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2020年天津农学院管理学考研复试核心题库之单项选择题精编

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2020年天津农学院管理学考研复试核心题库之单项选择题精编第1页,共36页2020年天津农学院管理学考研复试核心题库之单项选择题精编主编:掌心博阅电子书www.handebook.com第2页,共36页特别说明本书根据最新复试要求并结合历年复试经验对该题型进行了整理编写,涵盖了这一复试科目该题型常考及重点复试试题并给出了参考答案,针对性强,由于复试复习时间短,时间紧张建议直接背诵记忆,考研复试首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权,同时我们尊重知识产权,对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料...

2020年天津农学院管理学考研复试核心题库之单项选择题精编
第1页,共36页2020年天津农学院管理学考研复试核心题库之单项选择题精编主编:掌心博阅电子书www.handebook.com第2页,共36页特别说明本书根据最新复试要求并结合历年复试经验对该题型进行了整理编写,涵盖了这一复试科目该题型常考及重点复试试题并给出了参考答案,针对性强,由于复试复习时间短,时间紧张建议直接背诵记忆,考研复试首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权,同时我们尊重知识产权,对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料,均要求注明作者和来源。但由于各种原因,如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等,因而有部分未注明作者或来源,在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们,我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次,加之作者水平和时间所限,书中错漏之处在所难免,恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页,共36页一、单项选择题1.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取__________。A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲技术【答案】A2.人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。__________不属于这八项活动。A.招聘B.上岗培训C.薪酬与福利D.员工外派【答案】D3.__________是企业技术创新的核心内容。A.要素创新B.产品创新C.要素组合 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 创新D.流程创新【答案】B4.在以下划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能力的人员?__________A.按产品B.按人数C.按职能D.按时间【答案】C5.管理学意义的组织是指:__________A.人们进行合作活动的必要条件B.泛指各种各样的营利或非营利的社会组织C.是指相互协作的关系,是人们相互作用的系统D.按照一定目的和程序,人们进行分工协作的过程及由此组成的一种权责角色结构系统【答案】D6.下列管理风格中传统上被认为具有女性化特征的是__________。A.权威B.以身作则C.包容性D.指导性【答案】C7.收集、接受并传播信息反映了管理者的__________角色。A.决策制定B.组织领导C.人际关糸www.handebook.com第4页,共36页D.柄息传递【答案】D8.小王在设计公司里工作了一段时间后,突然有一天老板将一件非常重要的设计任务交给了他,小王受到激励更加干劲十足了。这位老板采取了精神激励中的__________。A.目标激励B.信任激励C.榜样激励D.文化激励【答案】B9.电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于:__________A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化【答案】B10.__________的行使者多是一些有一定专长的参谋人员,因此,它更能从某一专业的角度出发来保证一项决策的科学性、可行性和实用性,从而大大促进管理效率的提高。A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.A、B、C都不是【答案】B11.工厂在需求高峰来临之前,添置机器、安排人员、加大生产量的行动属于__________。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成本控制【答案】A12.战略控制的目的主要是控制__________。A.战略实施B.战略失效C.战略目标D.战略 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 【答案】B13.一个实施成本领先战略的公司需要__________。A.保持最低的成本水平B.提供独一无二的产品C.瞄准在细分领域的成本优势D.匹配其竞争方面的成本【答案】Awww.handebook.com第5页,共36页14.美国管理协会的调查表明,64%的被访者认为公司的价值观与__________相关。A.行业标准B.职业道德准则C.绩效评价和薪酬D.MBO目标【答案】C15.人们通常根据团队建立和存在的目标,把团队分为三类。下面哪种类型是错误的:__________A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.跨职能团队D.任务协作型团队【答案】D16.人力资源管理中,人员考评的方法不包括__________。A.情景模拟法B.重点记录法C.直观评估法D.实测法【答案】B17.霍桑研究对__________管理理念产生了巨大的影响。A.髙层管理承诺的重要性B.组织中个人行为的作用C.管理中科学原则的重要性D.组织通过多种方式运用官僚等级原则【答案】B18.各种沟通方式中,具有持久、有形、可以核实等优点,但效率低,缺乏反馈的沟通方式是__________。A.电子媒介B.非语言C.书面D.口头【答案】C19.当市场逐渐成熟时,行业未来仍然有发展前途时,可以选择的市场进入战略类型是:__________。A.强化营销B.一体化营销C.多元化经营D.集中性营销【答案】B20.在平衡计分卡中,__________不仅是一个单独的衡量方面,而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点。A.财务B.客户www.handebook.com第6页,共36页C.内部经营过程D.学习和成长【答案】A21.