社区优质服务实施方案

社区优质服务实施方案永城市第六初级中学开展优质服务办人民满意学校评议活动实施方案为了贯彻执行市教育局关于在教育系统开展优质服务，办人民满意教育评议活动的文件精神，积极投入到优质服务“十佳三差”评议活动中，结合我校实际，经校委会研究决定，在学校内积极开展优质服务，争当人民满意教师的评议活动。具体实施方案如下：一、指导思想以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治、纠建并举、评查结合、边整边改”的方针和“管行风必管师风”的原则，在全校范围内广泛开展评议评选活动，不断改进校风、师风，促进学校持续健康和谐发展，努力创办人民满意的学校。二、评议对象参与开展优质服务，争当人民满意教师的对象为：全体教职工。此项评议采取百分制的考核办法，对全体教职工进行量化评分，得分前十名的教师为“十佳”教师，得分后三名，且在60分以下的教师为“三差”教师。三、工作目标（一）改进工作作风，切实提高服务质效。通过评议活动，重点加强师德师风建设，解决服务态度不和蔼，工作纪律不严明，执行制度不严格，理论学习不参与等问题。全体教师在工作中要做到作风正派、行为规范、服务热情主动，全面关爱学生，不断提高教育教学质量。（二）采取有力 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 ，切实规范教育行业行为。针对当前的教育热点、焦点问题，重点规范教师教育行为，坚决遏制有偿家教服务、搭车收费、指定学生购买教辅资料等不良教育行为。杜绝吃、拿、卡、要等歪风邪气，树立良好教育形象。（三）完善管理机制，切实加强教育管理工作。进一步完善各项规章制度，强化教师职业道德，建立工作考核制度，督办检查制度和责任追究制度，加大督促教育法律规章制度的执行与落实力度，建立长效工作 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。四、实施步骤（一）宣传发动阶段（9月上、中旬）通过举办宣传栏、国旗下的讲话、黑板报、红领巾广播等形式，公开学校开展“十佳”、“三差”评选活动实施方案。广泛宣传开展优质服务，争当人民满意教师的评选活动的重要性和意义，进一步增强广大教职工对加强师德师风建设重要性的认识，让广大家长感受到学校办人民满意学校的态度和力度。（二）自查自纠和整改落实阶段（9月下旬～11月上旬）每位教师自查自纠，自我评价。对自查情况进行分类梳理，加大整改力度，切实做到整改落实贯穿评议活动始终。在落实科学发展观活动、查找问题的基础上，通过互联网、举报电话、家长学校、信函等多种渠道和召开家长座谈会、上门走访、发征求意见函等多种方式，广泛征求区域内的服务对象对学校提高服务水平和加强师德师风建设方面的意见建议。对自查自纠中发现的问题，能及时解决或通过努力能解决的，要尽早及时解决；暂时无条件解决的，要列出整改 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ；涉及政策性的问题，要作出说明。（三）集中评议阶段（11月中旬）整个活动的评议工作定于11月中旬进行。评议程序为：先以教研组为单位，对每位教职工进行量化评议，并对每位教职工计算测评得分，然后汇总初评结果，报校委会审定。（四）建章立制和总结 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 彰阶段（12月）集中评议结束后，学校将认真总结评议工作的成功经验和存在的主要问题，建章立制，整改落实，巩固工作成果。在实践中不断完善创优质服务，加强师德师风建设的长效机制，并向区教育局报送评议汇总结果。五、组织方式（一）组织领导成立学校开展优质服务，争当人民满意教师评议活动领导小组：组长：高云副组长：张宗超葛晓华门士昌成员：陈振平王普丰于灏李明成亮崔振海王磊张世金领导小组下设办公室和督查小组。办公室主任：王普丰副主任：成亮杨军督查小组：组长：于灏副组长：蒋海霞李明（二）评分办法测评实行百分制，具体划分如下测评表：教师姓名：实行一票否决制度，如有家长反映某教师以上情况的，经学校查实某一项存在问题，则该教师某一项为0分。