差评申诉

差评申诉关于订单号:224426***、224425***差评的申诉艺龙旅行网: 我酒店于2017年05月20日接待订单号:224426***、224425***廖继*、李加*等客人一行入住5010、5011、5012一共3个房间。客人于2017年05月21日早上8点50分退房离店,在服务员查房时发现所住5010、5012两个房间的4床被套,4床床单,3个枕套被其购买的桑葚果和黄色果汁所污染,由于桑葚汁和果汁是无法清洗掉的故酒店要求赔偿,考虑到客人可能也是无心的,所以由赔偿780元下调到赔偿500元。客人也表示同意...

关于订单号:224426***、224425***差评的申诉艺龙旅行网: 我酒店于2017年05月20日接待订单号:224426***、224425***廖继*、李加*等客人一行入住5010、5011、5012一共3个房间。客人于2017年05月21日早上8点50分退房离店,在服务员查房时发现所住5010、5012两个房间的4床被套,4床床单,3个枕套被其购买的桑葚果和黄色果汁所污染,由于桑葚汁和果汁是无法清洗掉的故酒店要求赔偿,考虑到客人可能也是无心的,所以由赔偿780元下调到赔偿500元。客人也表示同意,并拿走了所污染的物品。但是客人于2017年05月22日在网站给予酒店差评,并颠倒黑白,恶意攻击酒店。故对此差评进行申诉! 谢谢! 另附:被污染床单、被套、枕套照片酒店最近一次所购布草等物品发货单免费赠送的酒店定制纯净水 ****大酒店 2017-05-22

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