绩效指标 人力资源部各岗位绩效考核指标库 超详细

人力资源部门 人力资源部各岗位考核指标库 序号 岗位名称 考核项目 指标名称 指标类别 指标定义 要点说明 考核周期 计算公式/主要 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 目标值 数据责任 备注 信息统计人 数据提供人 提供时间 归集部门/岗位 1 HR部长 绩效管理 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值 考核结果以参与考核的人数计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果总数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 3 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员 月度 关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100% ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 转正前离职人员不在此统计范围内 4 培训 培训计划按期完成率 定量 按期完成的培训次数与计划培训总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划为准，月中不允许调整，计划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训总次数*100% ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 5 人均培训课时 定量 年度培训总课时与公司年底的总人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总人数*100% ≥3 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 6 成本控制 人力成本管控率 定量 HR部人工工资总额与销售额之间的比率 按财务部实际核准的工资总额为准 月度 HR部人工工资总额/销售额*100% ≤0.23% 财务部成本会计 财务部成本会计 每月5日前 人力资源部 7 改善提案 改善提案被公司采纳的次数 定量 改善提案被公司采纳的次数 由人力资源部制定<改善提案管理办法>,界定改善提案的范围、流程等 年度 统计提案被公司采纳的次数 ≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部 8 人才培养 每年培养出来的人才 定量 每年培养出来的人才 由人力资源部制定<人才管理办法>,界定人才的标准、数量、评估等 年度 统计每年培养出来的人才数量 ≥3个 企业文化课长 企业文化课长 12月30日前 人力资源部 1 HR副部长 绩效管理 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值 考核结果以参与考核的人数计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果总数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 3 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员 月度 关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100% ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 转正前离职人员不在此统计范围内 4 培训 培训计划按期完成率 定量 按期完成的培训次数与计划培训总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划为准，月中不允许调整，计划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训总次数*100% ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 5 人均培训课时 定量 年度培训总课时与公司年底的总人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总人数*100% ≥3 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 6 成本控制 人力成本管控率 定量 HR部人工工资总额与销售额之间的比率 按财务部实际核准的工资总额为准 月度 HR部人工工资总额/销售额*100% ≤0.23% 财务部成本会计 财务部成本会计 每月5日前 人力资源部 7 改善提案 改善提案被公司采纳的次数 定量 改善提案被公司采纳的次数 由人力资源部制定<改善提案管理办法>,界定改善提案的范围、流程等 年度 统计提案被公司采纳的次数 ≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部 8 人才培养 每年培养出来的人才 定量 每年培养出来的人才 由人力资源部制定<人才管理办法>,界定人才的标准、数量、评估等 年度 统计每年培养出来的人才数量 ≥3个 企业文化课长 企业文化课长 12月30日前 人力资源部 1 HR部助理 绩效管理 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值 考核结果以参与考核的人数计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果总数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 3 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员 月度 关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100% ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 转正前离职人员不在此统计范围内 4 培训 培训计划按期完成率 定量 按期完成的培训次数与计划培训总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划为准，月中不允许调整，计划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训总次数*100% ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 5 人均培训课时 定量 年度培训总课时与公司年底的总人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总人数*100% ≥3 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 1 人力规划课长 绩效管理 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值 考核结果以参与考核的人数计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果总数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 绩效数据提交的及时性 定量 各部门提交的绩效数据与应提交的绩效数据的比值 指各部门应提交HR的绩效数据 月度 提交的绩效数据/应提交的绩效数据*100% ≥100% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 3 工资核算 工资核算差错性 定量 工资核算差错次数 每出现一个人的工资核算不准确则为一次差错 月度 统计每月工资核算出现差错的人次 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 4 工资核算延迟性 定量 工资核算延迟天数 90%以上的人员工资在规定时间内发放到银行卡即为准时 