质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告
质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告 总经理、各位与会代
表
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根据最高者的决策,公司在2006年建立2000版ISO9001质量体系认证,至今,在全体员工的努力下,公司QMS的运行取得了较好的效果具体为;
一、公司质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。
(一)公司质量目标完成情况:(见附表)
(二)公司质量方针贯彻情况。
1、对顾客要求的承诺方面。
(1)对顾客的要求坚持通过识别,以文件化的形式要求员工贯彻实施,目标明确,措施得体。
(2)为了确保产品质量,坚持通过抓以产品质量的改进为中心的生产过程控制,确保了公司产品质量的稳定提高,从市场反映看,公司产品尚未发生顾客投诉,顾客反映良好。
(3)员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强,明确了自身工作和产品质量的关系,反映工作主动性有明显提高。
2、 加强管理工作为实现质量目标的重要手段已进一步得到了明确。 (1)通过文件化的质量管理体系的建立实施,全体员工在一年的实施中通过培训、实施、巩固,提高四个阶段的过程,体会到GB/T19001-2001idt ISO9001:2000标准的程序化,标准化,
规范
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化,是减少了工作的失误的保证,增加了识别改进和实施改进的能力。
(2)对各项管理工作部分员工能根据标准的精神举一反三,有效地促进了公司各项管理工作的齐头并进。
3、为公司实现中长期发展目标打下了基础。
公司中长期发展的目标是争创一流,为此今年的产品质量的实现目标放在
a) 产成品一次检验合格率?95%, 今后三年内每年递增0.5%;
b) 顾客满意度?90分;今后三年内每年递增2%;相信通过员工人不懈努力,不断地持续改进实现公司质量方针预定的目标是完全有望的。
从上述分析可以看到公司的质量目标至今完成情况年是达标的,质量方针的贯彻是有效的,基本上实现了策划的预定目标。
二、公司质量管理体系完成情况
公司质量管理体系的实施起至今,总的运行情况是良好的,具体反映在: 1、 公司文件化的QMS是符合公司实际情况的,2006年在编制体系文件上结合公
司运行实际进行了调整,员工反映基本是可行的。
2、公司文件化的QMS在贯彻效果看是良好的。由于公司的文件化的QMS依据标准和法律法规要求,并充分考虑了公司以往管理中的有效经验和员工的接受能力,旨在通过不断改进而提高整体,这一指导思想正在按
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
实施。经过先易后难,先简后众,先实施后改进,先实施后文件的过程为大部分员工接受,续而又引起员工的共识,进而实现了改进,回顾公司QMS运行过程中,正是通过了多次的改进,在改进中不断地取得成效,反映了公司QMS的实施是有效的。
3、公司文件化的QMS对照标准初步实现了充分性。公司通过内部审核,依据GB/T19001-2001idt ISO9001:2000标准和公司QMS文件对公司职能科室、下属车间、仓库及总经理、管代进行了系统的自我审核,在审核过程中,我们一方面注重于实施的有效性,另一方面也注意了公司QMS文件对照标准的充分性,通过审核,证明了公司QMS文件是充分的。
3、 企业于07.4月份进行了内审。检查了本公司在运行以来的与标准的符合性及
有效性,总体情况较好,企业的管理水平有了提高,但因为长期以来形成的意
识不易改变,工作中有许多方面还需进一步的加强力度,严格管理。内审发现
的不合格项,在内审结束后一周内也整改完毕,并由组长进行了验证,均已完
成。从实施情况来看,纠正措施有效、质量管理体系运行情况有了较大的提高。
初步具有了自我完善的能力。
三、存在的不足之处。
虽然公司通过建立实施QMS取得了一定成效,但是也存在着不少问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,主要为: 1、 现场管理尚有差距:主要表现在操作工管理意识差,忽视对日常环境的保持和
维护;现场工作场地布局不合理,使得现场显得比较拥挤;
2、 公司人员文化素质较低。
以上不足之处公司已着手计划实施改进,综上所述公司文件化的QMS的实施基本上是适宜的,有效的和充分的,只要全体员工的不懈努力,相信我们的目标是一定能实现的。