奥体中心游泳馆承包方案

奥体中心游泳馆承包实行总结 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 奥体中心游泳馆承包实行总结方案PAGE/NUMPAGES奥体中心游泳馆承包实行总结方案WORD格式奥体中心游泳馆承担保理方案专业资料整理WORD格式一、项目介绍郑州奥林匹克体育中心建设的目标是达到国际 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 体育设备的要求，具备包办全国综合性运动会及国际A级单项比赛的条件，同时兼具全民健身、演艺娱乐、购物功能，集体育竞技、体育健身、体育家产为一体的多功能体育综合体。依据项目的功能定位，奥体中心以体育场、体育馆、游泳馆三大建筑为主，辅以建设体育家产及配套车库等。全民健身活动场所充足利用处馆闲置空间部署。此中游泳馆建筑面积18607平方米，大型甲级馆，拥有3000座固定座位。拥有国际标准比赛池、全民健身池、热身池三座泳池。二、整体思路针对奥体中心游泳馆是一个崭新的项目.我们以为管理好须做到三个联合一个重视；㈠、政府指导与本地管理化相联合；㈡、专业管理与专项服务相联合；㈢、学习国内先进理念，科学手段与当地民情相联合；㈣、初期介入市奥体中心工作的要点之一，也是营运服务工作中的优等大事，一定惹起高度重视。管理模式：游泳馆作为奥体中心的配套隶属设备，在向郑州市民1专业资料整理WORD格式供给文体、娱乐等多元化综合配套服务的同时，也是郑州市对外显现形象及城市品位的一个窗口，所以在经营上建议以采纳服务外包方式，交给专业的体育文化类公司运转，由部门看管、公司化管理、市场化运作，破解国有公司系统内的缺点，既可保证服务质量，又能够最大程度知足市民日趋增添的文化体育类需求。营运模式：资源整合、功能互补，形成“以体促商，以商养体”的以体育为主体，向外延长辐射的24小时复合型体育城，以足够的规模效应串连交叉各种家产，丰富业态。游泳馆对外开放，场馆设备正常的保护及养护，由某某体育文化发展公司负责，所以支出的所有管理、营运及保护成本，均应由该公司自行肩负.游泳馆要经营必然要投资，从长久角度考虑，虽不以营利为目的，但也要尽量保证进出均衡，采纳免费或低于市场价钱收费的标准以保持连续经营，经过拓展多种经营项目和方式〔如举办各样民间活动、商业活动、组织社区文化活动、创办节假日庆贺活动、创办各样兴趣培训班等〕；充足发挥游泳馆功能作用，增添利润，服务市民。对于奥体中心游泳馆的测算是依照对该项目的简单认识进行的计算，因为该项目在建中，得悉的数据尚不完整，很难将测当作到极其深入仔细，如本公司有幸与贵方合作，愿意在状况与数据更详细时进2专业资料整理WORD格式一步完美方案并从头进行一次测算，以求更切合实质状况、更趋合理性、更拥有可操作性。三、惠民政策及免费开放：2018年市国家建立“全民健身日”第10年，为进一步贯彻落实习总书记对于体育工作的重要阐述及对于全民健身工作的重要指示，落实全民健身国家战略、倡议文明健康生活方式、促使全民健身与全民健康深度交融，奥体中心游泳馆将免费或低收费向广大市民开放。经过免费低收费开放活动，增强市民的体育健身意识，培养优异的体育锻炼习惯，在全社会形成崇尚健身、参加健身、追求健康文明生活方式的优异环境和气氛，为建立和睦社会发挥踊跃作用。依据《河南省公共体育场馆营运管理实行方法》《大型体育场馆免费低收费开放补贴资本管理方法》的文件要求，鉴于应依据民众需求供给场所服务、健身指导、技术培训、体质检测等多元化的公共服务，游泳馆每周开放时间许多于56小时，整年开放时间许多于350天， 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 全年招待不低于15万人次，月招待不低于1.3万人次，日招待不低于500人次。