总经办行政秘书岗位业绩考核表(月度)
编号:ZJB02
姓名
部门
总经办
岗位
行政秘书
考核周期
月
考核时间
考核指标
信息来源
考核岗位
权重
考核
标准
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得分
月度关键业绩指标:
公文起草
相关公文
总经办主任
20%
起草的公文逻辑性强,行文流畅,意思表达清楚,没有错别字
91~100
起草的公文逻辑性强,行文比较流畅,意思表达比较清楚,有1~4个错别字(不重复统计,下同)
81~90
起草的公文逻辑性比较强,行文一般,意思表达基本清楚,有5~6个错别字
61~80
起草的公文逻辑性一般,行文不够,意思表达晦涩难懂,有7~9个错别字
41~60
起草的公文逻辑性差,行文很不流畅,意思表达不清,错别字超过10个(含)
0~40
公文、信件、报刊的收发管理
相关
记录
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和人员反映
总经办主任
20%
公文、信件、报刊的收发及时,无差错
91~100
公文、信件、报刊的收发比较及时,有1~2次拖延,拖延时间在1天以内,无差错
81~90
公文、信件、报刊的收发及时性一般,有3~4次拖延,拖延时间在2天以内,偶尔有1~2次差错
61~80
公文、信件、报刊的收发及时性比较差,有5~6次的拖延,拖延时间在3天以内,有3~4次差错
41~60
公文、信件、报刊的收发很不及时,月度拖延在6次以上,平均拖延时间超过3天,有4次以上差错
0~40
公司总机接听
员工及客户反映
总经办主任
10%
总机接听及时,电话转接准确,态度良好
91~100
总机接听及时,电话转接偶尔有1~2次失误,态度良好
81~90
总机接听比较及时,电话转接有3~5次失误,态度比较好
61~80
总机接听不够及时,有1~3次拒接电话的情况发生,电话转接有5~9次失误,态度一般
41~60
总机接听不够及时,有4次以上拒接电话的情况发生,电话转接有10次以上失误,态度恶劣
0~40
办公用品领用发放
相关记录
总经办主任
30%
办公用品按规定发放,及时、准确
91~100
办公用品按规定发放,比较及时,偶尔有1~2次拖延,时间在1天以内,准确
81~90
办公用品按规定发放,比较及时,偶尔有1~2次拖延,时间在1天以内,发放基本准确,偶尔有1~2次差错
61~80
办公用品基本按规定发放,有1~2次违规现象;比较及时,有3~4次拖延,时间在2天以内;发放比较准确,有3~4次差错
41~60
办公用品发放不按规定,有3次(含)以上违规发放;不够及时,有5次(含)以上拖延,时间在3天(含)以上;发放不够准确,有5次(含)以上差错
0~40
证照、印章介绍信管理
相关记录
总经办主任
20%
相关物品管理得当,业务需要时能够及时、准确提供,无滥用现象
91~100
相关物品管理得当,业务需要时能够准确提供;偶尔有1~2次延误发生,延误时间在1天以内;无滥用现象
81~90
相关物品管理比较得当,业务需要时能够准确提供;有3~4次延误发生,延误时间在2天以内;无滥用现象
61~80
相关物品管理一般,业务需要时有5~6次延误发生,延误时间在3天以内;有1~2次差错;无滥用现象
41~60
相关物品管理混乱,业务需要时有7次(含)以上延误发生,延误时间在4天(含)以上;有3次(含)以上差错;有不按规定使用所保管物品现象
0~40
扣分类指标:
工作投诉
总经办记录
总经办
主任
限扣
10分
发生一次工作投诉,经查实
-5
会议纪律
总经办记录
总经办
主任
限扣
6分
发生一次无故不参加公司会议
-2
员工纪律
总经办记录
总经办
主任
限扣
6分
发生一次迟到、早退、无故旷工、违反公司
制度
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-1
否决类指标:
责任事故
滥用所保管的文件、物品
总经理
出于私利违反规定使用公司的文件、证照、印章和介绍信,给公司带来损失
得0分
总经办行政秘书岗位业绩考核表(年度)
编号:ZJB02
姓名
部门
财务部
岗位
行政秘书
考核周期
年
考核时间
考核指标
信息来源
考核岗位
权重
考核标准
得分
年度关键业绩指标:
公文起草
月度考评成绩
总经办主任
20%
按月度考评成绩平均
公文、信件、报刊的收发管理
月度考评成绩
总经办主任
20%
按月度考评成绩平均
公司总机接听
月度考评成绩
总经办主任
10%
按月度考评成绩平均
办公用品领用发放
月度考评成绩
总经办主任
30%
按月度考评成绩平均
证照、印章介绍信管理
月度考评成绩
总经办主任
20%
按月度考评成绩平均
月度考评汇总表(全年)
编号:ZJB02
姓名:
部门:
岗位:
年度: 年
指标
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
平均值
1
2
3
4
5
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4
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