员工日常管理规章
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
为了创造一支以店利益至高无上准则,建立高素质高水平的团队服务于每一位客户店里制定了以下严格的管理
规章制度
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,望各位员工自觉遵守~
一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。尊重上级,不得越级打小
报告
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,有何正确的建议或想法,书写文字报告于上级部门,公司将作出合理的回复~
二、服从分配、服从管理、不得损毁公司形象透露公司机密~
三、上班不得迟到,早退,矿工,上岗时不得嬉笑打闹,赌博喝酒,睡觉而影响本店形象~
四、员工工作实行轮牌制,不得抢牌,挑牌,跳牌,更不准拒客,挑客~
五、员工工作操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料~
六、工作时接听私人电话不得超过一分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽~
七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财务者照价赔偿,偷盗店里财物者交于公安部门处理~
八、员工服务态度
?热情接待每位客户(您好~欢迎光临~请~~)做好积极,主动,热情,微笑服务~
?了解各产品的性能向客户合理的介绍
(工作中```不好意思~请稍等~对不起~走路轻,说话轻)~
?工作后```对本次服务是否满意,麻烦您对我们的服务提出宝贵意见~跟单~请慢走欢迎下次光临~