业务跟单员
工作职责
党支部工作制度和职责国库集中支付中心工作职责安全生产工作职责分工财务部工作职责城市社区居委会工作职责
直接上级:总经理助理、销售经理
职责
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一:每天收集、整理并跟踪本区域的销售发货情况与回款情况,及时报告给对应的区域经理,每三天累计汇总一次报告给销售经理和总经理助理;
职责二:对每批生产的产品、或客户订单产品的数量、质量、色号进行统计,对于发生变异的产品的变异情况、数量要认真记录并报告给销售经理和总经理助理,以方便及时处理,客户订单产品要及时与对应的业务员联系,好及时与客户沟通应对措施;
职责三、下单前对库存情况要及时与仓库进行核对,并收集和整理好要补货的产品编号,每周五上报到销售经理处,以方便安排生产;
职责四:对客户隔断样调试的样品,要严格遵守样品调试
管理制度
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,原则上所有的样品调试都要通过业务员和销售经理;
职责五:每月至少两次与所辖区域客户电话联系,传递给客户公司的各种信息及了解业务员的工作情况,并将客户报怨及业务员的工作情况进行认真记录,在每月的
总结
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会上进行汇报
职责六:协助经理满足本区客户的发货的及时性和准确性、物流叫车、如何配色、搭货等工作的合理统筹安排,并在每日下班前做好销售台帐;
职责七:每月传真月对帐单与客户对账,并要求签名回传存档;
职责八:对;待客户、驾驶员的抱怨要虚心听取并耐心解释,文明用语,严禁态度粗暴
湖北兴荣陶瓷销售部