市场营销基础练习题（二）

广州华南商贸职业学院—期末 试题 中考模拟试题doc幼小衔接 数学试题 下载云南高中历年会考数学试题下载N4真题下载党史题库下载 广州华南商贸学院2011—2012学年第1学期期末 试卷 云南省高中会考试卷哪里下载南京英语小升初试卷下载电路下试卷下载上海试卷下载口算试卷下载 _ 营销管理 _科目 B卷（11 级 工商 3、4班） 笔试 ( √)机试( ) 实操（ ） 闭卷( √ )开卷( ) （时间： 120 分钟　｜　满分： 100 分） 注意：请考生将答案写在答题纸上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 市场营销学里所强调的市场的概念理解正确的是( ) A: 商品交换的场所 B: 买卖双方供需力量的集合 C:现实与潜在需求的总和 D: 交换领域与关系 2 以下关于市场营销观念的表述，正确的是( ) A: 营销观念强调的是以最好的产品来满足消费者的需求 B: 营销观念的诞生早于推销观念 C: 营销观念强调的是以人为本的理念 D: 营销观念的核心出发点是要满足消费者的需求 3 以下不属于市场营销宏观环境因素的是( ) A: 经济环境 B: 营销中介单位 C: 文化社会因素 D: 法律科技因素 4 消费者购买的介入程度很深，但是商品的差异性很小，该种购买行为属于以下哪种类型( ) A: 习惯型购买行为 B: 寻求多样化购买行为 C: 化解不协调购买行为 D: 复杂购买行为 5 以下不属于企业获得自身内部信息主要途径的是( ) A: 销售、财务报表 B: 销售、订单报表 C: 销售、会计报表 D: 咨询、调研报表 6 以下关于市场追随者的策略，描述有误的是（ ） A: 市场追随者本身是一种模仿者 B: 市场追随者有紧密追随、距离追随、选择追随等策略 C: 市场追随者追随的对象主要是市场挑战者 D: 市场追随策略适合于本身实力不是特别强的企业 7 市场营销信息系统的组成，不包括以下哪部分（ ） A: 内部 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 系统 B: 营销情报系统 C: 营销调研系统 D: 财务会计系统 8 在马斯洛的五层次需要理论中，认为人的最高层次的需要是指（ ） A: 生理需要 B: 社会需要 C: 尊重需要 D: 自我实现的需要 E: 安全需要 9 企业在目标市场当中的营销策略的表述错误的是（ ） A: 低成本领先策略 B: 差异性营销策略 C: 无差异性营销策略 D: 集中性营销策略 10 迈克尔波特的五种竞争力分析模型，不包含以下哪种力量（ ） A: 同行业竞争者 B: 供应商的议价能力 C: 购买者的议价能力 D: 中间商的议价能力 E: 潜在进入者的威胁 F：替代品的威胁 11 市场营销专家麦卡锡指出企业的营销战略包含两个非常重要的内容( )。 A: 市场细分与目标市场 B: 竞争策略与营销组合 C: 营销管理与4P D: 目标市场与营销组合 12 美国的七喜汽水，中国的无铅皮蛋，是属于以下哪种定位方法（ ）。 A: 特色定位 B: 档次定位 C: 竞争定位 D: 附加定位 13 以下哪一项不是产品整体概念中所包含的产品的层次（ ）。 A: 核心产品层 B: 形式产品层 C: 期望产品层 D: 潜在产品层 F：服务产品层 14 产品组合的深度是指（ ） A: 企业有多少条不同的产品线 B: 企业各条产品新中，产品项目的加总 C: 产品线中每个产品项目有多少个品种 D: 产品线中有多少个产品款式 15 撇脂定价与渗透定价是属于以下哪个生命周期的定价策略（ ）。 A: 导入期 B: 成长期 C: 成熟期 D: 衰退期 16 影响价格中间波动的因素，是哪一项（ ）。 A: 成本 B: 需求 C: 竞争 D: 政府定价因素 17 组织市场是指组织机构对商品和劳务的需求，以下不属于组织市场分类的是（ ）。 A: 团体市场 B: 产业市场 C: 转卖者市场 D: 政府市场 18 以下关于中间商的表述，有误的是（ ）。 A: 中间商是渠道流通的中间环节 B: 中间商包括代理商、经销商 C: 中间商盈利主要是依靠进、销的差价 D: 中间商承载着物流、资金流、信息流，流通中转的作用 19 以下关于分销渠道的表述错误的是（ ）。 A: 实现了商品的实体转移 B: 是商流、货币流、信息流、物流的统一 C: 渠道越长、越宽对于企业有利 D: 渠道起点是生产者终点是使用者 20 以下关于营业推广的表述，有误的是（ ）。 