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优秀工作总结范文:销售活动失败总结

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优秀工作总结范文:销售活动失败总结销售活动失败总结昨天公司邀请联想的销售经理给我们讲解了自己的创业史,讲得情真意情,非常有感召力,具体详细情况,在这里,我就省略了.演讲大概分为四部分,第一,要善于总结,哪怕是很小的一件事,也要写一下自己的心得,体会.第二,要有自己的奋斗目标,没有目标,就没有方向,干什么事就没有动力.第三,关于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打鱼,两天晒网,业绩切不说,对自身的成长,发展,也没有半点益处.第四,是关于学会推销自己的口才,这也是推销员必要的利器.那么在本章里,我们主要谈一下善于总结经验教训的基本技巧.1、趁印象犹...

优秀工作总结范文:销售活动失败总结
销售活动失败总结昨天公司邀请联想的销售经理给我们讲解了自己的创业史,讲得情真意情,非常有感召力,具体详细情况,在这里,我就省略了.演讲大概分为四部分,第一,要善于总结,哪怕是很小的一件事,也要写一下自己的心得,体会.第二,要有自己的奋斗目标,没有目标,就没有方向,干什么事就没有动力.第三,关于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打鱼,两天晒网,业绩切不说,对自身的成长,发展,也没有半点益处.第四,是关于学会推销自己的口才,这也是推销员必要的利器.那么在本章里,我们主要谈一下善于总结经验教训的基本技巧.1、趁印象犹深的时候谁也不敢保证任何时候的任何事都很顺利。同理,任何推销员每天都要维持100%勺成交率,是一件极难的事。有时候,成交率或许会高到150%但是,也有可能一天只完成20%勺成交率。当你败下阵来,你要冷静地、仔细地反省失败的过程。在失败的印象还深刻的时候,好好分析一下你为什么失败。“自我检讨”为什么重要营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作:不时探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等,随时给以适当的指示。观察结伴同行的推销员作业的方式,事后给以批评、纠正。你自己最清楚身为推销员的你,切实做好“自我检讨”的工作乃天经地义,责无旁贷。你要成长,就不能事事仰赖上司的辅导。自我管理是你自己该做的事,上司只是从旁“推”了你一下而已。范文写作因为,访问活动中到底发生了什么;你的推销方式使顾客产生怎样的反应枣这些事情的真相,只有你最清楚。你要知道,上司不可能一天到晚,与你结伴作业。要探讨推销败因,必须有某种自我检讨的体系,或是“基准”。你务必养成访问结束后进行总结的习惯,以免在下一次访问中造成有可能再犯的失误。2、告辞后马上探讨从这个观点来说,败因的分析着实扮演了“促使你不能进步”的角色。实施“败因分析”的时间因人而异。绝大部分的人是等到访问活动全部结束,回到公司后,再做综合性的检讨。这种一次综合的检讨方法,老实说,效果就差了一大截。最好的方法是:当你向准顾客告辞,一走出他的办公室(或是家),立刻就对刚才的推销过程做一次彻底的败因分析。篇二:关于销售活动中的个人总结关于销售活动中的个人总结短短两天的销售活动紧张有序的结束了,我有幸参与了其中的一天半的销售工作。最全面的范文参考写作网站在实战过程中,我收获和感悟都很多。其一,在活动中,增强了我对迪彩的信心,还没有走进时,我以为迪彩是一个兼职机会,可以获得经济价值,但直到越来越深入了解才发现迪彩是一个学习与交流的地方,是培养公司储干的在校团队,在此次校园售卖中我们每个人都可以找到岗位锻炼自己,可以让我们更好的认识自己和别人。不断的发现别人的优点和自己的缺点,取其精华,去其糟粕。吾日三省吾身,不断的提升自己的能力,销售是很艰辛的,尤其是在一个自己完全陌生的环境,当喉咙都说的嘶哑的时候,别人却仍然拒绝自己的要求无功而返时,那种心情是无法言语的。老师说,只有闲着的时候才体现一个人的能力,忙的时候能力强是应该的。