网约车圣诞糖果车活动结案网约车一下甜蜜出行一、活动背景二、活动执行三、活动效果四、活动亮点五、活动不足六、总结与改进目录一、活动背景活动背景、目的&预期收益活动目的：通过节日营销提升城市订单及出租车事业部品牌曝光率。预期收益：实现活动招商，达成打车券售卖30000元。实现活动传播，渠道传播10次，人群覆盖1万人，参与互动人数1000人。提高乘客呼叫量2000次。二、活动执行活动概述活动主题：网约车一下，甜蜜出行——网约车糖果出租车 圣诞福利大放送 活动地点：重庆活动时间：12.24-25日2天二、活动执行活动内容乘客成功打到糖果出租车，可获得限量抱枕、糖果礼盒；输入手机号，赢取甜蜜定制糖果。12月24、25日累计使用网约车出行完成2次出租车订单，即可获得25元打车劵一张。另关注“同景微客”公众号，回复“圣诞打车劵”参与集赞领打车劵活动！宣传素材宣传海报公告图h5链接二、活动执行经费预算二、活动执行执行过程职责分工二、活动执行效果呈现：线下提前一天给司机装车，发送礼品300份，司机照片反馈50张。三、活动效果三、活动效果效果呈现：线下乘客互动。活动后期宣传渠道三、活动效果实际收益：品牌传播截至到25号，打车劵活动信息转发截图分享集赞回复，商家后台查询是500人次，直接曝光人次30*500，15000人次。打2次出租车截图发往微.信号，活动期间获得1张打车劵。活动后统计数据，共有51位乘客参与活动。三、活动效果订单情况：不升反降本次活动同期对比，订单增长不明显，反而有下降的趋势。活动在线司机呈上升趋势，人均司机抢单数下降。活动期间呼叫订单无明显增长。原因
分析
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：圣诞期间，同类活动较多，自身营销活动没有非常突出的亮点，显示出自己的不足。建议后期活动多去跟进不同部门及竞品的活动信息、同时优化自身活动。三、活动效果打车劵订单数商家累计发出500张打车劵，使用打车劵人数每天增加25人左右，打车劵订单占比逐步增加，累计增长1个百分点。三、活动效果糖果定制（活动主线的确定）本次活动“禁止平淡”(互联网定制糖果)提供共计3万颗网约车定制糖果及15名定制名额为糖果出租车建立了活动主线。作用：1、（主动权）因较早的获得商家的赞助，在本次活动中我们抓住了活动的主动权，制定出“网约车圣诞糖果出租车”为主题的圣诞活动。2、（专属感）提供网约车定制画面，出租车专属糖果。司机反映乘客对糖果很感兴趣。背面印制的活动二维码为活动宣传提供了良好的渠道，可以没有添加网约车公众号，后期可以以这种方式线下吸粉。糖果正面、背面附上活动H5连接四、活动亮点出租车打车劵（与活动的结合）虽然这次是完成了打车劵售卖，但在活动尝试上面没有新的创新，基于活动原因，只将商家引入到活动中，利用活动的曝光和引流做了常规的打车劵分享集赞活动。集赞活动和”打车返劵“活动同时进行，活动相互牵扯，使得乘客都会图方便选择分析集赞活动。总结：单独售卖打车劵除非商家有强烈需求，借助打车劵线上分享的热度，结合商家活动需要进行售卖。网约车自己活动中如能增加打车劵环节，增加商家打车劵使用广度，商家对购买意向会更强烈。四、活动亮点参与人数1、截至到25号，打车劵活动信息转发截图分享集赞回复，商家后台查询是500人次，直接曝光人次30*500，15000人次。打2次出租车截图发往微.信号，活动期间获得1张打车劵。活动后统计数据，共有51位乘客参与活动。2、本次糖定制活动参与人数共计775人，去掉重复项，实际参与人数为556人，公告落地页浏览人数4866人（H5不可分享）；线下糖果派发5000颗，糖果背面二维码扫描1019次（可分享）。分析原因：相对上次活动有较大提升。本次活动参与更加容易，没有给乘客设置更多的门槛，同时结合线上公告线下司机糖果车糖果二维码扫描宣传，打通了活动线上线下。优化了H5收集方式，使得活动信息收集和参与更加容易。四、活动亮点活动
方案
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设计环节，打车劵活动有2个，使得活动被分流。活动前期预热宣传面窄，缺少寻找媒体、报媒宣传没有严格按照活动执行
表
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去推进活动进度，了解活动进程没有有效的跟进活动进行情况，通过与乘客互动、司机回访调研司机活动结果五、活动不足活动思路本次活动以糖果车为主题，结合圣诞节甜蜜出行发送打车劵，车内赠送礼品的模式与各城市之间活动存在重合，活动不够创新。后期可以把主题车作为常规活动，线上联动可以结合更多的比较创新的活动。
活动策划
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本次活动以参与体验出发，简化流程，活动参与人数有了较多提升。但活动板块较多，唯一提升订单的活动“打2次车送25元打车劵”被其他活动吸引，对订单直接提升有影响，但商家的打车劵派发效果不错，后期活动避免同一活动重合。渠道传播1、吸取经验，利用有效渠道传播，放弃小微、小号；2、结合司机活动招募，分析师傅们的参与感，他们是愿意参与活动的，但是他们的参与感需要曝光。本次活动提前进行网约车播报招募司机，并告知招募的条件和做的活动，此次招募司机报名踊跃。3、内容可传播性，引入打车劵，分享打车劵集赞。直接活动传播覆盖1.5万人次。糖果活动浏览人数5000人。说明打车劵对乘客的吸引是比较强的，利用集赞方式乘客接受度更强。六、总结与改进THANKYOU
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