企业生产订单管理流程.doc

企业生产订单管理流程.doc 生产订单管理 1.订单落实管理流程 订单管理人员 生产人员 生产经理 开始 订单接收 订单 订单评审术 订单审批 订单 订单 否 包括:技 术、品控、 是 生产、配套 下达订单 订单审批处理 制订生产 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 生产实施 交货后管理 (成品管理) 生产反馈 结束 订单落实管理流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 接收 接收客户订单，确定客户需求和订单的1 《订单接收登记单》 订单 评审形式 订单管理人组织各相关部门进行评审，评审合格后订单 员 2 签订合同，并下达生产订单;如评审不《订单评审记录表》 评审 合格，则与客户进行沟通，并办理退单 3 审批 对订单进行审批 《订单审批规程》 订单无法满足客户要求时，与客户进行 订单审批生产经理 沟通与协调，并做退单处理;如有疑问、4 《订单审批处理意见》 处理 企业能力不足或不能按要求完成时，及 时与客户沟通 下达 根据订单计划及时下达订单，传递到生5 《订单下达通知书》 订单 生产人员 产部及相关部门执行 6 制订生产根据订单要求，制订生产计划，并下达《生产计划》 计划 到各生产部门，准确实施生产 生产 7 根据生产计划，组织生产 《生产跟踪表》 实施 生产 如可按订单要求完成，则组织生产;如8 《生产反馈记录表》 反馈 不能按订单要求完成，则申请变更订单 2.订单协调管理流程 销售主管 研发人员 生产人员 物料控制人员 采购人员 品质人员开始 制订生产技术 确定物执行 提供客户 计划 研发 料需求 采购 订单 物料 供应 生产 品质 协调 检验 准备 出货 结束 单协调管理流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 提供客户与客户进行协调与沟通，根据订单要求，1 销售主管 《生产订单》 订单 确定是否接受 技术 根据订单要求，开发研制新产品、新模2 研发人员 《技术研发说明书》 研发 型，使用新技术、新材料等 制订生产生产计划人3 制订生产计划，安排订单生产排程 《生产计划书》 计划 员 确定物料物料控制人4 制订物料需求计划，提交《请购单》 《物料需求计划表》 需求 员 执行 制订采购计划，并跟踪供应商的执行情5 采购人员 《采购计划单》 采购 况，确保生产正常进行 及时安排出货、收货、发料，以满足生物料 物料控制人6 产线的需求，并在清晰可视状态下管理《物料供应说明书》 供应 员 存货，保证物料供应 生产 包括人、机、物等生产准备工作，控制7 生产人员 《生产跟踪表》 协调 生产进度，保证按时交货 品质 检验物料品质及产品品质，并处理品质8 品质人员 《品质检验表》 检验 异常问题 准备 制订出货计划和安排运输计划，确保订9 出货人员 《出货计划》 出货 单准时交付 3.订单计划安排流程 生产人员 研发人员 物控人员 采购人员 品质人员开始 订单评审 产品研发 制订计划 控制进度 物料控制 物料采购 物料盘点 执行生产 品质检验 结束 订单计划安排流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 与客户沟通，接收订单，并进行初步订制订 《生产计划书》 1 生产人员 单评审;与生产部进行沟通和协调，制计划 《订单评审规程》 订生产计划 产品 依据客户需要研发、设计新产品，并编2 研发人员 《生产工艺单》 研发 制生产工艺文件 制订合理的生产计划，对订单的变更做控制 3 生产人员 好准备;控制生产进度，督促物控人员《生产进度控制表》 进度 及时处理异常情况 通过对供应商送货计划和实际交货数 物料 量、品质及交货期进行控制，确保生产4 物控人员 《物料控制表》 控制 计划指标得以实现;根据物料需求计划 与实际可用库存，制订送货计划 物料 按照适时、适质、适量、适价和适地原5 采购人员 《物料采购申请单》 采购 则，采购所需物料 根据订购单收发物料，定期盘点;依据物料 6 物控人员 领料单或备料单，配备和发放生产所需《物料控制表》 盘点 物料 执行 按照生产计划和生产流程，进行订单产7 生产人员 《生产跟踪表》 生产 品的生产 严格按照检验流程，进行生产过程检验，品质 8 品质人员 保证产品质量和交货期;依据入库单，《品质检验报告书》 检验 检验、接收成品 4.