系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和__________。A.自顶向下法B.由底向上法C.模块法D.面向对象法【答案】D22.知识管理理论抢到的组织形式应是__________。A.扁平化组织B.柔性化组织C.人本化组织D.学习型组织【答案】D23.对于企业中一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。张经理认为,可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为,可行性分析的大部分工作就是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大秦思考读目的木可行性。以下四种判断中正确的是__________A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些B.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异C.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求【答案】B24.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日,将销售额相对去年同期提高6%。你的判断是__________。A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进【答案】C25.接收、收集和传播信息是管理者的__________部分职能。A.决策制定角色B.组织角色C.人际关系角色D.信息传播角色【答案】D26.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门__________。A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科www.handebook.com第7页,共36页【答案】A27.据资抖表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?__________A.这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言B.体态语言太原始,大可不必重视它C.人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解D.在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用【答案】D28.当管理者将要扮演人际关系角色时,__________是至关重要的。A.人际技能B.决策制定技能C.概念技能D.技术技能【答案】A29.关于领导者的作用,下列叙述中不正确的是__________。A.帮助组织成员认清所处的环境和形势B.协调组织成员之间的关系和活动C.帮助员工解决家庭困难问题D.为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展【答案】C30.__________的目标是创造能满足和超越客户需要和期望的价值链战略。A.全面质量管理B.价值链管理C.流程再造D.差异化管理【答案】B31.__________技能对于高层管理者是最重要的。A.技术B.人际C.财务D.概念【答案】D32.直线一职能制组织结构的主要缺点是__________。A.多头领导B.不利于提高组织灵活度C.结构复杂D.不利于明确划分职责和职权【答案】Bwww.handebook.com第8页,共36页33.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程序和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是__________。A.职能职权B.直线职权C.参谋职权【答案】A34.根据被考核对象完成工作目标的情况来对其进行考核的绩效考核方式称为__________。A.等级评估法B.自我评价法C.关键事件法D.目标管理法【答案】D35.下列属于综合控制方法的是:__________A.收支预算B.时间网络分析C.总预算D.盈亏平衡点分析【答案】C36.安德鲁正在审查下周的订单,他将订单分配到不同的机器,并分配人员来操作这些机器。安德鲁正在进行__________活动。A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】A37.组织文化本质上属于“软文化”管理的范畴,是组织的自我意识所构成的文化体系,根据组织文化的基本特征,以柔性管理为主是组织文化的__________。A.核心B.中心C.管理方式D.重要任务【答案】C38.米利是某公司的总经理助理,受总经理的委派与顾客洽谈一个重要的工程项目的 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ,结果由于米利对此项目的前期工作了解不够,又没有对这次洽谈进行必要的准备,最终项目被另一家公司接走。由于此项目是一个重大的而且是非常有影响的项目,董事会在对此事进行讨论时,关于错误的责任问题出现了分歧,你认为下列哪一种说法最为合理?__________A.米利应该对谈判的失败承担全部的责任。B.总经理既然已经将此事委托给米利,那么,他对此就完全没有责任。C.总经理和米利各负一半责任。D.总经理虽然已经将此事委托给米利,但他应该承担领导用人不当和督促检查失职的责任。【答案】Dwww.handebook.com第9页,共36页39.管理人员存在“有限的理性”和“满意准则”是以下哪一学派的主要观点?__________。A.系统管理学派B.决策理论学派C.管理科学学派D.行为科学学派【答案】B40.__________设计的特征是:持续学习、髙度适应性和变革能力。A.事业部型结构B.简单结构.C.学习型组织D.无边界组织结构【答案】C41.控制最基本的目的在于__________A.寻找错误B.衡量业绩C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由【答案】C42.以下企业行为中,不属于创新的是__________。A.海尔集团开发的自清洁洗衣投入生产B.长虹集团初次进入空调生产领域C.福特公司在20世纪初采用流水线生产汽车D.微软开始向用户提供windows10操作系统【答案】B43.提出管理十四项原则的是__________。A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔【答案】D44.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于__________。A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑实验结论【答案】D45.临时的自由职业者,或者合同工称为__________。A.实践社区B.灵活就业员工C.被动劳动D.虚拟员工【答案】Bwww.handebook.com第10页,共36页46.下列选项中属于领导者的职位权力的是__________。A.惩罚权B.专长权C.感情权D.背景权【答案】A47.__________指单位时间所取得的效果的数量。