2.法定节假日（如元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆等）和8月8日全民健身日免费开放，开放时间为10:00-16:30（限制人数每天300人）3.在每周一实行低收费项目，每人每次15元。3专业资料整理WORD格式举办体育赛事、体育活动①“五一”奥体杯郑州市游泳公然赛②“十一”郑州市直机关游泳比赛③郑州市员工游泳比赛防溺水安全教育组织团队走进校园，对学生进行防溺水安全教育，每年计划培训学生不低于3万人。四、家产背景及远景：近期，国务院办公厅印发了《对于加速发展健身休闲家产的指导建议》，部署推进健身休闲家产的全面健康可连续发展。1.1995年《全民健身刚要》，全面提升中华民族体质与健康水平.2.2007年《对于增强青少年体育增强青少年体质的建议》明确青少年体质健康的发展目标.从2014年国务院46号文件开始到一系列支持政策的密集出台，把体育家产作为绿色家产，旭日家产培养扶助。2014年《对于加速发展体育家产促使体育花费的若干建议》。4专业资料整理WORD格式2016年《健康中国2030规划大纲》。国家教育部近期把游泳列入全国中考内容，部分省市已展开实行。最近几年，孙杨、宁泽涛、傅园慧等运动员连创佳绩，燃起国人的运动情结，掀起游泳的风潮，使喜好者连续激增.8.2016年超出六成家庭年教育培训费逾5000元，此中超出四成家庭过万元，游泳的培训需求将连续增添，同时市场连续新的可连续培训系统。9.至2020年，中国将成为全世界娱乐休闲的第四大花费市场，体育休闲家产已成为刺激公民花费，推进经济增添的新亮点。10.高中端体育场馆配置不足。五、公司基本简介郑州润健体育文化发展有限公司是一家拥有资深经验及专业资格的体育场所营运管理商，游泳馆及会所的物业管理，体育赛事策划以及游泳培训是本公司的重要业务方向。秉承“精美化管理、专业化服务”的经营理念，成功经营管理了毅加游泳馆、玖体游泳馆、上街铝城游泳馆等多家游泳馆。当前公司员工58人。拥有10年以上游泳场管理经验的专业管理团队；5专业资料整理WORD格式公司邀请中国救生协会高级考官对本公司的救生员进行全面的专项培训和管理，救生员需所有经过查核后方派往各泳场。各泳场的水质均由拥有10年以上专业水质办理经验老师指导和管理，以保证每个泳场的水质的绝对达标。由我们所经营的泳场水质、卫生等，当前均以达到了优异和优异的标准，在行内拥有了必定的影响力和著名度。水办理系统设备，动力设备以及弱电系统设备由富裕经验的专业设备管理人员管理保养。救生员经过严格的培训和查核后方能上岗。所有泳场配齐、配全救生设备及器械，依照《体育场所开放条件及技术要求第一部分游泳场所》以及郑州市体育局的要求装备救生员。我公司所经营管理的游泳场未发生过一同安全事故。公司拥有一批拥有游泳健将级证书、国家颁发的教练员证书且在国家、省、市级游泳大赛中获得过优异成绩、拥有多年丰富教课经验的教练员队伍。多年来依靠专业师资力量及过硬的培训质量，每年都引来了众多的少儿及成人前来报名参加，并在上街市民中留下很好的口碑。公司努力使旗下经营管理的各游泳场相貌、形象、安全、卫生面目一新，经过多年的发展，不论是公司规模仍是专业水平，都已跻身河南省先进游泳培训公司之列。郑州市上街区游泳协会成立于2018年2月，是中国游泳协会会员之一。前身是中国冬泳网郑州上街冬泳专区，应广大游泳喜好者提议，6专业资料整理WORD格式成立游泳协会，意在探究体育社团 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化建设新门路，促使我市游泳事业发展，增强游泳行业自律管理，建立广大游泳喜好者交流、交流平台。与郑州市游泳协会有着宽泛的交流合作。