其最后结果则为校委会根据平时教师表现和社会、家长反馈情况，集中评议打分。六、工作要求、加强组织领导，深化思想认识每位教师要把评议工作提高到学校优化服务，加强师德师风建设，提高学校知名度的高度。积极参与评议活动，主动接受监督，积极配合评议，着力解决工作中存在的问题，确保评议工作健康、有序进行。、加强舆论宣传，营造浓厚氛围加大宣传力度，大力宣传创优质服务，办人民满意学校创建特色服务社区活动实施方案社区紧紧围绕街道党工委xx年工作安排的各项工作任务，结合社区实际工作，以创建特色服务社区、争当服务群众标兵为目标，为社区居民提供优质服务为宗旨，全力推动社区各项工作再上新台阶。特制定本实施方案：一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕桥东区政府的工作重点，紧密结合社区工作实际，着力提升社区特色工作的创新力、凝聚力和社会影响力，团结带领广大群众共同努力建设和谐幸福社区。二、目标任务以社区党支部为核心、以社区居民为主体，以践行科学三、工作措施一是建立党员志愿者一加一帮扶队伍，全面推进“双争”活动开展。深入开展“三诺一争”，以“党员承诺、认真践诺、民主评诺和争星”为主要内容，积极组织辖区党员志愿者对社区低收入家庭和困难家庭的入户走访，掌握其家庭的生活情况，建立党员志愿者与低收入家庭、单亲、失业、流动儿童、残疾、重点人口一对一的帮扶队伍，根据帮扶主体的条件，实行政策帮扶、业务对口帮扶、设立扶贫帮困基金等形式，从根本上切实帮助帮扶对象解决困难，建立帮扶档案。二是充分发挥楼院长作用，加强社区居民自治工作。一是发挥楼院长政策宣传员作用。通过楼院长在各楼院内设立政策宣传点、宣传资料发放点和举办小型座谈会等形式，及时将党和国家有关政策宣传到楼院、居民家中，架起“沟通桥”，激发了群众参与和谐社区创建的热情。二是发挥楼院长调解员作用。无论左邻右舍还是楼上楼下发生矛盾，社区楼院长积极主动介入，第一时间发现矛盾隐患，能当场解决的就地化解，不能当场调解解决的，及时上报社区并协助解决，使社区内的各类矛盾纠纷得到“早发现、早报告、早稳控、早解决”，确保社区的和谐稳定。三是发挥楼院长信息员作用。社区每月召开一次民情征集会，倾听群众意见或建议，对群众反映的问题进行集中梳理、解决、表扬。四是发挥楼院长督查员作用。要求每位楼院长积极参加社区每星期二召开的楼院长会议，按照要求上情下达，认真对社区工作进行督查、评议，推动社区工作的开展。四、工作要求、加强领导，形成合力。将建设特色服务社区作为工作重点，纳入全年的社区建设工作目标，指定专人对整体创建工作负全责，社区工作人员全员参加，各负其责，形成齐抓共管，团结协调的良好势头。广大党员干部特别是社区领导干部不仅要做的倡导者和组织者，更要做创建的自觉参与者和模范实践者。、坚持宗旨，创新发展。在创特色、出精品过程中，要牢记服务宗旨，深化为民服务，增设服务项目，丰富社区建设内涵，满足各方面居民不同层次的服务需求，提高居民群众对社区的认同感和满意率，让居民群众得到最大实惠，生活更加美好。、理顺关系，狠抓落实。要正确处理特色工作与全面建设、打造精品与整体推进的关系，建立以特色服务社区为品牌、以精品社区为亮点、以全面过硬为基础、以整体推进为手段的示范模式，要把重点放在面向社会弱势群体的社会救助和福利服务、面向社区单位的社会化服务以及面向下岗失业人员的再就业服务上。通过特色社区建设活动，真正把社区建设成为真心服务、居民满意、平安和谐的大家庭，推动社区建设再上新台阶。检验科“优质服务”具体实施条例为提升服务水平改进医疗质量，检验科特制定以下“优质服务”具体实施条例。一、劳动纪律方面：1、工作人员尽量提前5-10分钟上班，杜绝迟到、早退现象，杜绝无故脱岗、串岗；、上班时间禁止做工作以外的事情，如打私人电话、聊天、看视频休闲书等；、科室内禁止大声喧哗，禁止用办公电话接打私人电话；禁止病人的面谈论病情和医院的事情；、每天清洁工作台面和仪器表面，保持科室干净，地面垃圾及时拣起入垃圾桶，工作台面器具摆放整齐不乱放；、抽血垫和止血带如有污垢、破损，及时更换、消毒；、科室人员团结协助，和睦相处，不许有相互吵闹、拆台、诋毁和其他有损单位利益的事件发生；