A.效益B.效果C.效率D.效用【答案】C48.当今国际化经营的主要载体是__________。A.国际贸易B.跨国投资C.跨国公司D.劳务输出【答案】C49.以下属于定量决策方法的是__________。A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.风险型决策方法【答案】D50.当必须对重大事件或紧急事件迸行迅速处理时,可采用__________策略。A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作【答案】C51.祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从20世纪60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。据分析,困扰公司高层领导的问题主要是公司主要产品的市场需求发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为__________。A.重新明确公司业务定位B.进行组织机构调整C.加强公司产品开发能力D.加强人力资源管理【答案】Bwww.handebook.com第11页,共36页52.有一种管理变革的技术,该技术包含改变工作团队的态度、刻板印象和认知,这种技术是__________。A.敏感性训练B.过程咨询C.工作再设计D.组际发展【答案】D53.对劳动分工的最佳描述是__________。A.将工作细分为范围较窄并且具有重复性的任务B.将劳动力分成小组C.由上级分配任务D.对整体劳动力进行分析研究【答案】A54.组织文化可以通过评价组织具有的10个特征的程度来加以识别,其中不包括:__________A.成员的同一性B.团体的重要性C.对工作的关注D.单位的一体化【答案】C55.在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价?__________。A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生肘,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率C.受面的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体【答案】D56.根据俄亥俄州立大学的研究,领导行为的__________维度被定义为管理者在工作中尊重下属的看法与情感并与下属建立相互信任的程度。A.定规B.关怀C.文化D.物理【答案】Bwww.handebook.com第12页,共36页57.某企业打算开发一种新产品,预计该产品未来市场销路可能有三种自然状态:销路好,销路一般,销路较差。各种自然状态的概率不知道。现有两个方案可供选择,即自行开发和购买专利。预计这两个方案在上述三种自然状态下的损益值见下表(单位..万元)。用后悔值法判断选择的结果应是__________。A.自行开发B.购买专利C.无法判断D.自行开发和购买专利均可【答案】B58.以下关于运营管理的陈述,__________最准确。A.运营管理是将资源转换为最终产品和服务的过程B.人员和技术是运营系统的投入,信息是产出C.运营管理在制造业比在服务业更重要D.建立有效的运营管理需要商业流程的巨大变化【答案】A59.道德发展的第一个层次是__________。A.道德成规前期B.惯例时期C.原则时期D.前认知时期【答案】A60.下列哪一位管理学者提出强化理论?__________A.麦格雷戈B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.斯金纳【答案】D61.__________提出了M条管理原则,并且认为这些原则普遍适用于所有的管理系统。A.玛丽•福莱特B.韦伯C.亚当•斯密D.法约尔【答案】D62.有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调“有福共享,有难同当”,并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收人高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿意有福共享,而不愿意有难同当。在有难时甚至还有员工离开司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这位老板有些不解,你认为这是什么原因?__________A.这位老板在搞平均主义www.handebook.com第13页,共36页B.这位老板把激励因素转化成了保健因素C.员工们的横向攀比D.这位老板对员工激励缺乏系统规划【答案】D63.曹雪芹虽然食不果腹,但他仍然坚持《红楼梦》的创造,这是出于其__________。A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是【答案】C64.某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的__________。A.俱乐部型B.贫乏型C.任务型D.中间型【答案】A65.直接控制的原理认为:__________A.主管人员及下属的素质越高,就越不需要进行间接控制B.主管人员及下属的素质越差,就越需要进行间接控制C.主管人员及下属的素质越高,就越不需要进行直接控制D.主管人员及下属的素质越差,就越需要进行直接控制【答案】A66.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的__________。A.经济因素B.技术因素C.社会因素D.政治因素【答案】C67.控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况,这是为了满足__________的原则。A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制【答案】C68.有人说“外行不能领导内行”,但有时某些业务上“外行”领导“内行”,也能有许多成功的事例,从管理学的角度分析,业务上的外行更适合担任__________。A.基层管理者,因为管理的内容比较简单B.中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要C.高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务www.handebook.com第14页,共36页D.“外行”在任何情况下,都不宜领导“内行”【答案】C69.下面关于领导的说法正确的是:__________A.领导者素质主要是先天遗传决定的,优秀的领导者,特别是高层领导者,绝不是“培养”出来的B.中层领导者最为重要的能力是技术技能,即专业技术能力C.领导艺术表明领导活动具有权变性D.领导者善于授权,就可以节省自己的时间,减少自己的责任【答案】C70.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是__________。A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员【答案】B71.