眼镜公司岗位胜任力评估表大全

生产课长胜任素质模型评估表序号评估类别评估项目1级行为表现2级行为表现3级行为表现标准等级自我评估上级领导评估人资行政部评估工作小组评估1知识公司知识了解本职位的相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、流程。了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展目标以及相关管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、整体运作流程，了解公司战略规划和战略步骤洞悉行业的重大变化与趋势，能基于企业整体战略规划和战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统，科学的建设 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。32产品知识了解企业产品的名称，主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能满足客户对该类产品的询问全面掌握企业所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他企业产品相比的优劣等），并能满足客户对有关产品的需求（询问）精通企业所有产品的详细资料，并能对未来产品的规划与设计提出合理化建议33质量管理知识1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本公司质量标准与检验 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 2.具备日常检验工作所需的技能或技巧1.全面掌握质量管理所需的各种知识，熟悉国际质量管理体系相关知识2.具备做好企业质量体系内审及供应商评审等方面工作的能力1.精通质量管理各方面的知识，并能够将自己的心得体会应用于质量管理的实践中2.熟悉国内外最新质量管理理论，并能够领导团队成员做好质量体系24光学冷加工知识根据职位需要，了解以下知识中的1-4类，掌握7类中的2-4类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识根据职位需要，了解以下知识中的4-7类，掌握7类中的3-5类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识根据职位需要，掌握7类知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中25QC七大手法知识了解新、旧QC七大手法基本知识能够运用新、旧七大手法基本技巧知识精通新、旧QC七大手法的知识，并能够在质量管理中灵活使用26精益生产理论与实务知识根据职位需要，了解以下知识中的1-3类1.问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握精益生产知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中27生产管理知识1.根据职位需要，了解10类知识中的3-5类2.根据职位需要，掌握10类知识中的三类1.在一级的基础上，根据职位需要，掌握10类知识中的4-7类2.根据职位需要，了解10类知识根据职位需要，掌握10类知识，并能将相关知识熟练运用到生产管理工作中38技能/能力电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识2.打字速度≤60字/分，能够熟悉应用OFFICE办公软件，完成一般性工作任务1.熟悉计算机操作系统和网络安全知识，能防止计算机被病毒侵袭2.打字速度60-80字/分，能够OFFICE办公软件完成绘图等特殊的工作任务1.精通计算机及网络知识，掌握内部办公局域网络知识；2.打字速度≥80字/分，能够指导他人应用OFFICE办公软件，并能将操作过程中经常出现的问题进行分类、集中进行分析讲解19工作日语技能掌握日语语法10-40个左右词汇，掌握（听、说、看）以下工作日语交流：1.简单的叙述关于自己的情况2.寒暄3.能够正确的传递感谢和歉意的心情在一级的基础上，掌握日语语法40-80个左右词汇，掌握（听、说、看）以下工作日语词汇：1、保障安全2、理解掌握工作用具和光学专业用语掌握日语语法80个以上词汇，掌握（听、说、读、写）理解工作指示和注意事项；联络、报告等工作用语，同时能与客户正常的沟通交流210协调能力1．对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2．对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解1．对组织内外部产生的不和谐行为有一定的调节能力，能够尽量将矛盾消灭在萌芽状态2．在处理组织内外部矛盾过程中，能够获得大多数人的拥护与支持1．能够平衡组织内外部各种关系，确保组织既定目标的完成2．能够将自己在协调内部关系过程中的技巧、经验与他人共享3．能够通过协调组织内外部关系，发现组织内隐藏的问题或矛盾，并提出相应的解决方法或应对策略211应变能力1．能够意识到工作环境的变化，并对变化有所准备。面对变化较为冷静，没有什么明显的不适应2．能够找到变化的原因，并能根据工作经验改善自己的工作流程和工作方法3．清楚自身应对变化所需的资源，并能借助这些资源应对变化，克服工作困难，并达成工作目标1．充分了解工作环境的变化特点，清楚该变化对个人、团队或企业造成的影响2．能够根据变化适时对自己及整个团队的工作流程、方法及资源分配作出有效调整3．能够指导团队和下属正确认识调整过程中出现的问题，并能够有效地控制问题的负面影响，确保在尽可能降低工作成本的前提下达成工作目标1．能够正确预见变化发生的可能性，并能够于变化发生时快速地认识到客观环境变化为团队或企业带来的市场机会，并对如何利用该机会提出自己的建议2．能够充分把握变化背后的根本原因，并能够提前采取行动以降低不利变化出现的可能性，从而有效降低变化带来的负面影响3．能够指导团队或下属制订有效的调整计划，并能够采取必要的行动合理调配资源来支持调整计划的实施212执行能力1．