眼镜店营销方案

知识是人类进步的阶梯文档如有冒犯，请站内留言，谢谢！眼镜营销筹划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 在进行眼镜营销筹划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场.一、调查目的现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气余使得大局部学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。为了适应市场需求,了解消费趋向,我公司特组织此次市场调查。还您光明,增之自信。本着这样的开展动机,为您提供最满意的产品,这将是您最正确的选择。二、问卷设计首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解眼镜在大学生中的使用情况,以期待对这一市场的开展前景做出初步预测。耽误您珍贵的时间,再次向您致谢！请您就以下问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 在您认为适宜的地方打。根本情况调查潜在客户调查我们做的是一个眼镜店的CRM系统,直接客户是眼镜店,但是我们所做的系统是为眼镜店效劳,所以做这个系统面对的客户就是眼睛的购置者,下面是对潜在客户眼镜店和眼镜店的潜在客户的咨询情况。〔1〕向眼镜店调查咨询：1、来您店里的客户是什么职业,所点比例为多少？A学生〔〕B职业男女性〔〕C老人〔〕2、您店里的客户是通过什么方式了解并到这儿来配镜的？A看宣传、促销时候B无意中进去C老客户引见3、来您店里的客户消费水平在什么范围内？〔括号内填写白分比〕A100-200〔〕B200-300〔〕C300-500〔〕D500以上〔〕4、您的客户的忠诚度5、您的客户最普遍的需求是什么种类的产品和效劳？6、客户对贵店的满意度,影响客户再次来的因素7、贵店是如何维系与客户的关系的？8、在店的潜在客户是哪类消费群体？9、预期他眼镜店之间存在竞争而不能处于不败之地的原因有哪些？10、贵店是如何进行客户关系管理的？〔2〕对眼镜店的客户进行调查：1.您戴眼镜时间有多长了？A.一年B.两年C.三年D.四年以上您眼镜的度数大概是多少？A.200以下B.200—400C.400—600D.600以上您眼镜的价格大概是多少？〔单位：元〕A.200以下B.200—300C.300—400D.400以上您每月的生活费大概是多少？〔单位：元〕A.500以下B.500—800C.800—1000上D.1000以在一般在哪里购置眼镜？A.品牌店B.商场您一般多长时间更换眼镜?A.1年以内B.1—2年您去配眼镜的原因是？A.度数缺乏B.眼镜损坏超市D.其他2年以上D.无固定时间C.有新款上市D.其他会会选择哪种框架的眼镜?A.全框B.半框C.无框您选择眼镜时最看重哪方面的因素？〔可多项选择〕A.款式B.舒适度C.颜色价格E.品牌F.耐用程度您眼镜的品牌是？A.宝岛B.精益C.宝丽D.毛源昌骄子F.千白度G.其他.哪种促销活动最能吸引您？A.赠送相关产品B.现场打折C.贵宾卡〔可长期打折〕D.其他.您通常会选择哪种渠道获取商品信息？〔可多项选择〕A.报刊、杂志B.亲身体验C.上相关网站查询电视广告E.朋友介绍F.营业员推销.长期戴框架眼镜会使眼镜不同程度的变形,对此您持何种态度？A.无所谓B.无可奈何C.尽量少戴D.换成隐形眼镜14现在越来越多的人选择使用隐形眼镜,你是否会使用？A会B不会16如果你用隐形眼镜,原因是A美观B追潮流C方便D其他您的根本信息：性别：A.男B.女专业：A.理工类B.经管类C.艺术类D.语言类其他年级：A.大一B.大二C.大三D.大四多谢您的参与,我们会更加竭诚为您效劳！眼镜店营销方案一、独立门面。首先,我觉得要想提升营业员的积极性就必须要有客源,客人不进门营业员乂向谁推销呢。其次,眼镜是以什么类型为主,近视镜还是太阳镜？如果是近视镜可以从中小学或者大学生入手。可以制作一些关于介绍本品牌眼镜的小册子发放给这些学生,在其中设一些问题,只要把正确答案通过写信或邮箱等方式寄回的就可以参加抽奖活动。活动奖品发一些购置眼镜的不同价位的代金卷及日记本,圆珠笔等。尤其是代金卷很重要,可以促使他们进一步消费。当然这时候就要发挥营业员的优势了,尽所能的向顾客介绍商品了。〔大学生近视率比拟高,可以从他们入手〕太阳镜的话就要从大学生方面入手,这一类人群没有来自社会方面的压力,手里乂有充裕的钱。方法也可以参照上面的,但有的对一些小物品可能不太感兴趣。可以试着把你的店“搬进校园〞。每年大学生新生入校时,校园里都会有很多的摊位在卖东西,可以用一些捆绑销售。比方买眼镜赠送毛巾,牙刷,脸盆等,价位很高的也可以赠送自行车。当然要看你的眼镜的档次了。二、店面在商场里。首先要求效劳员的质量。一个好的营业员穿着要合体,效劳态度热情,这是最根本的,另外就是对他们进行一些营销方面的培训,怎样抓住顾客的消费心理。再者,提成点要有所改动,营业额到达一定程度的另加奖励,实行“奖中奖〞 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,营业额低于一定程度的做开除处理,使营业员之间有一定的竞争存在。当然总体上还是要保持团结的和谐的一面,这就要看领导者的拿捏程度了。根据营销环境乂可以进行以下两个营销策略：一、店外营销策略追求与各品牌眼镜供给商的相互了解与信任,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位适合学生的知名品牌,如“海昌〞等,特现时尚、个性的元素。定价策略：由于学生在配眼镜上的开支不会很大(可根据做的学生调查得出一个适宜的定价范围),同时也要考虑到竞争的因素,可以考虑哪一些款作为学生专供款,其售价比其他店的同类商品价格低20%左右,并通过宣传强调这是学生优惠价,可凭学生证享受优惠。促销策略：抓住几个关键的时间点,打出影响了,拉动销量。★开学：开学时学生消费的高潮时期,这时候的学生是最有消费欲望也最有消费水平的。特别是针对新生,如可凭录取通知书,享受优惠。★大的节日：节日期间可顺势推出优惠★学校重要的活动：这些活动一定是同学们比拟关心的,如：运动会、大型的晚会等,像这些活动,商家可拿出一些钱来赞助这些活动,冠名也好,拉横幅也好,这样很有利于扩大影响和知名度。