历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,则为时已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了:__________A.对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化C.依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法D.就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点【答案】B72.如果公司为规划实施的各项具体工作独立地制定行动计划和分配资源,则控制就比较__________。A.松懈B.严密C.困难D.容易【答案】C73.面対动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并__________。A.进行组织变革B.保护组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变化www.handebook.com第15页,共36页【答案】A74.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是__________。若加入__________以后该决策将变成一个风险性决策。A.确定型决策;各类奖项的数量B.风险性决策;不需要加其他任何信息C.不确定型决策.,各类奖项的数量D.不确定型决策;可能购买该奖券的人数【答案】C75.某企业生产的产品质量合格,并能按时完成生产任务,但市场供过于求,这反映出该企业:__________。A.生产有效率,但无效果和效益B.生产既无效率,也无效果和效益C.生产有效率,也有效果和效益D.生产有效率也有效果,但无效益【答案】D76.__________部门化的缺点是不同的团体间缺乏沟通。A.地区B.职能C.过程D.顾客【答案】B77.从决策的主体来看,组织的决策可以区分为__________。A.个体决策与群体决策B.确定性决策和不确定性决策C.经营决策和业务决策D.程序化决策和非程序化决策【答案】A78.某企业2006年实现销售收入2480万元,全年固定成本570万元(含利息),变动成本率55%,所得税率33%。年初已超过5年的尚未弥补亏损40万元,按15%提取盈余公积金,向投资者分配利润的比率为可供投资者分配利润的40%,不存在纳税调整事项。则2006年的未分配利润为__________万元。A.365.82B.110.78C.166.17D.276.95【答案】C79.管理的载体是__________。A.管理者B.被管理者C.资源D.组织www.handebook.com第16页,共36页【答案】D80.对于一个完整的决策过程来说,第一步是__________。A.确定目标B.发现问题C.拟定可行方案D.组织有关人员【答案】B81.创新型组织的结构特征包括__________。A.强调时间压力与期限B.被限制的沟通C.高度正式化和工作专门化D.使用跨职能团队和任务导向【答案】D82.假设你是一名负责情报工作的间谍,有着非常坚定的意志,并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员,他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全,并能收集情报,你最有可能采取的网络沟通方式为__________。A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通【答案】C83.赫塞和布兰查德的情境领导理论描述了__________型领导风格,领导者与下属共同决策。A.告知B.推销C.参与D.授权【答案】C84.__________指沟通双方表达情感,获得对方精神上的同情和谅解,最终改善相互之间的人际关系。A.感情式沟通B.工具式沟通C.书面式沟通D.口头式沟通【答案】A85.根据双因素理论,以下项目中不属于保健因素的是__________。A.企业管理政策B.工作环境和条件C.工作得到认可和赞赏D.工作安全【答案】Cwww.handebook.com第17页,共36页86.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况„„。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近__________类型领导者?A.1.1型B.5.5型C.9.1型D.1.9型。【答案】A87.__________的行为是自愿或习得行为。A.反身性B.不和谐的C.操作性D.活性【答案】C88.当外部咨询人员被雇为变革推动者时,__________。A.外部力量对组织的影响力很小B.他更倾向于激发更剧烈的变革C.他几乎不能作为变革的催化剂D.他通常需要一个主要的变革咨询师来领导变革【答案】B89.ASEAN__________A.是东南亚十国的贸易联盟B.立足于拉丁美洲,目前有三个成员国,即将有四国加入C.是一个国际协调组织,负责协调非自由贸易区内国家间的海外贸易事务D.是世界贸易组织的下属分支机构【答案】A90.管理人员与一般人员的根本区别在于__________。A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发和审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标【答案】A91.固定股利支付率政策的优点是:__________A.有利于树立良好的形象B.有利于投资者安排收入和支出C.有利于企业价值的长期最大化D.体现了多盈多分、少盈少分、无盈不分的股利分配原则【答案】Dwww.handebook.com第18页,共36页92.对群体内聚力和生产率之间关系的研究表明,当群体内聚力时,群体与组织目标的一致性__________时,群体的生产率会明显提高。A.局;局B.间;低C.低;高D.低;低【答案】A93.世界贸易组织的批评者声称__________。A.全球贸易破坏工作和自然环境B.它更倾向第三世界国家超过发达国家C.WTO将工作转移到发展中国家危害了其他成员的经济D.WTO拥有的权力太低以至于效果不佳【答案】A94.下列方法中具有垂直性和强制性的是__________。A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法【答案】D95.能够有效地促进创新的组织通常具有的一个特征是__________。A.外部的控制较多B.强调目的性和专一性C.成员大都高度自信、敢于冒险D.组织正规化、集权化程度较高【答案】C96.当高层职位候选人在甄选过程中被要求通过2〜4天的真实问题模拟训练,那么这些候选人所经历的是__________。A.敏感度培训B.过程会议C.一次模拟D.评估中心【答案】D97.甘地通过非暴力不抵抗运动,领导印度人民获得独立,他所使用的基础性领导权力是:__________A.法定权B.奖赏权C.感召权D.专家权【答案】C98.__________规定美国公司蓄意贿赂外国官员是违法的。A.OECDwww.handebook.com第19页,共36页B.《马斯特里赫特条约》C.ISO14001D.