模拟导游实训室
管理制度
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《旅行社经营管理》——实践教学
模拟导游实训室管理
制度
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为加强我系导游实训室的管理～提高其使用效益～更好地为教学服务～特制定本制度。
一、实训室各种设备设施主要为我系旅游专业教学服务。实训室的财产管理由我系负责～使用安排由系教务科负责。
二、实训室管理员负责实训室的日常管理工作～遵守实训教学的有关管理规定～执行教务科送达的实训室使用安排通知。
三、进入实训室的学生应当服从管理员、教师的安排～按照要求使用实习实训设备。
四、学生应爱护实训室内各种设备设施～应按规定操作程序使用实习实训设备。
五、不得将食品带入实训室～要爱护公共环境卫生。使用实训室的班级有义务搞好清洁卫生～保持室内整洁有序～以创造良好的学习环境。
六、实训室内不准高声喧哗～不得有乱扔杂物、随地吐痰和乱刻乱画等行为。
七、上课结束后～学生应将各种设备按规定摆放整齐～学习委员应协助任课教师认真填写好实训室日志的规定项目。
八、凡违反本制度或不按规定操作程序操作造成设备设施损坏～必须追究经济责任～照价赔偿,对于故意损坏设施设备的则加倍赔偿、并给予相应的纪律处分。
《旅行社经营管理》——实践教学
导游实训室指导教师
职责
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一、实训课指导教师应于课前5分钟到达实训室～与管理员办理财产交接～组织好学生进入实训室～做好课前准备。
二、实训课指导教师必须按教学计划进行各种实习实训教学～不得安排其它与教学无关的内容,实训课进行期间～实训指导教师不得随意离开实训室。
三、实训课指导教师应加强实训室内的学生管理～维护好整个教学秩序,建立人员分组、设备分组管理档案,课后～认真做好实训教学日志的记载。
四、实训课指导教师应按
操作规程
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、设备使用说明书或教学需要正确指导学生使用实习实训设备～上课期间如遇不能解决的设备故障应找管理员共同解决。
五、实训课指导教师有责任预防学生故意损坏设备～预防学生因操作不当损害设备。
六、下课后～实训指导教师应当与管理员进行财产交接～对于上课期间出现的实训室设备损坏及设备丢失情况～实训课指导教师应与管理员一起查明原因～分清责任。
七、对在使用实训室上课期间不负责任～违反规定～造成重大影响或损失的教师～按学院教学事故处理办法处理。
《旅行社经营管理》——实践教学
模拟导游实训室管理员职责
一、保障实训室内实训设施设备的正常运行～为实施教学计划提供保障。
二、根据教学任务书～提前做好实训所需的设施设备、耗材以及设备的维护等各项准备工作～保证实训教学能按时进行。
三、要经常对各种实训设备、设施进行认真维护～严格管理～发现问题及时解决～以免影响正常的教学秩序～接到维护申请后必须立即进行处理～并采取有效应对措施。
四、为上课教师使用各种实训设备提供技术指导。
五、课前应提前10分钟开门～协助教师按要求组织学生进入实训室～并与任课教师办理财产交接。
六、上课期间管理员不得擅离工作岗位～以防突发设备故障或事件的发生。
七、课后应按实际填写实训室日志～检查实训室设备～与任课教师办理财产交接～发现问题及时查明原因～分清责任～并写出书面报告交由系领导处理。
八、负责实训室防火、防盗、防水和防触电等日常安全工作～下班前务必关水、关电、关好门窗。
九、负责实训室的财产登记与管理～与实训教师、学生共同维护好室内环境卫生。
《旅行社经营管理》——实践教学
导游守则
一、忠于祖国～发扬爱国主义精神～自觉维护民族尊严。
二、坚持无产阶级国际主义～反对狭隘民族主义和大国沙文主义。
三、严格遵守和执行旅游工作的各项
规章制度
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和有关工作细则～努力维护我国的旅游声誉。
四、加强请示汇报～对重大问题不得擅自处理～对外不得发表违反政策的言论。
五、严守国家机密～注意内外有别。
六、坚守岗位～认真负责。
七、维护和宣传我国的法律、法令和海关规定。
八、不介入旅游者之间的分歧和矛盾。
九、不得携带自己的亲友、同学、同事等参加旅游活动。
十、出现危急情况时应挺身而出～保护旅游者的人身和财物安全～不得擅离职守,不得利用工作之便贪污受贿～套汇逃汇～不得接受小费。
浙公网安备 33021202002483