促销手段：★附加交易一一如“买几送几〞或买“隐型眼镜〞送“某某太阳镜〞等等。★派送礼品一一促销期间,凡购置本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品,如印有直通车超市名称的公文包、提兜、挂历、圆珠笔等等,这样可以花很少的费用,而最大限度的扩大企业的知名度。★会员制一一所有的顾客,填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值,比方购物积分换隐形眼镜护理液等。会员制的推广,有利于建立店的知名度及顾客忠诚度,有利于顾客细分,实行针对性比拟强的个性化营销活动。二、店内的营销策略1、效劳流程：控制店内工作人员的每一个细节动作,包括如何问候客户、如何探询顾客的背景、如何有效进行产品展示、如何有效处理客户异议、如何推动客户购买流程等等。眼镜业的效劳流程分为销售前与销售后。销售前的效劳流程约45分钟,分成两大局部验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。要把握好每一个验光流程的环节与顾客沟通建立互动感情,了解顾客的需求,使消费者对本店产生“专业〞形象,进而赢得信赖。增强售后效劳 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,登记消费者信息,过一个月后主动打询问其配戴本店眼镜是否舒适、满意等。针对消费者所购置商品的种类,每月寄送相关眼镜新款传单和眼镜时尚资讯(可通过邮箱发送),其目的一是获得消费者对本店的评价,利于品牌的传播；二是提升消费者的认购频率。如果员工培训到位,效劳流程所产生的结果将是满意的顾客,也是最直接最重要的营销。2、购物环境：眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的效劳。企业的外部和内部设计要做到整洁明快对店堂的装饰、产品的摆设、宣传品的布置以及人行通道等等应进行认真设计规划使整体趋于合理,营造一个美好的购物环境。在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传小册子(内有如何正确配戴眼镜及眼睛保健等的小常识)放在显著的地方免费赠阅。宣传小册子应做到印刷活晰层次清楚图片也应经过认真选择。〔3〕企业识别系统〔CIS〕应表达在店铺陈列的设计上,注重品牌经营策略,以期长久开展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。这里有个活动方案：时间：周末地点：在校内繁华处与校门口各设两点主题：关爱萃萃学子眼睛为活动主题活动内容：1.与校方联系,说明你店向大学免费助学方案：为前100名〔数量自己核算〕家庭困难、学习优良且眼睛近视的学生免费验光、免费提供眼镜。〔成本不大,可得到校方场地、政策等支持,拉横幅,贴海报啥的这些学生本身就是学生学习的典范,因此,当他们戴上你们配的眼镜后,能产生示范作用,既推销了产品,同时乂赢得良好的口碑。可联系媒体报道。开展公益活动,记得要搜集潜在客户资料,为进一步推销奠定根底1、根据自身企业的资源,进行全面的评估和调研后,制定以到达增加眼镜销售为目的整合营销方案,杂志、俱乐部、文化营销机构三方联动,杂志订购多少期〔本〕即送眼镜,俱乐部消费多少金额即送眼镜,等等,由于这局部涉及经营费用、产品本钱等未知因素,现在无法确定。因此这方面在后续的6个月内,我愿意提供免费的跟踪效劳。2、在即将开学之际,举行大型系列促销活动：2.1、学生一律打折,具体打折辐度企业自定；2.2、三好学生和特困学生,打折更多；2.3、为已有眼镜的学生,提供免费活洗和保养；2.4、为没有眼镜的学生,提供免费视力检测；2.5、邀请医学教授到各学校免费举办眼睛保健、眼镜保养的知识讲座；2.6、为新购眼镜的学生,提供一年至终身的免费活洗和保养；2.7、举办学生专场的书法、绘画、手工制作、琴艺表演等有奖竞赛；2.8、与当地报社联合举办学生诗歌、作文等有奖竞赛；2.9、为三好学生和特困学生的〔失业〕家长,提供就业时机；2.10、为各学校学生提供免费观看的专场电影；2.11、为在来年获得三好学生称号的学生,承诺提供奖品以资鼓励。办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2于此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫；2各个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。公共区域环境卫生应做到以下几点：保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明--保持墙壁清洁,外表无灰尘、污迹。4)保持挂件、画框及其他装饰品外表干净整洁。保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。办公用品的卫生管理应做到以下几点：办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4)电脑：电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)报刊：报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。6)饮食水机、灯具、打印机、机、文具柜等摆放要整齐,保持外表无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观, 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以去除。3.个人卫生应注意以下几点：不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4•总经理办公室卫生应做到以下几点：1)保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。保持墙壁清洁,外表无灰尘、污迹。4)保持挂件、画框及其他装饰品外表干净整洁。10元/次。三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