现有会员150人。六、管理模式（一）外包营运管理工作内容服务外包是社会发展和分工进一步深入的必然选择，有助于实现优势互补，降低成本，借助于服务供给商的专业优势，提升公司的服务质量。在大型体育场馆营运中对部分平常服务性工作和部分专业化程度比较高的工作实行服务外包，拜托专业的公司来达成，此举不单能够实现场馆管理和营运的专业化，降低营运成本，同时，又可使业主将主要精力用于主业，提升场馆的市场竞争优势，堪称是一举多得。公司将采纳营运管理承包方式与业主合作。详细承包营运管理内容包括：1）游泳馆的平常保安、次序保护、保洁等平常服务性工作；2）游泳馆器械设备设备的管理、保护；3）水办理循环等系统安全运转保障、水质保障、顾客人生安全保障等安全保障工作；（3）门禁、IC卡检录、计时计分、音响、大屏控制等弱电的操作；4）空调、排风、冷热源、给排水、变配电、照明等强电设备的操作、运转与保护等工作；7专业资料整理WORD格式5）游泳馆前厅招待和招待服务等工作；6）游泳馆大型活动的招待和保障服务工作。7）游泳馆培训及其余经营性活动的开发工作。8）郑州市政府及业主安排部署的工作。（二）拟采纳的组织构造及人员组成依据能否承接比赛，将游泳馆工作时间气氛平常和赛时两种时间。平常人流量较少，各功能设备运转相对较少，主要工作是保护养护，培训、业务开发等，所需人员较少。一旦进入大型活动期，则需要大批训练有素的专业人员，开启各项设备设备、系统，而且满负荷运转，不可以出任何差错，并能有足够的力量来作应急处理。本司在组织架构大将依照平常和大型活动时设置两套组织架构，改平常管理工作组织架构和大型活动保障工作组织架构。平常管理30人；赛事工作人员达到100人。组织图及人员配置以下列图所示：馆长1人俱乐部2人物业管理1人比赛部1人办公室财务部部1人2人市教客机水环信市策赛场练户电质境息场划事开及服工保保技开1工发救务程障障术发人作1生122111保人员人人人人人人障210人人专业资料整理WORD格式8专业资料整理WORD格式图1平常管理工作组织架构赛事工作保障组组长1名副组长3名车综场5机接弱5电10检20辆10合20地10保20待人电人设洁服票管保保组备人组人务人人人人组组组理障障组组组图2中心大型活动保障工作组织架构（三）营运管理目标及有关工作流程1、营运管理目标质量目标：顾客及有关方满意度98%以上。环境目标：水、电耗费较年度计划降低2%，天然气耗费降低1％；固体荒弃物分类及处理率达到90%；专业资料整理WORD格式9专业资料整理WORD格式职业健康安全目标：重要工伤事故、重要伤亡事故为零，火灾、爆炸事故为零，无践踏、溺水事故发生。2、有关工作流程（1）质量保障运转流程图图3公司QMS质量管理流程图2）游泳馆管理流程图招募信息定向投放潜伏会员确实定招募信息广泛投放推行活动：会议、潜伏会员观光体验咨询免费体验等10会籍服务办理睬籍专业资料整理WORD格式（3）赛事申报管理流程图勤于调研，获守信息成立赛事信息库；采集地区政府发展规划；采集赛事申办程序和要求；采集地区体育行政主管部门赛事申请动向；采集赛事拥有方的要求采集地区经济、社会发展动向信息；采集竞争敌手动向踊跃准备，主动出击依照赛事要求准备软硬条件；争取地区体育行政主管部门的支持；成立本场馆经验库；争取地区政府部门支持；成立赛事招待流程与体育协会保持友善联系。成立赛事应急方案赛事可行性研究报告周祥策划，配合申办11赛事资源因素剖析；配合政府供给观光和审察；供给详细的过往赛事资料。专业资料整理WORD格式图5赛事申报工作流程（四）营运管理有关制度1、绩效查核指标查核依照（1）建筑；（2）市政和机电工程设备保护养护质量；（3）弱电设备设备保护养护质量；（4）环境洁净卫生质量；（5）库房、财产、体育器械管理质量；（6）对外招待；（7）平常对外开放绩效；（8）文体活动服务及安全保障质量合计9个部分内容进行。