对自己闲暇的时候的懒散表现真的非常的不满意,害怕挫折,有点不思进取,没有上升到一个社会人的角色。也许是没有生存的压力吧!因此卖的少也没有感到惭愧,须不知自己的不努力带来的有可能是送给希望小学的爱心寒碜。总之,错误犯的挺多的,但我很高兴我能坚持下来,我相信那就是一种胜利。其二,活动让我觉得生活突然如此充实,在学校上课可能大部分时间都是听一些很枯燥的理论课,不一定能打起精神全部听进去,但是在销售时,一个人一个岗位,你不敢离职换岗。在商院有很多的似曾相识的面孔从眼前晃来晃去,我有可能四年之内都不会想到要和他说一句话,但在售卖时模拟却一直在忙,一直有事情做,我主动的和别人交流,虽然中途知道不会买我的产品,但我还是很乐意介绍我所知道的,包括头发知识,学习经验等等。听到人家的谢谢,获得了尊重,我同样获得了幸福的满足感,我觉得自己所做是很值得。其三,我觉得活动增强了我们储干之间的交流,从其他成员身上,我看到了自己所没有的,看到了吴丹兵,叶庆庆她们非凡的销售能力。看到了张国建的严谨。看到了我们的团结,真正的开始了融合,当即将结束时,我们那种高兴真是雀跃欢呼啊!总而言之,本次活动我所负责的并没有什么,仅仅在销售当天做了两天的销售人员,但我却学到了很多书本上学不到的知识,虽然以前也有去做过兼职,但过了就过了,从没有去反思,很高兴我能为迪彩的校园售卖奉献自己的绵薄之力,相信只要我坚持,认真去做,我就能学到更多,关于团队我觉得有必要加强我们之间的交流,可以不限于会议内容的交流,生活学习也可以相互磋商,增强上传下达,使每个成员都能明白自己要做的,和自己想做的。让我们在迪彩的每一秒都能有一份收获。最后,我觉得自己对迪彩的贡献太少,我要多做一点事情,多克服自己的缺点,发扬自己的优点,现在,既然加入了人资部,又是第一助理,我有必要分担主管的一部分任务,开展我们南院的人资工作,沟通好相互的想法,加强团队的团结。2010年04月21日张梦良小编推荐与关于销售活动中的个人总结关联的文章:房地产公司市场部门第一季度工作总结2010年度销售人员工作总结2010年年终业务员工作总结报告2010年企业市场销售部工作总结及2011年工作展望2010年个人销售工作总结2010销售部门员工工作总结2010年销售工作总结2010营销总监销售工作总结取得了实质性的进展,与心连心已经进入最后的谈判阶段,争取在5月能够签下合作条件,这样将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的策划过程中,由于本人经验的欠缺,对项目的把控不够,在年初对整体工作产(来自:WWw.fwwang.cn:销售活动失败总结)生了一定的延误和影响。在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间,对项目销售工作进行了全新梳理,将销售说辞体系进行了精简和提炼,以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章,在谈客的时候有的放矢,一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作,还有筹备4月下旬举办的开工典礼。在整个操作恒盛广场的项目中,个人总结出以下三点心得:第一,磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期,这样才能真正形成拉闸放水的效应,保证收筹工作取得开门红。第二,操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市,沿用长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的人,市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒,觉得交了钱但心里没底,在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。思想汇报专题在以后操作三线市场的地产项目中,是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合?扬长避短,实现快速成功的销售。