《国外腐败行为法案》【答案】D99.下列关于企业竞争模拟的说法,不正确的是__________。A.在竞争模拟中,各公司不能获得其他公司的任何信息B.企业竞争模拟中的企业包含一般企业的主要机构和功能C.管理层分工负责和团队合作是竞争中取胜的重要因素【答案】A100.__________通过对员工的培训、教育等引导,使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。A.流程主导性变革B.战略性变革C.以人为中心的变革D.结构性变革【答案】C101.学习和研究管理学最主要的途径是__________。A.系统的方法B.矛盾分析方法C.理论联系实际D.辩证唯物主义和历史唯物主义【答案】C102.管理控制的基本目的是__________A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新【答案】A103.桃林食品公司的员工满意度较低,人力资源部经理决定采取措施提高全体员工的工作积极性。经过调查发现,同行业企业的平均工资水平高于祧林食品公司15%左右,为此,他认为应该通过提高工资水平来实现对员工的激励。你认为这个举措会产生什么影响?__________A.可以实现对员工的激励作用B.只能够降低员工的不满,不可能起到显著的激励作用C.可能会产生的影响,取决于综合分析D.根据上述信息,无法做出有效判断【答案】B104.通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而导致创造性思维,这是指__________。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.哥顿法D.名义小组法www.handebook.com第20页,共36页【答案】A105.下列关于组织文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的是__________。A.物质层 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 和制约着精神层和制度层B.制度层是组织文化的外在表现C.制度层是物质层和精神层的载体D.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂【答案】D106.持久、有形、可以核实是__________沟通方式的优点。A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通【答案】B107.马克斯认为自己是一个民主型领导者——他让下属参与决策过程,下放权力并且鼓励员工参与。然而员工并没有感到被授权。__________能解释这种明显的差异。A.下属习惯于独裁型的领导B.尽管马克斯认为他的决策是群体共识的结果,但下属认为决策实际上是早有预谋的C.下属认为他们的工作绩效和满意度完全取决于其可控制的因素D.组织的决策过程高度分权【答案】B108.管理的主题是__________。A.战略B.员工C.管理者D.信息【答案】C109.近年来,虽然信息技术改进了组织的沟通,但__________仍是大问题。A.及时性B.安全C.成本D.宽度潜力【答案】B110.决策制定过程的控制机制是__________。A.开发备择方案B.处于实施阶段C.评估决策结果D.设定决策标准权重【答案】C111.希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法,包括__________。A.敏感性训练B.自动化或计算机化www.handebook.com第21页,共36页C.委派新领导提出新的愿景D.过程咨询【答案】C112.__________计划提供了对重复进行的活动的持续指导。A.方向性B.持续性C.运营D.一次性【答案】B113.对于管理者来说,进行授权的直接原因是__________。A.使更多的人参加管理工作B.充分发挥骨干人员的作用C.让高层管理人员做更重要的事情D.减少管理者自己的工作负担【答案】C114.__________的经常使用可以提醒管理者潜在的问题和员工的意图从而尽早采取措施应对。A.失调减少B.行为激励C.雇员福利计划D.态度调查因素【答案】D115.如果组织环境中的要素表现出微小的变化,这样的环境被认为是__________。A.易变的B.动态的C.稳定的D.活跃的【答案】C116.决策者的个性对__________决策影响最大。A.不确定型B.确定型C.风险型D.程序化【答案】A117.汤姆认为,简最近工作不顺利是由于她遇上的一个工作绩效差的员工让她压力很大,她想解雇那个人。汤姆对简的行为的归因是基于__________因素。A.区别性B.一致性C.刻板印象D.一贯性【答案】Awww.handebook.com第22页,共36页118.__________可被理解为正确地做事,__________可被理解为一种结果,或者达到组织目标。A.效果;经济B.效果;效率C.效率;效果D.经济;效率【答案】C119.关于每股收益无差别点的决策原则,下列说法错误的是:__________A.对于负债和普通股筹资方式来说,当预计EBIT大于每股利润无差别点的EBIT时,应选择负债筹资B.对于负债和普通股筹资方式来说,当预计EBIT小于每股利润无差别点的EBIT时,应选择普通股筹资C.对于负债和普通股筹资方式来说,当预计EBIT等于每股利润无差别点的EBIT时,两种筹资均可D.对于负债和普通股筹资方式来说,当预计新增的EBIT小于每股利润无差别点的EBIT时,应选择普通股筹资【答案】D120.当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用__________策略。A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作【答案】D121.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。2009年比2008年的销售增长了11.8%,2010年比2009年的销售增长了13.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类?__________A.金牛类业务B.明星类业务C.幼童类业务D.痩狗类业务【答案】C122.激励过程中表现出一种固定的模式,当人们的行为未能是需要得到满足,会进入__________状态。A.需要B.欲望C.冬季D.紧张【答案】Awww.handebook.com第23页,共36页123.某管理学教授在介绍管理控制职能时,列举出以下工作内容:①《中华工商时报》聘请读者并展每月一次的评报活动;②燕园学校制定一系列严格的规章制度要求教工遵守;③质检人员在仓库内检查产品质量;④某桥梁厂为了生产出高质量的产品而对原材料进行检验;⑤三威洗衣粉厂厂长发现产品销路不畅,做出加强促销的决定;⑥某大学内监考老师在考场内巡视;⑦某餐厅老板每周查看顾客意见本;⑧干旱地区的农民在春天播种耐旱作物的种子。请问以下哪一类不属于反馈控制?__________A.①③⑤⑦B.②④⑥⑧C.②④⑥⑦⑧D.①②③⑤【答案】B124.