生产质量培训.目录第一部分第二部分何谓“质量”？如何做好工序自检第三部分为了提高品质，我们应该怎么做?.第一部分：何谓“质量”？先请大家思考两个问题:1、我们进行消费(购物\医疗\旅游\教育等)时,首先考虑的是什么?2、谈谈我们选择产品或服务的
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有哪些,即从哪些方面来
评价
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产品或服务好坏?. ISO9001术语中的定义：质量是一组固有特性满足要求的程度。从消费的角度上考虑，质量的简单定义为产品（服务）能够满足顾客期望的能力，真正符合消费者要求的产品，我们认为是好的产品，好的质量。.什么是客户？接受产品或服务的组织或个人。（※下道工序就是我们的客户）.小故事：有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他，“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！品质观念.作业现场“三按”原则按照图纸按照标准按照工艺注：确保每个制造工序在完成生产
计划
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的同时，保证产品质量的一致性。第二部分：如何做好工序自检.第二部分：如何做好工序自检作业现场“三自一控”原则自主检查自我区分（合格与不合格）自作标识控制自主检查的合格率注：就是要做到每个工作都自检、自分、自纠，控制一次自检正确率；自己要检查自己的产品，区分合格品和不合格品，要分开存放，不能混乱，要自己纠正自己的错误,控制一次自检正确率。.第二部分：如何做好工序自检作业现场“三不”原则不接受不良品不制造不良品不传递不良品注：不接受不良品指员工在生产加工之前，先对前传递的产品按要求检查其是否合格，一旦发现问题则有权拒绝接受，并及时反馈到前工序。不制造不良品指接受前道的合格品后，在本岗位加工时严格执行作业
规范
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，确保产品的加工质量，只有不产生不良品，才能使得不流出和不接受不良品变为可能。不传递不良品指员工完成本工序加工，需检查确认产品质量，一旦发现不良品必须及时停机，将不良品在本工序截下，保证传递的是合格产品。.第二部分：如何做好工序自检作业现场“三不放过”原则异常原因不清不放过责任不清不放过预防措施不到位不放过注：调查处理事故时，必须坚持事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有采取切实可行的防范措施不放过的原则。“三不放过”原则主要是指发生事故后的处理方法，小言之，即使不发生重大事故，我们仍可借鉴。比如，工作中曾经犯的失误、错误，是否都认真查找过原因，并总结经验教训了？错误有主观原因，也有客观因素，关键是要有所认识，并且抱着一种改进的态度，这样才能牢记教训，不断进步。如果连事故发生的原因都不愿意分析，或睁一只眼闭一只眼，或做好好先生，不追问不反思，那错误将会越积越多。.1、严格按标准作业：检查顺序；检查项目；判定标准；（确保员工理解）杜绝工序跳跃、遗漏检查项目；作业检查记录书写正确、真实、完整；杜绝虚假数据、记录字迹不清晰。——品质保证要求遵守的八大事项第三部分：为了提高品质，我们应该怎么做？.加工设备和特殊的生产工具；搬运工具的操作（安全）检测仪器的操作（安全、测定程序的确认）制品组装、外观检查、包装2、严守员工作业资格认定体制：.3、严守
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
变更管理体制，特别是遵守客户的相关要求设计变更设计清单变更。加工（成型）条件变更。测定方法（工具）变更。原材料厂商变更。.4、正确贯彻异常处理规定制程异常，报主管人员确认后处理不合格品处理5、设计变更新旧品管理设计变更旧品的盘点（数量、标识、放置区域）变更前后样品不同点揭示；不同点全员需要了解.不同规格物料、器件严格按区域放置、使用。不同型号产品的作业图纸、技术资料收纳按要求放置、使用（文件名、文件编号、版本），作废文件资料及时上交。6、防混意识教育.7、不同班组间作业员或检查员的支援管理作业前标准培训，作业注意事项培训；指派专人跟踪确认。支援人员不可从事特殊岗位；.8、管控作业（劳动）纪律管控作业纪律(特别加班、夜班)；管控临近上/下班时的员工作业状态，劳动纪律。.TheEnd.Thankyou!
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