第三,策划体系的任何文字都应更多关于房地产公司市场部门第一季度工作总结的文章•2010年年终业务员工作总结报告•2010年企业市场销售部工作总结及2011年工作展望•2010年个人销售工作总结•2010销售部门员工工作总结•2010年销售工作总结・2010营销总监销售工作总结•2010年度销售培训工作总结•销售总监的年度工作总结到销售工作总结栏目查看更多内容时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的xx年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的xx年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动车辆、特种车辆、门业、电动工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、xx年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想2010年又是个大丰收的一年。xx年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。与本篇内容有关的:2010年企业市场销售部工作总结及2011年工作展望2010年个人销售工作总结2010销售部门员工工作总结2010年销售工作总结2010营销总监销售工作总结2010年度销售培训工作总结销售总监的年度工作总结2010年营销总监销售工作总结查看更多销售工作总结自从10年6月6日至今,一转眼已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间--注塑车间--喷漆车间--金音成品车间,音响的构成:音响壳体喇叭高音头吸音棉铁网等。。。这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚,心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。挥别旧岁,迎接新年,满怀希望!同主题文章推荐2010年个人销售工作总结|2010销售部门员工工作总结|2010年销售工作总结|2010营销总监销售工作总结|2010年度销售培训工作总结|销售总监的年度工作总结|2010年营销总监销售工作总结|2010年销售年度工作总结范文|转眼间,2010年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己一年里所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。在过去一年里有失败,也有成功,有遗憾,也欣慰;自身业务知识和能力有了提高,首先得感谢公司给我们提供了好的工作条件和生活环境,xxx总给我们指导,带着我们前进;xxx总的实战经验让我们终生受益,从中学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。自己与公司又共同度过了一个春秋。我在成长中领悟人生,在人生中体会成长。2010年是紧张忙碌的一年,是多事之秋的一年。经济危机给我们带来很多麻烦,影响了我们很多。当然这不是销售不力的必然因素。本年度本人全年的销售量为:220多万元左右;投影机销售数量为:130台左右,比去年同期有较大的减少。在此本人做出深刻的检讨。以下是本人2010年度各个销售方面的具体工作:直接用户直接用户是本人2010年度不是十分理想的环节,因为其他方面的精力牵扯,只把原由的老用户维护住,用在发展直接用户的精力相对较少。10年唯一值得骄傲的是通过自身的努力和公司的支持与XXX教育中心建立的良好的合作关系,已经开始有好的合作开端,**年将会继续保持下去。2010年本人会利用自身的特点和公司的资源全力开拓这一方面,使自己成为全面的销售人员。做到前期完篇二:关于销售活动中的个人总结关于销售活动中的个人总结短短两天的销售活动紧张有序的结束了,我有幸参与了其中的一天半的销售工作。在实战过程中,我收获和感悟都很多。其一,在活动中,增强了我对迪彩的信心,还没有走进时,我以为迪彩是一个兼职机会,可以获得经济价值,但直到越来越深入了解才发现迪彩是一个学习与交流的地方,是培养公司储干的在校团队,在此次校园售卖中我们每个人都可以找到岗位锻炼自己,可以让我们更好的认识自己和别人。