能够根据企业或上级的明确要求，结合本岗位的职责，确定自己的短期工作目标2．能分解工作目标，较好地协调和控制工作进度，并能顺利高效地完成各项任务3．能够较好地执行企业及部门的各项管理规章制度1．能够配合企业制定生产目标，并能提出实现目标的建议2．能够很好地协调和控制工作进度，积极创造条件完成各项任务3．能够很好地执行企业及部门的各项管理规章制度1．能配合企业制定生产目标，并能把控目标的进度2．能够高效地完成各项任务3．能够严格执行企业及部门的各项管理规章制度，并能对其中的一些条目提出执行改进意见213决策能力1.能利用较充足的信息作出常规的决策2.较少作出决策，决策犹豫，或忽略决策的影响信息3.作出决策时表现出一定随意性1.面对竞争性的方案，能及时地作出决定2.在本工作领域内，能客观分析形势，并及时作出初步诊断3.在上级的指导下，能根据相关程序，对日常性、一般性的问题作出决定，并采取行动1.能分析较广泛领域内的复杂情况，对自己所作的决策可能产生的影响有清新的认识2.能依据已有数据、知识和经验，作出对公司有一定程度影响的决策，并付诸实施3.在情况复杂、模糊，风险较高的形势下，在对多种领域内地各种信息进行深度分析的基础上，作出有长期影响的战略性决策，并承担相应的风险和后果214团队领导能力1.善于分配工作与权力并能积极传授工作知识，引导下属完成任务2.能够合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服3.善于了解下属的需要，通过一对一的反馈和培训，帮助下属成长和发展4.了解他人的需求，灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性，善于引导下级积极主动地工作5.能够充分和下属沟通，督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任1.能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成工作任务2.能较为合理地评价他人的技能和绩效，指出其不足3.能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展4.能够利用奖励和表彰等多种方式提高员工的积极性5.能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务1.基本能够合理地分配工作和权力，具备一定指导下属工作的能力2.基本能够对下属做出客观公正的评估3.基本能够利用反馈和培训手段，帮助下属成长4.能够采用激励手段激励员工，激励效果有时不明显5.能够与下属保持一定的沟通，但沟通水平还要提高215计划管理能力1．能够根据上级的指导或要求，简单地制订个人的工作计划2．能够按照计划的安排，有条不紊地完成工作任务1．能够将复杂的任务分解为多个可以处理的部分，并能够制定切实可行的方案2．在编制大型或复杂的计划时，能够事先预测到可能出现的问题3．能够指导他人编制分项工作计划，并能够将分项计划整合为整体方案1．能够为较为复杂的工作团队编制有效的、合理的整体工作计划2．具备一定的前瞻性及预见性，能够提前对重大潜在风险作出预案216生产调度管理能力对本企业的发展充满信心，能正确地执行企业的生产战略1．能对企业未来几年的发展作出准确的判断，并能作出正确的生产战略选择2．正确地分析和判断企业所处的环境和自身拥有的资源，并确定明确的生产战略目标和生产计划3．能发现企业目前生产组织存在的问题1．能正确地分析和判断企业所处的环境和自身拥有的资源，并能选择有利于企业发展的生产战略2．掌握企业的发展方向，制订详细的生产发展计划，并能根据环境和资源的变化适时调整生产战略3．善于发现企业目前生产组织的问题,并能提出解决方案217安全管理能力1.了解生产安全与消防管理知识，熟悉生产过程中一般性安全事件的处理程序2.对企业内需要重点防范的安全隐患有清晰的认识，并着意观察3.对突发性安全事件能够做到及时报请相关领导处理1.熟悉生产安全与消防管理知识，并能够引导他人学习、掌握安全管理知识2.能够对可能引发安全隐患的部位或生产过程进行及时处理，尽量将隐患消来在萌芽状态3.对于突发性安全事件能够及时处理，并能够配合国家有关部门做好重大事故的调查取证工作1.能够指导他人做好生产安全与消防知识的普及与宣传工作，强化企业内部员工的安全意识2.对于企业内部可能成安全隐患的部位及时组织排查，防患于未然3.能够组织制度定应急性安全事故处理预案，确保安全事故能够得到及时、有效的处理218职业素养全局观念1.计较个人得失，很难不同意见2.基本了解各部门或人员关联性及其他部门的职能1.不过多计较外人得失，意见不同时，能保留看法，服从整体2.比较清楚企业各部门或人员的联系性及其他部门的职能3.能够协调自己与其他部门或人员的工作1.不计较个人得失，服从整体2.清楚各部门或人员的关联系性及其他部门的职能3.能够与其他部门或人员求同存异，积极开展合作4.能够从全局出发，积极协助其他部门或人员完成工作219责任心1.工作中害怕承担责任2.出现问题时，有推卸责任的行为1.工作中有能够承担部分责任，但不敢承担较大责任2.出现问题时能够主动承担大部分责任，但偶有推卸责任的行为1.面对工作中出现的问题，勇于承担责任2.能够从企业利益出发，自觉承担责任和履行义务，并监督和指导下属完成工作320成本意识在工作中不浪费资源，提倡节俭1.能够将工作成本控制在预算范围内2.能够对成本控制及流程优化等提出合理建议3.能够对周围浪费情况进行制止1.能够将工作成本控制在预算范围内，并能够积极寻找降低成本的方法2.能够对成本控制及流程优化提出有效建议，且效果显著3.能够主动制止周围浪费的情况，并能够与同事分享节约成本及资源的方法221成就导向1.只专注于本职工作任务，虽然努力工作，但达不到接触的标准2.只管个人表现，能够进行小型创新并提高工作效率，但不明显1.有自己衡量优异的标准，工作努力，能够持续不断地改善绩效2.在改善个人绩效的同时，能够与同事分享或影响同事完成工作目标3.能够视困难、问题或变化为挑战1.有拐点的目标，并能够能过不断学习或请教同事以高标准的要求来完成工作任务2.能够在工作过程中不断总结创新，并能够将其应用于以后的工作中3.不满足于平均业绩，追求卓越222敬业精神有巩固的专业知识，能够脚踏实地地完成本职工作1.