环卫工人事迹材料
她，xxxx市xxxx区环卫处清卫公司的一名普通工作人员，20多年来，她始终坚持在自己的工作岗位上爱岗敬业、任劳任怨、服务社会、无私奉献。不管是在操作一线还是在行政岗位，她都始终把工作放在第一位，为环卫事业奉献青春、汗水和满腔的热情。
挑战“偏见”，摆脱“包袱”
她原是城郊树下王村的一名普通农村妇女，1991年因土地征用，进入xxxx环卫处，分配到下属的清卫公司当粪便清倒工。上班第一天的工作，就是早上4：30到东街、祠堂娄底一带去倒马桶。虽然有师傅带着，可是，倾倒马桶实在又脏又臭，一天下来连饭也不想吃，还经常呕吐，这使她产生了退缩的想法，回家后便与丈夫商量。丈夫说，你如果真的不想做我也不会勉强你，但是，或许过几天你会习惯的。听了丈夫的话，想着既然已经进了环卫处，成了一名环卫工人，就要努力去适应，咬咬牙也就挺过去了。坚持了一段时间后，呕吐现象没有了，但还是有点怕羞，每当遇到熟人就把帽檐压得低低的，把口罩罩得严严实实的，怕别人认出来。后来看到老一代环卫工人因为兢兢业业而成为全国劳动模范，使她慢慢地认识到，工作没有贵贱之分，环卫工作虽然苦、脏、累，但与人民的生活息息相关，没有粪便臭，哪来五谷香，干好环卫工作，就是为人民服务，就是在为社会做贡献。丢了思想包袱，她每天上班干活不再遮遮掩掩，心情也轻松了，工作也越干越出色了。1996年5月开始担任清倒组组长，同年10月被调到清渣组担任组长。
清渣组的工作主要是清理检查井和化粪池中淤积成渣的粪便，疏通管道，工作更脏更累。刚接收居民小区的时候，每只检查井里面全是厚厚的粪便，人踏下去都不会往下陷，都要用铁撬把粪便撬到车子里，管道里面都得用竹片、麻绳、编织袋拉，来回拉好几遍才能使管道疏通，操作的时候身上都是粪便，甚至还时常溅到嘴里。有一年临近春节，鲁迅路一职工宿舍的化粪池满溢，由于该宿舍的环卫设施建造不MATCH_
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_1715992409312_0，又没有办理移交手续，按分工，这里并不是她们组服务的范围，但面对附近居民的求助，她二话没说，叫上两名同事赶到现场。到了以后，才发现清理的难度远超想象，那里的化粪池不但无检查井，而且还是废污合流，是沟道式，翻开盖板最宽处不到30公分，平时用的清洁工具根本无法使用。然而，看到住户着急的目光，她二话不说，就找来一只旧饭碗，起袖子把粪便一碗一碗地从沟道中舀出来，足足舀了三粪车，在场的居民群众也被她感动了，纷纷竖起大拇指，向她表达感谢之情。事后，为解决居民的后顾之忧，她还把家里的电话及手机号码告诉给社区居委会干部和居民，承诺随叫随到。
做好“分内事”，乐揽“分外事”
2001年6月，她光荣地加入了中国共产党，入党后的她工作更加积极了，也更忙碌了，她始终牢记自己是一名共产党员，要做到想群众所想，急群众所急，积极发扬基层党员不怕苦不怕累的奉献精神，为环卫事业的发展奉献出自己的力量。
有一次休息日，在陪母亲去买东西的路上，她接到一个电话，说是望花东区一化粪池满溢，居民十分着急。她立即向母亲说明情况，母亲也非常支持她，于是她就独自拉着粪车和工具来到望花东区，发现该住户楼的前面是自行车棚，检查井在围墙内，照理这已不属于我们环卫部门的事了，但为了住户考虑，她没有一句怨言，揽起了这件“份外事”。由于粪车无法拉入，她只能提着粪桶，从住户家的房间里一桶一桶地将粪便和污水拎到门外，再倒到粪车里，整整拎了两大车，才初步使满溢的难题得以缓解。第二天，她又和同事带着工具来到该住户家中，当住户敞开房门让她们进去时，她为了不影响住户房间的整洁，宁愿自己多麻烦点，让住户拿来梯子，带着组员从围墙上翻进去。有二名组员不理解了，说：“小珍，为什么不走门堂要去翻墙，感觉像做贼一样。”她告诉组员：“我们环卫工人在工作中不怕脏、不怕臭，但同时我们也喜欢清洁、喜欢干净，将心比心，还是翻墙比较好。”就这样，经过她们整整一个上午的处理，终于将该住户的难题彻底解决了。住户看了，真心地感谢她们，感谢环卫处领导管理有方，培养出了这么优秀的职工。
一天，她的作业组在乐昌苑做。突然她的手机响了，原来是花园畈社区阮主任打来的要她去花园北区28幢102室看看。这户人家的抽水马桶被堵。于是她和同事去了。原来不是检查井的毛病，住户也叫过几个管道疏通工，进行疏通，钱花了好多，但无济于事。看到已是上了年纪的人，她跟同事说：我们帮帮他吧。连忙到乐昌苑拿了竹(工具)等。但他家的管道很长，竹短，还差一段距离，她只好双脚跪在地上，能使竹长一点，几次用力，终于通了。这时已经跪得起不来了。门外的居民和住户都连声说：“谢谢!你们都是好同志!”
有一年大年三十上午，她的作业组去了五云中国银行分理处搞突击。正疏通管道的时候，五云居委会卫生主任打电话给她说：绍钢四村一幢一单元101室的郑老太的抽水马桶又地冒泡了(指堵塞)。于是放下手中活，拿了根竹过去一看，原来又是老毛病，十天内已经去过两次，是废水、污水合流造成的。看郑老太年纪又大，又是一个人住在此地，很不方便，今天又是大年三十，她下决心一定给她搞好。经过疏通，问题终于得到了解决。郑老太太十分感激，她说：我真的碰到好人啦!
变岗不变心，任重而道远
2008年，她因身体等原因从一线岗位调到了行政岗位，主要负责化粪池清运、疏通等的有偿服务工作。面对新的工作和新的交际人群，对她又是一种全新的考验，都需要她不断地去摸索、去学习。她一边虚心请教，不耻下问，学习了不少的文化和电脑操作知识，提高了自身的素质和能力，另一方面凭借自己多年的一线工作经验，很快适应了新的工作岗位，能够热情地为有偿单位提供服务，排忧解难，也使她的工作在第一时间得到了对方单位和公司领导、同仁的肯定。虽然调到行政岗位已有5年时间，但在她的办公室里一直备着一套工作服，只要有应急任务，她就会立即奔赴一线。有时同事开玩笑，叫她不要事事都亲力亲为，她却说：“当初我负责塔山、皋和城东几个片区，工作那么多年，脑子里早已有了一张地图，哪个弄堂有几个井，心里都有数，这样工作起来效率高，省得大家走弯路。”
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