北京专家出诊
总结
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医疗惠民系列活动之北京专家出诊总结
作为石家庄市妇产医院建院55周年医疗惠民系列活动的重要组成部分,邀请北京妇产科专家来我院坐诊活动自一开始就被赋予了重要的意义。医教科在接受此项工作后对其给予了高度的重视,竭尽所能让此项活动达到尽善尽美,从前期准备到活动
宣传
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直至活动的圆满结束,每一步都倾注了医教科人的心血与智慧。
一、充分准备、妥善安排
医教科在接受到此项任务后,立即与负责联系专家的中国妇产科联盟取得联系,向其取得来我院出诊专家的名单与行程,考虑到来院专家人数较多且行程较为紧张,故提前制定好详细的接送站
计划
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,为专家预定住宿酒店与就餐地点,并派专人负责专家的来往交通以及食宿安排,保证专家出诊的全过程平稳顺利。
二、详细了解、积极宣传
为更好的宣传这一活动,医教科在我院一楼门诊大厅醒目位置张贴了本次活动的介绍通知,并通过电话咨询、网络搜索等多种渠道搜集此次来院的北京专家相关资料,及时联络市场部制作每位专家的易拉宝介绍,于每日上班前提早更换,使前来就诊的每位患者能够第一时间清晰准确地了解到此项活动。
三、完善
流程
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、细致入微
为保证此次北京专家出诊活动顺利进行,医教科提前与信息科、财务科协调专家挂号事宜。在3月3日第一名专家出诊前就将挂号系统修改调试妥当,保证每一位寻找北京专家求医的患者都能顺利的挂
号就诊,并通过客服导诊、楼内指示以及诊室外标识等细致到就诊每一环节的标志,让每一位患者都能顺利就医。医教科还每日安排当日出门诊科室的一名医生作为北京专家助手共同出诊,协助专家共同做好门诊工作,让每一位患者满意而归。
四、尽职尽责,无怨无悔
为了本次活动的圆满成功,医教科的相关工作人员尽职尽责,付出了许多辛勤的汗水:医教科科员赵帆为了使每位专家的介绍资料更加充实,牺牲了自己的午休时间,用一通通电话、一次次的搜索,让专家的照片与资料呈现出最终的满意效果;因北京专家出诊期间正值我院门诊改造
工程
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进行时,北京专家的诊室是在专家出诊的前一天刚刚装修安置妥当,为让第二天前来就诊的患者能有一个干净整洁的就医环境,医教科主任葛军与门诊部主任梁珊亲自打扫诊室直至深夜;因为北京专家行程紧张,往往是晚上才能到达,而第二天出完门诊后就要立刻回京,负责专家接送以及食宿招待的医教科副主任李彤娟与科员徐天龙每日在下班后往返于单位、火车站、专家住宿酒店之间,每日为专家安排妥当后都已到了近晚上十点钟,第二天一早又到酒店接专家前往我院出诊,如此往复,毫无怨言。
正是在医教科全体相关工作人员的努力下,使得这次的北京专家出诊活动取得了圆满成功,七日共接待就诊患者三百余人,惠民金额近万元,通过本次活动,一方面造福患者,拓宽了患者的就医选择,让广大患者在家门口就能接受到来自北京专家的诊治,受到了广大患者的一致好评;另一方面,通过与北京专家的交流学习,使得我院医
生从北京专家的身上认识到了自身的差距与不足,以北京专家为学习目标,业务水平得到进一步的提高。在这一切的背后,是医教科人默默的付出与奉献,活动的圆满成功,取得理想的效果,就是对全体医教科人工作最大的肯定。