三亚免税店是由中国免税品(集团)有限责任公司倾力打造世界一流、亚洲领先的市内免税店。三亚市内免税店于2009年9月1日投入营业,营业面积7000平方米,国人也可以享受以往境外游客才享有的购物免税优惠。现如今除了大东海店外,海棠湾店也将在今年年底或明年年初试营业。如今,三亚免税店对三亚经济的影响越来越大,年收入占三亚旅游业总收入比例增长迅速,成为了水晶,茶叶,咖啡等海南特色产品外新一带旅游品的代表。三亚免税店之所以能吸引那么多的游客是因为他除了价格便宜之外,品牌众多,产品齐全,质量有所保证。如伯爵,卡地亚,Gucci,香奈儿等众多世界一线品牌的加入,使得三亚免税店的吸引力与日俱增。于此同时,竞争无处不在,由于有税市场的竞争,使得自身的压力也越来越大,现如今国内市场引入大量的世界一线,二线,三线品牌,使得奢侈品离大家越来越近,也有更多的人可以拥有,已经不再是原来少数拥有,彰显独特,高端品味的的有手段。除此之外,香港和国外市场也给三亚免税店带来不小的压力,因为国外市场的价格比较便宜,同时产地大多是原产地而不是中国,因此对过国民的吸引力相当的大。同时,由于国人的收入越来越可观,很多人已经不在在乎钱,更多的是省时,省力更重要,因此,三亚免税店的竞争压力越来越大,如果单单想以价格战取胜,则比较困难,也因此,在市场的需求和自身的发展需要,海棠湾店也即将进入试营业。三亚免税店占有很多的优势,比如国家政策的支持,使得三亚免税店成为中国第一个离岛免税店,并且地理位置好,位于大东海附近,处于三亚的市中心,最后是强有力的领导,年轻,有魄力的领导风格使得免税店勇于创新,生机勃勃。虽然三亚免税店占有很多的优势,同时由于成立的时间不长,很多地方都不是很成熟。首先,最大的问题就是员工的素质不是很高,少有本科生,大多为中专,大专毕业,并且接受培训比较少,不管在言行还是专业素质上讲都有所欠缺。其次就是管理模式上,由于中免有国资委的管理,所以整体管理体系比较偏向于国企,但是在销售行业中想要有一个较为猛速的发展,应该加入西方的一些管理思想,提高员工的福利和内部
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