某高科技企业近年的发展遇到难题,据该企业总经理分析,主要是由于他自己在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多,而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够。结果导致所承接的业务常常不能如期完成,顾客抱怨较多,进而挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人员的积极性,致使其创造性与工作激情大减,更使完成项目变成了一项沉重的负担。对于如何帮助该企业走出这样的困境,有关咨询专家提出了以下四条建议,你认为其中哪一条最关键?__________A.集中精力做好现有顾客业务工作,以此赢得顾客口碑B.在承接业务时加强可行性论证,以免接得下而做不了C.招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务D.通过引进髙水平技术开发人才以增强企业的研发能力【答案】C125.__________只是比较适用于那些处于稳定发展且财务状况也较稳定的公司。A.剩余股利政策B.固定股利政策C.固定股利支付率政策D.低正常股利加额外股利政策【答案】C126.管理者的基本功能在于__________。A.决策与协调B.决策与控制C.控制与协调D.组织与指挥【答案】A127.关于设立助理职务,下列说法不正确的是__________。A.会加重主要负责人的负担B.可以使助理开始接触较高层次的管理事务C.可以使助理学习主管处理问题的方法【答案】A128.__________组织设计中,员工授权是一个至关重要的方面。A.官僚结构B.简单结构C.职能结构www.handebook.com第24页,共36页D.团队结构【答案】D129.最为人熟知的非言语沟通类型是体态语言和__________。A.语调B.小道消息C.过滤D.电子邮件【答案】A130.下列选项中__________不是决定信息来源可靠性的因素。A.诚实B.能力C.客观D.权威【答案】D131.某公司内部建立了计算机网络,理论上所有的信息沟通都可以通过网络进行。经理认为这样可以加快沟通的速度和准确性,但是实际运营中并非如此。一些重要的信息没有引起足够的重视,这种现象最有可能是什么原因造成的?__________。A.忽略了面对面交谈的沟通形式B.一些人不愿意进行网络沟通C.公司内部的人员对计算机不熟悉D.在网络上重要信息没有特别标示【答案】A132.费德勒的权变领导理论认为,如果一名领导者处在中等程度有利于和中等程度不利的领导环境中,采取__________领导方式将是最为有效的。A.以任务为中心B.以人际关系为中心C.专制型D.民主型【答案】B133.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的__________。A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系【答案】A134.在布莱克和穆顿的管理方格论中,“领导者对工作极为关心,但忽略对人的关心”的领导风格属于__________。A.乡村倶乐部型管理B.中庸之道型管理C.团队式管理D.任务型管理【答案】Dwww.handebook.com第25页,共36页135.虽不能彻底改变市场自身的发展规律,但是可能延缓市场的衰退或者从衰退的市场中派生出新的市场,从而避免了企业同市场一同消亡,这是指__________。A.组织创新B.市场创新C.思维创新D.制度创新【答案】B136.绩效评估的最终目标是__________。A.确定被考评者未来的薪金水平B.帮助员工找出提高绩效的方法C.制订有针对性的培训计划和培训实施方案D.促进企业与员工的共同提高与发展【答案】D137.在把控制的关键点原则和控制例外原则相结合时,控制关键点原则强调__________,而例外原则强调__________。A.选择控制点;选择关键点B.选择控制点;对管理人员的控制C.选择关键点;选择控制点D.选择控制点;观察控制点外的异常偏差【答案】D138.德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中,主要从企业内部的卫作考虑的是__________A.意外的成功或失败B.产业和市场的改变C.过程改进的需要D.经营制度的改变【答案】C139.__________的最典型形式是直接监督。A.前馈控制B.基本控制C.同期控制D.反馈控制【答案】C140.增加女性和少数族裔的就业数量,迫使管理者注意什么变化因素?__________A.战略B.劳动力A设备D.技术【答案】B141.__________是一个由独立的业务单元组成的组织结构,每个业务单元拥有有限的自治权。A.官僚结构B.简单结构www.handebook.com第26页,共36页C.职能结构D.事业部结构【答案】D142.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是__________。A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排D.以上三方面都是【答案】D143.下列选项中反映了管理者的决策制定角色的是__________A.启动新项目,并对其进行监督B.对信息共享进行监管C.雇用新员工,并对其进行培训D.充当工作团队之间的联络人【答案】A144.下列选项中,不属于创新活动的是__________。A.设备的更新改造B.产品的开发C.质量的检验D.工艺的改进【答案】C145.下面哪种绩效改进工具是国际通行的规范质量、管理、责任的一种糢式,关注的重点是产品和服务的符合性,目的是为了在市场环境中保证公正,集中于弥补质量体系缺点和消除产品和服务的不符合性?__________A.标杆超越B.波多里奇卓越绩效标准C.六西格玛管理D.ISO质量认证体系【答案】D146.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?__________。A.正强化B.负强化C.惩罚D.废止。【答案】D147.下面属于基层第一线管理人员的职位是__________。A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长【答案】Dwww.handebook.com第27页,共36页148.在__________群体发展阶段,群体集中精力于活动本身而不是任务绩效。A.震荡B.执行C.形成D.规范化【答案】B149.以下命题不正确的是__________。A.管理的实质是协调B.管理的目的是实现组织目标C.管理就是控制D.管理是在一定环境下进行的【答案】C150.主管人员的工作质量是通过__________了解的。A.选人B.用人C.育人D.评人【答案】D151.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是:__________A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论【答案】A152.某公司销售部经理被批评为控制得太多,而领导得太少,你认为该经理在管理工作中可能存在的主要问题是__________。A.对下属人员的疾苦没有足够的关心B.对销售目标任务的完成没有给予充分的注意C.事无巨细,过分地亲历亲为,没有做好授权工作D.没有为下属人员制定明确的销售目标【答案】C153.矩阵制组织形式的采用内容易破坏管理的__________。