天农超市新员工培训
方案
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设计
人资一班第五小组
组员:张霞、何慧、赵红
王凯、徐腾飞、党超
天农超市新员工培训方案设计 一、培训方案背景
天农超市属于服务型行业，员工流动性较大，在新员工入职时需要对其
进行岗前培训，让新员工快速进入工作状态，认识并认同公司的事业及企业
文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。同时
使新员工尽快的了解自己的工作环境、明确自己的岗位职责，工作任务和工
作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 二、培训对象
21位收银员、导购等新员工
三、培训目的
1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台
2、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司
3、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
5、提高新员工的团队合作能力和专业工作水平
四、新员工培训程序
1、前期准备阶段
(1) 制作好培训意见
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
格、准备好给新员工培训的培训资料
(2) 准备好新员工办公场所、办公用品、后勤用品
(3) 确定好培训的时间、地点、老师
2、培训实施阶段
人力资源部欢迎新员工、介绍新员工认识本部门员工，参观公司，然后组织实施培训。
3、培训考核阶段
对所有新进员工进行考核，这样可以加强培训的积极性，并检验培训效果。 五、培训内容
序(负责部培训地培训预
培训项目 培训时间 培训形式
号 门/讲师) 点 算
周一10:30—12:人力资源会议大1 新员工见面会 会议 100
30 部 厅
公司简介、产品介
周一16:30—18:人力资源会议大
2 绍、企业文化和发讲课 100
00 部 厅
展历史等
员工守则、企业各周二9:30—13:人力资源会议大3 讲课 100
项制度 00 部 厅
员工
礼仪
关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会
、社交礼周二16:30—18:外聘培训会议大4 讲课 500
仪、公关技巧 30 师 厅
拓展训练(体能及周三9:30—18:某拓展5 拓展教官 2000 户外活动
团队建设) 30 中心
各部门岗位职责周四9:30—13:各部门经会议大6 讲课 100
介绍 30 理 厅
企业运作
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
、业周四16:30—18:会议大7 总经理 讲课 100 厅 务基础 30
周五8:30—12:外聘培训会议大8 有效沟通技巧 讲课 500 师 厅 00
合计 3500
六、培训制度
1. 不可迟到、早退，不得请事假(特殊情况除外)，擅自缺席，视为自
动离职。
2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦
结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还
将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
七、新员工培训反馈与考核
1、你对此次新员工培训的整体效果满意吗, ?很满意 ?满意 ?一般 ?不满意 ?很不满意 2、你对此次培训流程的安排满意吗,
?很满意 ?满意 ?一般 ?不满意 ?很不满意 3.你对五天来培训师的讲课效果满意吗,
?很满意 ?满意 ?一般 ?不满意 ?很不满意 4、你是否已了解部门的组织架构,
?是 ?否
5、你是否已了解部门的部门功能,
?是 ?否
6、你对自己的工作职责的清晰程度,
?很清晰 ?清晰 ?一般 ?不清晰 ?很不清晰 7、你对公司的企业文化的了解清晰程度,
?很清晰 ?清晰 ?一般 ?不清晰 ?很不清晰 8、你对公司产品的情况了解程度,
了解? 比较了解? 一般 不了解
9、你是否已认识部门里80%以上的同事,
是? 否?
10、你是否已掌握沟通技巧,
是? 否?
11、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助, 是? 否?
12、你是否认为通过此次的培训为今后完成任务增强信心, 是? 否?
在此次培训中，你认为还可以改进的地方有哪些,
浙公网安备 33021202002483