不断的发现别人的优点和自己的缺点,取其精华,去其糟粕。吾日三省吾身,不断的提升自己的能力,销售是很艰辛的,尤其是在一个自己完全陌生的环境,当喉咙都说的嘶哑的时候,别人却仍然拒绝自己的要求无功而返时,那种心情是无法言语的。老师说,只有闲着的时候才体现一个人的能力,忙的时候能力强是应该的。对自己闲暇的时候的懒散表现真的非常的不满意,害怕挫折,有点不思进取,没有上升到一个社会人的角色。也许是没有生存的压力吧!因此卖的少也没有感到惭愧,须不知自己的不努力带来的有可能是送给希望小学的爱心寒碜。总之,错误犯的挺多的,但我很高兴我能坚持下来,我相信那就是一种胜利。其二,活动让我觉得生活突然如此充实,在学校上课可能大部分时间都是听一些很枯燥的理论课,不一定能打起精神全部听进去,但是在销售时,一个人一个岗位,你不敢离职换岗。在商院有很多的似曾相识的面孔从眼前晃来晃去,我有可能四年之内都不会想到要和他(她)说一句话,但在售卖时模拟却一直在忙,一直有事情做,我主动的和别人交流,虽然中途知道不会买我的产品,但我还是很乐意介绍我所知道的,包括头发知识,学习经验等等。听到人家的谢谢,获得了尊重,我同样获得了幸福的满足感,我觉得自己所做是很值得。其三,我觉得活动增强了我们储干之间的交流,从其他成员身上,我看到了自己所没有的,看到了吴丹兵,叶庆庆她们非凡的销售能力。看到了张国建的严谨。看到了我们的团结,真正的开始了融合,当即将结束时,我们那种高兴真是雀跃欢呼啊!总而言之,本次活动我所负责的并没有什么,仅仅在销售当天做了两天的销售人员,但我却学到了很多书本上学不到的知识,虽然以前也有去做过兼职,但过了就过了,从没有去反思,很高兴我能为迪彩的校园售卖奉献自己的绵薄之力,相信只要我坚持,认真去做,我就能学到更多,关于团队我觉得有必要加强我们之间的交流,可以不限于会议内容的交流,生活学习也可以相互磋商,增强上传下达,使每个成员都能明白自己要做的,和自己想做的。让我们在迪彩的每一秒都能有一份收获。最后,我觉得自己对迪彩的贡献太少,我要多做一点事情,多克服自己的缺点,发扬自己的优点,现在,既然加入了人资部,又是第一助理,我有必要分担主管的一部分任务,开展我们南院的人资工作,沟通好相互的想法,加强团队的团结。2010年04月21日张梦良篇三:关于销售活动中的个人总结关于销售活动中的个人总结短短两天的销售活动紧张有序的结束了,我有幸参与了其中的一天半的销售工作。在实战过程中,我收获和感悟都很多。其一,在活动中,增强了我对迪彩的信心,还没有走进时,我以为迪彩是一个兼职机会,可以获得经济价值,但直到越来越深入了解才发现迪彩是一个学习与交流的地方,是培养公司储干的在校团队,在此次校园售卖中我们每个人都可以找到岗位锻炼自己,可以让我们更好的认识自己和别人。不断的发现别人的优点和自己的缺点,取其精华,去其糟粕。吾日三省吾身,不断的提升自己的能力,销售是很艰辛的,尤其是在一个自己完全陌生的环境,当喉咙都说的嘶哑的时候,别人却仍然拒绝自己的要求无功而返时,那种心情是无法言语的。老师说,只有闲着的时候才体现一个人的能力,忙的时候能力强是应该的。对自己闲暇的时候的懒散表现真的非常的不满意,害怕挫折,有点不思进取,没有上升到一个社会人的角色。也许是没有生存的压力吧!因此卖的少也没有感到惭愧,须不知自己的不努力带来的有可能是送给希望小学的爱心寒碜。总之,错误犯的挺多的,但我很高兴我能坚持下来,我相信那就是一种胜利。其二,活动让我觉得生活突然如此充实,在学校上课可能大部分时间都是听一些很枯燥的理论课,不一定能打起精神全部听进去,但是在销售时,一个人一个岗位,你不敢离职换岗。在商院有很多的似曾相识的面孔从眼前晃来晃去,我有可能四年之内都不会想到要和他(她)说一句话,但在售卖时模拟却一直在忙,一直有事情做,我主动的和别人交流,虽然中途知道不会买我的产品,但我还是很乐意介绍我所知道的,包括头发知识,学习经验等等。听到人家的谢谢,获得了尊重,我同样获得了幸福的满足感,我觉得自己所做是很值得。其三,我觉得活动增强了我们储干之间的交流,从其他成员身上,我看到了自己所没有的,看到了吴丹兵,叶庆庆她们非凡的销售能力。看到了张国建的严谨。看到了我们的团结,真正的开始了融合,当即将结束时,我们那种高兴真是雀跃欢呼啊!