门店早会
流程
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早会流程和注意事项
各店面每天早晨8:30开早会, 由店面经理主持:全店员工参加具体步骤如下:
1、 列队、问候和喊口号,吸引大家注意力,调动情绪,振奋人心,激励大家。
如:店面经理大声喊:“亲爱的同事们,大家早上好”
大家大声回应:“好:很好:非常好:耶”
店面经理大声喊:“我们的口号是”
大家大声回应“坚持不懈:直到成功:加油”
2、 检查大家的仪容仪表:精神状态、工作服的穿着、工作证的佩戴情况:对做得好的员工进行表扬和鼓励:对做得不好的进行适当的不点名提醒。
3、 如当日有新员工报道:首先由店面经理介绍和欢迎新同事或试用人员:店面员工相互介绍认识:派发自己的名片。
4、 店面经理传达公司新的策略及通知。有则传达。
5、 每位员工分别对昨日自己行程和工作做陈述:讲收获和发现的问题:分析客源跟进情况和单子进度。店面经理分别给予评价和指导:对表现好的员工进行公开的表扬:号召大家学习并对昨日大家的工作表示肯定。
6、 每位员工分别对今日行程和工作
计划
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进行陈述:店面经理分别给予评价和指导。店面经理根据前一天的工作情况并结合公司的业务指标及规定指导当天的工作。要细分任务:量化考核:细分到每一个人:每一个客户和房源在谈、意向客户和在谈、锁定房源
7、 店面经理统计前一天:所有店员的疑难点:并且提出解决
方案
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。如当时不能回复则散会后要商量解决:如有难度应及时上报至营销部。
8、 分享优质房源:每位员工向大家推荐、描述1—3套自己掌握全部情况的优质房源:必须讲解得清楚细致:大家可以对不清楚的地方进行提问:由推荐人回答:大家可以相互补充和纠正错误。
9、 店面经理重申店面任务是多少,提醒大家已完成多少:还剩余多少未完成店面经理大声问大家“我们有没有信心完成”
大家大声回答“有”
店面经理再大声问大家“有没有”
大家大声回答“有”
店面经理大声喊:“我们的口号是”
大家大声回应“坚持不懈:直到成功:加油”
10、店面经理宣布早会结束:各自按计划行事。店面经理进行监督检查。
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