有强烈的事业心及无私的奉献精神，能够努力完成工作及相关的事情2.会不断调整自己的行为以符合企业利益及整体和谐性1.有非常巩固的专业知识，热爱本职工作，有进取精神，能够利用各种资源使工作成果最大化2.能够以企业的利益及整体的和谐性为标准，不断调整自己的行为2类别生产管理知识1生产战略管理2生产流程管理3生产计划与调度4生产定额与工艺流程管理5生产现场管理6生产成本控制7工艺设备管理8生产安全管理9采购与供应管理10生产领域先进的管理理念与方法生产部长胜任素质模型评估表序号评估类别评估项目1级2级3级标准等级自我评估上级领导评估人资行政部评估工作小组评估1知识公司知识了解本职位的相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展目标以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司战略规划和战略步骤洞悉行业的重大变化与趋势，能基于企业整体战略规划和战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统，科学的建设方案。32产品知识了解企业产品的名称，主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能满足客户对该类产品的询问全面掌握企业所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他企业产品相比的优劣等），并能满足客户对有关产品的需求（询问）精通企业所有产品的详细资料，并能对未来产品的规划与设计提出合理化建议33质量管理知识1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本公司质量标准与检验规范2.具备日常检验工作所需的技能或技巧1.全面掌握质量管理所需的各种知识，熟悉国际质量管理体系相关知识2.具备做好企业质量体系内审及供应商评审等方面工作的能力1.精通质量管理各方面的知识，并能够将自己的心得体会应用于质量管理的实践中2.熟悉国内外最新质量管理理论，并能够领导团队成员做好质量体系24光学冷加工知识根据职位需要，了解以下知识中的1-4类，掌握7类中的2-4类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识根据职位需要，了解以下知识中的4-7类，掌握7类中的3-5类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识根据职位需要，掌握7类知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中25QC七大手法知识了解新、旧QC七大手法基本知识能够运用新、旧七大手法基本技巧知识精通新、旧QC七大手法的知识，并能够在质量管理中灵活使用26精益生产理论与实务知识根据职位需要，了解以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握精益生产知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中27生产管理知识1.根据职位需要，了解10类知识中的3-5类2.根据职位需要，掌握10类知识中的三类1.在一级的基础上，根据职位需要，掌握10类知识中的4-7类2.根据职位需要，了解10类知识根据职位需要，掌握10类知识，并能将相关知识熟练运用到生产管理工作中38技能/能力电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识2.打字速度≤60字/分，能够熟悉应用OFFICE办公软件，完成一般性工作任务1.熟悉计算机操作系统和网络安全知识，能防止计算机被病毒侵袭2.打字速度60-80字/分，能够OFFICE办公软件完成绘图等特殊的工作任务1.精通计算机及网络知识，掌握内部办公局域网络知识；2.打字速度≥80字/分，能够指导他人应用OFFICE办公软件，并能将操作过程中经常出现的问题进行分类、集中进行分析讲解19工作日语技能掌握日语语法10-30个左右词汇，能满足工作需要与客户见面、问侯等用语。掌握日语语法30-50个左右词汇，能满足工作需要与客户见面、问侯等工作常用用语。掌握日语语法50-100个左右词汇，能满足工作需要与客户基本的沟通、交流。210战略管理能力能够正确地执行企业的管理和业务战略，对企业的发展充满信心1.能够对企业未来几年的自己所负责工作领域的发展作出准确的判断，并能够作出正确的业务开展战略选择2.能够根据战略规划要求，合理搭配人员和配置资源，为达成战略目标提供保障3.能够及时发现业务开展过程中偏离战略导向的问题，并能够提出可行的解决方案1.能够正确地分析和判断企业所处的环境与自身拥有的资源，并能够选择有利于企业发展的管理模式和业务战略2.能够把握企业的发展方向，指导相关人员开展战略目标的细化工作，还能够制订各类业务的发展目标和计划；3.能够根据内外部环境的京华，合理判断战略目标的实现程度，并能够根据环境和资源的京华适时调整发展战略4.能够及时发现业务开展过程公共课偏离战略导向的行为和做法，在对其后果进行正确评估的同时，能够迅速采取有效的对策；能够吸取经验教训，制定预防措施211计划管理能力1．能够根据上级的指导或要求，简单地制订个人的工作计划2．能够按照计划的安排，有条不紊地完成工作任务1．能够将复杂的任务分解为多个可以处理的部分，并能够制定切实可行的方案2．在编制大型或复杂的计划时，能够事先预测到可能出现的问题3．能够指导他人编制分项工作计划，并能够将分项计划整合为整体方案1．能够为较为复杂的工作团队编制有效的、合理的整体工作计划2．具备一定的前瞻性及预见性，能够提前对重大潜在风险作出预案312生产调度管理能力对本企业的发展充满信心，能正确地执行企业的生产战略1．能对企业未来几年的发展作出准确的判断，并能作出正确的生产战略选择2．正确地分析和判断企业所处的环境和自身拥有的资源，并确定明确的生产战略目标和生产计划3．能发现企业目前生产组织存在的问题1．能正确地分析和判断企业所处的环境和自身拥有的资源，并能选择有利于企业发展的生产战略2．掌握企业的发展方向，制订详细的生产发展计划，并能根据环境和资源的变化适时调整生产战略3．