总而言之,本次活动我所负责的并没有什么,仅仅在销售当天做了两天的销售人员,但我却学到了很多书本上学不到的知识,虽然以前也有去做过兼职,但过了就过了,从没有去反思,很高兴我能为迪彩的校园售卖奉献自己的绵薄之力,相信只要我坚持,认真去做,我就能学到更多,关于团队我觉得有必要加强我们之间的交流,可以不限于会议内容的交流,生活学习也可以相互磋商,增强上传下达,使每个成员都能明白自己要做的,和自己想做的。让我们在迪彩的每一秒都能有一份收获。最后,我觉得自己对迪彩的贡献太少,我要多做一点事情,多克服自己的缺点,发扬自己的优点,现在,既然加入了人资部,又是第一助理,我有必要分担主管的一部分任务,开展我们南院的人资工作,沟通好相互的想法,加强团队的团结。篇三:新产品销售失败的十大原因【聚杰网新产品营销】新产品销售失败的十大原因据统计,在美国,新产品上市的成功率只有5%左右。笔者通过研究中外新产品行销的案例,发现新产品在销售过程中失败有十大原因。.产品满意度不够,不足以达到或超过消费者的期望值,以及在与竞争品牌相比时,品质或性能落后,因此而失败的产品占21%。产品满意度主要来自于消费者对产品的综合 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 。消费者对产品的综合评价主要在5个方面:第一,产品品质评价;第二,使用价值或消费价值评价;第三,包装和外观评价;第四,与同类产品的对比性评价;第五,消费概念评价。如果消费者不认可,自然不可能购买。.产品知名度不高,其中大多数是因为产品无广告,或广告传播无力,或广告诉求不当,因此而失败的产品占20%。产品的知名度往往是和消费者的信任度联系在一起的,知名度对信任度有促进作用。很多的新产品不是因为质量原因滞销,而是因为其产品和品牌不知名以致消费者缺少购买理由。正如雷•伯格特(LeeBogarr)在《广告战略》中所说:“人们需要理由来支持他们对产品的看法,否则只会落得没有理由的喜爱。”所以,广告的作用,就是为顾客提供购买理由。人们会说:“看,那个产品都做广告了,我们一起去买吧!”可见,广告行为本身就具有促销作用,人们甚至会说:“产品不好会做广告吗?”.市场定位模糊,卖点不正确,因此而失败的产品占11%。有些产品的营销者,其本身就不太清楚产品为谁而设计,产品应该卖给谁,以及如何去卖。我们必须明白,产品定位不同,目标市场不同,在营销上就会产生明显的差异性。如果再加上产品没卖点,消费者不知到利益何在,他们就会认为:“这个产品跟我没有一点关系”,甚至认为你的产品没有一点使用价值。.分销不当或分销不力,因此而失败的产品占10%。新产品选错了代理商,或者企业选错了销售方法,这样会浪费许多营销资源。不是市场打不开局面,就是销售成本过高。销售方法失误往往是致使渠道分销不当的前提。分销无力度,新产品就不能进入渠道,商品流通环节因此而中断,销售就自然会面临着失败。无力度的销售往往表现在市场终端上,消费者在市场上根本看不到他们的产品,也就无从购买。.促销活动不足,因此而失败的产品占10%。新产品摆上货架并不意味着万事大吉,相反,面临考验的时间到了。其结果要么是让顾客买走,要么是被经销者撤掉。如果30天内,新产品仍纹丝未动地摆在货架上,经销者就会失去耐心和信心。而促销活动不足,正是产品“走不动”的重要原因。.销售管理混乱,弓I起内哄并扰乱了市场,因此而失败的产品占8%。有许多新产品上市,是因为没有被管理好而失败的。销售管理,包括目标 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 管理、销售人员管理、销售渠道管理、区域市场管理、促销管理、价格与货款管理、契约与物流管理等,它必然是一个管理体系,而且在销售中缺一不可。销售人员懒惰、中间商不合作、应收账款增加、价格不一致、产品涉区流窜等,都是因销售管理不善而带来的结果,必然导致失败。.价格太高,无法与竞争对手抗衡,或者顾客不愿购买,因此而失败的产品占8%。高质高价是一种传统的销售观念。老实说,这一观念也没有什么大的错误,但它就是不利于市场竞争。也就是说:“我承认你是对的,但我并不喜欢你。”你不能因为你是对的而强迫别人喜欢吧?所以,从根本上说,因为没能让消费者接受就是做错了事情。