月度 统计在规定时间后延迟发放工资的天数 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 1 绩效专员 数据收集 绩效数据提交的及时性 定量 各部门提交的绩效数据与应提交的绩效数据的比值 指各部门应提交HR的绩效数据 月度 提交的绩效数据/应提交的绩效数据*100% ≥100% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 绩效考核 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值 考核结果以参与考核的人数计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果总数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 1 薪酬专员 工资核算 工资核算差错性 定量 工资核算差错次数 每出现一个人的工资核算不准确则为一次差错 月度 统计每月工资核算出现差错的人次 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 工资核算延迟性 定量 工资核算延迟天数 90%以上的人员工资在规定时间内发放到银行卡即为准时 月度 统计在规定时间后延迟发放工资的天数 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 1 人事管理课长 关键职位 关键性职位的面试人数 定量 统计关键性职位的面试人数 关键性职位指5职级以上人员 月度 统计关键性职位的面试人数 / 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 2 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 3 人员招聘 一线员工到岗及时率 定量 一线员工按期到岗人数与一线员工需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 一线员工按期到岗人数/一线员工需求总人数*100% ≥80% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 品检人员、仓管等算一线员工 4 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员 月度 关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100% ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 转正前离职人员不在此统计范围内 5 验厂管理 验厂资料的完整性 定量 客户验厂出现的资料丢失、错误、缺陷等次数 月度 统计客户验厂出现的资料丢失、错误、缺陷次数 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 6 不合格项改善及时完成率 定量 及时完成改善的不合格项与客户验厂发现的总不合格项总数之间的比率 月度 及时完成改善的不合格项/客户验厂发现的总不合格项总数*100% ≥98% 人力资源部 验厂专员 每月5日前 人力资源部 7 人事档案 人事档案的完整性 定量 人事档案出现的资料丢失、错误、缺陷等次数 月度 统计人事档案出现的资料丢失、错误、缺陷等次数 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 1 招聘专员 关键职位 关键性职位的面试人数 定量 统计关键性职位的面试人数 关键性职位指5职级以上人员 月度 统计关键性职位的面试人数 / 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 2 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 3 人员招聘 一线员工到岗及时率 定量 一线员工按期到岗人数与一线员工需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 一线员工按期到岗人数/一线员工需求总人数*100% ≥80% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 品检人员、仓管等算一线员工 4 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员 月度 关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100% ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 转正前离职人员不在此统计范围内 1 人事专员 人事档案 人事档案的完整性 定量 人事档案出现的资料丢失、错误、缺陷等次数 月度 统计人事档案出现的资料丢失、错误、缺陷等次数 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 1 验厂专员 验厂管理 验厂资料的完整性 定量 客户验厂出现的资料丢失、错误、缺陷等次数 月度 统计客户验厂出现的资料丢失、错误、缺陷次数 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 2 不合格项改善及时完成率 定量 及时完成改善的不合格项与客户验厂发现的总不合格项总数之间的比率 月度 及时完成改善的不合格项/客户验厂发现的总不合格项总数*100% ≥98% 人力资源部 验厂专员 每月5日前 人力资源部 1 企业文化课长 培训 培训计划按期完成率 定量 按期完成的培训次数与计划培训总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划为准，月中不允许调整，计划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训总次数*100% ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 2 人均培训课时 定量 年度培训总课时与公司年底的总人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总人数*100% ≥3 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 3 企业文化宣传 企业文化宣传栏更新次数 定量 按计划更新文化宣传栏的次数 月度 宣传员 宣传员 每月5日前 人力资源部 4 企业文化活动计划完成率 定量 规定时间内实际完成企业文化活动的次数与计划完成企业文化活动之间的比率 年度 实际完成企业文化活动的次数/计划完成企业文化活动之间的比率×100% ≥100% 宣传员 宣传员 元月5日前 人力资源部 1 宣传员 企业文化宣传 企业文化宣传栏更新次数 定量 按计划更新文化宣传栏的次数 月度 宣传员 宣传员 每月5日前 人力资源部 2 企业文化活动计划完成率 定量 规定时间内实际完成企业文化活动的次数与计划完成企业文化活动之间的比率 年度 实际完成企业文化活动的次数/计划完成企业文化活动之间的比率×100% ≥100% 宣传员 宣传员 元月5日前 人力资源部 1 培训专员 培训 培训计划按期完成率 定量 按期完成的培训次数与计划培训总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划为准，月中不允许调整，计划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训总次数*100% ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 2 人均培训课时 定量 年度培训总课时与公司年底的总人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总人数*100% ≥3 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 说明: 1、部门经理考核指标数量为5-7个,各岗位人员指标数量为3-5个 2、考核指标由直属上级与下属沟通确定