促销活动流程
促 销 活 动 流 程
第一部分:促销活动前期准备(分为人和物料的准备) 一、 人的准备
形成“人”的气势
实践证明,没经过培训的临促就像没带枪的士兵,捧个人场,结果只能是等着挨打。要在促销中取胜,打造一支有战斗力的促销队伍是关键。而促销团队的组建始于有选拔性的招聘、铁板定钉的培训和有流程、有分工、有组织、有气势的现场实战。为了更好的将促销进行到底,更加行之有效,前提是要进行好临促的培训工作。其步骤如下: 1、 培训前期准备
? 招聘:通过多种渠道进行招聘,先经过第一轮筛选。
要点:淘汰制。招聘人数是实需人数的1.3-1.5倍。
目的:在工作之处就形成竞争氛围,让临促感到工作机会来之不易,能珍惜。
例如:广州需70人,招聘并参加培训有120人,筛掉50人。 ? 确定培训会场
要点:封闭式,无电话铃声,最好有桌子。
例如:会议室,教室。
目的:确保培训效果。
? 准备培训样机
要点:培训的样机应和活动时使用样机一样,特别强调样机内容的准备。
目的:提前做好准备,战前和打仗时一样,模拟性强,准备充分。
例如:广州:当的英语
教材
民兵爆破地雷教材pdf初中剪纸校本课程教材衍纸校本课程教材排球校本教材中国舞蹈家协会第四版四级教材
小学
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一年级到
高中
高中语文新课程标准高中物理选修31全套教案高中英语研修观课报告高中物理学习方法和技巧高中数学说课稿范文
三年级和成人的英语教材(新概念等);小
学一年级到六年级的语文、数学学习内容(主要从“名师联盟”中选精品;初高中的数
理化学习内容及史地政生(不一定每一科都要每一年级)。) 2、 培训课程安排
? 薪金说明(3分钟)
要点:有任务,有提成。
目的:有积极性,并且是一个提升和成长的过程。
?
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
:(3分钟)
要点:落实到人,有制度就一定要执行,决不说空话。
目的:严格服从管理,确保促销质量。
? 公司行业介绍(20分钟)
目的:宏观了解行业情况,特别介绍公司情况,主要从诺亚舟的迅猛发展和外资企业来
讲解。使其对诺亚舟有一定的忠诚度,对产品发自心底的热爱。 ? 560+产品初步认识(15分钟)
要点:产品参数,主要功能和卖点,从宏观上把握。
目的:人人都能说出560+的优势和基本参数。
? 促销流程(30分钟)
要点:讲解促销目标,重要性,过程。分为宣传和销售两个部分。
目的:每个人明确自己应该干什么,怎么干。
? 一分钟自我介绍(根据人数而定30-90分钟)
要点:姓名,籍贯,选择做宣传员还是讲解员,有什么优势获得这个岗位。
目的:考察每个人的站姿,谈吐和素质,淘汰不合格的,确定每个临促的岗位。 例如:广州路演留下28个临促,18个讲解员,10个宣传员。
下面两个培训流程分开进行
? 讲解员培训560+销售秘籍(120分钟)
内容:560+销售秘籍(可现场讲解也可播放光碟)
要点:A、一定要每人一台样机,一定要确保每个功能每个人过手。
B、每个人进行口试,过手。(口试分组进行,一个人最多负责6个人,这个人本
身就要会卖机器,可考虑非常优秀的营业员)
目的:每个人都成为卖机器能手。
? 宣传员培训(可以和讲解员培训同时进行)
内容:喊口号,宣传员三句,宣传口号,发彩页的站位,护送顾客到柜台的路线等等。 要点:每个人一定到台上演练,现场纠正表情、语气、声音的大小、发传单的位置和姿
势,一个个过手;
现场将喊口号的过程走一遍,完全模拟现场情况,要全体起立,每人都充当一次
领头人;
目的:规范宣传员的工作和口号,提前热身。
二、物料的准备(部分)
形成“物”的气势
电脑(用做下载)
样机下载(下载小学、初中、高中各科资料和MP3英文歌曲带LRC歌词) 帐篷、伞(气势越大越好),
促销台(展示产品); 凳子(留住顾客)
背景板(讲解赠品发放,和活动规则)
易拉宝、X展架
促销服;饮水机,杯子
促销品:扇子; 课程表; 书签; 练习本;
礼品:新状元书、雨伞、旅行包、矫姿带、眼医生等
4折彩页,A4彩页,词典彩页,彩屏机彩页
塞诺市场
分析报告
成本分析报告下载顾客满意度调查结果及分析报告员工思想动态分析报告期中考试质量分析报告高一期中考试质量分析报告
(针对没有品牌观念的顾客)
中央电教管鉴定证书; 中国教育报奖牌; 115开班照片 随身扩音喇叭、举拍(扩大影响)
第二部分:促销活动现场组织(分为宣传和销售两个分队) 1、 灵魂人物(特别强调)
要点:整个活动必须有一个人全程组织领导,是整个活动的灵魂人物。该人要求有凝聚
力,能调动气氛,会讲解机器,并了解每个队员的岗位和职责。
工作:战前动员、点到、强调销量任务、及时通报销量变化情况、组织喊口号、指导现
场人员销售、迅速解决突发情况、战后总结、点评活动及个人表现。
目的:协调统筹整个活动,监督宣传、销售两个分队的作战行动。
2、战前动员兼点到(30分钟)
要点:A、提早一个小时到现场,占位;
B、点到不是签到,要求排好队,精神抖擞的大声答到;
C、提问大家知不知道自己的任务,有没有信心完成任务;
D、喊口号,提士气;
E、布置活动现场;
目的:激发大家的激情,提高团队凝聚力和战斗力。
3、两个队长分别分配工作、进行踩点。(30分钟)
要点:A、两个小分队有自己的队长,下设小组和组长。每个人职责明确。
B、宣传小分队队长在常规情况下应1小时组织一次喊口号,更重要的是能根据
现场情况随时增加喊口号的频次:如士气低落时、人流量大时、竟品柜台有
人围观时、产生销量时;
C、销量任务要分解到人(每个讲解员)。(每个销售小组成功卖出一台机器应在
其促销帐篷上贴一颗小星星,以资鼓励,激励其他人)
目的:明确职责。
A、宣传小分队的主要职责是把顾客带到活动现场。(带来顾客的人数应是任务台
数的10倍)
B、销售小分队的主要职责是把来到现场的顾客变成我们的消费者。
4、战后总结(30分钟)
要点:交流心得。总结经验,指出不足。表扬先进和典型。树立信心。
目的:总结经验,加强不足的地方,提升临促的集体荣誉感和忠诚度。
5、当场结工资和提成
要点:本周的工资提成在当场发,周末两天的可在周日活动结束后发。
目的:将激情和兴奋推向高潮,让大家满载而归,下次的促销更有效率和斗志。
大家辛苦啦~激战马上要到高潮,胜利在望,总结经验,将细节落实到底,是我们当前最最重要的工作。
请大家打起精神,将下面的内容仔仔细细看在眼里,记在心里,落实到行动上~ 经验来自于江门(从6台到22台),深圳南山书城(从5台到16台),深圳深南书城(从5台到16台),惠州(15到43台),广州购书中心(从11台到35台),湛江(从5台到28台)
绝对来自于实战,对提升销量有立杆见影的神效~~~~
培训部 06年9月15日