订单作业进度管理流程 物控人员 采购人员 品质人员 生产主管 仓储主管 开始 制订采购计划 制订生产计划 订货 跟催 品质检验 物料控制 实施生产 进度对比 否 存在差异 是 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 差异原因 补救 客户沟通 结束 订单作业进度管理流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 制订生产根据产能负荷资料，决定是否接收订单，1 生产主管 《生产计划表》 计划 制订合理的生产计划 制订采购根据生产计划及库存状况，分析物料需2 物控人员 《采购计划表》 计划 求状况，并提出采购计划 根据采购计划和采购单进行订货，并制3 订货 采购人员 《采购进货进度表》 定采购进货进度表 4 跟催 物控人员 根据进度计划，及时进行跟催 《进度计划表》 品质 质检员按规程检验物料和产品，如有异5 品质人员 《品质检验记录》 检验 常情况，应在 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 的时间内处理完毕 物料 在生产前及时备料，遇有异常情况，应6 仓储主管 《物料控制表》 控制 及时反馈给物控人员 实施 按生产计划实施生产，控制产能，并将7 《生产监控表》 生产 生产进度不断反馈给计划部 进度 将每日实际生产数量与计划生产数理加8 《生产进度控制表》 对比 以比较，确定是否存在差异 分析差异若实际进度与计划进度产生差异，应追9 生产主管 《差异分析表》 原因 究原因，并采取措施进行补救 实施补救措施后，评估结果是否有效;10 补救 《补救措施》 若无效，立即采取其他措施 客户 补救无效导致交期延误时，尽快与客户11 沟通 取得联系，争取延迟交货时间 5.紧急插单管理流程 生产计划人员 物料控制人员 设备工程人员 生产主管 开始 调查与准备 初定计划指标 掌握设备运行了解作业人员物料供应 确定计划指标 状态 状态 监督作业进度 抽查产品合格 率 否 合格 是 出货 结束 紧急插单管理流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 调查与准调查与分析紧急插单的计划与执行情1 《紧急插单调查表》 备 况、物料供应情况等 统筹安排插单生产任务，确定产量指标，初定计划合理安排产品生产进度，科学搭配紧急2 《插单计划制订程序》 指标 插单生产计划与原有生产计划，分解生生产计划人产指标 员 核算企业设备、生产面积、劳动生产率 水平等对紧急插单生产任务的保证程确定计划3 度，平衡紧急插单任务与生产能力、劳《生产计划指标表》 指标 动力、物料供应、生产技术及资金占用 的关系 确认物料物料控制人确认物料供应状况，并与物料部和采购4 《物料供应调查表》 供应 员 部及时沟通，保证按质、按量供应 随时掌握设备的运行状态，提前预知可掌握设备设备工程人5 能发生的故障，并利用轮班的时间进行《设备运行监控表》 运行状态 员 抢修 随时了解作业人员的工作状态，发现问了解作业6 题，及时做出调整，确保作业人员时刻《作业人员考评表》 人员状态 处于最佳工作状态 抽查产品定期或不定期检查工件、半成品和成品7 《产品合格率抽查表》 合格率 生产主管 的合格率，并对不合格产品进行处理 定期或不定期检查紧急插单的作业进监督作业度。如进度落后，立即采取补救措施;8 《作业进度控制表》 进度 若生产进度超过计划进度，则做好质量 管理和安全管理工作 6.