A: 又叫销售促进 B: 针对的对象是消费者 C: 是我们常见的，除了人员推销、广告、公关活动以外的所有促销手段 D: 是一种短期诱导性促进销售的活动 二、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。 1.营销活动与其说从产品开始，还不如说是从一种概念开始；与其说是从一种概念开始，还不如说是从消费者的心理印象开始( ) 2.供应商决定着企业上游原料、产品的质量，是企业宏观环境分析中最重要的要素之一。( ) 3.组织市场在销售市场中所占的份额也是比较大的，工业品的销售就是属于这个范畴。( ) 4.帮助我们成长的是我们的竞争对手，所以从这个意义上说我们不应该惧怕竞争。（ ） 5.低成本领先策略是企业竞争的一个法宝，适合于所有的工业、企业。（ ） 6.“您对美的空调，价格和服务质量是满意还是不满意”，调查问卷中此种提问方式没有问题，可以应用。（ ） 7.市场定位对于产品的销售至关重要，定位不在于产品，也不在于品牌，而是在于消费者的内心。（ ） 8.产品在导入期进入市场的时候，一定要运用高价的策略，这样才能为以后的降价、促销预留足够的生存空间。（ ） 9.撇脂策略亦称高价策略，应用该策略时必然伴随着大量的促销。（ ） 10.会议营销是人员推销的最主要的应用方式之一，在中国会议营销和保健品市场的联姻最为典型。（ ） 案例题（本案例3小题，共20分） 案例一：价格战，品牌不能承受之痛 为启动市场，A品牌在 “5.1”来临前，将一款原供价2080元产品下拉至1488元向经销商放量供应，并要求各经销商统一以1588零售价进行销售，以形成对市场的震撼冲击力。 各方面规划看似很好，然而当地B零售系统基于自身利益考虑，在活动前一天，突然在报纸上打出促销广告，将此款产品打出1488特价。因价格具较大穿透力，加上B系统在当地拥有较高商业地位，“5.1“活动当天B系统即实现销售900多套，而A品牌其他网点一台没卖出。 第二天，C当地另一零售巨头迅速跟进，也在当地报纸输出降价促销信息：力度更大，同样款式的产品仅卖1388，手段更狠，本款产品除特价销售外另追加赠品，B得知后又迅速跟进，最后本款产品价格卖穿到980元地步! 商家打得不亦乐乎，A品牌苦不堪言：零售价比供货价还低不说，销量占80%的网络几乎停止运转!经此一战，A品牌在当地市场地位自此一落千丈! 提示：价格战有品牌与品牌之间的，也有商家之间的竞争。此案例主要说的价格战是发生在经销商之间的，经销商之间的彼此恶性竞争，最终导致某品牌在当地市场地位的衰落。 问题：1、结合自己所学、所见，谈谈什么是价格战，以及对价格战的理解？（4分） 2、企业之间或是商家之间价格战发生的根本原因是什么，有哪些应对的措施？（8分） 3、案例当中之所以会发生商家之间的恶性价格竞争，一方面是商家之间的逐利，另一方面是企业对终端零售价格的管控不利，结合自己所学、所见谈谈企业有哪些措施可以控制终端的销售价格？（8分） 案例题（本案例3小题，共20分） 案例二：窜货，渠道不能承受之痒 刘某是一家食品厂家的营销经理。为了扩大产品销量，提高经销商的积极性，他出台了新的奖励政策，来进一步提高给经销商的销量返利奖励。 刘某为每个经销商制定了三个不同的年销量指标，即底限任务、中档任务和冲刺任务。完成的年销量指标越高，返利的百分比越大。从刘某的返利政策来看，如果经销商只完成200万的底限任务，只能拿2万的返利；如果完成300万的冲刺任务，则可拿到15万的返利。 在刘某如此的返利奖励诱导下，经销商就是削尖了脑袋也呀把销量冲上去。于是，为了完成更高的销量，经销商不惜采用各种手段，有的经销商大肆向其他地区窜货。 刘某为了制止窜货，对一些违规的经销商三令五申，并以扣除返利威胁，但根本不管用，因为厂家的铺货底款扣在经销商手里。于是，窜货和低价倾销就越演越烈，不断升级，原来一直遵守秩序的经销商也被迫卷入，价格越卖越低，经销商的差价利润也越来越薄，不到一年，价格就接近“卖穿”。 问题：1、结合自己所学、所见，谈谈什么是窜货，以及对窜货的理解？（4分） 2、窜货现象发生的根本原因是什么，有哪些应对措施？（8分） 3、结合案例谈谈刘某所在的食品厂为什么会发生窜货，刘某的抑制窜货发生的措施为什么没有奏效？（8分） 注意：装订线内不要答题　装订线外不要写班级、姓名、学号、违者试卷作零分处理 班级 姓名 学号 ------------------------------------------装---------------------------------------------------订-----------------------------------线--------------------------------------- 第 1 页 共 5 页