善于发现企业目前生产组织的问题,并能提出解决方案313安全管理能力1.了解生产安全与消防管理知识，熟悉生产过程中一般性安全事件的处理程序2.对企业内需要重点防范的安全隐患有清晰的认识，并着意观察3.对突发性安全事件能够做到及时报请相关领导处理1.熟悉生产安全与消防管理知识，并能够引导他人学习、掌握安全管理知识2.能够对可能引发安全隐患的部位或生产过程进行及时处理，尽量将隐患消来在萌芽状态3.对于突发性安全事件能够及时处理，并能够配合国家有关部门做好重大事故的调查取证工作1.能够指导他人做好生产安全与消防知识的普及与宣传工作，强化企业内部员工的安全意识2.对于企业内部可能成安全隐患的部位及时组织排查，防患于未然3.能够组织制度定应急性安全事故处理预案，确保安全事故能够得到及时、有效的处理314团队领导能力1.善于分配工作与权力并能积极传授工作知识，引导下属完成任务2.能够合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服3.善于了解下属的需要，通过一对一的反馈和培训，帮助下属成长和发展4.了解他人的需求，灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性，善于引导下级积极主动地工作5.能够充分和下属沟通，督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任1.能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成工作任务2.能较为合理地评价他人的技能和绩效，指出其不足3.能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展4.能够利用奖励和表彰等多种方式提高员工的积极性5.能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务1.基本能够合理地分配工作和权力，具备一定指导下属工作的能力2.基本能够对下属做出客观公正的评估3.基本能够利用反馈和培训手段，帮助下属成长4.能够采用激励手段激励员工，激励效果有时不明显5.能够与下属保持一定的沟通，但沟通水平还要提高215问题发现与解决能力1.具有一定的分析能力，能根据现象去探求解决问题的途径，直到找到答案2.能够有效应对变化，在没有明确的解决方法或结果之前，能处理一些有困惑的问题1.当事情悬而未决的时侯会焦躁不案，能意识到并根据当前的机遇行事或尽快地解决眼前问题2.在被询问或受到指示之前，能积极寻求解决方法，迅速采取行动解决当前问题3.能自如地应对变化或不确定因素，在没有很明确的解决方法或结果之前，能很好地处理有困惑的问题1.能自如应对变化或不确定因素，在没有很明确的解决方法或结果之前，能够迅速、高质量地处理有困惑的问题2.能积极采用各种手段或制订计划来有效预防各种问题的发生或把问题防患于未然3.能识别一个问题中所蕴涵的若干因素，并对每一个因素进行细分，能指出每个因素之间的因果关系，进而对问题进行深入浅出的分析，形成解决问题的多种方案，并能在多种方案中选择出最具优势的方案。316决策能力1.能利用较充足的信息作出常规的决策2.较少作出决策，决策犹豫，或忽略决策的影响信息3.作出决策时表现出一定随意性1.面对竞争性的方案，能及时地作出决定2.在本工作领域内，能客观分析形势，并及时作出初步诊断3.在上级的指导下，能根据相关程序，对日常性、一般性的问题作出决定，并采取行动1.能分析较广泛领域内的复杂情况，对自己所作的决策可能产生的影响有清新的认识2.能依据已有数据、知识和经验，作出对公司有一定程度影响的决策，并付诸实施3.在情况复杂、模糊，风险较高的形势下，在对多种领域内地各种信息进行深度分析的基础上，作出有长期影响的战略性决策，并承担相应的风险和后果317协调能力1．对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2．对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解1．对组织内外部产生的不和谐行为有一定的调节能力，能够尽量将矛盾消灭在萌芽状态2．在处理组织内外部矛盾过程中，能够获得大多数人的拥护与支持1．能够平衡组织内外部各种关系，确保组织既定目标的完成2．能够将自己在协调内部关系过程中的技巧、经验与他人共享3．能够通过协调组织内外部关系，发现组织内隐藏的问题或矛盾，并提出相应的解决方法或应对策略318职业素养敬业精神有巩固的专业知识，能够脚踏实地地完成本职工作1.有强烈的事业心及无私的奉献精神，能够努力完成工作及相关的事情2.会不断调整自己的行为以符合企业利益及整体和谐性1.有非常巩固的专业知识，热爱本职工作，有进取精神，能够利用各种资源使工作成果最大化2.能够以企业的利益及整体的和谐性为标准，不断调整自己的行为319风险防范意识1.对企业可能存的经营风险、突发事件风险、社会责任风险等的第三性一般2.只能考虑到少数细节问题，能够初步预见到各类因素可能产生的风险和后果3.能够提出预防风险的措施和应对方案，但不完善，且不能够有效规避风险1.对企业可能存的经营风险、突发事件风险、社会责任风险等具有较高的敏感性2.能够考虑到大部分细节问题，并能比较全面地预见到各类因素可能产生的风险和后果3.能够提出有效预防风险的措施和应对方案，但只能规避较小风险1.对企业可能存的在经营风险、突发事件风险、社会责任风险等具有非常高的敏感性2.做事严谨细致，各项细节问题都能考虑到，并能够全面预见各类因素可能产生的风险和后果3.能够提出有效预防风险的措施和应对方案，并能够非常有效地规避各类风险220成就导向1.只专注于本职工作任务，虽然努力工作，但达不到接触的标准2.只管个人表现，能够进行小型创新并提高工作效率，但不明显1.有自己衡量优异的标准，工作努力，能够持续不断地改善绩效2.在改善个人绩效的同时，能够与同事分享或影响同事完成工作目标3.能够视困难、问题或变化为挑战1.有拐点的目标，并能够能过不断学习或请教同事以高标准的要求来完成工作任务2.能够在工作过程中不断总结创新，并能够将其应用于以后的工作中3.不满足于平均业绩，追求卓越321成本意识在工作中不浪费资源，提倡节俭1.能够将工作成本控制在预算范围内2.