在销售实践中,价格太高使自己“曲高和寡”的情形屡见不鲜。不要以为新产品独特,就可以“高高在上”了。.销售人员的销售素质低劣,因此而失败的产品占5%。销售人员的素质低,表现为无现代化的销售常识和销售技能,全靠莽撞或一点经验去做市场。因为他们没有销售力,就仿佛军队没有战斗力一样无法战胜敌人。销售人员素质低,更表现为他们的私心杂念:为了个人利益而损害企业,甚至毁灭市场,让人刻骨铭心。大凡那些有私心杂念的销售人员出现在哪个市场,哪个市场就要清盘。选错了销售市场,因此而失败的产品占4%。销售市场的选择是十分重要的。如果新产品在一个它不适合的市场上销售,那么,它的趋势就是失败。区域市场的划分,可细分为一级市场、二级市场、三级市场和四级市场等。另外,市场特点还受到气候、习惯、文化、观念、环境、购买力和竞争态势的左右,如果不考虑这些市场因素而进入市场,如同瞎子走进迷魂阵全是误区。老板的个人意愿作祟,因此而失败的产品占3%。老板经常放弃老板的职责,而充当销售经理来指挥销售。他们可能是个好老板,但可不一定是个好的销售人员。老板在开发新产品的时候,也往往是从个人的爱好入手而不是从市场入手。你可以经常发现这样的趣事,比如一个喜欢替他太太制作像框的人,有一天决定辞去工程师的工作而开始生产并销售像框,但他很快发现,消费者可不像他的太太一样那么喜欢他做的像框,所以,他的创业注定要失败。中小企业如何设计区域市场的拓展模式一、目前中小企业区域市场拓展的现状及存在问题目前,中小企业的总量约占全国企业总数的903左右,多数是民营企业或创业型企业。在经济比重上,中小企业已经占据了国民经济的“半壁江山”,但中小企业(含民营企业)的平均寿命只有7.02岁,约有70妳勺企业在第一个5年内倒闭,在剩余的企业中又有70嵋勺企业在第二个5年内倒闭。中小企业的生存状况不容乐观。中小企业失败的原因很多,但占很大比重的是市场出了问题,区域市场的开发、维护、提升存在需要改进的地方:1、中小企业开拓市场活动既无明晰的思路、策略,又无具体可行的措施方法,随意性、盲目性很强。在产品销售上“有空就钻”,哪儿能销就往哪儿销,能销多少销多少;或者“普遍撒网”,遍地播种,没有重点,力求“广种博收”。2、没有明确的衡量标准和量化的市场信息,企业的运作变得盲目性、随机性很强,具体到开拓市场上,是指盲目进入一个市场,没有充分调研、把握市场,在市场操作中不能理顺经销商的利益关系,而一旦市场有变,后期维护又不力,使得企业进退不能,陷于困境,不得已放弃已经开发起来的市场。3、没有明确其区域市场目标在哪里,而明确区域市场目标是企业开拓市场成败的关键。4、没有一个周密的实施计划和评估 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及各种应变措施,企业经营成功了不知道为什么,失败了也不知道为什么。5、企业未能把握进入区域市场的最佳时机和方式。6、企业营销理念落后,营销乏术。7、未能全面巩固与维护区域市场。目前,“大众营销”的时代已经一去不复返了,随之而来的是“分众营销”时代,对于资源极其有限、并处于竞争劣势的中小企业而言,必须建立适合自己的区域市场拓展模式。二、区域市场的拓展模式的设计1、区域市场拓展前,首先要对区域市场进行调研分析市场背景分析是非常重要的营销活动,也是开发区域市场迈出的第一步。只有通过周密的调研和分析,才能明确市场机会、市场威胁及企业自身的优劣势,从而为战略定位及营销策略提供决策依据。市场背景分析主要需要掌握以下信息:区域市场基础信息,如人口、行政区域、经济状况、市场容量和潜力、购买力、消费水平、消费行为、消费特点、KA分布、批发市场、关键客户等;分析同类产品的需求程度、新产品市场可接受度,预测本产品市场份额、消费与销售趋势等;竞争品牌信息,如产品线、价格体系、渠道结构、终端形式、宣传推广、营销团队等;自我资源分析,如在企业营销各个方面的优势、劣势、机遇、挑战、前期问题、原因分析、解决思路等。区域市场分析不是做基础研究,建议中小企业采取要点分析法,对影响产品销售的关键因素进行分析。区域市场分析的重点是找出企业发展存在的问题点和机会点,加以改善和利用。2、根据对区域市场分析,制订区域战略规划完成了市场背景分析,企业对整个市场有了比较全面、宏观的认识和了解,在此基础上,可以对未来的区域和目标细分市场进行战略定位。