技能绩效考核管理方案

射洪县子昂街道城南社区卫生服务中心(中医院二门诊)《技能与绩效考核管理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 》(试行) 根据国家基本公共卫生服务项目要求并结合射洪县中医院关于《2017年度经营管理方案》、《射洪县中医院内部管理办法》的通知,根据本社区工作实际,制定城南社区《技能与绩效考核管理方案》。 一、指导思想 以党的十八大三中、四中、五中全会精神和科学发展观为指导,以持续改进社区服务项目管理为重点,突出社区特点,全面提高基本公共卫生服务水平和基本医疗服务为核心,进一步改善服务态度,优化行业作风,强化法制社会,巩固和完善基本公共卫生服务项目,以动、静结合; 分、合并进的原则全面推进社区基本公共卫生服务项目工作。 二、科室定员 (一)公共卫生 (1)儿保室:定员1人(杨玉莲) (2)妇保室:2人(赖吉凤周艳) (3)精神病、结核病管理科:定员1人(彭小淸) (4)老年慢病健康管理小组:定员9人(文建王燕漆春梅何英王喻譚海霞何文婷王晓辉文静江杰) (二)药房:定员3人(杨淑张丽容邓洋)杨淑任药房小组长负责安排药房工作 (三)收费室:定员2人(罗辑谢帆) 三、工作职责 1、税清松 在李院长、李轩副院长领导下完成以下工作: (1)制定社区基本公共卫生服务项目的实施、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 (2)组织完成社区基本医疗 (3)制定中医“治未病”项目实施计划 (4)协调中医院相关科室及上级相关部门、社区等的关系 (5)强化药品管理 (6)制定社区年度工作计划和年终总结 (7)组织处理好突发事件 (8) 负责门诊35岁以上病人高血压筛查 (9) 完成上级交办的其他工作 (10) 监督各科人员完成本质工作 2 、张启菊 (1)组织实施基本公共卫生服务工作的实施和质量控制 (2)完成各种报表的及时报送 (3)安排布署各科的工作 (4)协调各部门的关系 (5)组织协调、参加儿童、老年、慢病集中体检 (6)负责完成疫情报告 (7)负责各项工作考核 (8)完成上级交办的其他工作 (9)监督各科室人员完成工作 公卫人员工作职责 1、文建 (1)负责慢病、老年统计、管理,定期毎月上报各管理慢病人员随访、失访等情况,以便院部对我社区人员考核(2)收集整理高血压、糖尿病、老年人等信息和档案的筛查,健康档案管理 (3)对新增慢病、老年人的档案分解到人,并及时更新(包括电子、纸质档案) (4)完成中医“治未病”和体质辨识工作 (5)制定慢病工作年度计划和年终总结 (6)完成日常门诊工作 (7)负责收集疫情,并按时上报 (8)做好村医生考核、卫生协管等工作 (9)负责心血管疾病、肿瘤患者的随访及信息上报 (10)完成其他临时性下达的工作 2、王燕 (1) 在院长、主任领导下,负责社区办公室工作 (2) 负责医保审核、报帐等,负责村医生考核、卫生协管 等工作 (3)收集所管理高血压、糖尿病人员信息和档案管理,完成部分慢病面对面随访和记录(包括纸质和电子档案) (4)完成部分新增慢病居民健康档案建档,并及时更新慢病患者每年的体检及相关资料(包括纸质和电子档案) (5)完成中医“治未病”随访 (6)参加集中体检 (7)完成其他临时性工作 3、漆春梅 (1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)做好卫生协管等工作 (4)完成其他临时性工作 4、何英 (1)制定健康教育工作计划、总结 (2)定期开展各项主题宣传、常规宣传、健康咨询等资料的收集整理 (3)完成其他同志慢病管理25%慢病随访和记录,并及时更新(包括纸质和电子档案) (4)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (5)完成上级交办的其他工作 5、谭海霞 (1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作 6、何文婷 (1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作 7、文静 (1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作 8、江杰 (1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作 9、王晓辉 (1)完成部分新增老年居民健康档案建档,并及时更新社 