能够对成本控制及流程优化等提出合理建议3.能够对周围浪费情况进行制止1.能够将工作成本控制在预算范围内，并能够积极寻找降低成本的方法2.能够对成本控制及流程优化提出有效建议，且效果显著3.能够主动制止周围浪费的情况，并能够与同事分享节约成本及资源的方法322诚实守信一般能够以诚实、善良的心行使权利、履行义务，基本能信守承诺，但有时会发生欺瞒企业的行为基本能以诚实、善良的心态行使权利、履行义务，能信守承诺，偶尔出现欺瞒或未信守承诺的情况能够以诚实、善良的心态行使权力、履行义务，并坚守对企业的承诺323全局观念1.计较个人得失，很难不同意见2.基本了解各部门或人员关联性及其他部门的职能1.不过多计较外人得失，意见不同时，能保留看法，服从整体2.比较清楚企业各部门或人员的联系性及其他部门的职能3.能够协调自己与其他部门或人员的工作1.不计较个人得失，服从整体2.清楚各部门或人员的关联系性及其他部门的职能3.能够与其他部门或人员求同存异，积极开展合作4.能够从全局出发，积极协助其他部门或人员完成工作3类别生产管理知识1生产战略管理2生产流程管理3生产计划与调度4生产定额与工艺流程管理5生产现场管理6生产成本控制7工艺设备管理8生产安全管理9采购与供应管理10生产领域先进的管理理念与方法技术部长胜任素质模型评估表序号评估类别评估项目1级2级3级标准等级自我评估上级领导评估人资行政部评估工作小组评估1知识公司知识了解本职位的相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展目标以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司战略规划和战略步骤洞悉行业的重大变化与趋势，能基于企业整体战略规划和战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统，科学的建设方案。32产品知识了解企业产品的名称，主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能满足客户对该类产品的询问全面掌握企业所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他企业产品相比的优劣等），并能满足客户对有关产品的需求（询问）精通企业所有产品的详细资料，并能对未来产品的规划与设计提出合理化建议33光学冷加工知识根据职位需要，了解以下知识中的1-4类，掌握8类中的2-4类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.镀膜工程知识5.胶合工程知识6.涂墨工程知识7.光学基础知识8.QA检查知识根据职位需要，了解以下知识中的4-8类，掌握8类中的4-6类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.镀膜工程知识5.胶合工程知识6.涂墨工程知识7.光学基础知识8.QA检查知识根据职位需要，掌握8类知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中24精益生产理论与实务知识根据职位需要，了解以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握精益生产知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中25管理知识初步了解管理学原理及企业经营管理的知识，能够理解企业的质量、生产管理措施掌握管理学、质量管理、生产管理等相关管理知识，能够进行下属员工工作分配、计划落实、考核评价等管理工作精通管理学、企业管理等相关学科知识，在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定的修养，并能够将其运用于工作实践，为企业的生产管理、质量管理服务26技能/能力电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识2.打字速度≤60字/分，能够熟悉应用OFFICE办公软件，完成一般性工作任务1.熟悉计算机操作系统和网络安全知识，能防止计算机被病毒侵袭2.打字速度60-80字/分，能够OFFICE办公软件完成绘图等特殊的工作任务1.精通计算机及网络知识，掌握内部办公局域网络知识；2.打字速度≥80字/分，能够指导他人应用OFFICE办公软件，并能将操作过程中经常出现的问题进行分类、集中进行分析讲解17工作日语技能掌握日语语法10-30个左右词汇，能满足工作需要与客户见面、问侯等用语。掌握日语语法30-50个左右词汇，能满足工作需要与客户见面、问侯等工作常用用语。掌握日语语法50-100个左右词汇，能满足工作需要与客户基本的沟通、交流。28技术创新能力1．在客户要求和企业研发任务的压力下学习新技术、新方法2．在深入理解企业现有技术标准、技术规范的基础上，对产品的技术性能进行改良3．能通过工艺检查发现工艺执行中的问题，研究问题产生的原因，并提供解决方案的初步建议1．积极学习新技术，在全面了解新技术和原有技术的基础上，提出更好的技术实现方案2．能根据所收集的技术情报及信息，进行技术专题研究及项目可行性研究，并草订出技术创新项目的可行性分析报告3．在技术创新及应用推广工作中担任重要角色，确保技术路线及其创新成果的质量，能就技术创新及应用过程中的难题提出解决建议1．能根据企业总体战略目标，制定技术创新工作的中长期规划，并能根据企业战略目标的调整及时调整技术创新工作规划2．能指导撰写技术创新项目的可行性分析报告，据此编制严谨、逻辑性强的技术创新方案，并能将技术创新任务分解细化3．善于总结和提炼技术创新工作的规律和经验教训，能对创新过程中遇到的关键技术问题进行攻关并提出切实可行的解决方案39规划与统筹安排能力1.根据掌握的方法，能够初步制订可行的任务计划2.制订的计划与目标基本吻合，并具可操作性3.基本上能够按工作的要求开展工作，不能同时承担多项工作，时间利用率一般1.根据掌握的方法，能够制订出可行的任务计划，并与企业战略基本吻合2.制订的计划与目标高度吻合，并具可操作性3.计划性较强，能统筹安排自己的工作，时间利用率较高1.掌握的方法，能够制订出可行的任务计划，并与企业战略高度吻合2.