A.统一指挥原则B.职权一致原则C.跳板原则D.分工原则【答案】A154.__________包括工作及公司积极和消极方面的信息。A.结构化面试B.工作分析C.真实工作预览www.handebook.com第28页,共36页D.行为预览【答案】C155.与科学管理的追随者不同,__________提出了以人为本的观点,并认为组织应该建立在道德准则的基础之上。A.雨果•芒斯特伯格B.切斯特•E纳德C.玛丽•福莱特D.罗伯特•欧文【答案】C156.根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要__________。A.总经理B.失业人员C.刚刚参加工作的大学生D.工厂的一线操作工人【答案】D157.在完美理性下,决策制定__________。A.利用简单模型建立评估和评级标准B.是从实现组织最大经济利益的角度出发的C.要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案D.以上各项【答案】B158.道德发展的第一个层次是__________。在这个层次上,一个人的是非选择建立在个人后果的基础上。A.前习俗水平B.习俗水平C.原则水平D.前认知水平【答案】A159.影响有效管理幅度的因素不包括__________。A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作报酬D.管理者和被管理者的工作条件【答案】C160.根据库尔特.勒温的观点,下面哪项属于变革过程的一个阶段?__________A.抑制B.驱动C.处理D.解冻【答案】Dwww.handebook.com第29页,共36页161.简能在两小时之内完成生产线中锯器的检修工作,贾斯廷则需要五个小时。假设这两个工人都在,管理者会选择简检修设备。这是在__________条件下作出的决策。A.确定性B.风险性C.不确定性D.承诺叶级【答案】A162.内容型激励理论都是从人的__________角度研究激励的理论。A.需要B.打为C.动机D.满足感【答案】A163.社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是__________的关系。A.不相关B.负相关C.正相关D.不确定【答案】C164.当一个企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势时,__________成为可行的经营方式。A.出口B.非股权安排C.直接投资【答案】C165.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是__________。A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟【答案】B166.__________的一个缺陷是活动和资源的重叠,增加了成本,降低了效率。A.职能结构B.简单结构C.事业部结构D.以上各项【答案】C167.以下标准与质量管理相关的是__________。A.B.C.D.www.handebook.com第30页,共36页【答案】A168.企业文化作为一种企业范围的意识,即一种群体意识,它是由__________决定的。A.企业环境B.社会文化C.社会存在D.企业精神【答案】C169.可以称作“数字化”或“货币化”的计划的是__________。A.报表B.成本C.利润D.预算【答案】D170.现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然,也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?__________A.X理论B.Y理论C.Z理论D.社会人【答案】B171.__________的组织文化具有下列特征:开放友好、严格的规章制度较少、员工授权、善于倾听、角色清晰、员工认真负责。A.道德型B.顾客响应型C.创新型D.具有职场精神【答案】B172.__________提出了14项管理原则,并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。A.玛丽•福莱特B.韦伯C.亚当•斯密D.法约尔【答案】D173.下列关于满意度--生产率背反关系的说法哪一项是正确的?__________。A.满意度与生产率之间高度正相关B.当员工行为受到外部力量的制约时,满意度与生产率之间关联度更高C.满意度一生产率之间的关联程度只有在体层面才显著D.只有满意度才能带来生产率的提高【答案】Cwww.handebook.com第31页,共36页174.下列方法中的__________是用来解决不确定型决策问题的。A.大中取大法B.数学规划C.网络优化【答案】A175.在决策时具有一定的自由处置权,这指的是:__________A.规则B.程序C.政策D.标准【答案】C176.某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小王总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断?__________。A.公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力B.公司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范C.无法做出判断D.公司会面临人才危机【答案】B177.人们在实践中创造了若干种在不确定条件下的决策系列,采用何种原则视决策者的__________和决策的实际情况而定。A.悟性B.性格C.能力D.知识占有水平【答案】B178.下列哪个因素对于相互了解更重要?__________A.性别B.种族C.宗教D.人性【答案】D179.地区经理、项目主管和事业部经理都可以称为__________。A.基层管理者B.非管理雇员C.中层管理者D.高层管理者【答案】Cwww.handebook.com第32页,共36页180.计划期限长短应是以能实现或有足够的可能性实现其承诺的__________为准绳。A.任务B.工作量C.宗旨D.定额【答案】B181.关于产品创新,下列说法错误的是:__________。A.必须在原理、技术水平和结构上有突破性的改变B.可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品C.也可以是在原有产品的基础上,部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品D.还可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善【答案】A182.受决策者个性影响最大的决策类型是:__________A.确定型决策B.不确定型决策C.多目标决策D.程序型决策【答案】B183.亚当斯的“公平理论”中,纵向比较的参照对象多选自:__________A.同事B.邻居C.亲朋好友D.自己的过去【答案】D184.杰克和吉尔正在对新员工评头论足:她的头发颜色、肤色、衣服和口音。杰克和吉尔存在__________。A.表面层次的多样性B.深层多样性C.刻板印象D.偏见【答案】D185.