化、专业化运作科学轨道。主要包括：《深圳市铭晨社工服务中心考勤管理制度》《深圳市铭晨社工服务中心人事改动管理制度》《深圳市铭晨社工服务中心行政管理制度》《深圳市铭晨社工服务中心奖金实施管理制度（试行）》《深圳市铭晨社工服务中心薪酬管理制度（试行）》《深圳市铭晨社工服务中心社会工作者考查办法》深圳市铭晨社工服务中心二○○九年二月二十日