区老年人每年的体检及相关资料(包括纸质和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作 10、赖吉凤 (1)完成日常门诊工作 (2)收集整理黄磉浩社区孕产妇信息、建档和录入,开展产前检查和产后访视 (3)完成叶酸增补项目工作 (4)汇总孕产妇各种报表 (5)指导周艳工作 11、周燕 (1)收集整理桂仙、保和社区孕产妇信息、建档和录入,开展产前检查和产后访视及中医保健指导 (2)制定孕产妇管理年度工作计划、总结 (3)完成叶酸增补项目工作 (4)负责孕产妇及“两癌”筛查信息统计报送 (5)完成其他临时工作 12、杨玉莲 (1)完成0-6岁儿童建档和录入及健康体检 (2)制定儿童保健工作年度工作计划、总结 (3) 负责妇糼信息收集工作,完成各种儿童报表 (4)完成其他临时工作 13、彭小青 (1)收集整理重性精神病、结核等人员信息、建档和录入,定期面对面随访,完成各项记录 (2)管理好社区健康档案,做好档案分类 (3)制定重性精神病管理年度工作计划、总结 (4)参加儿童、老年人、慢病集中体检 (5)完成日常门诊工作 (6)完成上级下达的其他临时性工作 14、王喻 (1)完成门诊B超 (2)完成其他同志慢病管理25%慢病随访和记录,并及时更新(包括纸质和电子档案) (3)参加儿童、老年人、慢病集中体检 (3)完成其他临时性工作 药房人员工作职责: 1、杨淑 (1)全面负责科室人员考核和排班 (2)全面负责药品的进出库清理 (3)清点报损和过期失效、霉、烂变质药品 (4)完成科主任交办的其他工作 2、其他人员(张丽容、邓洋) (1)在药房组长的领导下完成科室药品及处方核对清理 (2)认真发好每位患者的药品 收费室人员工作职责: (1)负责二门诊、二病区所有费用收取 (2)按时核对、准确交清帐目和现金,及时入行 四、绩效考核 实施细则 工程地质勘察监理实施细则公司办公室6S管理实施细则国家GSP实施细则房屋建筑工程监理实施细则大体积混凝土实施细则 (一)总原则:以医院所发绩效工资的50%作为德、勤、 绩、满意度工资,其余50%作为绩效考核工资 (二)考核内容包括德、勤、绩、群众满意度 1、德、勤考核是指医德、医风、行业作风、出勤率、院 规遵守等,以医院所定为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 2、绩指各自服务人次数(服务数量) 3、群众满意度:是指听取的群众 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 ,实行满意度测评 (三)实施细则 1、公共卫生科人员 (1)凡参加共同性工作无特殊情况,发给院部所发绩效工资 (2)分项工作一录以缺陷管理和工作量进行综合考核 (3)工作量计算方法 以所建档案实行每缺1项扣绩效工资100元,项目填写不正确扣绩效工资50元,电子档案与纸质档案不符扣绩效工资100元,到期该访而未访者,一人次扣绩效工资200元,弄虚作假未随访编造随访数据经核实一人次扣工 资200元。 2、儿保室人员: (1)全面规范完成0-6岁儿童保健。少保健1次扣200元 (2)全面规范完成0-6岁儿童纸质档案和电子档案的录入,少1项扣100元,不规范录入一项扣50元 (3)完成季度考核和年终考核 3、孕产妇室管理人员: (1)全面规范完成孕产妇管理,少一个扣200元。 (2)全面规范完成孕产妇纸质档案和电子档案规范录入,少录一项扣100元,不规范录入一项扣50元。 (3)孕产妇管理少一次管理扣100元,少一次访视扣50元。 (4)完成孕妇叶酸普服,发现一个未服叶酸孕妇扣50元。 (5)完成季度考核和年终考核 4、药剂科人员: 药房管理:根据药房人员特点:以责任管理为主导的管理模式,全面完成处方药的核对和发放 (1)处方核对错误扣当事人100元一次,造成严重后果的由科室上报医院处理 (2)严禁发错药:如果当事人发现及时并纠正未造成后果扣当事人200元,造成严重后果的由科室上报医院处理(3)严格把好基药和非基药药品关,发现一次差错扣当事人绩效工资50元,小组长50元 (4)严格控制药物损耗,超出医院规定的损耗由药房人员照价赔偿。 (5)与患者发生争吵,争吵一次扣当事人50元。 5、收费室人员 收费室管理:根据收费室人员特点,以责任制管理为主导的管理模式,全面完成所有患者的费用收取。 (1)所收费用与处方核对应相同,如有差错由当事人赔偿,并扣当事人绩效工资50元。 (2)与患者争吵一次扣当事人绩效工资50元。 药剂科、收费室人员职责以医院职责为准。 以上方案如有未写到的按医院管理方案执行。 射洪县中医院二门诊(城南社区卫生服务中心) 2017年5月27日