按照美国管理学家菲德勒的权变理论,在工作任务有严格明确的规定,但领导者又不为人们所欢迎的情况下,__________的领导方式可获得好的成效。A.“利用-命令式”领导方式B.“温和-命令式”领导方式C.“以任务为中心”的指令型领导方式D.“以人为中心”的宽容型领导方式【答案】D186.__________是一种经济体制,其中的经济决策由中央政府进行计划。A.计划经济B.市场经济www.handebook.com第33页,共36页C.放任自由的经济D.社会经济【答案】A187.__________是个体所具备的独特心理特质的总和,它影响着个体与他人交往的方式,通常被描述为个体具有的可测量的品质。A.态度B.情绪智力C.IQD.人格【答案】D188.__________是指人所感受到的匮乏的状态。A.欲望B.需求C.价值D.需要【答案】D189.瑞雅坚持认为公司应该相信所在国家管理者的营销知识,同时应该积极寻求当地政府的支持,瑞雅持有__________的态度。A.狭隘主义B.多国中心论C.全球中心论D.民族中心论【答案】C190.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用?__________。A.调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给老王配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励作用【答案】A191.当一个公司在考察一个国家政府的稳定性,以及该国家对国外公司的政策时,这个公司是在考察该国的__________环境。A.经济B.文化C.法律与政治D.技术【答案】C192.组织职能包括__________。A.设置组织目标B.招聘组织成员C.激励组织成贝D.决定谁完成什么任务www.handebook.com第34页,共36页【答案】D193.怎样的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司:__________。A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织【答案】A194.关于组织变革,下列__________是正确的。A.组织冲突是不可避免的B.应当反对组织冲突C.组织变革中存在压力是不利的.【答案】A195.南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多同志上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此,企业内部职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理?__________。A.厂长滥用职权B.厂长执行 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 应征询大部分职工的意见C.治厂制度又不是厂长一人订的,厂长无权随便变动D.规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理【答案】D196.当一个企业面临着各种发展需求时,最基本、最核心的因素就是:__________A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源【答案】A197.由149个国家组成的负责成员国间贸易规则制定的组织是__________。A.ASEANB.北美自由贸易协定C.美洲自由贸易区D.WTO【答案】D198.各转换关系中,基本因素是__________。A.社会条件B.环境条件C.时间D.空间【答案】C199.“工会成员总是无中生有”以及“已婚员工比单身员工更稳定”是__________的事例。A.假设相似性www.handebook.com第35页,共36页B.晕轮效应C.性别歧视D.刻板印象【答案】D200.任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效。这是__________的观点。A.布莱克和莫顿B.费德勒C.豪斯D.赫西和布兰查德【答案】B201.某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现,必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说,输入这些信息对他们来说很麻烦,没有时间输入。他们的工作开展情况表明__________。A.为顺利开展管理控制工作,必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平B.为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整,并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整C.为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖D.为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一个混乱的时期【答案】B202.国际标准化组织推出ISO9000族标准的最主要目的是__________。A.实行认证制度B.提高组织的质量管理水平C.提尚产品质量D.促进国际贸易,降低供应链上的总成本【答案】D203.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为__________。A.矩形结构B.扁平结构C.直线结构D.直式结构【答案】C204.下列选项中不属于科学管理的内容的是__________。A.实施差别计件工资制B.科学地挑选和使用工人C.应该将管理工作与一般的执行工作分离开来,设立专门的管理职能部门D.企业中存在着非正式组织和正式组织【答案】D205.在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是__________。A.道德的功利观B.道德的权利观C.公平理论www.handebook.com第36页,共36页D.综合社会契约理论【答案】D206.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是__________。A.计划工作普遍存在B.计划工作居首要地位C.计划是一种无意识形态D.计划工作要讲究效率【答案】C207.批量定制需要__________和持续的顾客沟通。A.ISO9000认证B.标准化C.灵活的制造技术D.员工的增长【答案】C208.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职會这无关?__________。A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长斯销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况、D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关【答案】B
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