详细指标见本公司物业及营运管理承包考查方法。2、有关制度名录公司依照质量/环境/职业健康管理认证系统，成立了齐备的制度系统。有关制度见一下列表： 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 汇总表七、安全保障举措（一）辨别危险源12专业资料整理WORD格式（二）危险源的管理方案（三）拟订各种应急方案八、经营思路（一）市场定位游泳馆市场定位为：水上项目视觉冲击宝库；嬉水天堂；水的灵魂等。总之，要在花费者心目中刻下“海之魂”的印象。（二）经营项目游泳馆经营项目汇总表项目名称项目详细描绘水上项目体育竞国际国内高水平单项游泳、水球、花式游泳等项目赛比赛公事员游泳健身采纳团领会员制，将财政拨款顶用于公事员健身部活动分归入营销视线。运动队训练基地国家队、省队、市队游泳、跳水等项目的训练基地。青少年体育培训少儿游泳后备人材培训基地。13专业资料整理WORD格式基地大型造星系列活如跳水与篮球联合，举办跳水扣篮比赛，等。动游泳馆观光及技术解说；观光体验活动②运动及赛事组织体验。（三）经营方式选择本公司在游泳馆对外开放中将采纳团领会员俱乐部制与项目合作经营相联合的方式。即：在全民健身特别是全民健身市场中，采纳会员制，特别应当开发团领会员；在赛事资源开发和培训市场中，采取项目合作经营方式，就单调项目与项目供给方进行有限合作。（四）游泳培训项目介绍游泳馆是体育中心的优良财产，应当保持其“比赛专用处所”的本色。在非比赛日，可对社会有偿开放，并常年举办游泳培训班。游泳培训项目介绍类型项目服务内容以基础训练为主在15节课内，少儿游泳基础训练班使学员基本掌握蛙泳基础泳姿。培训项目以基础训练为主在15节课内，成人游泳基础训练班使学员基本掌握蛙泳基础泳(提升班)姿。(基础)14专业资料整理WORD格式在学员原有基础上加以纠止游泳动作、提升游泳技术，此外可再教授另一项游泳基础动作(提升)在学员原有基础上加以纠正游泳动作、提升游泳技术，此少儿游泳提升班外可再教授另一项游泳基础动作。以培养与开发孩子对水的兴小小班(6—8周岁身高趣为主。让孩子在二十节课内1、2米以上)掌握必定的游泳技术。私教游泳培训一对一按学员要求为学员供给高质一对二量水平的一对一个人教练进一对三行游泳培训。(成人、少儿)团领会员团领会员及持卡会员可在任VIP会员意时段花费；暂时体验会员分游泳健身年卡时间段收费。所有会员均可享项目受游泳馆内的健身房设备。季卡月卡VIP会员供给免费指导、专用暂时体验会员健身房、换衣室等设备和服15专业资料整理WORD格式（五）其余拓展项目介绍开发水健身休闲市场。可选择的水上项目以下表。其余拓展项目表项目名称营业设备保健泳池、水按摩池、三温池、干湿蒸房、健身房、餐厅、影视水健身中心歇息厅、单间歇息室棋牌室、嘉宾室、中医治疗室、热透水疗机等射击、击剑、棋牌、其余休闲项目区电子游艺等餐饮中心快餐小吃、特点美食商务服务区如：游泳器具店销售各种会员卡票等；各样办公自动化会员服务中心及文字办理设备；机票、火车票、体育彩票出售处务。服务内容游泳、桑拿、健身、自助餐、影视厅、按摩、美容、药酒、蒸汽浴、红外线浴、洗牙、热透水疗等办理入会、会员续卡、接订集体活动等16专业资料整理WORD格式（六）盈余模式显现（七）营销方法九、成本及收入估算第一年景本及收入估算成本估算表成本项目详目年支出金额（万元）人力成本人力成本小计设备保护水质保护（培训及其场馆保护成本他公关）安全保障（培训及攻关）场馆保护成本小计水电能源成本天然气其余耗材能源成本小计17专业资料整理WORD格式成本总计收入估算表收入项目详目年销售额（万）赛事收入培训收入其余活动收入游泳馆门票收入会员卡收入合计收入18专业资料整理