妇科、男科、内科行业分析
一、行业概括
1、该行业发展现况
这三个分支都属于医疗行业里的热门科室,目前发展妇科最热门、男科和内科其次,随着市场的发展目前很多医院相应的增加了这三个独立的科室,专科医院也孕育而生。70%需要改版,主要体现在搜索打开速度慢、明显位置没地址和联系方式、网站结构复杂访客看了后找不到要找的东西、网站内关键字设置不恰当,框架结构设置不当没有体现企业的特色。
2、该行业的服务内容
妇科主要有:炎症宫颈产科骨科生殖泌尿妇科无痛人流不孕不育生活保健妇科炎症性功能障内分泌阴道炎盆腔炎宫颈糜烂子宫疾病卵巢疾病月经不调处女膜修复
男科主要有:前列腺炎、前列腺增生、前列腺癌、早泄、阳痿、射精障碍、性欲障碍、男性不育、包皮包茎、阴茎增大、阴茎延长、隐睾、尿道炎、阴囊皮肤生殖保健男性生殖
内科学在临床医学中占有极其重要的位置: 心内科、神经内科呼吸内科内分泌科
3、该行业的显著特点以及盈利模式
1:服务收费各不相同医院之间的相差性比较大
2:区域性竞争特性较强
3:营销缺乏差异化,且竞争相当激烈
4:潜在消费者缺乏信任感
5:市场潜力大
二、行业潜在客户特征(年龄、获取信息的习惯)以及潜在客户地域分布
该行业客户群体都是集中在年轻人群这写人群是社会上最活跃的人群多样而且爱赶时髦,电视,报纸,网络是这部分人群的主要获取信息方式。
年龄主要分布在18-45岁之间这些人大部分都属于城市生活(居住)人口。
主要潜在客户以:北京上海广州天津南京武汉杭州郑州西安深圳成都重庆等省级(直辖市)城市为主,顺应带动2级区(市)级城市。
三、行业销售通路以及目前广告宣传途径
目前他们的主要宣传途径主要有:电视、公交电视、公交车身、公交站台、大型平面广告、电梯广告、自己制作宣传册、报纸、杂志、114、黄页、户外广告、竞价排名,门户网站直投,行业网站,网络联盟。
四、行业客户可能的关键决策人
可能出现的决策人主要有:医院投资公司、院长、企划经理行政院长,科室主任,网络中心主任、市场部经理。
五、行业客户沟通要点
1、必须找到决策人。
2、挖掘行业需求。
3、各种广告投资回报率分析。
4、通过使用网络人群分析引导客户。
5、通过同行对比引起客户刺激。
六、常用话术
总结
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本着与客户沟通的过程,故常用以下提问方式挖掘客户的需求,进一步与客户沟通合作。
1:XXX您觉得您的客户主要群体是那些呢?
2:这些人是上网的主要群体,那您有没有想过他们会经常通过搜索来找到您呢3:你觉得他们在获取信息的时候会不会通过搜索引擎来查找呢?
4、现在患XX病的人主要是集中在18—45岁之间,而这部分人是现在绝大多数的网民。
5、你有没有比较过传统的广告的投入和网络的投入回报呢。
6、您看在网上搜索XX病的人都是本地客户,对吗?那么您想一下,他们搜索的时候是不是都需要的是本地的医院呢!
7、XX,您也知道,XX病是不好意思直接看医生的,许多人都希望能不面对面的时候先了解或者咨询一下,那在这个过程中,你们就优先知道了谁可能是你们的潜在客户,您觉得对吗?
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