能够详细分解工作目标或任务，并能够结合现状制订出可执行的项目实施计划，以促进工作目标或任务的达成3.计划性强，能合理安排多项工作，时间利用率高310技术需求转化能力1.能够准确理念企业或客户的技术发明家注，参赛过对需求的分析和归纳能够从中找出技术开发的依据2.根据上述依据，能够利用自己掌握的技术完成相关设计工作1.通过分析从客户及同类产品中得到的技术需求信息，能够提炼并引申出基本的技术需求2.能够自主选择合适的技术开发工具，还能够设计出满足此实际需求并且实用的技术开发方案3.通过总结，能够将多方面的技术需求融入到产品技术的开发或改进工作中，从而提高产品的适用范围1.能够全方位了解客户的技术需求和本行业的技术发展方向，通过定性及定量分析各种表面、直观的需求内容，能够将其按实现优先级分类，并最终形成技术开发需求和设计依据2.在满足技术要求的情况下，通过分析技术需求及其可实现程度、实现成本等因素，能够准确地把技术发明家求转化为合适的技术参数和令人满意的技术实现方案3.能够从客户需求和对技术实现方案的设计中发现规律和潜在需求，并能够指导相关人员将其转化为完善、有竞争力的技术解决方案。211团队建设能力1.能够找出阻碍团队目标达成的因素，并试图采取有效措施去解决这些障碍2.能够积极参与团队合作，并有意识地鼓励团队成员参与团队讨论经和决策，促进团队内部的沟通与合作3.能够采取行动加强团队成员之间的相互沟通，促进团队成员的相互理解和支持4.能够对团队或团队成员做出的成绩表示赞赏，或有意识地向成员表达这种赞赏和肯定1.能够根据企业的战略目标确定团队建设的目标，并能够使其在全体成员达成共识，进而得以贯彻实施2.能够有意识地开展团队内合及建立适当的竞争机制，以提高团队的整体绩效3.能够公开表扬他人的成绩，并能够针对员工选择不同的激励方式1.具有个人魅力或领导气质，能够把握组织或团队成员的发展方向与目标2.有意识地创建团队合作精神，能够在团队间合理有效地调配资源，进而加强不同目标和背景的团队间合作3.能够制定出团队激励的机制，并能够能过激励机制的贯彻实施使团队成员保持高昂的工作热情。312培养他人能力能够给予员工具体的指导和建议，为员工工作技能提高、个人职业发展提供必要的工具、信息支持和帮助1.能够把握员工的优势、劣势与发展需要。并能够给予及时的反馈2.在员工遇到挫折时，能够给予鼓励，帮助其重新树立信心1.根据组织发展的需要，能够安排并开发适当的正规培训，促进员工的学习与发展2.在工作中能够有意识地为他人创造学习机会，并能够随时鼓励他人保持良好的学习习惯313项目管理能力1.能够按照项目进度计划开展项目管理工作，落实任务，进度和资源2.能够及时现发现的变化，并能够根据预警机制对其进行正确的处理3.能够按照项目要求开展一般的项目质量、安全、风险、合同、成本等管理工作1.能够协助相关人员制订项目计划，并能够按照项目计划实施项目管理工作、落实任务、进度和资源2.能够协助相关人员做好预测、分析项目风险，制定风险应对计划，并能够正确处理危机事件3.能够运用基本的质量管理技术进行项目质量管理1.能够制定完备且详细的工作进度表，并能够在项目实施过程中监督它的执行情况2.能够主持做好预测、分析项目风险，制订风险应对计划，并能够在危机事件发生时组织人员正确处理3.能够指导他人进行项目质量、安全、风险、合同、成本等管理工作，并能够为其提供相关帮助214授权控制能力1.能够根据任务的需要分配工作，并给与相应的权利和责任2.能够跟进所授权人员的工作，以确保目标达成3.对所授权人员及工作能够及时给出反馈和评价1.能够准确掌握下属人员的特点，在分配工作任务时能够用人所长，合理有效地分配工作，并给与相应的权利和责任2.能够跟进所授权人员的工作，以确保目标达成3.能够对所授权人员及工作中的问题给出合理意见，并能够给与被授权人员及时反馈和评价1.能够根据下属的特点对其进行适当的引导，以发挥他们的最大效用2.能够跟进所授权人员的工作，以确保目标达成3.能够指导并帮助解决所授授权人员在工作中遇到的难题，能够给下属及时反馈和评价315协调能力1．对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2．对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解1．对组织内外部产生的不和谐行为有一定的调节能力，能够尽量将矛盾消灭在萌芽状态2．在处理组织内外部矛盾过程中，能够获得大多数人的拥护与支持1．能够平衡组织内外部各种关系，确保组织既定目标的完成2．能够将自己在协调内部关系过程中的技巧、经验与他人共享3．能够通过协调组织内外部关系，发现组织内隐藏的问题或矛盾，并提出相应的解决方法或应对策略316职业素养坚忍性1.能够承受普通压力，并进行自我控制，但有时会出现畏惧和懈怠情绪2.能够在同事的帮助下克服困难，基本完成指定任务1.能够较大的压力，偶尔出现畏惧和懈怠情绪2.能够运用自身技能克服困难，偶尔需同事或外界帮助去完成指定任务1.能够承受所有压力，在困难或威胁而前毫不动摇2.面对压力时能够进行自我调节，并能够知难而进，坚持不懈地完成任务目标217客户意识1.能够考虑客户对问题的认知程度，明白客户的特定情况及其特殊需要2.能够与客户保持基本联系，并对客户的情况作出反应1.能够积极与客户建立伙伴关系，对客户的突发性疑虑和期望反应及时2.能够接受客户的合理建议，并能够及时给予客户反馈1.能够对客户的各项行为作出反应，与其坦诚交流2.能够主动了解客户的期望和要求，鼓励客户参与相关相关活动3.能够与客户共同寻求继续合作的战略规划，使双方达到共赢318成本意识在工作中不浪费资源，提倡节俭1.能够将工作成本控制在预算范围内2.能够对成本控制及流程优化等提出合理建议3.能够对周围浪费情况进行制止1.能够将工作成本控制在预算范围内，并能够积极寻找降低成本的方法2.能够对成本控制及流程优化提出有效建议，且效果显著3.能够主动制止周围浪费的情况，并能够与同事分享节约成本及资源的方法319全局观念1.计较个人得失，很难不同意见2.基本了解各部门或人员关联性及其他部门的职能1.不过多计较外人得失，意见不同时，能保留看法，服从整体2.比较清楚企业各部门或人员的联系性及其他部门的职能3.能够协调自己与其他部门或人员的工作1.不计较个人得失，服从整体2.清楚各部门或人员的关联系性及其他部门的职能3.