区域战略规划主要包括:区域定位、市场细分、目标市场选择、市场定位四个方面。区域定位,即选择什么样的区域市场作为开发对象。市场细分,根据消费者不同的态度、行为、职业、收入和消费习惯划分出每个群体,根据主要的不同特征可给每个细分市场命名。选择细分市场,即企业在综合分析细分市场结构的吸引力以及公司的目标和资源后,选择适合自己的细分市场。市场定位就是企业根据竞争中的地位确定的竞争策略。对中小企业区域战略规划简单说就是:(1)找准顾客:选择产品适销的目标消费群。(2)找准区域:抓住最可能获得优势的区域。(3)找准市场:找出自己资源匹配有发展潜力的市场。(4)找准策略:找准竞争对手,制订竞争策略。3、制订区域营销策略组合区域营销策略组合主要从4P方面进行考虑,即产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。(1)拟定产品策略:研究、分析顾客的具体需求,进行产品组合决策;此外,为了形成竞争优势,还需要进一步考虑向顾客提供超乎期望的产品。在进行产品决策时,应重点把握自己的产品特色和产品利益。(2)拟定价格组合:中小企业要综合考虑企业目标、成本基础、需求弹性、竞争状况等因素制订产品价格。产品定价要在企业、市场和竞争的互动中寻求平衡,价格策略不能固定不变,一定要根据城市、需求和竞争状况的变动而变动。价格策略也包含制订完善的价格体系。(3)拟订渠道策略:要根据区域市场的情况,确定渠道的层级、宽度、密度、等级,分配渠道责任。是采取长渠道或者短渠道,是独家分销还是密集分销,是厂家直营直供还是代理(经销)制,企业要完全根据区域市场特点、产品类型、终端结构决定。(4)拟定营销传播策略:企业要综合考虑目标受众、传播目标、传播方式、传播预算,采取整合传播方式,围绕一个目标,集中资源,进行推广宣传。中小企业在传播中不可盲目冲动,随意采取“狂轰乱炸”策略,也不可“因循守旧”不做推广,只靠价格竞争。4、开发区域市场制订好策略规划,就要通过一次次战役把区域市场开发出来,开发区域市场主要有以下步骤:(1)整体部署区域市场把目前的区域市场进行分类,结合公司资源、市场竞争态势、行业发展空间等,按照轻重缓急把市场分为重点市场、次重点市场、一般市场、空白市场,并制订各市场开发的前后顺序。(2)有效进入区域市场区域市场的进入实际上是进入方式、进入时机的选择及其策略问题。进入方式可以采取“自主经营,自建网络”独立自主、依靠企业自身能力建立市场的方式,也可以采取“依靠中间商”的经销(或代理)制。进入时机非常的关键,一般可以采取销售淡季开始招商、旺季前铺市,旺季旺售,也可以根据市场竞争对手变化、市场出现空挡等情况下进入。进入市场的策略比较多,有通过品牌拉动,强势进入的;有通过广告炒作,造势进入的;有借势进入的;凡此种种,要根据企业实际和市场机会确定。(3)进行宣传推广进入区域市场同时,宣传推广要及时跟进,不断提高分销范围、终端的覆盖率和顾客的尝试购买率,“扶上马,再送一程”,确报产品上市的成功。选择区域拓展模式时要注意到不同企业的产品线、目标市场、客户定位、资源充足程度、市场推广和管理能力等方面的不同,区域市场定位和拓展策略无法简单拷贝。市场划分完成后,在认清企业自身实力的前提下,再对每一细分区域市场开拓的可行性和风险性做详细评估,先抓重点市场,从高到低,顺序发展。市场拓展要把握“集中优势兵力,重点突破”原则,为此中小企业要做到:集中优势兵力经营区域市场中小企业在区域拓展时,应该大处着眼,小处着手,抢先在一个或几个局部的区域市场建立起领先优势,然后一步一个脚印地前进,最终建立起整体的企业优势。这样不但能够减少失误,而且能为日后大规模的市场拓展积累宝贵经验。集中优势兵力经营终端在中小企业的人力、物力、财力都有限的现实条件下。尤其新产品在上市铺市期间,企业应注重终端建设的质量,而不是终端的数量。在区域市场内,集中优势兵力重点扶持几个终端,待时机成熟后再增加新的终端客户。符合区域市场实际状况的渠道开发中小企业的最大优点就是自身的灵活性强。那么在设计渠道结构时,就要根据具体区域市场的实际状况以及企业实际操作终端的能力来确定,而不是盲目地、原封不动地“克隆”
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