外协订单管理流程 信息调查人员 品质人员 采购人员 辅导人员 开始 选择外协厂商 调查外协厂商 指导控制 监督检查 外协厂商 工艺评审 外协厂商 外协厂商 品质检验 品质辅导 产品交货检验 否 合格 是 签发合格单 结束 外协订单管理流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 调查外协生产计划人采用调查表等调查方法，调查外协厂商1 《外协厂商调查表》 厂商 员 品质 品质管理员或工程技术人员常驻外协工指导 2 品质人员 厂，指导和控制其生产与检验，并处理 控制 部分业务及品质事务 监督 《外协厂商监督检查3 采购人员 定期到外协厂商进行监督检查 检查 表》 成立评审小组成员由采购部、研发部、生产部、4 评审小组 《外协厂商评审 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 》 小组 品质部等部门抽调人员组成 对不同的外协厂商，采取不同的检验方 外协厂商法，例如，对初次合作的外协厂商进行《外协厂商品质检验报5 品质检验 100%检验，对多次合作的外协厂商可免告》 检 品质人员 外协厂商提升外协厂高层人员的质量观念及外协《外协厂商品质辅导方6 品质辅导 厂质量管理人员的能力 案》 7 产品交货依据质量检验报告进行接收。如符合检《产品检验报告》 检验 验 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，则进行标识后，收入仓库;若 不符合标准，则隔离产品 产品报价单 报价日期: 年 月 日 地址: 联系人: 联系方式: 邮件地址: 产品编号: 产品名称: 颜色 规格 单价 报价类型 供样时间 费用 (图片) 最少订购量 生产周期 包装要求 备注: 说明:1.单价条款 2.付款方式 3.其他 样品追踪表 编号: 日期: 预定制材料 作日期 产样接单制作品数客制作实际确寄品充已入 日期 单号 名量 户 人员 完工 认 发 费 足 预库 起 止 称 用 订 客户信息卡 编号: 建卡日期: 客户名称 客户地址 负责人 电话 客户性质 A个体 B集体 C合伙 D国营 E股份公司 F其他 等级 A级 B级 C级 主要经营项目: 主要联系人: 估计资本额: 年 度 年 年 年 年 年 年 营业额 与本公司合作的业务状况: 交易金额记录: 年 度 年 年 年 年 年 年 营业额 订单评审表 订单编号 客户名称 接收日期 产品名称 注意事项 评审 品质部 工程部 市场部 生产部 开发部 评审内容 评审结果 签名/日期: 签名/日期: 签名/日期: 签名/日期: 签名/日期: 生管办总结 签名/日期: 供货周期计划表 产品 A特急 B计件 C正常 备注 代号 周期 周期 周期 25,2627,30 20(天) (天) (天) 说明:1.急件周期加价 5% 2.特急周期加价 20% 订单安排表 序号 产品名称 交货日期 接单日期 订单编号 生产单号 数量 说明 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 … 订单统计表 预 定 订 接 单 生产 产品 规 单金需 要 物 料 供 品 质 完 工 日 期 货 日 期 单 号 名称 格 价 额 日 期 应 状况 记 录 日 期 量 自 至 订单安排记录表 产品名称 编号 规格 合并接单 订单 订制 业务预定 制造完工数量 交货 客户 合并 后数备注 日期 编号 规格 员 生产 单号 记录 量 产销协调计划表 名规期初存本期生期末存货本期销售单金备 单位 称 格 货数量A 产数量B 数量C 数量A+B-C 价 额 注 工时损失记录表 正常工时 加班工时 停工时间 项工 工作目作合备 时间人工人工待停故其合机工计 注 比率 数 时 数 时 料 电 障 他 计 种 时 工 时 记 录 本日出席人数 本日请假人数 实有人数 实有工时 本日借调人数 借入: 借出: 离职新进人员 生产能力分析表 月份: 制造 包装 品质检验 合计 每工累计日时产生产人工产人工产人工产人产工期 量 数量 数 时 量 数 时 量 数 时 量 数 量 时 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 24 25 26 27 28 29 30 31