案例：8D报告（纠正预防措施）的写法(培训)

案例：8D报告（纠正预防措施）的写法(培训)案例:8D报告(纠正/预防措施)的写法案例:以下通过一件发生在我们身边的平常小事，来说明8D报告(纠正/预防措施)的写法。事由:出租屋内，一日早晨，小王正在水龙边洗脸准备上班，刚洗完脸，突然家中打来电话，于是把脸帕一挂就去屋内接电话，接完电话就去上班。下午下班回家时发现家中全部被水淹了。铺在地上的草席和被子全都漂在水中。D1-成立改善小组:马上叫上住在隔壁的几个同事，组成事故处理小组。小组成员:张三、李四、王五。D2(第二步):问题描述王五家中被水淹，家中所有摆放在地上的物品都浸在水中(不良率100%)。如:草席、...

案例:8D报告(纠正/预防措施 )的写法案例:以下通过一件发生在我们身边的平常小事，来说明8D报告(纠正/预防措施)的写法。事由:出租屋内，一日早晨，小王正在水龙边洗脸准备上班，刚洗完脸，突然家中打来电话，于是把脸帕一挂就去屋内接电话，接完电话就去上班。下午下班回家时发现家中全部被水淹了。铺在地上的草席和被子全都漂在水中。D1-成立改善小组:马上叫上住在隔壁的几个同事，组成事故处理小组。小组成员:张三、李四、王五。D2(第二步):问题描述王五家中被水淹，家中所有摆放在地上的物品都浸在水中(不良率100%)。如:草席、被子和书本等。D3(第三步)-暂时围堵行动(即应急对策或叫临时对策)1、马上与小组成员一起把家中的水设法排放出去。负责人:张三2、立即把浸在水中的物品捞起并摊开到阳台去凉干。负责人:李四D4(第四步)---根本原因分析:1、早晨洗完脸时，接听家中突然打来的电话，然后忘记关水，造成水淹小屋。2、下水道出口太小，而且都采用网格式的盖子盖住。昨天洗菜洗出来的小片烂蔬菜叶梗在网格上，致使下水道出水很慢，长时间积累后，大量未及时排放出去的水把小屋淹了。分析人:王五审核:王五妻子D5(第五步)---制订永久对策(即长期对策)1、把下水道出口上的网格式盖子去掉，以便加大出水口，不会造成被水淹的情况。责任人:王五预计完成时间:2007-10-12D6(第六步)---实施/确认PCA1、经过王五实际操作，把下水道出口加大后，小片蔬菜叶不会再梗在出水口处，堵住废水往外流。并且即使把水龙头打开到最大，水仍能及时地从下水道出水口完全地流出去。现确认此永久对策有效，并已经执行。验证人:王五D7(第七步)---防止再发生(即采取预防措施)1、早晨上班出门前一定要检验水龙头是否关闭。2、以后洗蔬菜时一定要把烂蔬菜叶丢到垃圾筐里，并且要把地面清理干净。3、早晨洗脸时不能带电话在身上。在洗脸过程中，就算电话铃响起也不能接。直到洗漱完毕后才能接听手机。责任人:王五预计完成时间:2007-**-**D8(第八步)---结案并祝贺:此问题已经完全处理清楚，可以结案(close)。并且今天晚上叫张三、李四、王五老婆一起去‘毛家饭店’庆祝团队成功。经过八个步骤后，整个处理过程就算彻底清楚和完整了，问题的原因找到了，对应措施也出来了，问题也解决了，可以保证以后不会再出现这类事情了。

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