能够与其他部门或人员求同存异，积极开展合作4.能够从全局出发，积极协助其他部门或人员完成工作320成就导向1.只专注于本职工作任务，虽然努力工作，但达不到接触的标准2.只管个人表现，能够进行小型创新并提高工作效率，但不明显1.有自己衡量优异的标准，工作努力，能够持续不断地改善绩效2.在改善个人绩效的同时，能够与同事分享或影响同事完成工作目标3.能够视困难、问题或变化为挑战1.有拐点的目标，并能够能过不断学习或请教同事以高标准的要求来完成工作任务2.能够在工作过程中不断总结创新，并能够将其应用于以后的工作中3.不满足于平均业绩，追求卓越3人资经理胜任素质模型评估表序号评估类别评估项目1级行为表现2级行为表现3级行为表现标准等级自我评估上级领导评估人资行政部评估工作小组评估1知识公司知识了解本职位的相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展目标以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司战略规划和战略步骤洞悉行业的重大变化与趋势，能基于企业整体战略规划和战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统，科学的建设方案。32法律知识包括公司相关规定、劳动法、合同法及其他与工作相关的知识包括公司相关规定、劳动法、合同法及其他与企业经营和管理密切相关的法律、法规、规章制度等。1.基础法律理论知识，包括法制学、法制史等；2.各类实体法知识，包括公司法、合同法、知识产权法、民法等3.各类诉讼法律知识、包括民事诉讼法、刑事诉讼法以及行政诉讼法等。4.法律文书写作知识23光学冷加工知识根据职位需要，了解以下知识中的1-4类，掌握8类中的2-4类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.镀膜工程知识5.胶合工程知识6.涂墨工程知识7.光学基础知识8.QA检查知识根据职位需要，了解以下知识中的4-8类，掌握8类中的4-6类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.镀膜工程知识5.胶合工程知识6.涂墨工程知识7.光学基础知识8.QA检查知识根据职位需要，掌握8类知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中14精益生产理论与实务知识根据职位需要，了解以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理根据职位需要，掌握精益生产知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中15人力资源知识（详见附表）了解A、B、C类的一般概念及内容框架、一般原理和方法，有一定的人力资源管理意识，并能够独立处理人力资源工作1.掌握A、B、C中任意一两类知识的操作原理，了解人力左作，并有一定的经验积累2.能够综合利用各种人力资源知识，处理员工抱怨问题熟练掌握三类人力资源知识，能够为企业人力资源建设与规划服务，并能够起到人力资源增值的作用36技能/能力电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识2.打字速度≤60字/分，能够熟悉应用OFFICE办公软件，完成一般性工作任务1.熟悉计算机操作系统和网络安全知识，能防止计算机被病毒侵袭2.打字速度60-80字/分，能够OFFICE办公软件完成绘图等特殊的工作任务1.精通计算机及网络知识，掌握内部办公局域网络知识；2.打字速度≥80字/分，能够指导他人应用OFFICE办公软件，并能将操作过程中经常出现的问题进行分类、集中进行分析讲解27工作日语技能掌握日语语法10-30个左右词汇，能满足工作需要与客户见面、问侯等用语。掌握日语语法30-50个左右词汇，能满足工作需要与客户见面、问侯等工作常用用语。掌握日语语法50-100个左右词汇，能满足工作需要与客户基本的沟通、交流。28决策能力1.能利用较充足的信息作出常规的决策2.较少作出决策，决策犹豫，或忽略决策的影响信息3.作出决策时表现出一定随意性1.面对竞争性的方案，能及时地作出决定2.在本工作领域内，能客观分析形势，并及时作出初步诊断3.在上级的指导下，能根据相关程序，对日常性、一般性的问题作出决定，并采取行动1.能分析较广泛领域内的复杂情况，对自己所作的决策可能产生的影响有清新的认识2.能依据已有数据、知识和经验，作出对公司有一定程度影响的决策，并付诸实施3.在情况复杂、模糊，风险较高的形势下，在对多种领域内地各种信息进行深度分析的基础上，作出有长期影响的战略性决策，并承担相应的风险和后果39人际交往能力待人不够真诚，无法获得他人信任，为人处世不懂得变通，适应能力较差1.能够给人以一种真诚的印象，能获得周围人的支持与依赖；在工作中能考虑他人的感受2.具有良好的沟通交流能力，能够恰当地表达和倾听，对不同情境和不同交往对象，能够灵活采取不同的应对策略待人友好、真诚，能够获得他人的依赖，能够时时为他人着想，在工作中人们都愿意与其合作并保持良好的关系310团队建设能力1.能够找出阻碍团队目标达成的因素，并试图采取有效措施去解决这些障碍2.能够积极参与团队合作，并有意识地鼓励团队成员参与团队讨论经和决策，促进团队内部的沟通与合作3.能够采取行动加强团队成员之间的相互沟通，促进团队成员的相互理解和支持4.能够对团队或团队成员做出的成绩表示赞赏，或有意识地向成员表达这种赞赏和肯定1.能够根据企业的战略目标确定团队建设的目标，并能够使其在全体成员达成共识，进而得以贯彻实施2.能够有意识地开展团队内合及建立适当的竞争机制，以提高团队的整体绩效3.能够公开表扬他人的成绩，并能够针对员工选择不同的激励方式1.具有个人魅力或领导气质，能够把握组织或团队成员的发展方向与目标2.有意识地创建团队合作精神，能够在团队间合理有效地调配资源，进而加强不同目标和背景的团队间合作3.能够制定出团队激励的机制，并能够能过激励机制的贯彻实施使团队成员保持高昂的工作热情。311战略管理能力能够正确地执行企业的管理和业务战略，对企业的发展充满信心。1．能够对企业未来几年的自己所负责工作领域的发展作出准确的判断，并能够作出正确的业务开展战略选择2．