电话销售话术精选电话销售话术精选电话销售话术精选1电话销售话术精选误销售人员XX先生/女士您好这里是中国安全客服热线感谢您接听我们的电话。不好意思耽误您一分钟时间帮助我们做一个热线检查好吗专家剖析我们说过电话销售看不见人但必然要做到让客户放心且传达正面信息。打电话就知作别人姓名客户可能会敏感不如跳过直接开始。“不好意思耽误”都是负面信息收效不好能够说借用请您用等等。正销售人员您好这里是中国安全客服热线感谢您接听我们的电话。请您用一分钟时间帮助我们做一个热线检查好吗从前有中国安全的客服人员为您服务过吗1答有过。误销售人员您对于我们的服务满意吗感谢您素来以来对于我们中国安全的支持与厚爱。您的保险顾问现在还和您保持联系吗专家剖析感谢要放在第一位。序次错了。正销售人员特别感谢您素来以来对中国安全的支持与厚爱。您对我们的服务满意吗您的保险顾问现在还和您保持联系吗A答有联系误销售人员恭贺您有这样一位专业的保险顾问。专家剖析人家有保险顾问那又怎么样连续下去才有机遇。正销售人员恭贺您有这样一位专业的保险顾问。告诉您一个好信息本月是我企业成立20周年司庆将举办大型客户酬报会以回报社会各界人士厚爱内容丰富多彩有文艺表演以及全国出名理财专家进行理财讲座所有嘉宾进门有礼品会中有抽奖届时将有政府官员、商界精英和企业领袖光临我们在此也诚挚地邀请您参加本次酬报会希望您务必光临B答没有联系误销售人员是这样的本月是我企业客户服务月针对像您这样代理人不联系的情况我们要别的派服务专员上门为您免费服务帮您整理保单请问您是平时夜晚有空还是双休日有空您的家庭地点是XXX感谢到时我们的服务专员在上门从前会再次和您预约并且上门时会出示有效证件感谢打扰了专家剖析优秀痛惜过于爽直了一些。正误销售人员对不起我们的工作没有做到位。您看这样好吗代理人不经常与您联系很可能会影响到您的保险利益。为了拯救我们将派保险理财师上门为您免费进行保单年检请问您是平时夜晚有空还是双休日有空您的家庭地点是XXX感谢到时我们的服务专员在上门从前会再次和您预约并且上门时会出示有效证件感谢打扰了2答没有过销售人员没相关系本月是我们中国安全的客户服务月我们将特邀全国出名理财专家为您免费进行理财讲座您看您本周六的夜晚7点有空吗若是客户拒绝您看我们派专人将理财讲座的资料递送给您方便吗时间地点个别问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
和异议办理答没买保险或买的是其他企业的保险销售人员是这样的本月是我企业客户服务月今年是企业20周年司庆所以我们向社会大众免费派发礼品和资料你买不买保险没相关系认识一下保险和理财的宣传资料对您来说没有弊端您看能够吗我们会在您认为方便的时间送给您保证不会给您的工作和生2活带来任何麻烦。请问您的家庭地点是XXX您平时夜晚有空还是双休日有空答你怎么会打这个电话的销售人员您的电话是我们电脑随机拨打的,您别担忧上门服务以及后续业务员再次预约业务员您好我是中国安全企业的服务专员依照上周登记资料企业派我到这里为您服务。答没有啊业务员是我们企业电话中心给我的名单让我跟您联系的所以我来和您预约一下您看是上午还是下午是到家里还是企业地点是XXXXX那好我们一会见。答没时间业务员没关系我是负责这一片地域的每一个电话名单我都要回访完这是企业派给我的任务这几天我全天都会在这里包括夜晚您看是下午还是夜晚有空上门保单整理要求专业服务微笑、赞美贯穿全程先期收集客户基本资料。并且上门拜会时带上身份证、展业证。您好我是中国安全客户服务人员XXX是企业指定我上门为你服务的赞美环境企业告诉我你是买过保险的不知道您是买的哪家企业的能不能够把保单拿出来让我看一看整理一下赞美他自己的保险意识我冒昧的认识一下您当初是在什么情况下买的保险当时的服务人员您是怎么认识的你们现在还联系吗他当时的服务您满意吗他是怎样服务的保单整理流程请依照客户服务
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表保单号交费日及交费截止日保单种类保险责任领取账号地点电话等填写紧急联系人(转介绍)你看是这样的企业许久没跟你联系上了不知是不是乔迁了或电话改正了为了防范近似这样的情况再次发生能不能够请你找三个你的兄弟姐妹、朋友或同事请他们在企业找不到你的情况下方便企业经过他们找到你。对于没买过保险的客户您好我是中国安全客户服务人员XXX是企业指定我上门为你服务的企业告诉我您想认识保险今天我带了些相关资料给您看一下。您对中国安全有认识吗您对保险的看法是怎样的您的家庭成员是XXXX您现在的养老、医疗准备是XXXX很冒昧的问目前你家的收入情况是XXXX若是钱不是问题你会先考虑老公还是孩子3若是钱不是问题你会先考虑医疗、养老还是理财邀请参加客户联谊会为了更好地回馈客户同时企业20周年司庆在客户服务月企业特别举办一些大型的客户联谊会。联谊会上除了与客户更贴心的当面交流以外企业还安排了一些理财讲座这也是企业给客户的一种服务。我感觉必然值得您来听一下。同时所有参加联谊会的嘉宾现场会奉上礼品一份还会有抽奖。本月尊嘉宾户联谊会的时间是。。。在。。。我这边有一份邀请函特意来邀请您参加。
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