能够根据战略规划要求，合理搭配人员和配置资源，为达成战略目标提供保障3．能够及时发现业务开展过程中偏离战略导向的问题，并能够提出可行的解决方案。1．能够正确地分析和判断企业所处的环境与自身拥有的资源，并能够选择有利于企业发展的管理模式和业务战略2．能够把握企业的发展方向，指导相关人员开展战略目标的细化工作，还能够制订各类业务的发展目标和计划3．能够根据内外部环境的变化，合理判断战略目标的实现程度，并能够根据环境和资源的变化适时调整发展战略4．能够及时发现业务开展过程中偏离战略导向的行为和做法，在对其后果进行正确评估的同时，能够迅速采取有效的对策；能够吸取经验教训，制定预防措施。212识人用人能力对下属知之甚少，很少激励下属并给予他们成长的空间1.比较了解下属的特点，能够用其所长2.能给下属一个发挥潜力的空间，并能经常给他们支持和鼓励1.对的工作及能力状况了解充分，能够做到人尽其用，充分发挥他们的优势2.能够给下属提供一个不断成长的空间，并能激励他们向更高的职业目标迈进313企业文化建设能力1.了解企业文化及其形成的原因，了解企业历史2.能够在相关人员指导下完成企业文化建设的一般性工作能够认同并参与企业文化建设，能够提出企业文化建设的思路与办法能够根据企业战略与年度经营管理重点，组织人员制订企业年度企业文化建设计划；并能够通过主题活动营造良好的企业文化氛围，落实企业核心发展理念，进而有力支持年度经营重点工作的完成214员工关系管理能力1.熟悉国家相关法律法规及企业人力资源规章制度，并能够受理员工关于人力资源制度的咨询2.能够简单处理员工之间的争议和纠纷阴止事态扩大1.能够运用相关法律条款解决员工之间的纠纷2.能够通过组织相关的集体活动，培育良好的员工关系1.根据员工关系的现状，能够准确判断其中存在的问题，并提出合理的解决方案2.能够根据员工或相关人员的反映制定相关政策，确保员工沟通渠道的畅通315激励能力1．工作中只关心本职工作，忽视员工的发展，从而导致员工工作缺乏主动性和积极性2．对员工的工作缺乏肯定，很少给予下属鼓励1．了解下属需求，善于引导员工，能够时常从员工的角度出发，基于其特长和兴趣爱好安排工作；适度考虑员工的个人发展2．能够为员工工作营造和谐的环境，能够清楚地解释工作的关联性及其意义3．能够结合员工的工作成果用奖励、表彰等形式提高其工作积极性4．能鼓励员工为企业发展献计献策，并能够以制度等形式推动员工参与企业运作1．能够有效调动员工的主动性，使员工工作充满激情2．能够把职责范围内的可利用资源提供给员工使用3．能够为员工创造合适的发展空间，能够针对不同员工制定不同的激励方式，使员工效用达到最大化316协调能力1．对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2．对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解1．对组织内外部产生的不和谐行为有一定的调节能力，能够尽量将矛盾消灭在萌芽状态2．在处理组织内外部矛盾过程中，能够获得大多数人的拥护与支持1．能够平衡组织内外部各种关系，确保组织既定目标的完成2．能够将自己在协调内部关系过程中的技巧、经验与他人共享3．能够通过协调组织内外部关系，发现组织内隐藏的问题或矛盾，并提出相应的解决方法或应对策略317职业素养成就导向1.只专注于本职工作任务，虽然努力工作，但达不到接触的标准2.只管个人表现，能够进行小型创新并提高工作效率，但不明显1.有自己衡量优异的标准，工作努力，能够持续不断地改善绩效2.在改善个人绩效的同时，能够与同事分享或影响同事完成工作目标3.能够视困难、问题或变化为挑战1.有拐点的目标，并能够能过不断学习或请教同事以高标准的要求来完成工作任务2.能够在工作过程中不断总结创新，并能够将其应用于以后的工作中3.不满足于平均业绩，追求卓越318忠诚度1.员工不信任团队和组织2.当出现问题时，员工以个人利益为出发点，较少考虑企业利益1.员工信任团队和组织，能够向企业领导或同事表达自己对企业及企业存在问题的想法及意见2.当出现问题时，员工在考虑个人利益的同时，能兼顾企业的利益3.企业利益受损时，能够主动进行维护，并制止损害行为1.员工高度信任团队和组织，能够积极向企业领导和同事表达自己对企业及企业存在想法和意见2.当问题出现时，能够以企业利益为重，必要时会牺牲个人利益3.企业利益受损时，能够主动地进行维护，并制止损害行为319主动性1.只做一般性必要工作，能按说明书的要求完成工作2.自觉完成工作，无需上级催促1.即使没有要求，也会付出额外的精力完成工作2.能够超额完成工作3.能够独立完成工作，无依赖性1.对工作表现狂热，不需要任何正式的授权形式，能够个人承担风险去完成工作2.能够承担远超过要求的工作任务，并积极努力地完成3.通过自身努力拓展工作内涵，获取新技能、新经验320自信心1.能够经常自信地展示自我，对自己的能力比较有信心2.能够偶尔提出建设性的观点想法1.能够自信地展示自我，对自己的能力充满信心2.能够接受比较有挑战性的工作，且能够不断追求新的工作方法；在遇到困难时偶尔出现沮丧情绪1.能够承担有挑战性、有风险的工作，并能够不断寻找和承担新的责任2.敢于接手困难的工作，工作出现问题时仍保持积极的心态，并坚信自己能够解决321诚实守信一般能够以诚实、善良的心行使权利、履行义务，基本能信守承诺，但有时会发生欺瞒企业的行为基本能以诚实、善良的心态行使权利、履行义务，能信守承诺，偶尔出现欺瞒或未信守承诺的情况能够以诚实、善良的心态行使权力、履行义务，并坚守对企业的承诺3人力资源知识分类分级行为表现A组织行为学、社会学、人力资源管理概论、劳动法、劳动合同法B人员招聘与配置、员工培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等C人力资源战略、人力资源规划、人力资投资分析等D金融、证券、投资融资管理知识工程经理胜任素质模型评估表序号评估类别评估项目1级行为表现2级行为表现3级行为表现标准等级自我评估上级领导评估人资行政部评估工作小组评估1知识工程专业知识了解电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。掌握电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、